新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)對(duì)策略

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生系統(tǒng)化變化，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)愈加激烈，任何企業(yè)想要從中立足就必須進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新，新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)開始朝向市場(chǎng)一體化、企業(yè)管理數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國際化等方向過渡扭轉(zhuǎn)，為了確保企業(yè)能夠全面迎合該類瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，涉及以創(chuàng)新營(yíng)銷為主題的革命活動(dòng)開始興起。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的全新趨勢(shì)

（一）可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷理念的衍生

以往市場(chǎng)營(yíng)銷管理主體將注意力集中投射在階段化銷售績(jī)效層面上，即關(guān)注商品一時(shí)暢銷結(jié)果，至于企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色的維護(hù)和創(chuàng)造工作則過于忽視，其間更遺留較為顯著的急功近利和浮躁思想。而自從步入全新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境值周，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念開始集中強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展結(jié)果，包括營(yíng)銷指標(biāo)、營(yíng)銷過程的可持續(xù)發(fā)展。首先，營(yíng)銷指標(biāo)上決定以迎合消費(fèi)大眾實(shí)際需求為核心，同步完成市場(chǎng)空間擴(kuò)張和商品推銷任務(wù)，力求培育并擴(kuò)大長(zhǎng)期客戶群體；其次，營(yíng)銷過程上，便是以合作為中心，整合多元化營(yíng)銷資源并構(gòu)筑起健全樣式的營(yíng)銷關(guān)系，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分銷渠道等交易伙伴之間，要自覺建立起以合作和雙贏為核心的營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟思想，確保營(yíng)銷環(huán)節(jié)中人力和知識(shí)資本積累等營(yíng)銷理念的有序貫穿。

（二）系統(tǒng)化營(yíng)銷戰(zhàn)略的覆蓋執(zhí)行

在以往營(yíng)銷理念下，并不存在整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的概念，所以許多企業(yè)都未曾制定實(shí)施清晰化的營(yíng)銷指標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，相應(yīng)地將注意力集中投射在短期經(jīng)濟(jì)效益之上，致使其間衍生出許多不規(guī)范的營(yíng)銷行為。而自從可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)代營(yíng)銷理念貫穿過后，企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開始和企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略產(chǎn)生緊密關(guān)聯(lián)，同時(shí)衍生出較為獨(dú)特的企業(yè)營(yíng)銷控制戰(zhàn)略，就是透過營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)術(shù)上的有機(jī)協(xié)調(diào)，將市場(chǎng)營(yíng)銷的支持效用予以充分發(fā)揮，這便是許多現(xiàn)代化營(yíng)銷戰(zhàn)略衍生的背景。包括標(biāo)準(zhǔn)和快速反應(yīng)一體化營(yíng)銷戰(zhàn)略、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略、追求優(yōu)勢(shì)互動(dòng)聯(lián)盟的營(yíng)銷戰(zhàn)略，以及迎合客戶個(gè)性化定制需求的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展全新趨勢(shì)的相關(guān)驅(qū)動(dòng)要素

如今企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念、措施、組織形式等，都和外部環(huán)境一起處于激烈變動(dòng)之勢(shì)。以此為依據(jù)，進(jìn)行不同發(fā)展趨勢(shì)后部的驅(qū)動(dòng)力量探究，對(duì)于今后企業(yè)客觀上掌控趨勢(shì)發(fā)展經(jīng)絡(luò)、提升營(yíng)銷管理效率等，都將發(fā)揮著不可小覷的指導(dǎo)功效。之余這部分驅(qū)動(dòng)因素將細(xì)化為：

