淺談西藏高校碩士生的就業(yè)心理壓力及對策——以西藏民族大學(xué)為例

胡敏，楊雄飛（西藏民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院陜西咸陽712082）

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淺談西藏高校碩士生的就業(yè)心理壓力及對策——以西藏民族大學(xué)為例

胡敏，楊雄飛
（西藏民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院陜西咸陽712082）

摘要：隨著近些年就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，西藏高校碩士生的就業(yè)心理壓力問題日漸突出。研究西藏高校碩士生的就業(yè)心理壓力，有助于了解碩士生的就業(yè)心理，對西藏高校碩士生培養(yǎng)方法的改進(jìn)及碩士生就業(yè)工作的指導(dǎo)都具有重要的意義。本文通過對西藏民族大學(xué)在校研究生進(jìn)行問卷調(diào)查和個別訪談，概括了西藏高校碩士生就業(yè)心理壓力的現(xiàn)狀，分析了影響西藏高校碩士生就業(yè)壓力的因素，總結(jié)了緩解碩士生就業(yè)心理壓力的對策。

關(guān)鍵詞：西藏高校；碩士生；就業(yè)心理壓力；對策

楊雄飛（1989-），男，河北邢臺人，現(xiàn)為西藏民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院在讀碩士研究生，主要研究方向為民族地區(qū)思想政治教育。

隨著碩士生招生規(guī)模的擴(kuò)大，錄取人數(shù)的增多，用人單位招聘標(biāo)準(zhǔn)的提升，碩士研究生的就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。面對激烈的擇業(yè)競爭，碩士生的就業(yè)壓力日漸增大，碩士生的就業(yè)心理壓力問題日漸突出。研究西藏高校碩士生的就業(yè)心理壓力，有助于了解碩士生的就業(yè)心理，對西藏高校碩士生培養(yǎng)方法的改進(jìn)及碩士生就業(yè)工作的指導(dǎo)都具有重要的意義。

一、調(diào)研基本情況

為了解西藏民族大學(xué)碩士研究生的就業(yè)心理壓力狀況，2014年11月15日至2015年1月5日，采用隨機(jī)問卷式調(diào)查與個別訪談式調(diào)查相結(jié)合的調(diào)研方法，從就業(yè)是否有壓力、影響西藏高校研究生就業(yè)壓力的因素及如何緩解就業(yè)壓力等方面進(jìn)行調(diào)研。調(diào)查對象包括一年級、二年級、三年級不同專業(yè)的碩士生。發(fā)放調(diào)查問卷200份，回收率達(dá)到100%，有效問卷率超過95%。訪談人數(shù)為25人，被調(diào)查者完全隨機(jī)抽取，保證數(shù)據(jù)和信息來源的真實性和可靠性。

在發(fā)放問卷的同時，選擇部分調(diào)查者進(jìn)行面對面的訪談，訪談內(nèi)容主要集中在以下兩個方面：一是就業(yè)壓力的來源及影響因素；二是解決就業(yè)壓力的措施。

圖1：影響就業(yè)問題調(diào)查

二、碩士生就業(yè)心理壓力現(xiàn)狀

心理壓力是指“當(dāng)外在要求超過個體能力或在個體努力的情況下仍難以應(yīng)付時產(chǎn)生的心理反應(yīng)。[1](P135)心理壓力產(chǎn)生有兩個方面的原因：一是外在要求過高，超過個體的能力范圍；二是個體的能力、努力程度有限，達(dá)不到外在的要求。[2](P156)”心理壓力過大常常導(dǎo)致個體出現(xiàn)明顯的焦慮、自卑、沮喪等消極情緒。

數(shù)據(jù)顯示，壓力較大的碩士研究生所占比例為67%，壓力一般的碩士生占16%，無壓力的碩士生占17%。

圖2：就業(yè)壓力調(diào)查結(jié)果示意圖

三、碩士生就業(yè)心理壓力的影響因素

（一）西藏高校層次的限制

目前，西藏地區(qū)共有6所高等院校，但只有西藏大學(xué)屬于“211”工程院校，其余5所均為自治區(qū)及市屬院校。學(xué)校層次的差距是影響畢業(yè)生求職的一個重要因素，隨著經(jīng)濟(jì)和教育水平的發(fā)展，一些地區(qū)和單位對研究生的要求越來越高，有的單位直接要求“211”工程院校，甚至“985”工程院校，就業(yè)門檻的提升給西藏高校的研究生就業(yè)增加了難度。這就導(dǎo)致了西藏高校畢業(yè)的碩士生在求職過程中受到一定的限制。而社會上對西藏高校畢業(yè)生的偏見也間接增加了畢業(yè)生就業(yè)的難度。

