高校圖書館閱覽室的科學管理

王洋

【摘 要】本文闡述了高校圖書館閱覽室的重要作用，分析了高校圖書館閱覽室管理中存在的幾個問題，并提出高校圖書館閱覽室管理工作的幾點建議。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；閱覽室；科學管理

閱覽室作為圖書館的主體部分之一，圖書館閱覽室收藏了種類繁多的書籍資料，這些書籍資料為師生學習和查閱文獻提供了極大便利。為師生提供一個優(yōu)質(zhì)學習場地。圖書館閱覽室是人類獲取知識的重要場所，閱覽室作為高校圖書館中不能忽略的一線部門。閱覽室的借閱管理模式從最初的指定人員查找發(fā)展到向全體師生均可到閱覽室查閱的開放模式。閱覽室的科學管理必須做出相應改革。本文以我校圖書館為例探究高校圖書館閱覽室科學管理。

1 高校圖書館閱覽室所起的重要作用

在人類進步過程中，知識起到了較大的作用。高校圖書館閱覽室是我們獲得知識的重要場所，閱覽室所具備的環(huán)境及設(shè)施都對學習效果產(chǎn)生較大影響，隨著高校進一步擴招，圖書館閱覽室所起的作用越來越重要。圖書館成為各高校標志性建筑，師生在閱覽室進行文獻資料查詢，對遇見問題進行探討，閱覽室具有重要作用。

2 高校圖書館閱覽室管理中存在的幾點問題

2.1 加強圖書館管理員素質(zhì)的提高的問題

高校圖書館作為知識管理與服務的部門，館藏文獻信息資源能否發(fā)揮其服務師生最佳效益，取決于閱覽室管理員的素質(zhì)水平和管理能力。因此高校圖書館閱覽室提高科學管理必須提高每個管理員素質(zhì)和個人品質(zhì)。一些少數(shù)管理員安于現(xiàn)狀不思進取，上班聊天、玩游戲、看影視節(jié)目。工作缺乏動力、創(chuàng)新?！靶∈虏幌胱?，大事做不了?！惫ぷ髫熑涡牟畹鹊?，這些嚴重影響了高校圖書館閱覽室功能的發(fā)揮。已經(jīng)成為了制約高校圖書館發(fā)展的瓶頸。因此，加強圖書館閱覽室管理員素質(zhì)應該成為當前一項重要課題。圖書館閱覽室管理員應具備健康心理、健全人格、優(yōu)秀人品。增強管理員人格魅力，提升管理員的親和力，提高管理員的素質(zhì)和形象。高校圖書館是知識管理與知識服務的窗口。管理員的服務態(tài)度和服務水平?jīng)Q定著館藏利用充分。管理員應具備和諧的人際關(guān)系，妥善處理好同事讀者之間的關(guān)系，處理好各種矛盾，科學管理好閱覽室。

2.2 加強圖書館閱覽室閱讀環(huán)境的科學管理問題

閱覽室環(huán)境科學管理。對于讀者利用館藏具有較為重要的作用。圖書館閱覽室的環(huán)境舒適程度對于讀者獲取信息起著重要作用。因此，圖書館管理過程中需要以讀者為中心，從而去營造一個較為良好的人文環(huán)境和閱覽環(huán)境。在營造過程中需要做到將自然環(huán)境和人文環(huán)境能夠充分的結(jié)合起來，形成一個無污染、無公害健康的好環(huán)境?，F(xiàn)在閱覽室采用藏借閱一體化全開架管理方式。形成“人在書中，書在人中”的格局。檢索便利快捷，隨時咨詢服務，非常理想的服務方式，服務態(tài)度敬、空間環(huán)境凈、閱覽室環(huán)境靜。這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)境吸引讀者，留住讀者。

圖書館閱覽室也可以用一些綠化設(shè)施和人文設(shè)施。墻上可以掛一些名人警句。還可以擺放一些花卉植物。美化圖書館閱覽室環(huán)境，便于師生在使用的時候能夠增加身心健康和愉悅程度。圖書館閱覽室科學管理過程中做好衛(wèi)生環(huán)境工作很重要，保潔工作盡可能完善，更好地為師生在閱覽室學習利用相關(guān)書籍。

