加強(qiáng)油田企業(yè)新員工教育管理的思考

郭明俊

（勝利油田孤東采油廠工會(huì)，山東 東營 257237）

加強(qiáng)油田企業(yè)新員工教育管理的思考

郭明俊

（勝利油田孤東采油廠工會(huì)，山東 東營 257237）

新員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的生力軍，是保障企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的決定性力量。加強(qiáng)新員工教育管理，要加強(qiáng)制度建設(shè)，完善工作機(jī)制；要抓住思想統(tǒng)一、文化融合、紀(jì)律嚴(yán)明三個(gè)核心問題，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破；要激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，保護(hù)和調(diào)動(dòng)好新員工的積極性。

新員工教育管理；制度建設(shè)；內(nèi)生動(dòng)力

作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，新員工的教育管理越來越受到企業(yè)的重視。有效的新員工教育管理可以較好地傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，塑造員工良好行為，使新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，融入工作團(tuán)隊(duì)，不斷提升技能水平，更好地發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

一、新員工教育管理的現(xiàn)狀及問題

當(dāng)前，新員工教育管理雖然在實(shí)踐中探索形成了一些好經(jīng)驗(yàn)、好做法，取得了良好成效，但是與建設(shè)“有技術(shù)、有責(zé)任、有絕活、有貢獻(xiàn)”員工隊(duì)伍仍有不小差距。主要表現(xiàn)在：

工作不夠系統(tǒng)，合力不強(qiáng)。職能部門、基層單位“各自為戰(zhàn)”、“單打獨(dú)斗”的工作格局沒有根本改變，缺乏經(jīng)常性溝通協(xié)調(diào)，缺少科學(xué)評(píng)估分析，缺少階段性研究部署，職責(zé)不夠明確，整體工作效能有待提升。

工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，勁頭不足。工作存在隨意性，缺乏連續(xù)性。部分單位秉持“師傅領(lǐng)進(jìn)門、修行在個(gè)人”的觀點(diǎn)，順其自然，滿足于新員工不鬧事、不出事，工作標(biāo)準(zhǔn)不高，針對(duì)性不強(qiáng)。如不少新員工在技能等級(jí)提升時(shí)，臨時(shí)抱佛腳，匆忙趕場。固然主因在于新員工自身，但也折射出存在工作不夠細(xì)致、缺少組織提醒與指導(dǎo)的外在因素。

工作不夠深入，步子不大。雖然“崗位成才、崗位成就”的工作理念已成為員工思想的主流，但也存在不容忽視的潛在問題。如部分新員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)不強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)不高、技能水平有限、吃不得苦受不得累等問題依然存在。在新員工教育管理方面，未進(jìn)入攻克頑疾的深水區(qū)。

二、加強(qiáng)新員工教育管理的對(duì)策措施

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，理順工作機(jī)制

新員工培育是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，需要立足長遠(yuǎn)，凝聚各方力量，持之以恒抓落實(shí)。1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。應(yīng)成立新員工教育管理項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)規(guī)劃部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)和督促落實(shí)，加大頂層推動(dòng)力度。2.建立完善工作機(jī)制。應(yīng)明確各方工作職責(zé)、工作任務(wù)、考核目標(biāo)，形成上下一條線、層面一盤棋的工作格局。3.整合各方資源，制訂新員工教育管理規(guī)章制度。要總結(jié)各部門、各單位成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持一體化動(dòng)作，加強(qiáng)橫向、區(qū)域、上下之間的協(xié)作，進(jìn)一步優(yōu)化資源、盤活資源，推動(dòng)資源全面聚集、高效配置、共享共用。

（二）抓住核心問題，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破

新員工素質(zhì)的提升既是外部教育塑造、環(huán)境熏陶和制度規(guī)范、約束的結(jié)果，又是員工自身不斷進(jìn)行自我教育和提高、改善自己的結(jié)果。要抓住思想統(tǒng)一、文化融合、紀(jì)律嚴(yán)明三個(gè)核心問題，深入推進(jìn)新員工教育管理工作。

