淺析高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理藝術(shù)

荊苗苗

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淺析高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理藝術(shù)

荊苗苗

輔導(dǎo)員是一個(gè)班級(jí)的靈魂。如果把一個(gè)班級(jí)比喻成一臺(tái)大戲，那么輔導(dǎo)員就是這場(chǎng)戲的導(dǎo)演，要根據(jù)每個(gè)演員，每個(gè)不同的場(chǎng)景，采取相應(yīng)的管理方法，應(yīng)嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛(ài)在細(xì)微中。

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，可以說(shuō)既是從事學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活上的領(lǐng)路人，又是煩瑣的學(xué)生管理工作的具體實(shí)施者。如何發(fā)揮這個(gè)角色的重要作用，卓有成效地開(kāi)展工作，這就要求我們深刻理解輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)，改變陳舊、過(guò)時(shí)的工作方法，不斷探索工作新思路，增強(qiáng)工作的藝術(shù)性。

一、嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處

古人云：“養(yǎng)不教，父之過(guò)；教不嚴(yán)，師之惰?！保皭?ài)”僅僅是“師愛(ài)”內(nèi)涵的一半，其另一半則是“嚴(yán)”。沒(méi)有嚴(yán)就談不上真正的愛(ài)。因?yàn)閻?ài)必須嚴(yán)。

1.輔導(dǎo)員應(yīng)該嚴(yán)格要求自己著名教育家陶行知先生說(shuō)：“其身正，不令則行”、“學(xué)高為師，身正為范”，為了當(dāng)好學(xué)生的引路人，

輔導(dǎo)員應(yīng)深感嚴(yán)于律已的重要性，首先做到言行一致、知行合一，堅(jiān)持公平公正，對(duì)所有學(xué)生一樣，只要有空閑的時(shí)間就和學(xué)生溝通、交流，用自己的愛(ài)心創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，啟迪學(xué)生的良知，為他們做人奠定德育基石。

2.嚴(yán)格要求學(xué)生做誠(chéng)實(shí)守信 、德才兼?zhèn)涞娜怂自捳f(shuō)：“嚴(yán)是愛(ài)，松是害，不教不管會(huì)變壞”。真心愛(ài)護(hù)學(xué)生，就必須對(duì)學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生首先是“做人”上的嚴(yán)格要求，“先成人，后成材”。一流人才的基礎(chǔ)是一流的品行。在工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)強(qiáng)調(diào)信念，強(qiáng)調(diào)艱苦奮斗，厚德載物的傳統(tǒng)美德，把做人和學(xué)生發(fā)展結(jié)合起來(lái)講誠(chéng)實(shí)，積極鼓勵(lì)學(xué)生承擔(dān)社會(huì)工作，培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地工作的思想品德，成為德才兼?zhèn)涞娜瞬?。在生活中，輔導(dǎo)員應(yīng)提倡他們互相幫助來(lái)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，鼓勵(lì)他們敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，來(lái)培養(yǎng)他們誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，反對(duì)同學(xué)之間的攀比之風(fēng)從而養(yǎng)成樸素節(jié)約的習(xí)慣，杜絕他們亂丟亂扔，來(lái)培養(yǎng)他們愛(ài)護(hù)環(huán)境的社會(huì)公德。

二、愛(ài)在細(xì)微中

愛(ài)學(xué)生是老師的天職。師愛(ài)是一種包容、一種責(zé)任，更是一種藝術(shù)。沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育。每一位學(xué)生都有可愛(ài)之處。他們沉思中潛藏活力，調(diào)皮中充滿智慧。輔導(dǎo)員的責(zé)任就是要使每一個(gè)學(xué)生能更好更全面地發(fā)展，幫助每一個(gè)學(xué)生贏在人生的起跑線上。對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，要愛(ài)得理智和寬廣，激發(fā)他們的潛能，促使他們超越自我；對(duì)學(xué)業(yè)困難的學(xué)生，要愛(ài)得細(xì)膩愛(ài)得真摯，善于發(fā)現(xiàn)他們的困難，向他們真誠(chéng)地伸出援助之手；對(duì)需要特殊幫助的問(wèn)題學(xué)生，更要多一些理解包容與呵護(hù)，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)他們面向未來(lái)。