2.3 加強圖書館閱覽室讀者素質(zhì)的提高問題

現(xiàn)在的大學生多為獨生子女，自我概念比較強，會有一些學生素質(zhì)低，不注意的學生。將一些書籍上亂寫亂畫或者撕壞書籍，造成不良影響，還有一些看完隨手扔不放回原處的現(xiàn)象。因此需要加強對讀者素質(zhì)提高。閱覽室中的書籍有序的排架是科學管理閱覽室的基礎(chǔ)工作。整齊、有序的書架擺放。桌椅整齊排放都可以增加讀者有效利用館藏，讓讀者閱讀過程中更有效率，對學生進行素質(zhì)教育引導，在科學管理中管理員需要對違反規(guī)定的讀者做到相關(guān)制度及規(guī)定的解釋工作。還要經(jīng)常檢查圖書破損情況避免圖書丟失，保持室內(nèi)清潔、安靜，提高閱覽室科學管理。

3 高校圖書館閱覽室科學管理工作的相關(guān)建議

3.1 做好圖書館閱覽室里設(shè)備的配備建設(shè)

首先需要配置相關(guān)設(shè)施，設(shè)施的完善從而才能對圖書館閱覽室現(xiàn)代化科學管理的實現(xiàn)。在閱覽室中配備檢索計算機，為讀者快捷及時準確找到圖書館提供便利。在圖書館閱覽室各個角落安裝一些監(jiān)控設(shè)施，也可以避免圖書資料丟失，在閱覽室門口安裝防盜設(shè)備，為管理員在管理過程中更加直觀，在問題發(fā)生時及時處理。

3.2 進一步提高圖書館閱覽室管理員的工作素質(zhì)

在圖書館閱覽室管理過程中，館里工作人員的個人素養(yǎng)及專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作是一項重要工作。圖書館管理人員在使用的過程中，首先需要做到具有一定的奉獻精神和敬業(yè)精神，并且還需要一定的管理能力。因為高校的師生的知識層次比較高，為了實現(xiàn)對這些讀者服務質(zhì)量的進一步提高，這就需要不斷加強對圖書館閱覽室工作人員的專業(yè)知識素質(zhì)建設(shè)。做到對工作人員的知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。觀念的改變及其所具備的圖書館情報學專業(yè)知識和其他專業(yè)知識的提升。另外，還需要做到對工作人員本身具備的個人素質(zhì)進行加強。使其能夠養(yǎng)成較高的職業(yè)道德。做到對讀者第一，服務至上理念的深化，能夠在工作過程中對讀者熱情接待、回答咨詢。并能夠虛心聽取意見以自己模范的語言和文明的服務為讀者營造一個安靜、整潔、文明、舒適的學習環(huán)境。在讀者群體中樹立起文明、敬業(yè)、親切、認真的良好形象，真正做到為人師表。圖書館管理員在工作能力提高的同時，還應該開展一些學術(shù)活動，與其他高校的圖書館閱覽室管理員進行交流與學習。做到對自身工作的總結(jié)和加強，進一步對各項工作能力的有效加強。

3.3 圖書館閱覽室數(shù)據(jù)庫的建立

計算機管理是高校圖書館閱覽室管理發(fā)展的主要方向，這也是服務現(xiàn)代化的進一步實現(xiàn)。使用計算機能夠有效的提高對一些書籍資料的檢索效率。并且可以實現(xiàn)圖書館咨詢和編制數(shù)目的自動化操作。并且利用網(wǎng)絡(luò)，來做到對讀者提供一個較為安全、便捷的服務。而這一切都是建立在數(shù)據(jù)庫完善的基礎(chǔ)上。利用數(shù)據(jù)庫來進行微機統(tǒng)計，不僅是對科學管理工作的實現(xiàn)，還可以減輕閱覽室管理員的工作量。在數(shù)據(jù)庫建立的情況下，首先做好結(jié)構(gòu)設(shè)計工作，從而能夠在建設(shè)過程中達到事半功倍的效果。因此，在數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中，需要做到數(shù)據(jù)庫的一致性、完整性、安全性、靈活性、共享性和可擴充性。

4 結(jié)論

通過以上的探討，拉近管理員與讀者的距離，加深了讀者對管理員認知和理解，促進管理員和讀者之間關(guān)系更加和諧融洽。為圖書館閱覽室科學管理持續(xù)健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。現(xiàn)在開放式管理與服務是圖書館發(fā)展的方向。研究和探索開放式管理與服務過程中存在的問題，并探究解決問題的途徑和辦法，也是我們提高科學管理水平和深化服務層次的重要環(huán)節(jié)。不斷尋求新技術(shù)，不斷改進服務手段。探索出更好的一體化服務模式，將圖書館建設(shè)成為高質(zhì)量的文獻信息服務中心，高水平的信息咨詢中心，我們圖書館人還要繼續(xù)努力。

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