（二）就業(yè)政策的限制

西藏高校肩負(fù)著為民族地區(qū)培養(yǎng)人才的重任，但相當(dāng)比例的研究生選擇到內(nèi)地就業(yè)。國家的相關(guān)就業(yè)政策對西藏地區(qū)有傾斜，但傾斜力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)政策的傾斜力度不夠直接影響了西藏高校研究生的求職。目前國家在西藏高校的就業(yè)優(yōu)惠政策主要針對西藏地區(qū)，對全國其他省市的優(yōu)惠就業(yè)政策制定的相對較少。從長遠(yuǎn)看，西藏高校提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量除依靠國家在西藏地區(qū)的就業(yè)扶持政策外，還應(yīng)開發(fā)內(nèi)地就業(yè)市場，借助內(nèi)地的優(yōu)質(zhì)就業(yè)資源提升西藏高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

（三）高校對碩士生的就業(yè)指導(dǎo)不規(guī)范

高校對碩士生的就業(yè)指導(dǎo)不規(guī)范主要表現(xiàn)在三個方面。首先，對碩士生的就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)不明確。就業(yè)指導(dǎo)目標(biāo)是就業(yè)指導(dǎo)工作的出發(fā)點和歸宿，西藏高校對碩士生的就業(yè)指導(dǎo)工作只停留在對就業(yè)過程的指導(dǎo)層面，缺乏對明確就業(yè)目標(biāo)的深層次認(rèn)識。其次，碩士生的就業(yè)指導(dǎo)層次較低。目前，西藏高校的碩士生就業(yè)指導(dǎo)工作普遍和本科生就業(yè)指導(dǎo)沒有區(qū)分，只是對即將畢業(yè)本科生和碩士生采取相同的就業(yè)政策宣講和指導(dǎo)規(guī)劃。這種方式完全忽略了碩士生就業(yè)指導(dǎo)的層次性和方向性，使就業(yè)指導(dǎo)工作難以發(fā)揮作用。第三，用人單位信息提供不全面。西藏高校的就業(yè)指導(dǎo)信息大多以西藏地區(qū)的用人單位為主，對于全國各地、各行業(yè)的就業(yè)信息提供不全面，這也是導(dǎo)致碩士生就業(yè)情況不樂觀的原因之一。

圖3：就業(yè)信息需求調(diào)查

（四）畢業(yè)生自身的因素對就業(yè)壓力的影響

對三年級已參加工作的碩士生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多碩士生表示因自身存在不足導(dǎo)致了就業(yè)滿意度不高。這些不足主要包括學(xué)習(xí)能力不足和對工作環(huán)境的適應(yīng)速度過慢。就廣大的畢業(yè)生而言，就業(yè)環(huán)境中存在很多的不確定因素，要適應(yīng)就業(yè)環(huán)境是個循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就。畢業(yè)生能做的是必須迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，做好充分的準(zhǔn)備，迎接這種挑戰(zhàn)。切不可存在心態(tài)浮躁，進(jìn)入企業(yè)就想如何如何，眼高手低，看不上一些操作性和具體的工作，整天想著跳槽。這種浮躁心態(tài)在某種程度上是受到整個社會的影響，現(xiàn)在很多人提倡畢業(yè)生“先就業(yè)，再擇業(yè)”的思路就是這種浮躁心態(tài)的反映，用這種言論來向即將走向工作崗位的學(xué)生灌輸是有害的，不應(yīng)該鼓勵畢業(yè)生的短期行為。當(dāng)然這種浮躁也是由于畢業(yè)生個人修煉不足，受到的挫折少，心理不穩(wěn)定，認(rèn)識問題片面而導(dǎo)致的。

