醫(yī)學(xué)?？圃盒＜堎|(zhì)圖書利用率的探討

錢巖

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)?？茍D書館；紙質(zhì)圖書；利用率；措施

摘要：文章通過對醫(yī)學(xué)?？圃盒＜堎|(zhì)圖書利用率低的現(xiàn)狀及出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因進(jìn)行分析，并提出了提高圖書利用率的相應(yīng)措施。

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2016）04-0072-02

圖書是以綜合積累和傳播知識為目的，是人類社會實(shí)踐的產(chǎn)物，是一種特定的不斷發(fā)展著的傳播知識工具。圖書有較強(qiáng)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性、主題獨(dú)立性、內(nèi)容穩(wěn)定性、文體統(tǒng)一性、篇幅靈活性以及出版時間機(jī)動性的特點(diǎn)。圖書是醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校圖書館信息資源的重要組成部分。圖書可以為教學(xué)科研和讀者提供信息資源、學(xué)科領(lǐng)域最新知識和學(xué)術(shù)動態(tài)。

1醫(yī)學(xué)?？茍D書館紙質(zhì)圖書現(xiàn)狀

南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校是一所醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校。學(xué)校的專業(yè)學(xué)科設(shè)置有西醫(yī)臨床、護(hù)理、中醫(yī)中藥、口腔、藥學(xué)等專業(yè)。所以，圖書館針對這些專業(yè)購進(jìn)了大量的醫(yī)學(xué)書籍，積累了豐富的醫(yī)學(xué)信息資源。尤其是近年來，隨著高校辦學(xué)水平評估工作的開展，圖書館為擴(kuò)大教師、學(xué)生和科研人員信息資源獲取量，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)專科知識的獲取力度，購進(jìn)了大量的文化知識和專業(yè)知識圖書資源，并在讀者中開展了定向服務(wù)、導(dǎo)讀服務(wù)、咨詢服務(wù)等工作，但紙質(zhì)圖書的利用率并不高。

2紙質(zhì)圖書利用率低的原因

2.1電子網(wǎng)絡(luò)時代對紙質(zhì)圖書的沖擊

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和電子出版物的涌現(xiàn)，圖書館館藏圖書由印刷紙質(zhì)型發(fā)展到傳統(tǒng)紙質(zhì)型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型三者并存的格局，電子圖書和網(wǎng)絡(luò)閱讀有很多優(yōu)勢，不受時間和空間的限制，檢索方便快捷，形式豐富，儲存量大，可以超級鏈接，互動性強(qiáng)。如：手機(jī)可以閱讀，可以觀看，查詢方便快捷，這些特點(diǎn)使越來越多的人們喜歡利用電腦或手機(jī)去閱讀。

2.2圖書館對館藏紙質(zhì)圖書宣傳推薦較少

由于學(xué)校圖書館長期受到“重藏輕用”傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為圖書館是情報(bào)信息部門，圖書是館藏文獻(xiàn)的主體。圖書館每年都會在下半年突擊購進(jìn)大批量新的圖書，通過突擊編目、典藏，最后被分到各個書庫收藏，沒有較好地向讀者開展新進(jìn)圖書的宣傳推薦工作，致使新書無人問津，變成舊書，進(jìn)而導(dǎo)致圖書利用率降低。

2.3讀者自身的原因

醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校的讀者主要是學(xué)生和任課教師及科研人員。近年來，隨著高職院校的擴(kuò)招，錄取分?jǐn)?shù)線越來越低，生源質(zhì)量較低，學(xué)生知識基礎(chǔ)較差，再加上學(xué)生對學(xué)習(xí)艱澀難懂的專業(yè)課感到吃力，難以消化，沒有時間到圖書館借書閱讀，即便有時間也是在手機(jī)上看一些消遣類的電子圖書。這樣既節(jié)省了去圖書館的借書時間，又能看到娛樂性的網(wǎng)絡(luò)圖書。而作為教師和科研人員，本是圖書館圖書利用率最高的讀者群，但由于教學(xué)科研任務(wù)繁重，沒有閑暇時間來圖書館查找圖書資料，導(dǎo)致圖書館紙質(zhì)圖書利用率不高。

3提高圖書利用率的相應(yīng)措施

3.1根據(jù)讀者需求采購圖書

圖書館的圖書采購應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的學(xué)科特點(diǎn)、專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)科研究方向、學(xué)生的閱讀愛好和需求等來確立采購范圍。采購前一定要做好采訪工作，這就要求采訪人員向各個系、教研室、班級發(fā)放讀者意見調(diào)查問卷，積極征求教師、科研人員和學(xué)生們的意見和需求；在讀者服務(wù)過程中，通過對讀者的詢問、觀察和對讀者的交流溝通，了解讀者的閱讀需求、閱讀興趣和愛好以及讀者對館藏文獻(xiàn)信息的需求趨勢；召開讀者座談會，根據(jù)讀者借閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解讀者需求情況和某類圖書的流通借閱情況。采訪人員還要熟悉本館的館藏結(jié)構(gòu)和館藏文獻(xiàn)資源，統(tǒng)計(jì)出利用率高、學(xué)術(shù)價(jià)值高、讀者喜聞樂見的圖書，作為采購重點(diǎn)。在采購圖書時還可以邀請專業(yè)任課老師和科研人員及學(xué)生代表參與。

3.2加強(qiáng)圖書宣傳變被動服務(wù)為主動服務(wù)

