課堂觀察在一節(jié)導(dǎo)游實訓(xùn)微課中的應(yīng)用實錄

本節(jié)課是基于課題《微課在導(dǎo)游講解技能中的應(yīng)用研究》下關(guān)于“微課”在導(dǎo)游講解技能中的有效性應(yīng)用課堂教學(xué)。中職學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)的講解技能教學(xué)，不論是在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，還是資源開發(fā)等方面，都比社會實踐和應(yīng)用滯后，不能滿足知識型社會和信息化學(xué)時知識量的需求，嚴重制約了學(xué)生的專業(yè)技能水平。教師把實際技能教學(xué)中的重難點、教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題制成微課，給學(xué)生留下更多探究的空間與更多實踐動手的時間，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，提高了課堂教學(xué)效果，促進了學(xué)生技能水平的提升。

課堂研究是教學(xué)研究的重點，教師之間聽評課是課堂研究的基本方式。隨著教研人員對課堂教學(xué)的深入研究，課堂觀察逐漸形成聽評課的新范式和課堂研究的方式。課堂觀察與傳統(tǒng)型聽評課相比，是對傳統(tǒng)聽課評課的一種超越與發(fā)展?！巴さ膶?dǎo)游”是微課在導(dǎo)游實訓(xùn)中的使用的一節(jié)課，如果使用傳統(tǒng)教學(xué)方法，評課教師更多會關(guān)注課堂表現(xiàn)而弱化課堂實效，而觀察量表在一定程度上能彌補這一缺陷，因此在本節(jié)課使用課堂觀察量表具有重要的現(xiàn)實意義。

一、確定課堂觀察點

本節(jié)課使用的微課所選取的內(nèi)容為亭的導(dǎo)游講解構(gòu)成，它以教學(xué)視頻為主線“統(tǒng)整”教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)時所使用到的多媒體素材和課件，構(gòu)成了一個主題鮮明、類型多樣的“亭”教學(xué)的資源包，學(xué)生在其中可以實現(xiàn)技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而提升導(dǎo)游講解能力，本次課的內(nèi)容是研究微課的課堂有效性，因此我確定本節(jié)課的觀察重點為“微課在課堂使用的有效性”。

二、設(shè)計觀察量表

在復(fù)雜的課堂情境中進行課堂觀察，必須借助于一定的工具才能進行有效的觀察記錄。本次課觀察重點是“微課使用的有效性”，顯然應(yīng)該采用定性觀察記錄工具。因此在設(shè)計觀察量表的時候，應(yīng)將教師是否呈現(xiàn)微課，怎樣表現(xiàn)出來，學(xué)生的反應(yīng)如何作為重點?；诖耍以O(shè)計了觀察量表如下：

觀察人：

觀察量表使用介紹：

1.在判斷與選擇的選項中根據(jù)實際情況填入“√”，如在“是否使用微課”選項中“否”下填“√”，那么那一行剩余的項目可不填。

2.在“‘微課’應(yīng)用描述”中寫入對于微課應(yīng)用實效的評價。

3.本表的填寫要求觀察者密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時記錄學(xué)生在微課教學(xué)下的學(xué)習(xí)動態(tài)。

三、實施課堂觀察

課堂觀察本身是一個行為系統(tǒng)工程， 類型多樣， 觀察點多元。另外， 開展課堂觀察需要一定時間的投入、教師的廣泛參與， 因此一套基本的程序?qū)ΡＷC課堂觀察的日?；鸵?guī)范化， 從而觀察成本、提高觀察效率來說尤為重要。總體而言， 課堂觀察的程序主要包括課前會議、課中觀察、課后會議等主要步驟。

（一）課前會議

開課的前一天，旅游教研組針對本次課組織召開了課前會議，我對觀察者介紹了本次課的主題和內(nèi)容，對教材進行了分析說明，教材的處理情況以及資料的利用等，并圍繞本課的主題，分析了亭的導(dǎo)游講解在導(dǎo)游講解中所處地位；向觀察者介紹了觀察量表的使用方法，并根據(jù)觀察者的反饋做適當(dāng)調(diào)整；同時向觀察者介紹了本班學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維特征以及學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的座位分布等，讓觀察者對于“微課”在導(dǎo)游講解技能中的應(yīng)用有效性和學(xué)生有所了解，以便確定觀察點與位置。

（二）課中觀察

觀察者進入教室后，按照事先發(fā)放的觀察量表與課前會議時確定的計劃，選擇合適的觀察位置與角度，對本次課“微課”的使用情況以及學(xué)生的反應(yīng)做好觀察記錄，將定量和定性方法結(jié)合起來，做好課堂實錄，思考“微課”在“亭”的導(dǎo)游講解技能中的應(yīng)用有效性與否。

