我國(guó)汽配市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

余鳴潔

我國(guó)汽配市場(chǎng)在經(jīng)歷多年發(fā)展之后，能夠有效的滿(mǎn)足汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展需求，在一定程度上，可以有效提升汽配市場(chǎng)發(fā)展效率。相關(guān)管理人員應(yīng)該根據(jù)汽配市場(chǎng)的發(fā)展需求對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析，在分析問(wèn)題之后，采取有效措施解決問(wèn)題，制定完善的監(jiān)管措施，提升汽配市場(chǎng)的發(fā)展效率，中國(guó)在汽車(chē)行業(yè)發(fā)展中已經(jīng)有了較大的突破，無(wú)論是產(chǎn)量還是價(jià)值上，都有著極高的提升，對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。

一、我國(guó)汽配市場(chǎng)發(fā)展背景

隨著國(guó)家汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，汽配市場(chǎng)也開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，可以有效的提升經(jīng)濟(jì)效益，但是，我國(guó)汽配市場(chǎng)還沒(méi)有進(jìn)入一個(gè)成熟的發(fā)展軌道，就此，對(duì)我國(guó)汽配市場(chǎng)的發(fā)展背景進(jìn)行分析。以我國(guó)汽配市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)模以及形態(tài)來(lái)講，其市場(chǎng)發(fā)展主要分為三個(gè)階段。

第一，汽配市場(chǎng)在改革開(kāi)放初期開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，主要是因?yàn)樗饺似?chē)的出現(xiàn)，市場(chǎng)上的汽車(chē)配件開(kāi)始流通，并且形成了較多的維修攤點(diǎn)以及維修店，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)較為簡(jiǎn)單，并且經(jīng)營(yíng)理念不完善，汽車(chē)配件的供應(yīng)還不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，可以將其稱(chēng)為買(mǎi)方市場(chǎng)。同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛轉(zhuǎn)變，對(duì)汽配市場(chǎng)的要求不斷增高，這就導(dǎo)致出現(xiàn)較多的不足之處，無(wú)法有效的提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。

第二，在我國(guó)汽配市場(chǎng)發(fā)展時(shí)期，由于當(dāng)時(shí)的汽配市場(chǎng)存在較大的局限性，只能在比較繁華的地帶運(yùn)營(yíng)，并且場(chǎng)地的成本較高，擴(kuò)展的空間嚴(yán)重不足。同時(shí)，我國(guó)汽配市場(chǎng)發(fā)展使其房地產(chǎn)行業(yè)也在不斷的發(fā)展，并且發(fā)展的速度非常快，這就導(dǎo)致汽配市場(chǎng)與房地產(chǎn)市場(chǎng)相互結(jié)合，依靠房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提升自身經(jīng)濟(jì)效益，在一定程度上，降低了房地產(chǎn)的發(fā)展效率，對(duì)其造成較為不利的影響。

第三，在2005年，我國(guó)汽配市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，開(kāi)始了一定的規(guī)劃，并且能夠更好的提升經(jīng)濟(jì)效益，汽配市場(chǎng)的發(fā)展，吸引了較多的投資者，使其能夠得到一定的擴(kuò)展。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)建立起汽車(chē)配件的相關(guān)系統(tǒng)，向著國(guó)際貿(mào)易進(jìn)軍。汽配市場(chǎng)以零售配件為發(fā)展體系，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及品牌效益有所提升，能夠更好的對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)證，控制貨物的質(zhì)量，并且向工商部門(mén)提出辦稅申請(qǐng)，銀行方面可以執(zhí)行結(jié)算工作，后勤方面有很大的保障，法律方面也聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)自身合法權(quán)益，引進(jìn)了先進(jìn)的信息技術(shù)，提升交易效率，重視運(yùn)輸效率，甚至出現(xiàn)連鎖一體的模式，這對(duì)我國(guó)汽配市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。

