企業(yè)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

朱金聰

企業(yè)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用

朱金聰

隨著經(jīng)濟水平的不斷上升，現(xiàn)代企業(yè)在實現(xiàn)利益最大化的同時還在努力提高自身的企業(yè)文化和企業(yè)形象。在管理上，就引入現(xiàn)代化的人力資源管理模式，對企業(yè)的人力、物力和財力進行科學系統(tǒng)的分析和管理配置，通過制定一系列現(xiàn)代企業(yè)員工的行為準則，規(guī)范員工工作習慣，改善企業(yè)精神面貌，對于形成一種積極向上的企業(yè)文化具有重要意義。

人力資源；管理；現(xiàn)代企業(yè)；作用

從定義上來講，人力資源管理包括對企業(yè)的進行有效的人力資源開發(fā)，根據(jù)實際工作需要合理配置和充分利用，再結(jié)合科學的管理方式，程序化的進行人為控制。具體的人力資源管理的工作包括人力資源的維護和成本核算、人力資源的智力開發(fā)和教育培訓以及進行員工素質(zhì)拓展和工作的設計分析。著名獵頭顧問鐘克峰曾就人力資源管理問題有一句精辟的解釋：“人力資源管理，是在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化”。這句話幾乎能夠解釋人力資源管理的所有工作內(nèi)容和理論基礎，對于現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展具有指導意義。

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)管理者都意識到了人力資源是企業(yè)最重要的資源，不管企業(yè)處于那個發(fā)展階段，都紛紛效仿國外的優(yōu)秀企業(yè)設立了具有專業(yè)職能的人力資源部，根據(jù)企業(yè)的實際生產(chǎn)需要，對企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人力資源進行綜合開發(fā)、配置和利用，圍繞企業(yè)的組織發(fā)展目標，通過規(guī)劃、設計、開發(fā)、控制等一系列過程提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和品牌形象。目前，一家擁有良好企業(yè)管理的企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，才能在全球經(jīng)濟一體化的浪潮中更上一層樓。

一、人力資源管理是企業(yè)第一資源的管理

(一)概念分析

一家企業(yè)想要按計劃進行生產(chǎn)貿(mào)易，就必須幾種所有的人力、物力和財力，這三種資源正所謂是相輔相成缺一不可，其中的人力作為最特殊的一種具有主觀能動性的生產(chǎn)參與者，必然又對整個生產(chǎn)過程起主導性作用，尤其是在樹立企業(yè)形象和發(fā)揮企業(yè)社會價值方面，優(yōu)質(zhì)的人力資源能夠突破市場的束縛，為企業(yè)的快速發(fā)展打好基礎。眾所周知，如今快速發(fā)展的經(jīng)濟核心在于現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展，在信息技術(shù)和理論知識的配合下，才能實現(xiàn)生產(chǎn)、儲存、銷售、消費的一體化經(jīng)濟模式。在這種知識經(jīng)濟的新形勢下，商家紛紛放棄“數(shù)量就是利潤”的傳統(tǒng)生產(chǎn)觀念，樹立起“高質(zhì)量產(chǎn)品才是王道”的新型市場概念，努力把產(chǎn)品做到質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先以增強企業(yè)競爭力。想要實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，最重要的就是擁有一支掌握知識和能夠合理使用知識型人才的人力資源管理部。

