專科醫(yī)院人才發(fā)展歷程回顧思考與研究

摘要：近幾年，我國(guó)婦幼衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展和進(jìn)步，婦幼保健專科醫(yī)院的保健、醫(yī)療水平也快速提升，能夠適應(yīng)婦女兒童保健診療的需求。過去幾年，?？漆t(yī)院的人才發(fā)展并未能完全跟上醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展腳步，存在些問題，亟待解決，否則會(huì)制約?？漆t(yī)院的發(fā)展，影響醫(yī)院的整體功能水平。文章回顧某?？漆t(yī)院5年來的人才發(fā)展歷程，就?？漆t(yī)院人才管理的重要性、存問題等進(jìn)行詳細(xì)分析，提出一系列促進(jìn)人才發(fā)展的規(guī)劃，為專科醫(yī)院人才管理提供更多參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：?？?醫(yī)院;回顧分析;人才發(fā)展;規(guī)劃

【中圖分類號(hào)】R197.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2022）11--02

前言

醫(yī)院中的人才規(guī)劃以及人員崗位調(diào)動(dòng)，都可直接影響患者的治療效果以及醫(yī)院的發(fā)展。?？漆t(yī)院的發(fā)展離不開技術(shù)創(chuàng)新，而創(chuàng)新則離不開人才，人才是強(qiáng)院之本[1]。為促進(jìn)?？漆t(yī)院業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，人力資源管理部門應(yīng)充分了解落實(shí)相關(guān)文件和精神，深入實(shí)施“人才興院”戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)，建設(shè)一支高效率、高素質(zhì)、高專業(yè)水準(zhǔn)的人才隊(duì)伍，為患者提供更高的健康服務(wù)[2]。尤其是?？漆t(yī)院，面臨的人才發(fā)展問題較為突出，人力資源管理部門應(yīng)不斷的思考總結(jié)，提出針對(duì)性的人才發(fā)展規(guī)劃，促使醫(yī)院的有效循環(huán)發(fā)展。

一、?？漆t(yī)院人才發(fā)展管理的重要性

人力資源管理是專科醫(yī)院人才管理的可持續(xù)性發(fā)展。醫(yī)院人力資源部應(yīng)充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人力和物力資源，促使人力資源發(fā)揮最大功效，降低人力成本，提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效益和經(jīng)濟(jì)效益。此外，有效的人才管理能保證崗位分配、調(diào)動(dòng)的科學(xué)性和有效性，讓醫(yī)務(wù)人員能在崗位上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)水平，調(diào)動(dòng)起工作積極性和主動(dòng)性，讓其獲得更多成就感，最終也能進(jìn)一步保證患者的救治效果和醫(yī)院聲譽(yù)。

二、5年前專科醫(yī)院人才發(fā)展面臨問題回顧

（1）人才管理理念落后

?？漆t(yī)院在進(jìn)行人才管理方面存在一個(gè)非常顯著的問題——理念落后。大部分高層管理者多注重醫(yī)院的運(yùn)行經(jīng)濟(jì)收入，對(duì)人才管理并不夠重視，而人力資源管理部門也缺乏一定的人才管理意識(shí)和措施，最終導(dǎo)致人才難以有效引進(jìn)和培養(yǎng)。此外，大部分專科醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃并不夠重視，這不但容易降低其自身工作責(zé)任意識(shí)和積極性，而且嚴(yán)重制約了醫(yī)院的發(fā)展，也促使醫(yī)院無法充分滿足患者的就醫(yī)需求[3]。

（2）人才管理制度不夠完善

?？漆t(yī)院雖然也在進(jìn)行制度改革，但并未充分結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有情況，最終出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作與管理制度不相符現(xiàn)象，影響醫(yī)務(wù)人員的工作效率和績(jī)效考核。有些醫(yī)院內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)崗位重復(fù)現(xiàn)象，不僅浪費(fèi)人力資源，還會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的整體工作效率。此外，?？漆t(yī)院的制度改革也不夠完善，既影響管理制度的落實(shí)，又耽誤患者的診療，嚴(yán)重還會(huì)流失內(nèi)部人才，導(dǎo)致醫(yī)院聲譽(yù)受損。