1.強(qiáng)化三個(gè)教育，占領(lǐng)一個(gè)陣地。思想的田野，真理沒有占領(lǐng)，就會(huì)雜草叢生；主流的東西沒有填充，支流的東西就會(huì)滋長。一是強(qiáng)化優(yōu)良傳統(tǒng)教育。要整理昨天的創(chuàng)業(yè)老故事，挖掘今天的奮斗新事跡，開展“一月一事，一月一星”宣傳活動(dòng)，讓“三老四嚴(yán)、四個(gè)一樣”等優(yōu)良傳統(tǒng)既有歷史的解讀，又有當(dāng)代的闡釋，讓優(yōu)良傳統(tǒng)感動(dòng)人、感染人、引領(lǐng)人。二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)教育。要弘揚(yáng)新風(fēng)尚，傳遞正能量，引導(dǎo)新員工多看主流、多看光明面、多看本質(zhì)，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，在社會(huì)、單位、家庭中找準(zhǔn)位置，清楚義務(wù)，履行責(zé)任。要加強(qiáng)崗位責(zé)任制學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，督促他們自覺遵循職業(yè)規(guī)范。要加強(qiáng)法治法紀(jì)教育，促進(jìn)他們知法守法、冷靜處事。要加強(qiáng)感恩盡責(zé)教育，引導(dǎo)他們減少攀比，調(diào)整好心態(tài)。三是強(qiáng)化形勢任務(wù)教育。要發(fā)揮宣教平臺(tái)作用，以政策解讀、形勢分析、案例說明、問題剖析等生動(dòng)直觀、簡潔明了的宣講方式，讓新員工清楚、理解、支持企業(yè)的改革發(fā)展，增強(qiáng)他們愛崗敬業(yè)的使命感、責(zé)任感、緊迫感。四是占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息輿論陣地。要高度重視網(wǎng)絡(luò)信息輿論導(dǎo)向作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息輿論陣地建設(shè)，積極做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控和引導(dǎo)，牢牢把握住網(wǎng)上輿論的主導(dǎo)權(quán)。廣泛采集與主流價(jià)值觀有關(guān)的信息資源，進(jìn)行篩選、整理、編輯、加工，提高信息的可讀性和趣味性，使核心理念具有更強(qiáng)的吸引力。

2.強(qiáng)化文化引領(lǐng)。要堅(jiān)持文以載道、以文化人，引領(lǐng)新員工將自身精神追求融入企業(yè)、融入生活。一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一流的企業(yè)離不開一流文化的引領(lǐng)和支撐。企業(yè)文化作為駕馭多元價(jià)值取向的主流文化，是企業(yè)深化改革發(fā)展的動(dòng)力源泉，是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的理念基礎(chǔ)，是培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的價(jià)值支撐。要加強(qiáng)新員工企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同工作，從企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài)、制度行為、觀念形態(tài)三個(gè)層次，感染、凝聚、指引新員工融入團(tuán)隊(duì)、融入企業(yè)。二是做好基層文化的滲透、滋潤。新員工步入職場時(shí)，通常都渴望組織氛圍溫暖、人際關(guān)系和諧、工作競爭公平、安全穩(wěn)定有序。因此，要著眼于新員工的需求，秉承“聚情愛家、聚力建家、聚心和家、聚智興家”的基層建家理念，大力加強(qiáng)職工之家建設(shè)，營造“奮進(jìn)、包容、和諧、溫馨”的大家庭氛圍，讓新員工感到溫暖、可靠、有力量。

