淺論破窗理論在高職學(xué)生管理中的應(yīng)用

陳文娟

摘 要：在高職學(xué)生的校園生活及管理過程之中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“破窗”現(xiàn)象，這源于西方的破窗理論。相關(guān)的教職人員應(yīng)該及時(shí)有效地修補(bǔ)這些所謂的“破窗”，高職院校也應(yīng)該行之有效地采取相關(guān)措施，制定相關(guān)的規(guī)則來(lái)阻止那些首先“打破窗戶”的人。

關(guān)鍵詞：破窗理論；高職；學(xué)生管理

高職學(xué)生思想普遍較為開放，并且都具有不服輸?shù)木?，但是由于年輕氣盛，缺乏辨別是非的能力，從而容易受到周圍環(huán)境的影響。因此在高職學(xué)生的各個(gè)方面的管理過程中，相關(guān)的教職人員應(yīng)該十分關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展軌跡，隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生在不同方面出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的調(diào)節(jié)及處理，從而防止學(xué)生出現(xiàn)自覺或者不自覺的行為偏差。美國(guó)學(xué)者威爾遜及凱琳提出的“破窗理論”，就是對(duì)高職學(xué)生的相關(guān)心理做出了較為貼切的描述。我們將這一理論很好地運(yùn)用到高職學(xué)生的管理過程中來(lái)，就可以最大限度地使得學(xué)生的管理工作做到防患于未然，進(jìn)而井井有條。

一、破窗理論

許多年之前，美國(guó)學(xué)者做了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，將兩輛相同的汽車放置到不同的街道之內(nèi)，一輛車子被摘掉了牌子，并且打開天窗，結(jié)果它一天之內(nèi)就被人偷走了。完整的車子安然無(wú)恙地在相應(yīng)的街道放置了一周之久，但是當(dāng)學(xué)者將這輛車子的窗子敲了幾個(gè)大洞之后，不到半天的時(shí)間，這輛車子也被偷走了。

根據(jù)這項(xiàng)研究的結(jié)果，美國(guó)學(xué)者威爾遜及凱琳提出了廣為流傳的“破窗理論”，其認(rèn)為：如果有第一個(gè)人打破了某個(gè)建筑的玻璃，并且玻璃不能得到及時(shí)的補(bǔ)救，那么其他人就又被縱容打破更多的玻璃，長(zhǎng)此以往，這些破窗戶就會(huì)給人們留下一種混亂不堪的印象。在這種麻木以及混亂的環(huán)境之中，破壞秩序甚至犯罪就會(huì)滋生從而使得社會(huì)發(fā)生動(dòng)蕩，在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間之內(nèi)，此理論應(yīng)用到了更多的領(lǐng)域。

二、高職學(xué)生管理工作之中潛在的“破窗”現(xiàn)象

1.學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行力度不強(qiáng)所產(chǎn)生的“破窗”

在高職學(xué)校的學(xué)生管理過程之中，離不開規(guī)章制度的制約，但是在實(shí)際的學(xué)生管理過程之中，總會(huì)有一些學(xué)生存在僥幸心理去有意或者無(wú)意地破壞制度，或者是鉆制度的空子。對(duì)于此種現(xiàn)象的發(fā)生，教導(dǎo)員以及班主任如果沒有采取及時(shí)有效的措施去杜絕相關(guān)情況的發(fā)生，那么就會(huì)有部分學(xué)生受到“犯了錯(cuò)誤不會(huì)受到懲罰”暗示的放縱，逐步加入“破窗”的行列中來(lái)，在很大程度上加快了“破窗”的速度，最終導(dǎo)致各項(xiàng)規(guī)章制度被“破窗”踐踏，制約機(jī)制遭到破壞，學(xué)生處于無(wú)序的狀態(tài)。