學(xué)會(huì)尊重、包容學(xué)生，善于挖掘每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。對(duì)品學(xué)兼優(yōu)者如此，對(duì)品學(xué)均差的學(xué)生更應(yīng)如此。在工作中，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)成績(jī)較差的學(xué)生違紀(jì)次數(shù)多，而這部分學(xué)生是因?yàn)槌煽?jī)差，所以在老師及同學(xué)面前很自卑，失去自信的他們就會(huì)自暴自棄，放松對(duì)自己的要求因而也就容易違紀(jì)。對(duì)這部分學(xué)生，如果輔導(dǎo)員們動(dòng)不動(dòng)就采取挖苦、訓(xùn)斥等“惡性刺激”，那么刺激的結(jié)果只會(huì)孕育他們的逆反心理及怨恨心理，與輔導(dǎo)員們的教育初衷背道而馳。但是，如果輔導(dǎo)員們能包容他們的過(guò)錯(cuò)，激勵(lì)他們并給予正確的引導(dǎo)，讓他們找回自信，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)：當(dāng)一個(gè)孩子在被你認(rèn)同、尊重后，他可能會(huì)有驚人的潛力和爆發(fā)力。

三、高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作藝術(shù)

班級(jí)管理是輔導(dǎo)員工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)又是一項(xiàng)繁雜而瑣碎的工作。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的要求不斷提高，學(xué)生的特點(diǎn)也不斷變化，輔導(dǎo)員的管理工作也不能一成不變。要想將班級(jí)管理工作做得更好，就應(yīng)組建起優(yōu)秀的班集體，提高班級(jí)管理藝術(shù)，創(chuàng)造出更多的班級(jí)管理的新辦法、新經(jīng)驗(yàn)。

1.班級(jí)制度的構(gòu)建藝術(shù)。要構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體，首先應(yīng)制定明確的班級(jí)規(guī)章制度，并且班集體的每一個(gè)成員都自覺(jué)自愿地遵守執(zhí)行，形成良好的班級(jí)風(fēng)氣。在過(guò)去的班級(jí)管理中，通常由輔導(dǎo)員制定出一套班紀(jì)班規(guī)，然后公布宣讀并張貼在學(xué)生教室、宿舍等處，要求強(qiáng)制執(zhí)行，并由班干進(jìn)行監(jiān)督，輔導(dǎo)員隨時(shí)檢查。

當(dāng)今時(shí)代，學(xué)生個(gè)性特征鮮明、獨(dú)立、張揚(yáng)，有強(qiáng)烈的自我中心意識(shí)，追求自由不受約束，傳統(tǒng)的班規(guī)制定難以在學(xué)生深入人心，無(wú)法達(dá)到理想的班級(jí)管理的效果。

對(duì)此，班級(jí)制度的構(gòu)建需要開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。輔導(dǎo)員在制定班級(jí)規(guī)章制度的時(shí)候，可利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的原理，開(kāi)展師生之間的互動(dòng)，例如，可巧用頭腦風(fēng)暴法，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生給班規(guī)制度確定一個(gè)大的范圍，輔導(dǎo)員再結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)細(xì)心閱讀和仔細(xì)琢磨，使班規(guī)的內(nèi)容涉及班務(wù)的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，既科學(xué)合理，又切實(shí)可行。

2.集體目標(biāo)的設(shè)計(jì)藝術(shù)。班級(jí)目標(biāo)的確定與實(shí)施是班級(jí)管理的基本要素。輔導(dǎo)員應(yīng)重視班級(jí)目標(biāo)的設(shè)計(jì)。制定包括：總目標(biāo)、子目標(biāo)、實(shí)施步驟、保障措施和監(jiān)督體系、評(píng)價(jià)體系在內(nèi)的班級(jí)集體目標(biāo)。

總目標(biāo)是大學(xué)階段整個(gè)班級(jí)的成長(zhǎng)目標(biāo)，子目標(biāo)可分為階段性目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。同時(shí)，為了確保這些班級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)制定可操作的步驟和保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的監(jiān)督體系和有力措施以及評(píng)價(jià)體系，以便在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行及時(shí)反饋和修訂。

組織好班級(jí)集體活動(dòng)的方法和藝術(shù)，是要從學(xué)生一入校開(kāi)始抓起，促進(jìn)班集體形成良好的凝聚力。例如，新生入校后，熱情度普遍較高，此時(shí)輔導(dǎo)員可以結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際問(wèn)題和情況借用團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的一些活動(dòng)，開(kāi)展一系列班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生快速地認(rèn)識(shí)和

熟悉彼此，為組建優(yōu)秀班集體打下基礎(chǔ)。尤其值得注意的是，輔導(dǎo)員組織學(xué)生活動(dòng)應(yīng)該像教師備課一樣作足準(zhǔn)備，活動(dòng)前作好充分的準(zhǔn)備工作和計(jì)劃，在活動(dòng)中要注意引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行升華，活動(dòng)過(guò)后要進(jìn)行總結(jié)和檢查。這樣才能收獲預(yù)期的效果。

作者單位：（鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院）