圖書館要加強(qiáng)紙質(zhì)圖書的宣傳，在宣傳模式上要有創(chuàng)新和突破，要發(fā)揮主觀能動性，積極主動地走到讀者中去，開展一些圖書情報(bào)專題講座、閱讀經(jīng)典活動月活動、讀書征文有獎活動、知識競賽有獎活動、讀書朗誦會等豐富多彩的活動。利用校園網(wǎng)，校園宣傳欄或展板的形式，定期公布新購進(jìn)的圖書目錄，到各個系部向有關(guān)教師和科研人員宣傳推薦最新出版的具有學(xué)術(shù)參考價(jià)值的圖書。

3.3優(yōu)化圖書館環(huán)境，吸引讀者到館閱讀

圖書館是知識的寶庫、育人的殿堂，所以要注重圖書館內(nèi)部環(huán)境的建設(shè)。建筑館舍要光潔明亮，和諧流暢，館內(nèi)要有草地花園、假山盆景、廊檐亭榭、名人雕塑，墻壁掛有發(fā)人警醒的名人名言，彰顯溫馨的人文關(guān)懷。書庫的地板、門窗潔凈，書架整齊，布局合理，圖書排列井然有序；館員態(tài)度平易近人，關(guān)心讀者需要，尊重讀者選擇，引導(dǎo)讀者獲取，耐心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全館上下營造出開放、寬松、平等的借閱氛圍和溫馨優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，使讀者到這里借閱，流連忘返，樂在其中。

3.4研究讀者心理特點(diǎn)做好服務(wù)工作

3.4.1教師讀者。醫(yī)學(xué)?？圃盒５慕處熥x者是讀者隊(duì)伍中的重要組成部分。他們不僅擔(dān)負(fù)著繁重的教學(xué)任務(wù)，還要進(jìn)行本專業(yè)、本學(xué)科的科學(xué)研究。教師在教學(xué)方面要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)課程、人才培養(yǎng)要求認(rèn)真?zhèn)湔n，積極組織教學(xué)；在科學(xué)研究方面要根據(jù)科研課題，去了解研究成果和研究動向，認(rèn)真開展自己的學(xué)科研究。教師要做到這兩點(diǎn)，就必須掌握大量的信息，利用大量的圖書文獻(xiàn)資料。因此，圖書館員就必須根據(jù)教師的教學(xué)內(nèi)容和科研課題，搜集、整理、提供信息量大、涉及面廣的各種專業(yè)書刊和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)圖書、電子圖書的文獻(xiàn)信息，主動、及時地送到他們手中，進(jìn)而來提高圖書文獻(xiàn)利用率。

3.4.2學(xué)生讀者。醫(yī)學(xué)?？圃盒５膶W(xué)生讀者是圖書館讀者隊(duì)伍中的主力軍，研究他們的閱讀心理和需求特點(diǎn)，才能有的放矢地把他們吸引到圖書館進(jìn)行閱讀。學(xué)生在一年級的時候，閱讀有盲目性、隨意性的特點(diǎn)，他們不會利用圖書館，也不會使用圖書館書目高級檢索工具，他們好奇心、求知欲強(qiáng)，到各個書庫去，隨意翻閱，卻找不到自己想看的書籍。為此，館員要編制各種導(dǎo)讀主題目錄，如：教學(xué)參考書目錄，醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)類目錄，社會熱點(diǎn)書目錄，圖書流通量大的目錄以及新到流通書庫的新書目錄等，并耐心向他們介紹這些圖書放置的位置和藏書的情況，幫助他們學(xué)會利用圖書館，學(xué)會高級檢索技能。針對學(xué)生普遍的閱讀需求和閱讀興趣，提供豐富的圖書資料。對高年級的學(xué)生，他們閱讀圖書的目的是讓課堂所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識能夠得到延伸和擴(kuò)展，以便獲取更多的知識和信息，拓寬自己的知識面。對此，圖書館要向?qū)W生讀者開展文獻(xiàn)檢索課程，培養(yǎng)學(xué)生讀者正確利用圖書文獻(xiàn)信息的能力。對到醫(yī)院實(shí)習(xí)的學(xué)生，圖書館可以向他們增加借閱權(quán)限和借閱范圍。例如：延長借書期限、增加借書冊數(shù)、擴(kuò)大借閱范圍，使他們能夠在校外實(shí)習(xí)的同時，也愿意回到學(xué)校圖書館借閱圖書。對于那些即將畢業(yè)的學(xué)生，圖書館可以向他們提供參考咨詢服務(wù)、文獻(xiàn)檢索服務(wù)、文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)、定題服務(wù)、信息情報(bào)調(diào)研服務(wù)等，使他們及時了解國內(nèi)外最新學(xué)術(shù)動態(tài)，全面掌握本學(xué)科或某一課題研究范圍的信息資料。通過以上措施，可以有針對性地滿足學(xué)生讀者對圖書文獻(xiàn)信息的需求，提高了圖書利用率。

3.5加強(qiáng)館員的素質(zhì)修養(yǎng)

圖書館員是聯(lián)系讀者與圖書的紐帶和橋梁，他們的專業(yè)知識水平、對信息資源的處理能力、對讀者的溝通能力以及對讀者的服務(wù)態(tài)度，都直接影響著圖書的利用率。因此，作為館員除了具備愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神外，還應(yīng)具備圖書館專業(yè)知識和社會科學(xué)知識及自然科學(xué)基礎(chǔ)知識，圖書館應(yīng)該定期向館員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力的培訓(xùn)，使他們更新知識，擴(kuò)展視野，提高圖書館專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)他們的研究能力、創(chuàng)造能力、應(yīng)變能力和組織協(xié)調(diào)能力，使他們成為合格的圖書館事業(yè)的學(xué)科帶頭人。

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（編校：馬懷云）