二、我國(guó)汽配市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題

雖然我國(guó)汽配市場(chǎng)的發(fā)展速度較快，但是，在一定程度上，還是存在較多不足之處，影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前，我國(guó)汽配市場(chǎng)的運(yùn)行狀態(tài)并不健康，存在較多問(wèn)題，具體問(wèn)題分為以下幾點(diǎn)：

（一）汽配市場(chǎng)品牌過(guò)多

我國(guó)汽配市場(chǎng)從緊缺到現(xiàn)在的眾多，經(jīng)歷了較多的變革，但是，由于汽配市場(chǎng)中的汽車(chē)配件較為繁瑣，導(dǎo)致出現(xiàn)品牌不統(tǒng)一的問(wèn)題，這對(duì)其發(fā)展造成較為不利的影響。主要是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者與管理者沒(méi)有品牌意識(shí)，不能更好的對(duì)汽配市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一，導(dǎo)致汽配市場(chǎng)出現(xiàn)分銷(xiāo)、政局紊亂等問(wèn)題，不僅影響汽配市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還對(duì)人們的汽車(chē)配件使用情況造成威脅。

（二）執(zhí)法力度不夠

目前，部分汽配市場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)假冒、偽劣的現(xiàn)象，高仿的汽車(chē)配件或是副廠件較多，甚至一些商販將汽車(chē)配件翻新，混入汽配市場(chǎng)中販賣(mài)，消費(fèi)者很難對(duì)偽劣的產(chǎn)品進(jìn)行辨別，很容易購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的配件。例如：一些汽配市場(chǎng)中出現(xiàn)較多假冒的一汽大眾配件，同樣規(guī)格的產(chǎn)品，原廠符合相關(guān)質(zhì)量規(guī)格的配件，價(jià)格在1500元左右，假冒的產(chǎn)品只需要300元就可以購(gòu)買(mǎi)，雖然降低了消費(fèi)者的成本，但是對(duì)其會(huì)造成較為嚴(yán)重的影響，很容易出現(xiàn)交通事故，并且假冒、偽劣的汽車(chē)配件使用壽命較短，不利于提升汽車(chē)的使用壽命。此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)的原因就是相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法力度不夠，不能更好的對(duì)違法人員進(jìn)行處罰，導(dǎo)致汽配市場(chǎng)向著不良的方向發(fā)展。

（三）汽配市場(chǎng)管理混亂

汽配市場(chǎng)管理工作是較為重要的，尤其是汽配市場(chǎng)中配件的價(jià)格，需要對(duì)其進(jìn)行一定的限制。汽配市場(chǎng)作為提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，需要工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)對(duì)其進(jìn)行一定的支持，政府要給予優(yōu)惠與扶持政策，以便于提升汽配市場(chǎng)的發(fā)展效率。但是，目前由于政府對(duì)汽配市場(chǎng)的管理不重視，導(dǎo)致汽配市場(chǎng)管理工作面臨危機(jī)。不能?chē)?yán)格的對(duì)汽配市場(chǎng)進(jìn)行管理，汽配市場(chǎng)甚至出現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，或是多方面經(jīng)營(yíng)，甚至互相露天經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。同時(shí)，汽配市場(chǎng)的管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低，不能更好的提升管理水平，導(dǎo)致汽配市場(chǎng)更加混亂，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，管理者就會(huì)將責(zé)任推卸給其它部門(mén)，對(duì)其發(fā)展造成不利影響。

三、汽配市場(chǎng)問(wèn)題處理對(duì)策

目前，汽配市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)影響其發(fā)展的問(wèn)題，不能更好的提升發(fā)展效率，對(duì)于汽配市場(chǎng)的發(fā)展造成較為不利的影響。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該制定完善的問(wèn)題處理措施，以便于我國(guó)汽配市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