（3）人才開發(fā)培養(yǎng)遇到瓶頸發(fā)展

專科醫(yī)院在進(jìn)行人才開發(fā)培養(yǎng)時(shí)，予以醫(yī)務(wù)人員的待遇不夠充足和保證，且醫(yī)務(wù)人員晉升空間太小，最終會(huì)引起人才流失，也制約醫(yī)院的發(fā)展。一些?？漆t(yī)院還缺乏學(xué)科帶頭人員和中青年業(yè)務(wù)骨干，現(xiàn)有的高職稱人才少，且年齡偏大，人才梯隊(duì)不合理，并不利于學(xué)科的發(fā)展[4]。同時(shí)，大部分專科醫(yī)院重管理輕技術(shù)，學(xué)科應(yīng)用實(shí)踐發(fā)展緩慢，難以吸引中青年人才。此外，?？漆t(yī)院的人才培養(yǎng)能力較差，大部分醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷起點(diǎn)相對(duì)較低，內(nèi)部培養(yǎng)難度大，加上醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備和收入限制，難以從中培養(yǎng)更優(yōu)秀人才。同時(shí)，醫(yī)院用于人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)有限，無法引進(jìn)高學(xué)歷人才，對(duì)外送培訓(xùn)和進(jìn)修的人員少等，多種因素下最終導(dǎo)致?？漆t(yī)院人才開發(fā)培養(yǎng)始終處于瓶頸期[5]。

三、?？漆t(yī)院人才發(fā)展歷程回顧

（1）人才匱乏制約專科醫(yī)院發(fā)展

某婦幼保健院?？漆t(yī)院5年前醫(yī)院有在職職工330人，其中專業(yè)技術(shù)人員289人，高級(jí)職稱為33人，中級(jí)職稱為68人，初級(jí)職稱176人，無職稱12人，醫(yī)院高職稱、中青年學(xué)科帶頭高級(jí)人才的匱乏，制約了醫(yī)院的?？瓢l(fā)展也限制了醫(yī)療保健服務(wù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)療保健服務(wù)安全面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。專科醫(yī)院在進(jìn)行人才發(fā)展規(guī)劃時(shí)，必須根據(jù)自身的人才發(fā)展環(huán)境分析本院對(duì)各類人才的需求，及時(shí)明確本院的未來用人需求，保證人才引進(jìn)能符合醫(yī)院的發(fā)展需求。同時(shí)，醫(yī)院也要根據(jù)人才的性別結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等進(jìn)行現(xiàn)狀分析，明確人才之間的差異性，為人才規(guī)劃發(fā)展指明方向。

（2）明確指導(dǎo)思想建立發(fā)展目標(biāo)

專科醫(yī)院必須充分明確人才規(guī)劃的指導(dǎo)思想才能保證醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展，正常情況下，醫(yī)院要根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和國(guó)家的發(fā)展來明確指導(dǎo)思想，并以此指引醫(yī)院的正確發(fā)展[6]。同時(shí)，醫(yī)院也要及時(shí)明確人才規(guī)劃的基本原則，不僅要從實(shí)際出發(fā)，而且要兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益，讓醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院獲得共同發(fā)展，促使醫(yī)院人才規(guī)劃能夠符合以人為本、統(tǒng)籌發(fā)展的要求。如某婦幼保健?？漆t(yī)院5年前以創(chuàng)建三級(jí)甲等婦幼保健院為抓手，以醫(yī)療保健服務(wù)需求為導(dǎo)向，圍繞“培養(yǎng)人才、吸引人才、留住人才、用好人才” 四個(gè)關(guān)鍵加強(qiáng)人才工作，科學(xué)合理確定重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展，發(fā)展與群眾醫(yī)療保健服務(wù)需求相適應(yīng)的二級(jí)學(xué)科，培養(yǎng)和造就一支與人民群眾醫(yī)療保健服務(wù)需求相適應(yīng)的用得上，留得住、有發(fā)展的專業(yè)人才隊(duì)伍，開創(chuàng)人才輩出、人盡其才、才盡其用的人才工作新局面。

（3）確定人才發(fā)展的目標(biāo)，確保有效落實(shí)

只有明確了人才規(guī)劃發(fā)展的基本目標(biāo)，才能有效引進(jìn)醫(yī)院所需人才，組建一支高質(zhì)量的人才梯隊(duì)，促使人才梯隊(duì)能夠充分滿足醫(yī)院的發(fā)展需求，提升醫(yī)院的診療服務(wù)水平。同時(shí)，醫(yī)院要及時(shí)明確人才發(fā)展的任務(wù)，讓人力資源部能夠根據(jù)計(jì)劃任務(wù)落實(shí)，促使人才培養(yǎng)計(jì)劃能在短時(shí)間內(nèi)完成。

四、?？漆t(yī)院人才發(fā)展對(duì)策措施思考

（1）加強(qiáng)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，建設(shè)一支高素質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)人才隊(duì)伍