(二)優(yōu)秀企業(yè)代表

從企業(yè)上升到一個國家的層面上來，一個國家能夠處理領(lǐng)先地位的重要原因不是當前這個國家所擁有的物質(zhì)資源，而是創(chuàng)造出這一批物質(zhì)資源的高素質(zhì)的人力資源。在美國，每天都在發(fā)生著企業(yè)的優(yōu)勝劣汰，其實從經(jīng)濟學的角度出發(fā)，我們能夠更直觀的發(fā)現(xiàn)：自然資源、資本資源、人力資源和信息資源等資源中最具有開發(fā)價值的、最能夠掌握市場動向的非人力資源莫屬。那么，該如何利用這寶貴的人力資源呢？世界上很多知名公司在發(fā)展中給出了答案。例如計算機行業(yè)的龍頭老大——微軟公司，自1975年成立以來一直保持著高速的發(fā)展模式，世界第一的地位無可撼動，根據(jù)微軟公司的工作報告：2014年，微軟公司所生產(chǎn)的個人計算機和兼容性軟件占據(jù)了世界市場的80%，而且計劃在接下來的五年中，取得新的突破。很多經(jīng)濟學家在分析微軟的成功之道時，紛紛表示：比爾·蓋茨擁有一支高素質(zhì)的人力資源管理團隊是微軟強勢多年最重要的原因。因為這就意味著微軟公司能夠把世界上頂尖的人力投入到計算機研發(fā)中，確實是銳不可當。再例如我國的特大型國有企業(yè)——勝利油田，從2000年開始，引進高素質(zhì)的人力資源管理團隊，著手進行減員的戰(zhàn)略調(diào)整，一方面充分調(diào)動了員工的生產(chǎn)積極性，另一方面充分發(fā)揮了人力資源的潛在價值，實現(xiàn)了勝利油田的第二次騰飛，根據(jù)市場調(diào)研，勝利油田近十年的市場份額一直處于高速增長中，即使遭遇經(jīng)濟危機，也能保持正常的生產(chǎn)供應。從兩家公司的人力資源管理方面來看，適應時代發(fā)展的高素質(zhì)人力資源是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎，也是企業(yè)具有挑戰(zhàn)力和競爭力的法寶。

二、人力資源管理能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

(一)概念分析

一家企業(yè)的市場價值是通過企業(yè)向消費者提供的商品或服務體現(xiàn)出來的，商品或服務的質(zhì)量又是由企業(yè)的人力資源創(chuàng)造的，所以，企業(yè)的人力資源質(zhì)量轉(zhuǎn)變企業(yè)的市場價值和社會價值。而人力資源管理的一項重要的公共就是通過進行一系列有利于發(fā)展的措施改革實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，在這一系列措施的施行過程中，充分調(diào)動每一位企業(yè)參與者的生產(chǎn)積極性，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。盡管說人力資源與生產(chǎn)參與者的數(shù)量有一定關(guān)系，最為重要的還是人力資源的質(zhì)量，例如人的知識、智慧、經(jīng)驗、態(tài)度、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。高素質(zhì)的人力資源才是企業(yè)和現(xiàn)代社會發(fā)展的重要動力，然而直接關(guān)系到人力資源質(zhì)量的還是人力資源管理部門，這就是所謂的“火車跑得快，得靠車頭帶”。

(二)企業(yè)的人力資源管理策略

雖然說企業(yè)制定生產(chǎn)計劃和發(fā)展戰(zhàn)略是領(lǐng)導層的工作任務，這其中與人力資源管理部門不無關(guān)系。盡管，公司高層掌握了資本資源、信息資源和自然資源，但是整個生產(chǎn)過程中異常重要的人力資源是掌握在人力資源部門手里的，這也就是為什么一般情況下人力資源部門的經(jīng)理會兼任企業(yè)的副總經(jīng)理。從公司的發(fā)展戰(zhàn)略上來看，只有專業(yè)的高素質(zhì)人力資源管理團隊才能夠像管理資金、技術(shù)等企業(yè)重要因素的理念一樣管理企業(yè)最為寶貴的人力資源。首先，人力資源管理要適應時代的要求，契合企業(yè)的發(fā)展目標，在制定計劃中要有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度和一定的市場前瞻性，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力，實事求是。第二，要摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理方式，堅決杜絕家族式管理，引進專業(yè)的管理人才，進行科學的、現(xiàn)代化的人力資源改革。第三，要合理配置人力資源部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)，保障整個的團隊的協(xié)調(diào)健康，同時兼顧權(quán)利、責任和利益的統(tǒng)一。還有一點就是企業(yè)要重視人力資源管理部門，在進行足夠的投入的同時還要賦予人力資源管理部門一定的職能和權(quán)利，不能形同虛設。