（一）確定市場(chǎng)管理主體

在汽配市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，其發(fā)展主體的確定是較為重要的，應(yīng)該在引進(jìn)管理人才的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行處理。相關(guān)管理人員應(yīng)該將汽配市場(chǎng)的管理權(quán)力交給經(jīng)驗(yàn)較為豐富的經(jīng)理人進(jìn)行管理，保證其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)，不僅能夠引進(jìn)先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展資源，并且具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。此時(shí)，要求經(jīng)理人對(duì)汽配市場(chǎng)的管理主體進(jìn)行確立，保證能夠更好的對(duì)管理經(jīng)營(yíng)方、主辦方以及管理者之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，使汽配市場(chǎng)得到更加良好的發(fā)展。

（二）重視汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作

在汽配市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)者是較為重要的，不僅關(guān)乎汽配市場(chǎng)的發(fā)展效率，還對(duì)其發(fā)展質(zhì)量造成直接的影響，只有經(jīng)營(yíng)者的自身利益得以有效提升，才能更好的提升汽配市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益。汽配市場(chǎng)的繁榮與否，取決于經(jīng)營(yíng)者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與管理、經(jīng)營(yíng)方式。所以，應(yīng)該重視對(duì)經(jīng)營(yíng)者的教育，引導(dǎo)其學(xué)習(xí)法律知識(shí)，保證汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的合法性。同時(shí)，應(yīng)該將汽配市場(chǎng)的所有經(jīng)營(yíng)者組織成立相關(guān)協(xié)會(huì)，將經(jīng)營(yíng)者的作用充分發(fā)揮。首先，可以建立汽配市場(chǎng)協(xié)會(huì)，以便于對(duì)汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提出更加合理的經(jīng)營(yíng)建議，進(jìn)而增強(qiáng)汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的自律能力。其次，成立經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)，要求將汽配市場(chǎng)的經(jīng)紀(jì)人組織在一起，充分發(fā)揮經(jīng)紀(jì)人的作用，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者提升自身經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該階段性的為經(jīng)營(yíng)者制定戰(zhàn)略計(jì)劃，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，這樣，才能保證汽配市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）培育汽配市場(chǎng)職業(yè)工作人員

汽配市場(chǎng)的管理工作需要現(xiàn)代化的商業(yè)人員執(zhí)行，此時(shí)，將汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人才分為以下兩類(lèi)：第一，營(yíng)銷(xiāo)人才。相關(guān)管理人員應(yīng)該重視營(yíng)銷(xiāo)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，階段性的對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使其掌握良好的營(yíng)銷(xiāo)技能，促進(jìn)汽配市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)效率。同時(shí)，還要開(kāi)展訂單式的培養(yǎng)工作，汽配市場(chǎng)與高?；蚵殬I(yè)學(xué)校相互合作，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，保證能夠有效的提升人才培養(yǎng)效率。第二，市場(chǎng)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。目前，汽配市場(chǎng)中的從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較低，無(wú)法根據(jù)相關(guān)要求與規(guī)定執(zhí)行工作，在工作過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題，這對(duì)汽配市場(chǎng)的發(fā)展造成較為不利的影響。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該重視從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在招聘期間，嚴(yán)格要求聘用專(zhuān)業(yè)程度，應(yīng)聘者不僅要掌握良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，在聘用從業(yè)工作人員之后，管理人員應(yīng)該階段性的對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使其擁有一定的業(yè)務(wù)能力，掌握較好的技能，擁有先進(jìn)的知識(shí)與技能，以便于汽配市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外，相關(guān)管理人員可以建立青年人才隊(duì)伍，通過(guò)對(duì)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，提升人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，使其能夠在時(shí)代的更新中更好的對(duì)汽配市場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與管理，進(jìn)而提升汽配市場(chǎng)的運(yùn)行質(zhì)量。