（五）職業(yè)規(guī)劃對研究生就業(yè)壓力的影響

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，32%的碩士生從未學(xué)習(xí)過職業(yè)規(guī)劃課程，25%的碩士生從未進(jìn)行過職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃對研究生就業(yè)的指導(dǎo)作用不言而喻，而就業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)是研究生制定職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。由于研究生培養(yǎng)注重理論學(xué)習(xí)，因此，西藏高校研究生的課程中普遍沒有關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的課程。研究顯示高校就業(yè)指導(dǎo)工作不完善一方面會使學(xué)生在面對激烈的就業(yè)競爭時就業(yè)壓力增大。另一方面，碩士生的就業(yè)指導(dǎo)課程也應(yīng)持續(xù)開展。通過就業(yè)指導(dǎo)老師對就業(yè)形勢進(jìn)行一些分析，幫助碩士生對就業(yè)形勢進(jìn)行多方了解，消除畢業(yè)生在面對激烈就業(yè)競爭時的緊張感。

四、碩士生就業(yè)心理壓力的應(yīng)對策略

（一）增強(qiáng)西藏高校的就業(yè)競爭力

首先，應(yīng)著力提高學(xué)校層次。近些年，用人單位的招聘標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，對學(xué)校的層次也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，例如用人單位要求畢業(yè)生所在高校為“985”、“211”工程院校或是重點大學(xué)等，這些用人的標(biāo)準(zhǔn)使西藏高校碩士生面臨更大的就業(yè)壓力。西藏各高校普遍存在學(xué)校層次不高的問題，因此，西藏各高校應(yīng)努力提高學(xué)校層次，提高西藏高校碩士生的就業(yè)信心。其次，突出優(yōu)勢學(xué)科，提高辦學(xué)質(zhì)量。因多種原因，西藏高校的教育教學(xué)水平與其他內(nèi)地高校存在一定差距。因此，國家應(yīng)加大對西藏高校的教育投入，支持學(xué)科建設(shè)，增加創(chuàng)新型交叉學(xué)科，這樣不僅有利于西藏學(xué)校自身的發(fā)展，也能增加碩士生求職的競爭力。

（二）加大就業(yè)傾斜力度

首先，國家和政府應(yīng)增加對西藏高校的就業(yè)支持力度，在就業(yè)政策和就業(yè)平臺搭建上給予適當(dāng)?shù)恼疹櫍ο齼?nèi)地用人單位對西藏高校畢業(yè)生的偏見。其次，西藏高校應(yīng)立足自身，增加高層次就業(yè)平臺建設(shè)。西藏高校應(yīng)努力建設(shè)高層次的校企合作平臺，實現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求雙軌發(fā)展模式。針對企業(yè)對畢業(yè)生不同層次的要求進(jìn)行相應(yīng)層次的培養(yǎng)，增加碩士生的就業(yè)機(jī)會。例如，有的高校開展的企業(yè)定向培訓(xùn)班，不但滿足了學(xué)生的就業(yè)意向，同時也提高了他們的專業(yè)技能，使他們更容易勝任未來的工作。第三，地方政府也應(yīng)制定一系列人才引進(jìn)計劃，使西藏高校的碩士生回到建設(shè)家鄉(xiāng)的隊伍中去。西藏高校的碩士生大都來自于非民族地區(qū)，他們通過大學(xué)的學(xué)習(xí)，提高了自身的素質(zhì)，培養(yǎng)了自身的能力。相當(dāng)比例碩士生的就業(yè)意向是面向內(nèi)地，因此，地方政府也應(yīng)出臺相應(yīng)的優(yōu)惠就業(yè)政策，引進(jìn)西藏高校的優(yōu)秀畢業(yè)生。

（三）自我職業(yè)設(shè)計

自我職業(yè)設(shè)計是指學(xué)生通過自我評價和自我分析，依據(jù)自身的特點和優(yōu)勢進(jìn)行職業(yè)自我設(shè)計。通過自我職業(yè)設(shè)計可使碩士生正確認(rèn)識、評價自我，增加就業(yè)自信心，有效減輕就業(yè)壓力。實現(xiàn)自我職業(yè)合計，首先應(yīng)對自己進(jìn)行一系列完整的自我分析。包括愛好、特長、習(xí)慣、能力分析、課程掌握程度及對就業(yè)信息的了解情況等。其次，正視自身存在的不足。包括性格弱點、知識匱乏、能力欠缺、經(jīng)驗不足等。[3](P146)第三，堅定自己的職業(yè)方向。根據(jù)完整自我分析和深層次自我認(rèn)識，本著揚長避短的原則，明確自己喜歡或可勝任的職業(yè)方向，并通過不斷地學(xué)習(xí)，改善不足，提高自己。自我職業(yè)設(shè)計可使研究生明確自己的職業(yè)方向，做到準(zhǔn)備充足，心中有數(shù)，從而提高自己的就業(yè)成功率。

