虛擬企業(yè)模式下網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)踐探索

陳虹+饒婕+譚敏生

摘 要： 在總結(jié)計(jì)算機(jī)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)近年來(lái)進(jìn)行的課程理論探索和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出一種新的教學(xué)模式——“虛擬企業(yè)模式下的項(xiàng)目教學(xué)”。其主要特色是打破原有教學(xué)主體，以學(xué)生為主體進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。學(xué)生在有企業(yè)特色的團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，將理論與實(shí)踐相糅合，提升自身的社會(huì)能力和專業(yè)能力。本文探討了學(xué)生在模擬現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的過(guò)程和方法。

關(guān)鍵詞： 虛擬企業(yè)； 項(xiàng)目教學(xué)； 網(wǎng)絡(luò)工程； 職業(yè)能力

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2016）04-83-03

Practice and exploration of network engineering experiment

teaching in virtual enterprise mode

Chen Hong， Rao Jie， Tan Minsheng

（School of Computer Science and Technology， University of South China， Hengyang， Hunan 421001， China）

Abstract： On the basis of summarizing the theoretical exploration and practical experience of the network engineering specialty in the School of Computer Science and Technology， a new teaching mode called "project teaching in virtual enterprise mode" is put forward. Its main feature is to break the original teaching subject， take the student as the principal part to carry on the experiment teaching. On the basis of enterprise team cooperation， combining theory with practice， students improve their social ability and professional ability， and the process and methods of the network engineering experiment teaching in the virtual reality work environment are discussed in this paper.

Key words： virtual enterprise； project teaching； network engineering； occupation ability

0 引言

工科是技能型的學(xué)科，在實(shí)踐教學(xué)的改革中工科一直是重中之重。學(xué)生除了掌握專業(yè)知識(shí)之外，必須掌握相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐技能。首都師范大學(xué)的李環(huán)老師提出了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)[1]。西北師范大學(xué)楊曉宏教授對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式進(jìn)行了研究和應(yīng)用。肖靜與朱愛(ài)武老師利用模擬公司教學(xué)法對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)進(jìn)行了改革[2]。高建信老師對(duì)在管理學(xué)教學(xué)中如何構(gòu)建情境模擬教學(xué)法實(shí)踐創(chuàng)新體系進(jìn)行了探討分析[3]。

高?，F(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)普遍存在一個(gè)問(wèn)題：學(xué)生無(wú)法利用已掌握專業(yè)知識(shí)和技能在工作崗位上迅速融入團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮所學(xué)。高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)需要的是綜合實(shí)力者，即具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技能，創(chuàng)新能力，掌握工作實(shí)施流程，有行動(dòng)力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。高校大學(xué)生只有具備這些能力才能適應(yīng)高速發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及工作環(huán)境帶來(lái)的變化，才能在就業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。

1 項(xiàng)目教學(xué)與學(xué)生的能力培養(yǎng)

虛擬企業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)是在以往的課堂教學(xué)基礎(chǔ)上，改變學(xué)生單打獨(dú)斗的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，引進(jìn)企業(yè)式的合作與競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。教師將?shí)驗(yàn)任務(wù)拆分為多個(gè)偽企業(yè)式的難度差異小的工作任務(wù)，采取競(jìng)標(biāo)的方式，讓學(xué)生自主選擇實(shí)驗(yàn)任務(wù)。在這一過(guò)程中，教師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)其潛在的創(chuàng)新能力。學(xué)生將各方面知識(shí)有機(jī)結(jié)合，職業(yè)能力得到顯著的提高，增強(qiáng)了職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力非常大，如果能在學(xué)校中采取將專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力相結(jié)合的教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生的積極性，加深大學(xué)生對(duì)企業(yè)和社會(huì)的了解，能更好地促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。

能力可以分為三類：一是專業(yè)能力，它包含單獨(dú)和綜合的技能和知識(shí)。目前，高校的教學(xué)模式?jīng)Q定了大學(xué)生只能掌握基本的固定的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及某種單一技能，以致大學(xué)生求職屢屢碰壁，或者不能適應(yīng)工作環(huán)境。二是方法能力，它是不斷獲取新的技能與知識(shí)、掌握新方法的重要手段。三是社會(huì)能力，它既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，是在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)。