（三）課后會議

在課后會議中，我根據(jù)課前會議所制定的目標達成度進行自我反思，根據(jù)自己所采集的課堂觀察的信息進行分析整理，形成觀察報告。

在本次課堂觀察中，共發(fā)放了16份量表，收回了11份。從量表的使用來看，觀察教師更愿意在客觀的選項上進行判斷和選擇，描述性文字較少（有45%的描述項目空格中沒有填全，18%的觀察者所有描述項目都沒有填寫）；從觀察結(jié)果來看，觀察者對于微課的教學(xué)效果有普遍的認同感，他們認為在導(dǎo)入環(huán)節(jié)與講授新課時微課的應(yīng)用效果比較佳，微課內(nèi)容的指向性明確，學(xué)生在學(xué)習(xí)時有強烈的興趣，能夠積極思考，積極參與到教學(xué)活動中。同時，他們認為教師在使用PPT和教具時，學(xué)生的關(guān)注度不夠，而使用微課時，學(xué)生熱情度較高，所以在實際教學(xué)時應(yīng)增加微課在各環(huán)節(jié)的使用程度。

四、教學(xué)建議

1.按需確定觀察點

課堂觀察只允許選擇一個或若干個觀察點或課堂行為進行觀察研究，不能包容所有的行為或較多個觀察點。這就要求我們要確定合適的、能夠切實為本節(jié)課所用的觀察點，否則容易使觀察流于形式，趨于膚淺。筆者之前為本節(jié)課制定了一份觀察量表，但與課題的關(guān)聯(lián)性較小，因此在有關(guān)專家的建議與幫助下，幾經(jīng)修改重新制定與本節(jié)課以及課題內(nèi)容關(guān)聯(lián)度較大的量表。同時應(yīng)針對觀察者的需要，制定量表中客觀的項目的比例應(yīng)大于描述性的項目，使觀察者有明確的判斷標準。

2.注意觀察量表的可操作性

課堂觀察只能憑借觀察者的感官去觀察師生的直觀現(xiàn)象與行為，而此次量表的設(shè)計中學(xué)生的心理如“興趣濃厚”、“積極思考、深入探究”以及“主動參與”等變化只能通過現(xiàn)象來分析，本次十六名觀察者中，有15名是非本專業(yè)教師，觀察者自身的理論水平、受教育程度和經(jīng)驗，以及本人的興趣、價值取向和教育觀念，對學(xué)生各方面的固定印象等等，這些方面都可能使觀察陷入偏差，過于主觀的評價標準也容易產(chǎn)生分歧，因此在設(shè)計觀察量表時應(yīng)增加客觀項目的比例。

2.重視觀察各個環(huán)節(jié)

課堂觀察包括課前會議、課中觀察與課后會議三個階段，共同構(gòu)成了確定問題—收集信息—解決問題的工作流程。本次教學(xué)觀察主要觀察微課在導(dǎo)游講解中技能應(yīng)用后學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此在安排座位時，應(yīng)靠近學(xué)生就座，特別是選擇“學(xué)優(yōu)生”與“學(xué)困生”相對集中的位置進行觀察，觀察者集體坐在后排會影響到觀察的實際效果。

有觀察者在課后會議上提出應(yīng)注意“微課”與“微課程”以及“微視頻”的區(qū)別，也有觀察者關(guān)注了“導(dǎo)游”與“導(dǎo)游講解”的差別，這些問題的解決雖然也能提高教學(xué)效果，但與本次觀察目的關(guān)系不大。課前會議是為觀察者與執(zhí)教者提供討論、反思教案的機會，著重解決執(zhí)教者說課與確定觀察點兩個問題。因為本次教學(xué)活動課前會議只是簡單提及執(zhí)教者的問題，沒有進行行之有效的課前會議，導(dǎo)致部分觀察教師對于觀察點不是太明確，觀察結(jié)果缺乏個性化發(fā)現(xiàn)。因此，在課堂觀察中，有效的課前會議非常重要。

3.及時進行反思總結(jié)

在課堂觀察各程序結(jié)束之后，執(zhí)教者應(yīng)及時對整個程序進行反思，對觀察者記錄與表述的各種觀察信息進行收集、整理，通過觀察總結(jié)，對發(fā)生的各種教學(xué)行為進行深入思考，了解本節(jié)課的成功之處，挖掘執(zhí)教者的個人特色，了解與存在的問題，根據(jù)觀察者提出的明確的改進建議，反思教學(xué)行為，尋求新的改進策略，以尋求自身專業(yè)水平的提升。

（作者單位：江陰市商業(yè)中等專業(yè)學(xué)校）