首先，?？漆t(yī)院在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)要始終堅(jiān)持高起點(diǎn)以開發(fā)高層次、高素養(yǎng)的人才。選擇人才時(shí)要不拘一格，重能力、重實(shí)績(jī)、重專業(yè)水平而輕資歷，只要是對(duì)醫(yī)院有用的人才，都可以適當(dāng)引進(jìn)，并保證人崗相適、用當(dāng)其時(shí)、人盡其才，讓人才能夠在崗位中充分施展才能，并帶動(dòng)更多醫(yī)務(wù)人員[7]。人力資源部也要大膽引進(jìn)高學(xué)歷優(yōu)秀人才，并進(jìn)行充分培養(yǎng)，讓其成為高層次人才隊(duì)伍的后備力量，促使人才隊(duì)伍建設(shè)可持續(xù)性發(fā)展。高學(xué)歷人才的專業(yè)知識(shí)豐富，基礎(chǔ)素質(zhì)較高，且功夫扎實(shí)，發(fā)展?jié)摿ψ?，在人才培養(yǎng)下其能發(fā)揮更好的動(dòng)力，為醫(yī)院發(fā)展帶來更多效益。其次，?？漆t(yī)院要注重多形式的高層人才培養(yǎng)?？梢酝ㄟ^送出去學(xué)習(xí)和培養(yǎng)提升內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平，但必須優(yōu)先選送業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、思想品質(zhì)高、具有開拓精神的中青年技術(shù)人員，而進(jìn)修的單位應(yīng)選擇省級(jí)、國(guó)家級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。通過廣泛學(xué)術(shù)交流能讓醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和學(xué)科技術(shù)顯著性提升，也讓專科醫(yī)院獲得更多有關(guān)專業(yè)技術(shù)的前沿新技術(shù)、信息與思路。?？漆t(yī)院還要注重不同層次專業(yè)人才的培養(yǎng)，無論是護(hù)理部，還是醫(yī)務(wù)科、科教科等，都應(yīng)制定相關(guān)的培養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)于初級(jí)職稱者，可進(jìn)行“三嚴(yán)”、“三基”訓(xùn)練;對(duì)于新分配人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn);對(duì)于中級(jí)職稱者可加強(qiáng)專科培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)者制定專業(yè)考核制度，將考核結(jié)果納入績(jī)效和檔案。對(duì)于高級(jí)職稱者，應(yīng)注重新技術(shù)、新項(xiàng)目的培訓(xùn)，讓其通過幫、傳、帶讓更多年輕醫(yī)務(wù)人員快速成為?？漆t(yī)院的專業(yè)技術(shù)骨干[8]。再者，?？漆t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層也要適當(dāng)給予人才實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，并施加壓力，讓其在一線位置獲得更多成長(zhǎng)。此外，?？漆t(yī)院還要重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)科帶頭人和中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，大膽選擇人才，并進(jìn)行定期考核，保證目標(biāo)管理和動(dòng)態(tài)管理的有效性。根據(jù)公開、競(jìng)爭(zhēng)、平等、擇優(yōu)的原則選擇優(yōu)秀專科人才，杜絕靠關(guān)系上位、遷就照顧、論資排輩，讓人才看到更多的上升空間。

（2）穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊(duì)伍，加強(qiáng)帶頭人和后備人選的培養(yǎng)，改善人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)

專科醫(yī)院進(jìn)行人才管理時(shí)，要合理并舉學(xué)科帶頭人與人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，并堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，充分遵循貢獻(xiàn)、能力、業(yè)績(jī)的原則使用和評(píng)價(jià)醫(yī)護(hù)人員，保證公平性。但對(duì)于一些欠缺、急需、貢獻(xiàn)大的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適當(dāng)予以支持，讓其在新項(xiàng)目、新技術(shù)開展或者評(píng)聘職稱時(shí)更為順利。醫(yī)院也要注重人才的教育培訓(xùn)，將引進(jìn)的人才按照國(guó)家相關(guān)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范性培訓(xùn)，并適當(dāng)強(qiáng)化醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育，讓相關(guān)技術(shù)人才獲得更多新技術(shù)、知識(shí)和理論，提升其實(shí)際技能和理論水平[9]。醫(yī)院可以通過專題講座的開展、操作技能考核等強(qiáng)化現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平，讓學(xué)科帶頭人與后備人選逐漸相結(jié)合成為一支穩(wěn)定、專業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍。

（3）加大人才引進(jìn)力度，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科專業(yè)的發(fā)展