項(xiàng)目教學(xué)法是以學(xué)生團(tuán)隊(duì)為主體進(jìn)行的模塊化實(shí)驗(yàn)任務(wù)的教學(xué)活動(dòng)。其目的是將一成不變的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變成合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的工作環(huán)境，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)以及團(tuán)隊(duì)的職業(yè)能力。企業(yè)的工作任務(wù)呈現(xiàn)出來(lái)是一個(gè)個(gè)持續(xù)性具有特定目標(biāo)的復(fù)雜項(xiàng)目，而高?，F(xiàn)階段的實(shí)驗(yàn)教學(xué)幾乎都是獨(dú)立的非連續(xù)性的實(shí)驗(yàn)單元。因此改變這種分散式的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑o學(xué)生一個(gè)持續(xù)性的實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)非常重要。以掌握章節(jié)知識(shí)為目的，可將實(shí)驗(yàn)過(guò)程看作是一個(gè)完整的工作任務(wù)，包括前期需求，實(shí)施過(guò)程以及完成后的驗(yàn)收評(píng)估整個(gè)過(guò)程。而實(shí)踐課程是培養(yǎng)學(xué)生理解知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)的能力，以及逐步培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和社會(huì)能力。

虛擬企業(yè)模式是指以學(xué)生為主體成立虛擬公司來(lái)完成由實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化而成的企業(yè)工作任務(wù)。學(xué)生在虛擬企業(yè)中崗位明確，職責(zé)具體，有主管和職員，有同事和競(jìng)爭(zhēng)者。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力，使之在實(shí)驗(yàn)中既能掌握知識(shí)和技能，又能有創(chuàng)新、合作、計(jì)劃等工作中不可或缺的能力。

以網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)為載體是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特點(diǎn)，第一，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)屬于專業(yè)課的范疇，學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)已基本掌握了計(jì)算機(jī)的大部分基礎(chǔ)知識(shí)，能更快更好的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)教學(xué)狀態(tài)；第二，網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)可以很好的分割成工作任務(wù)而不需要過(guò)多的依賴于其他的專業(yè)課程。

2 虛擬企業(yè)模式下的項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐簡(jiǎn)介

本研究采用的方法是以觀察法為基礎(chǔ)，第一步先觀察學(xué)生的能力以及知識(shí)掌握程度，建立虛擬企業(yè)，將學(xué)生安排在各個(gè)“崗位”上，第二步從已有的研究成果和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，利用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行虛擬企業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的改革，最后總結(jié)制訂下一步的研究目標(biāo)。

本研究小組在學(xué)院實(shí)驗(yàn)室條件的允許的情況下，通過(guò)虛擬企業(yè)的運(yùn)行來(lái)達(dá)到讓學(xué)生體驗(yàn)接近真實(shí)的工作環(huán)境的目的?；玖鞒虨椋撼闪⑻摂M企業(yè)→形成企業(yè)制度或文化→實(shí)踐教學(xué)工作任務(wù)的實(shí)施。

2.1 教學(xué)/學(xué)習(xí)的組織形式——虛擬企業(yè)的成立

研究小組采取分層領(lǐng)導(dǎo)的模式。招聘和推薦相結(jié)合，先在學(xué)院招聘引導(dǎo)和管理公司的骨干。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，骨干負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的其他同學(xué)，其組織能力和社會(huì)能力得到提升，也激發(fā)了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí)，為了讓學(xué)生在項(xiàng)目中得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，可采用競(jìng)爭(zhēng)輪崗機(jī)制。

2.2 形成虛擬企業(yè)的特有文化

任何一個(gè)組織都需要一個(gè)靈魂——企業(yè)文化（團(tuán)隊(duì)精神）。它能夠使學(xué)生（員工）對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，找到自身的價(jià)值。企業(yè)文化可產(chǎn)生凝聚力，為學(xué)生參與的實(shí)踐環(huán)節(jié)做好精神準(zhǔn)備，使其投入到接近真實(shí)的工作環(huán)境中。

2.3 實(shí)踐教學(xué)工作任務(wù)的實(shí)施階段

第一，工作任務(wù)的確定。教師對(duì)近幾年的學(xué)生實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)根據(jù)難易和復(fù)雜程度進(jìn)行整理，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)公司的項(xiàng)目，通過(guò)分析得出適合學(xué)生操作的工作任務(wù)。

第二，項(xiàng)目制定。每個(gè)工作任務(wù)的難易和復(fù)雜程度都有所不同，需要循序漸進(jìn)的分階段布置給團(tuán)隊(duì)。使學(xué)生有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，最后形成一個(gè)完整的項(xiàng)目。

第三，項(xiàng)目實(shí)施。根據(jù)前期制定的工作方案，以學(xué)生為主，教師為輔，鼓勵(lì)學(xué)生大膽思考，形成計(jì)劃，兼容并包。團(tuán)隊(duì)有不同的思維火花，就會(huì)有新的創(chuàng)意，通過(guò)討論-修改-討論這樣反復(fù)的過(guò)程，讓參與的學(xué)生在以完成項(xiàng)目為目標(biāo)的前提下，理解如何合作和研究工作。