（四）建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制

在汽配市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)管理人員可以建立完善的連動(dòng)機(jī)制，提升汽配市場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)效率，使其得到更好的發(fā)展。首先，可以利用信息技術(shù)建立汽配市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)協(xié)會(huì)，要求經(jīng)營(yíng)者定期到協(xié)會(huì)中探討、研究汽配市場(chǎng)相關(guān)事宜，在汽車(chē)市場(chǎng)旺季的時(shí)候，要求經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)視頻會(huì)議，這樣，不僅可以提升聯(lián)動(dòng)機(jī)制的應(yīng)用效率，還能更好的提升經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)勢(shì)。聯(lián)動(dòng)機(jī)制成員應(yīng)該對(duì)汽配市場(chǎng)的問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)不足之處，共同制定解決問(wèn)題的計(jì)劃，提升解決問(wèn)題的效率。同時(shí)，還要重視汽配市場(chǎng)的有序性，階段性的對(duì)其進(jìn)行秩序的檢查，保證能夠更好的提升汽配市場(chǎng)的發(fā)展效率。政府要重視汽配市場(chǎng)的發(fā)展情況，出臺(tái)一些能夠扶持汽配市場(chǎng)的政策，在一定程度上，能夠提升汽配市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的薪資待遇水平，避免由于薪資待遇問(wèn)題出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。汽配市場(chǎng)管理人員應(yīng)該制定完善的管理制度，一旦發(fā)現(xiàn)存在違反規(guī)章制度的問(wèn)題，要給予一定的懲罰，避免汽配市場(chǎng)出現(xiàn)混亂問(wèn)題，對(duì)其發(fā)展造成不利影響。

（五）重視汽配市場(chǎng)的規(guī)范性

目前，汽配市場(chǎng)中經(jīng)常出現(xiàn)偽劣、假冒等問(wèn)題，主要因?yàn)橄嚓P(guān)管理人員沒(méi)有意識(shí)到市場(chǎng)規(guī)范性的重要性，不僅影響汽配市場(chǎng)秩序，也對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展造成不利影響。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該制定完善的管理制度，要求汽配市場(chǎng)中的銷(xiāo)售方或是銷(xiāo)售點(diǎn)必須保證貨物的質(zhì)量，嚴(yán)格要求生產(chǎn)廠家的信譽(yù)程度，在引進(jìn)貨物之前，必須有專(zhuān)業(yè)的管理人員審批，出示貨物生產(chǎn)合格證明，保證能夠更好的提升貨物的質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有假冒、偽劣的現(xiàn)象，立即對(duì)其進(jìn)行懲罰，如果出現(xiàn)嚴(yán)重的現(xiàn)象，必須采取法律武器對(duì)汽配市場(chǎng)的秩序進(jìn)行維護(hù)，避免對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)效益造成不利影響，導(dǎo)致汽配市場(chǎng)的信譽(yù)度降低。

（六）樹(shù)立品牌意識(shí)

目前，由于汽配市場(chǎng)中的品牌較為雜亂，導(dǎo)致出現(xiàn)較多問(wèn)題，不能更好的對(duì)汽配市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一。所以，相關(guān)管理人員應(yīng)該根據(jù)汽配產(chǎn)品品牌的分析，對(duì)汽配市場(chǎng)的品牌進(jìn)行統(tǒng)一，在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，更好的提升汽配市場(chǎng)的形象，在統(tǒng)一品牌之后，能夠有效的建設(shè)汽配市場(chǎng)的品牌文化，吸引更多的消費(fèi)者。對(duì)于一個(gè)城市中存在兩個(gè)汽配城的問(wèn)題，相關(guān)管理人員應(yīng)該根據(jù)雙方的協(xié)商，可以指定完善的合并方案，在合并的基礎(chǔ)上，考慮各個(gè)經(jīng)營(yíng)者的利益問(wèn)題，保證能夠更好的提升城市的整體形象，為其發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

目前，汽配市場(chǎng)的發(fā)展還存在較多問(wèn)題，影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，此時(shí)，管理人員應(yīng)該重視自身管理素質(zhì)，提升管理水平，加大監(jiān)督與管理的力度，切合實(shí)際的維護(hù)消費(fèi)者利益，統(tǒng)一汽配市場(chǎng)品牌，以便于提升其發(fā)展效率，進(jìn)而增強(qiáng)汽配市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。（作者單位為杭州亞新貿(mào)易有限公司）