三、人力資源管理能夠不斷擴展企業(yè)的人力資本

(一)概念分析

人力資本指的是企業(yè)所有的生產(chǎn)參與者所擁有的知識和技能，它在一定程度上幾乎可以代表企業(yè)全部的人力資源價值。人力資源管理部門的戰(zhàn)略目標首先應該定位在充分利用本企業(yè)內(nèi)部的人力資源，根據(jù)各個生產(chǎn)崗位的工作內(nèi)容制定具體的工作制度和方式，充分發(fā)揮人力資源的主觀能動性，除此之外，還要對所有員工根據(jù)需要提供技能培訓和安全知識講座，不斷與時俱進保持先進性。其次，人力資源部門要通過合理的方式引入外部高素質(zhì)的人力資源，在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷積累人力資本。第三，人力資源管理部門要在日常工作中關(guān)心員工的工作和生活，想方設法的找出人才、留住人才、引進人才，另外還要利用自己的專業(yè)知識幫助員工制定科學的職業(yè)規(guī)劃，通過這些工作，讓企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情，為企業(yè)的發(fā)展不懈努力，從企業(yè)的角度來講，這才是充分利用了員工的資源。

(二)優(yōu)秀企業(yè)代表

人力資源管理部門通過不斷引入人才不斷擴展企業(yè)的人力資源實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的例子屢見不鮮。例如，國有大型企業(yè)——勝利油田，引入專業(yè)的人力資源管理團隊之后，首先做出的改變就是通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制來應對激烈的市場競爭，緊接著進行技術(shù)改革和管理模式改革，通過不斷增強市場競爭力實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的飛速增長。除此之外，勝利油田的人力資源管理部門不斷加大投資對生產(chǎn)參與者進行全面的技術(shù)教育和素質(zhì)培養(yǎng)。勝利油田在人才引進上面也是投入不少的資金，從國內(nèi)外知名院校不斷引入高精尖人才，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定了基礎。借用一句著名企業(yè)的培訓用語“我們企業(yè)雖然不能為你提供讓你滿意的終身職位，但是，我們可以為你提供終身的工作技能”。這是對人力資源管理部門培訓工作的高度總結(jié)，是一家企業(yè)做大做強的標準。

四、人力資源管理對企業(yè)成本系統(tǒng)具有極其重要的保證作用

盡管對于企業(yè)來講，人力資源是最為重要的，但是，進行人力資源決不能越過法律的界限，必須在法律許可的范圍內(nèi)進行人力資源管理服務和人才引進。簡單的來講，這樣做的的好處主要有兩點，首先有利于企業(yè)所有生產(chǎn)參與者了解行業(yè)所涉及的法律法規(guī)，尤其是服務行業(yè)，從業(yè)人員掌握法律，對于減少投訴和法律糾紛有很大幫助。這在很大程度上維護了企業(yè)的形象，而且也減少了企業(yè)因為法律問題所支出的大量資金。第二點，企業(yè)通過科學有效的配置人力資源，對于實現(xiàn)生產(chǎn)效率的最大化和合理調(diào)整按勞分配的薪酬結(jié)構(gòu)具有指導作用，根據(jù)每位員工的工作特點和性格特點，充分發(fā)掘員工潛在能力，力求實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)過分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，人力資源管理其實是一種新型的資本投資方式，這種投資的目的是為了實現(xiàn)其他投資的利益最大化，這對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展意義非凡，尤其是在如此激烈的市場競爭中，一步走錯，滿盤皆輸，人力資源管理已經(jīng)逐漸成為企業(yè)的核心，成為企業(yè)的掌舵人。

五、結(jié)論

本文綜合論述了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的地位和實際意義，在知識經(jīng)濟的今天，成為企業(yè)核心已經(jīng)是水到渠成的事。企業(yè)想要發(fā)展就必須組建一支專業(yè)的人力資源管理團隊，充分發(fā)揮企業(yè)所有職員的主觀能動性，并制訂一套科學的人力資源管理辦法，對于實現(xiàn)企業(yè)的新概念發(fā)展具有重要意義，這已經(jīng)被中外諸多著名企業(yè)所印證。(作者單位：廈門東方創(chuàng)富創(chuàng)業(yè)投資有限公司)

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朱金聰(1973-)，男，福建省仙游縣人，廈門東方創(chuàng)富創(chuàng)業(yè)投資有限公司，投資經(jīng)理，研究方向:企業(yè)管理。