醫(yī)院需要加大人才引進(jìn)力度，不斷做大、做強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科，促使專業(yè)二級(jí)學(xué)科快速發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干、高職稱人才、碩士、研究生、博士的引進(jìn)，并從中選拔更優(yōu)人才，讓其進(jìn)行隊(duì)伍帶隊(duì)，讓?？漆t(yī)院的學(xué)科專業(yè)獲得更好發(fā)展。醫(yī)院也要始終堅(jiān)持事業(yè)留人、情感留人、待遇留人的原則，保證人才培養(yǎng)的公平、公正，讓人才能充分被醫(yī)院利用，以推動(dòng)學(xué)科專業(yè)發(fā)展。醫(yī)院可以搭建相關(guān)平臺(tái)大力宣傳醫(yī)院優(yōu)勢(shì)，吸引高學(xué)歷人才，建立合適的人才梯隊(duì)，讓其符合?？漆t(yī)院的發(fā)展需求[10]。同時(shí)，醫(yī)院也要積極改善醫(yī)院環(huán)境，為高學(xué)歷人才開展優(yōu)惠政策，讓其能在醫(yī)院舒適工作、生活，無后顧之憂。

（4）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全人才薪資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

①正確組織領(lǐng)導(dǎo)。人力資源管理部門在進(jìn)行人才發(fā)展時(shí)，要充分堅(jiān)持黨的核心理念進(jìn)行人才管理、選拔、培養(yǎng)、引進(jìn)以及使用，并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)察工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。同時(shí)，醫(yī)院也要正確組織領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)，讓其能充分發(fā)揮自身職能作用。要求領(lǐng)導(dǎo)人能夠充分落實(shí)人才計(jì)劃，尊重人才，保證每位醫(yī)護(hù)人員都能與各科室密切合作，為患者提供更優(yōu)的診療服務(wù)。

②不斷完善有效的人才激勵(lì)制度，保障人才的生活與工作。?？漆t(yī)院在引進(jìn)高素質(zhì)、高專業(yè)人才后，還需要充分尊重其成長(zhǎng)規(guī)律，選拔過程始終堅(jiān)持公開、公正、尊重等原則做到優(yōu)中選尖，同時(shí)也不讓人才過度流失。?？漆t(yī)院可以通過學(xué)科帶頭人任期目標(biāo)責(zé)任制加強(qiáng)人才的競(jìng)爭(zhēng)，并完勝任期考核，讓相關(guān)醫(yī)務(wù)人員都能獲得全方位發(fā)展和專業(yè)提升，促使其能在崗位上發(fā)揮更多優(yōu)勢(shì)。?？漆t(yī)院在引進(jìn)人才時(shí)必須予以各項(xiàng)優(yōu)惠政策，放發(fā)豐厚的安家費(fèi)、生活補(bǔ)貼費(fèi)、科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)等，改善其生活環(huán)境，解決其家庭問題，解除其后顧之憂，避免?？迫瞬乓蛏顔栴}影響工作。醫(yī)院還可以從醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中定期撥款作為“科技人才發(fā)展基金”，讓優(yōu)秀人才能夠繼續(xù)獲得更高教育，保證人才培養(yǎng)時(shí)能夠有充足的資金和條件完成創(chuàng)新項(xiàng)目、重點(diǎn)課題、高層次學(xué)術(shù)交流。對(duì)于學(xué)科帶頭人人才，?？漆t(yī)院也要適當(dāng)實(shí)施傾斜政策，優(yōu)先讓其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)交流會(huì)以及出國(guó)進(jìn)修等，讓其感受到醫(yī)院的重視，促使其在自身領(lǐng)域獲得更好發(fā)展。最后，醫(yī)院必須充分完善人才的薪資待遇和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，除了按照國(guó)家的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放之外，還需根據(jù)成果設(shè)立獎(jiǎng)金，或者實(shí)施年薪聘用制，以解決引進(jìn)人才的后顧之憂。醫(yī)院也可以適當(dāng)設(shè)立優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、科技成果獎(jiǎng)、科技成果推廣獎(jiǎng)，提升科技創(chuàng)新的獎(jiǎng)金，以激勵(lì)引進(jìn)人才的創(chuàng)新性，讓其在創(chuàng)新中收獲更多。

結(jié)語

綜上，人才發(fā)展回顧能夠全面提升專科醫(yī)院的用人水平、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，但其要結(jié)合醫(yī)院存問題，科學(xué)編制人才發(fā)展規(guī)劃，才能吸取回顧的有效應(yīng)用，讓人才推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：班明剛，1984年1月，男，壯族，廣西百色人，本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，統(tǒng)計(jì)師，研究方向：主要從事衛(wèi)生管理相關(guān)工作