3.強(qiáng)化激勵(lì)約束。鄧小平曾指出：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗薄Ｒl(fā)揮制度激勵(lì)約束作用，讓表現(xiàn)好的員工和表現(xiàn)差的員工有所區(qū)分。一是加強(qiáng)新員工績效管理。井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄。要完善員工績效考核辦法，建立考核指標(biāo)體系，規(guī)范考核程序，推行新員工績效檔案管理，把崗位業(yè)績作為崗位任用、調(diào)配和確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，引導(dǎo)新員工不斷提高績效。二是加強(qiáng)新員工勞動(dòng)紀(jì)律管理。要嚴(yán)格執(zhí)行《職工違規(guī)違紀(jì)處分規(guī)定》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《職工考勤及請銷假管理規(guī)定》等規(guī)章制度，嚴(yán)肅員工違規(guī)違紀(jì)處分，讓新員工知規(guī)守矩、敬畏制度，樹立組織紀(jì)律觀念，增強(qiáng)組織紀(jì)律性。三是加強(qiáng)日常管理控制。要把新員工納入到各級(jí)黨組織、群眾組織之中，定期開展組織生活，做好組織監(jiān)管。建立家庭基本情況登記表，與其家人不定期地進(jìn)行溝通聯(lián)系，引導(dǎo)其家人做好協(xié)管工作。大力倡導(dǎo)干部與新員工、老員工與新員工交朋友、結(jié)對(duì)子，建立新員工管控信息反饋機(jī)制，做好情感管控和監(jiān)督管控。

（三）激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，提升培育質(zhì)量

新員工隊(duì)伍主體思想活躍、朝氣蓬勃、積極上進(jìn)，要充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)新員工的活力，引導(dǎo)新員工自覺、自發(fā)為企業(yè)好而想，為企業(yè)好而干。

做好人文關(guān)懷，讓新員工發(fā)自內(nèi)心地“想企業(yè)好、為企業(yè)好”，就要先讓新員工感受到“企業(yè)想員工好，為員工好”。一是完善成長通道，讓其有奔頭。要進(jìn)一步完善“經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作”三支人才隊(duì)伍成長通道，建立各自有序、相互對(duì)應(yīng)、均衡發(fā)展和縱向暢通、橫向貫通的崗位體系，幫助新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃與落實(shí)，讓其成長有通道、發(fā)展有空間、進(jìn)步有臺(tái)階。二是加強(qiáng)能力培養(yǎng)，讓其有技術(shù)。要實(shí)施人才培訓(xùn)、人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略計(jì)劃，倡導(dǎo)“培訓(xùn)是員工最好的福利”，按照職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律，針對(duì)新員工不同發(fā)展階段開展任職能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、管理能力、復(fù)合能力等針對(duì)性培訓(xùn)。開展好導(dǎo)師帶徒、崗位練兵、職業(yè)技能競賽、職業(yè)技能鑒定等工作，幫助新員工提升自身業(yè)務(wù)水平。三是暢通溝通渠道，讓其有聲音。要尊重新員工，組織新員工參加各項(xiàng)民主管理活動(dòng)，參與單位事務(wù)管理，廣泛聽取新員工意見，研究新員工建議，讓新員工把心里想的說出來、說出來的干起來，鼓勵(lì)新員工亮相、唱戲、展示自我。四是加強(qiáng)情感關(guān)懷，讓其有溫暖。要真心實(shí)意地解決他們的實(shí)際困難，滿腔熱情地解決好其婚戀、醫(yī)療、住房、子女入學(xué)入托等問題，使他們感受到集體的關(guān)心和溫暖，增強(qiáng)集體歸屬感。要大力營造和諧融洽的內(nèi)部關(guān)系，進(jìn)一步完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)橫向溝通交流。五是強(qiáng)化自主教育，讓其有活力。要發(fā)揮新員工主觀能動(dòng)性，引導(dǎo)新員工有序參與和主動(dòng)接受企業(yè)規(guī)范和管理，自愿執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度，自主履行崗位職責(zé)，自覺完成工作任務(wù)。積極開展新員工自主管理活動(dòng)，激勵(lì)新員工立足工作崗位，自主發(fā)現(xiàn)問題、選題立項(xiàng)、組織團(tuán)隊(duì)、改進(jìn)提高。發(fā)揮新員工特長，組織優(yōu)秀新員工積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控、正能量傳播。

（責(zé)任編輯：曹木易）

D412.6

A

2095—7416（2016）04—0021—02

2016-03-03

郭明俊（1978-），男，山東聊城人，大學(xué)學(xué)歷，勝利油田孤東采油廠工會(huì)干部。