2.學(xué)生管理過程之中不同層面出現(xiàn)的“破窗”現(xiàn)象

（1）對(duì)于學(xué)生的思想教育停留在說教層面

高職學(xué)生的主流思想是健康向上的，但是在某種程度上說還是會(huì)存在一定的混亂，例如，應(yīng)試文化的后遺癥、缺失誠(chéng)信等問題，這使得很多學(xué)生的思想發(fā)生了動(dòng)蕩，此時(shí)的高職教師如果不能根據(jù)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)給予學(xué)生正面的引導(dǎo)，僅僅停留在教條的說教層面，勢(shì)必會(huì)使得學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，從而使學(xué)生喪失了不斷努力進(jìn)取的積極性，甚至產(chǎn)生不正確的人生觀以及價(jià)值觀。

（2）對(duì)于學(xué)生的教育停留在表面現(xiàn)象，有效的心理疏導(dǎo)匱乏

高職學(xué)生的年齡具有其獨(dú)有的特點(diǎn)，其心理發(fā)展是個(gè)漸進(jìn)的過程，由膚淺逐步向成熟過渡，這就導(dǎo)致了此時(shí)學(xué)生的身心發(fā)展容易出現(xiàn)失衡的情況，最終導(dǎo)致矛盾心理的產(chǎn)生。與此同時(shí)，很多學(xué)生都是獨(dú)生子女，心理承受能力較差，如果高職院校的相關(guān)教職人員對(duì)于學(xué)生的思想教育僅僅停留在表面，那么很容易忽略學(xué)生出現(xiàn)的心理障礙，極易導(dǎo)致“破窗”事件的發(fā)生以至蔓延。

三、破窗理論在高職學(xué)生管理中的良好應(yīng)用

1.高職院校應(yīng)該將學(xué)生管理與思想教育完美地結(jié)合起來(lái)

思想教育應(yīng)該與學(xué)生管理完美結(jié)合起來(lái)，只有這樣才能使得學(xué)生的“破窗現(xiàn)象”得到根本上的抑制，在管理的過程之中，應(yīng)該對(duì)第一個(gè)“打破玻璃”的學(xué)生給予嚴(yán)厲的處置，并且對(duì)一起犯錯(cuò)誤的學(xué)生給予嚴(yán)懲，只有這樣才能使得學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到違反規(guī)定所帶來(lái)的嚴(yán)重后果，從而達(dá)到自律。

但是學(xué)生管理制度并不是萬(wàn)能的，進(jìn)行深入的思想教育才能夠更加有效地減少“破窗”事件的發(fā)生，規(guī)章制度的外化與思想教育的內(nèi)化是相輔相成的，是一個(gè)較為復(fù)雜的過程，要完成這個(gè)過程，離不開相關(guān)教職人員細(xì)致入微的教育以及對(duì)于管理制度的堅(jiān)決執(zhí)行，也只有這樣才能最大限度地減少進(jìn)而制止“破窗”的發(fā)生。

2.重視學(xué)生管理中的細(xì)節(jié)問題

重視細(xì)節(jié)是破窗理論應(yīng)用到高職學(xué)生管理中的關(guān)鍵?！捌拼袄碚摗斌w現(xiàn)的就是細(xì)節(jié)對(duì)于人們的心理暗示，以及細(xì)節(jié)對(duì)于事件結(jié)果的重要作用。所以在實(shí)際的工作之中，教師一定要從小事入手，妥善處理學(xué)生成長(zhǎng)過程中的每一件小事，從細(xì)節(jié)方面使得學(xué)生感受到來(lái)自教師以及學(xué)校的關(guān)懷。

3.提升相關(guān)高職教職人員各方面的素養(yǎng)

提升相關(guān)教職人員的素養(yǎng)是抑制“破窗”現(xiàn)象的條件之一，教職人員素質(zhì)的高低直接影響了學(xué)生的成長(zhǎng)，其對(duì)于學(xué)校的快速穩(wěn)定發(fā)展也起到了至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷縱深發(fā)展，素質(zhì)教育以及相關(guān)領(lǐng)域的不斷延伸，高校教職人員所承受的壓力也越來(lái)越大。教師應(yīng)該不斷地提升自己各個(gè)方面的素養(yǎng)，以高度的社會(huì)責(zé)任感以及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神投入高職學(xué)生的管理過程之中，積極努力地修補(bǔ)好“破損”的第一塊玻璃，使得學(xué)生在健康快樂的環(huán)境中成長(zhǎng)。

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編輯 董慧紅