（四）創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)工作方式

首先，信息網(wǎng)絡(luò)化。隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息資源的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)日益明顯。通過網(wǎng)絡(luò)可以迅速找到各省市、各行業(yè)的就業(yè)信息。因此，西藏高校應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的篩選作用，通過網(wǎng)絡(luò)的信息資源共享架起學(xué)校、用人單位和學(xué)生溝通的橋梁。同時，信息網(wǎng)絡(luò)化也有利于各高校和用人單位實現(xiàn)資源共享，從而提高就業(yè)率。其次，就業(yè)工作日?；Ｓ捎跈C(jī)構(gòu)設(shè)置上的原因，就業(yè)指導(dǎo)中心的日常指導(dǎo)作用并未有效發(fā)揮。碩士生導(dǎo)師和輔導(dǎo)員幾乎變成為學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)教師，由于工作性質(zhì)的原因，碩士生導(dǎo)師和輔導(dǎo)員一方面受制于對就業(yè)工作的不熟悉，另一方面，因日常工作較多，未能花費大量的時間指導(dǎo)就業(yè)工作，這就造成了就業(yè)指導(dǎo)中心與教師的工作混淆。所以西藏高校應(yīng)明確各部門的工作職能，使就業(yè)指導(dǎo)工作日?；瑢蜆I(yè)信息和就業(yè)政策進(jìn)行及時的更新和宣傳，這樣不僅有利于畢業(yè)生及時獲得就業(yè)信息，也有利于發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)中心的積極作用。

（五）提高工作適應(yīng)能力和溝通交流能力

首先，提高工作適應(yīng)能力，對于即將走出校門的研究生來說，生活環(huán)境的巨大改變，會造成身心出現(xiàn)很大的不適應(yīng)。隨著社會節(jié)奏的不斷加快，即將走出校門的研究生需要盡快增強(qiáng)適應(yīng)新工作的能力，只有這樣，才能適應(yīng)環(huán)境的變化，更快地融入到工作中去。其次，提高溝通交流能力。溝通交流能力包括語言表達(dá)和面試語言交流兩方面。由于西藏高校學(xué)生語言交流方面存在巨大的差異，導(dǎo)致研究生的溝通交流能力有所欠缺。甚至很多研究生表示從來沒有進(jìn)行過面試語言交流課程的學(xué)習(xí)。溝通交流能力在就業(yè)中非常重要，提高溝通交流能力，有利于增強(qiáng)面試自信心，提高就業(yè)成功率。

（六）學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)

學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)對于減輕大學(xué)生的心理壓力尤為重要。自我心理調(diào)節(jié)不僅可以抑制消極情緒，而且可以有效緩解和減輕心理壓力。首先應(yīng)努力平衡心態(tài)。努力平衡心態(tài)是指通過自我心理調(diào)節(jié)使自己適應(yīng)周圍環(huán)境，緩解外部環(huán)境帶給自己的壓力。一個心理成熟、健康的人，不是沒有消極情緒的人，而是善于調(diào)節(jié)和控制自己情緒的人。保持心態(tài)平衡是一種有效的自我心理防衛(wèi)手段，能有效降低消極影響對自身造成的心理傷害。其次，盡情排遣郁悶情緒。研究生在學(xué)習(xí)和生活中難免遇到不順心的事情，心中的煩惱、憂慮應(yīng)通過合理的方式及時宣泄，例如找家人朋友傾訴，咨詢心理醫(yī)生等都是行之有效的方法。第三，以微笑面對人生。泰戈爾說:“世界上最好的事情是微笑，因為它讓所有的事情不必用眼淚去沖洗?！蔽⑿κ侵腔鄣漠a(chǎn)物，它能使人保持平和的心態(tài)，增強(qiáng)心理承受力，保持勇往直前的氣魄。

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[責(zé)任編輯雷永生]

[校對陳鵬輝]

作者簡介：胡敏(1969- )，女，江蘇句容人，現(xiàn)為西藏民族大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授，主要研究方向為大學(xué)生思想政治教育。

收稿日期：2015-08-15

中圖分類號：G647.38

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-8388（2016）01-0133-04