第四，驗(yàn)收評(píng)估。項(xiàng)目驗(yàn)收和評(píng)估不僅是為了評(píng)判團(tuán)隊(duì)合作的成績(jī)，檢驗(yàn)學(xué)生理解和掌握知識(shí)的程度，也是為以后的工作提供參考。

第五，歸檔或結(jié)果應(yīng)用。以虛擬企業(yè)模式進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的實(shí)用性和參與性。對(duì)已完成的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)并加以改進(jìn)和完善，為下一步的研究和實(shí)踐提供基礎(chǔ)。

3 虛擬企業(yè)制的項(xiàng)目教學(xué)重點(diǎn)和實(shí)踐

3.1 實(shí)施的重點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)是此次實(shí)踐中的重點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)的核心成員必須進(jìn)行前期培訓(xùn)。對(duì)骨干的培訓(xùn)類似于對(duì)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)，核心骨干學(xué)生需要了解任務(wù)實(shí)施的過(guò)程，重點(diǎn)，需求分析等等。實(shí)驗(yàn)證明，由骨干學(xué)生帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)比獨(dú)自實(shí)驗(yàn)更能產(chǎn)生好的效果。學(xué)生除了掌握到專業(yè)知識(shí)外，還潛移默化的培養(yǎng)了綜合能力，比如組織、表達(dá)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。

3.2 網(wǎng)絡(luò)工程課中的實(shí)踐

實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究的對(duì)象是13、14級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生。13級(jí)學(xué)生是選拔骨干學(xué)員的重點(diǎn)，因?yàn)槠湟呀?jīng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程并開(kāi)始學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程。把14級(jí)學(xué)生視為此次實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究的主體。操作環(huán)境是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室。

首先，在13級(jí)學(xué)生中由推薦和招聘的形式選定骨干學(xué)生，并對(duì)其進(jìn)行為期兩周的教學(xué)培訓(xùn)和課程實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的模擬演練。然后各公司積極參與項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)，模擬IT公司的真實(shí)運(yùn)行情況。學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目任務(wù)表中的任務(wù)來(lái)累積積分和利潤(rùn)，最終由評(píng)估小組通過(guò)項(xiàng)目質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)融合度，項(xiàng)目完成度等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)驗(yàn)收效果，并對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)。

這次的實(shí)踐項(xiàng)目是完成一個(gè)有內(nèi)部限制的校園局域網(wǎng)的任務(wù)。各虛擬公司都各盡所能，利用該團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)積極完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中都有自己的崗位，抑制了部分學(xué)生的坐享其成行為，學(xué)生都非常積極的參與到實(shí)踐教學(xué)中。這說(shuō)明這種模式已經(jīng)初步改變了教師積極教學(xué)、學(xué)生消極怠學(xué)的局面，這是項(xiàng)目教學(xué)法和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)式的實(shí)驗(yàn)方法結(jié)合所產(chǎn)生的成效。

3.3 探索的結(jié)果與未來(lái)展望

3.3.1 探索的結(jié)果

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工程的虛擬企業(yè)模式下的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中不僅掌握和理解了專業(yè)知識(shí)，并且在骨干學(xué)生的帶領(lǐng)下，學(xué)生的社會(huì)能力和方法能力也得到了提高。

這種教學(xué)方式還存在著不足之處。首先，前期準(zhǔn)備工作很繁瑣，對(duì)新課程開(kāi)展這種模式的教學(xué)有一定的難度。其次，對(duì)骨干學(xué)生的依賴性很高，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物是非常關(guān)鍵的，如果沒(méi)有選拔好核心人物，對(duì)后續(xù)的教學(xué)開(kāi)展有不利影響。最后，這種模式要有持續(xù)性才能更加有效。

3.3.2 未來(lái)展望

以此虛擬企業(yè)模式下的實(shí)驗(yàn)教學(xué)為基礎(chǔ)，爭(zhēng)取將網(wǎng)絡(luò)工程的各專業(yè)課程相融合，改變各課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)單打獨(dú)斗的局面。在相同企業(yè)機(jī)制下做不同的項(xiàng)目，取得實(shí)驗(yàn)教學(xué)的更大效果。同時(shí)也希望部分課程打破年級(jí)界限，各年級(jí)學(xué)生如同師傅帶徒弟一樣，繼承和發(fā)揚(yáng)虛擬企業(yè)的傳統(tǒng)。

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