（一）外部驅(qū)動(dòng)力-消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)換

所謂消費(fèi)者偏好，即在特定時(shí)期和市場(chǎng)區(qū)域之中，因?yàn)榻?jīng)受諸多營(yíng)銷因素交叉作用，消費(fèi)者對(duì)特定產(chǎn)品屬性開始表現(xiàn)出的優(yōu)先購買欲望和相關(guān)行動(dòng)。歸根結(jié)底，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的行為流程，就是其偏好主動(dòng)向有利于企業(yè)產(chǎn)品銷售的方向發(fā)展，所以必然會(huì)對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)造成決定性作用。不同價(jià)值和興趣的消費(fèi)者，必然會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷過程產(chǎn)生喜好或是不滿反應(yīng)，進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)群體的購買決定造成制約。所以持續(xù)獲取消費(fèi)者支持，企業(yè)營(yíng)銷體系需要和消費(fèi)者之間交互式合作，清晰化拆解價(jià)值厲害關(guān)系之余，進(jìn)行消費(fèi)者一切興趣需求滿足，最后達(dá)成企業(yè)與消費(fèi)者之間的共識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷目標(biāo)，完成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)改革發(fā)展目標(biāo)。

（二）內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力-企業(yè)體制革新

透過微觀角度思索，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程對(duì)于不同類型經(jīng)濟(jì)契約、營(yíng)銷理念、法制保障、操作規(guī)范條例等有著較強(qiáng)的依賴性，所以，企業(yè)營(yíng)銷管理體制的創(chuàng)新和演進(jìn)過程，實(shí)際上便是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷完成自我突破和體制完善任務(wù)的必要渠道。進(jìn)行營(yíng)銷體制創(chuàng)新，就是針對(duì)營(yíng)銷觀念、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織等因素加以實(shí)時(shí)性創(chuàng)新調(diào)整。

三、迎合當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷全新發(fā)展趨勢(shì)的具體策略

（一）加快市場(chǎng)營(yíng)銷全新趨勢(shì)和企業(yè)監(jiān)督管理制度的融合進(jìn)程

想要全面迎合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代規(guī)范要求，企業(yè)必須竭盡全力將市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新融入到全流程管理活動(dòng)之中，唯獨(dú)經(jīng)過和新趨勢(shì)相互匹配的組織管理體制成功構(gòu)建之后，才可以愈加精準(zhǔn)地評(píng)估和管理市場(chǎng)營(yíng)銷全新發(fā)展趨勢(shì)的經(jīng)濟(jì)、可控性，以及實(shí)施進(jìn)度。需要加以強(qiáng)調(diào)的是，這部分組織體制不單單包含組織結(jié)構(gòu)、決策形成、支持系統(tǒng)和資源配置機(jī)制，同時(shí)還囊括了對(duì)應(yīng)的預(yù)算、責(zé)任、培訓(xùn)、監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估等體制。如企業(yè)在進(jìn)行CRM實(shí)施過程中，需要借助專業(yè)化機(jī)構(gòu)或是委員會(huì)設(shè)置途徑，進(jìn)行企業(yè)和消費(fèi)者群體、社會(huì)環(huán)境之間關(guān)系的考核評(píng)估。

（二）構(gòu)建起消費(fèi)者偏好監(jiān)督管理體制

首要任務(wù)便是制定實(shí)施信息化管理措施。消費(fèi)者偏好信息可以說是企業(yè)開展?fàn)I銷創(chuàng)新活動(dòng)的指導(dǎo)依據(jù)，保證這類信息的及時(shí)和精準(zhǔn)性，對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策發(fā)揮著決定性效用，其可以令營(yíng)銷人員提升創(chuàng)新工作的清晰、精準(zhǔn)和超前度，所以，企業(yè)有必要不斷強(qiáng)化消費(fèi)者偏好信息的監(jiān)督控制實(shí)效，并且及時(shí)搭建起相關(guān)信息的實(shí)時(shí)性交流回饋機(jī)制。

四、結(jié)語

綜上所述，在科學(xué)經(jīng)濟(jì)快速革新環(huán)境下，我國社會(huì)生產(chǎn)實(shí)力倍增，同步營(yíng)銷管理模式也發(fā)生了系統(tǒng)性變化結(jié)果。企業(yè)要做的，就是不斷關(guān)注并迎合目標(biāo)消費(fèi)群體的實(shí)際需求，并以此為出發(fā)點(diǎn)，制定實(shí)施富有針對(duì)性的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略，力求令傳統(tǒng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷模式交互式作用，將全新市場(chǎng)空間予以持續(xù)擴(kuò)張，真正令企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌。

（作者單位為宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院）