互聯(lián)網(wǎng)+職工素質(zhì)提升的探索與實踐

陳文達(dá)

（山鋼集團(tuán)萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司，山東 萊蕪 271104）

互聯(lián)網(wǎng)+職工素質(zhì)提升的探索與實踐

陳文達(dá)

（山鋼集團(tuán)萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司，山東 萊蕪 271104）

高素質(zhì)的職工隊伍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的根本所在，是企業(yè)核心競爭力的重要源泉。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為廣大職工搭建學(xué)習(xí)成才和技能提升的新平臺，提高職工學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)職工整體素質(zhì)的提升，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

互聯(lián)網(wǎng)+；職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)；素質(zhì)提升工程；企業(yè)核心競爭力

近年來，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的市場競爭形勢，鋼鐵企業(yè)堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針不動搖，以全面提高職工綜合素質(zhì)為目標(biāo)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、模擬與實戰(zhàn)相融合，開發(fā)建立了職工“喜聞樂見”的網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，搭建了職工學(xué)習(xí)成才和技能提升的新平臺，有效激發(fā)了職工學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)本領(lǐng)、促發(fā)展的積極性，促進(jìn)了職工整體素質(zhì)的提升，增強(qiáng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)生動力。

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下，開發(fā)建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)的意義

提升職工素質(zhì)是凝聚職工力量、推動企業(yè)改革發(fā)展的有效手段。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的市場形勢和繁重艱巨的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，需要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，從深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，促進(jìn)企業(yè)改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的高度，充分認(rèn)識提升職工素質(zhì)的重要意義。為此，依托互聯(lián)網(wǎng)建立有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，讓職工技能提升工作更加體現(xiàn)時代特色，最終實現(xiàn)通過深化職工素質(zhì)提升工程，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供堅實的人才支撐和智力支持。

建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是深化職工素質(zhì)提升工程、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的客觀要求。現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。在激烈的市場競爭中，擁有了高素質(zhì)的職工人才隊伍就擁有了企業(yè)生存發(fā)展的主動權(quán)。當(dāng)前，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的攻堅期，鋼鐵行業(yè)及各行業(yè)均受到國際金融危機(jī)的強(qiáng)勢沖擊，面臨的困難很多、壓力很大，生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展任務(wù)繁重，實施產(chǎn)品升級、成本改善、創(chuàng)新提升等關(guān)鍵舉措，順利實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的既定目標(biāo)，迫切需要一支敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的職工隊伍。為此，要通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，深化職工素質(zhì)提升工程，這既是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的需要，也是實施企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、實現(xiàn)做強(qiáng)目標(biāo)的客觀要求。

建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是深化職工素質(zhì)提升工程、扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營困局的有力舉措。當(dāng)前，鋼鐵產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、市場持續(xù)低迷、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭加劇等矛盾和問題短期內(nèi)難以緩解，加之資金緊缺、環(huán)保壓力加大等因素影響，企業(yè)生存和經(jīng)營發(fā)展形勢異常嚴(yán)峻。在這樣嚴(yán)峻的市場形勢下，企業(yè)必須緊緊依靠職工，深化職工素質(zhì)提升工作，凝聚職工力量，激發(fā)職工智慧，在各個專業(yè)、各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)新突破，解決生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸問題，助推企業(yè)盡快扭轉(zhuǎn)困局、減虧增盈，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是深化職工素質(zhì)提升工程、滿足職工學(xué)習(xí)需求的現(xiàn)實路徑。由于傳統(tǒng)的培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí)方式受時間、地點(diǎn)、場地、師資等條件限制，廣泛性和實時性得不到充分體現(xiàn)，職工參與自主學(xué)習(xí)的興趣和效果缺乏有效監(jiān)督和驗證。隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為大家每天必需的精神食糧。將職工素質(zhì)提升與網(wǎng)絡(luò)這一時尚元素有機(jī)結(jié)合，建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，把職工學(xué)習(xí)的途徑拓寬到互聯(lián)網(wǎng)，使得廣大職工更加方便快捷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、練兵、比武、創(chuàng)新、攻關(guān)等競賽活動，使職工在工作之余隨時學(xué)習(xí)，隨時檢驗自己的學(xué)習(xí)效果，推動職工崗位技能水平和綜合素質(zhì)得到持續(xù)提升。

建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，是深化職工素質(zhì)提升工程、構(gòu)建和諧企業(yè)的具體體現(xiàn)。構(gòu)建和諧企業(yè)，就是要實現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展?！按蠛佑兴『訚M，大河無水小河干”，職工和企業(yè)是利益共同體，企業(yè)好了，職工各方面的利益才能得到保障；同樣，職工凝聚力增強(qiáng)了，素質(zhì)提升了，工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來了，才能更好地為企業(yè)持續(xù)發(fā)展建功立業(yè)。因此，建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，不斷提升職工素質(zhì)，促進(jìn)職工持續(xù)改進(jìn)自我、完善自我、提升自我，進(jìn)而實現(xiàn)自我，才能最終實現(xiàn)企業(yè)和職工的和諧共贏發(fā)展。

二、依托互聯(lián)網(wǎng)+，開發(fā)建立職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)的具體實踐

企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)無時空限制、全天候登錄的優(yōu)勢，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)游戲的趣味性、挑戰(zhàn)性特點(diǎn)，經(jīng)過充分調(diào)研論證，開發(fā)建設(shè)“職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。這個系統(tǒng)可包含闖關(guān)練兵、在線考試、網(wǎng)上創(chuàng)新、揭榜攻關(guān)等多個功能模塊，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的直觀性、獲取資源的便捷性、訓(xùn)練方式的互動性、考核管理的科學(xué)性等。

“闖關(guān)練兵”打造全天候?qū)W習(xí)平臺。職工可隨時通過互聯(lián)網(wǎng)或智能手機(jī)進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的“闖關(guān)練兵”模塊，選擇練兵工種，即以游戲“闖關(guān)模式”的形式進(jìn)行答題闖關(guān)并獲得積分獎勵，根據(jù)積分多少，可以實現(xiàn)從“學(xué)前班”逐步升級到“小學(xué)生”直至“博士”等21個虛擬等級的提升。同時，練兵闖關(guān)英雄榜實時排名，使職工在闖關(guān)升級中學(xué)到知識、體驗闖關(guān)的樂趣。“闖關(guān)練兵”可使職工“時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”成為現(xiàn)實。

“在線考試”打造簡約高效比武平臺?！霸诰€考試”模塊替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)理論考試，具有隨機(jī)組題、自動閱卷、即時得分等功能。通過運(yùn)行“在線考試”，不僅節(jié)省大量人力物力資源，而且還減少繁瑣的考務(wù)組織工作，從而使考試變得簡約、高效。

“網(wǎng)上創(chuàng)新”打造萬眾創(chuàng)新服務(wù)平臺。職工通過“網(wǎng)上創(chuàng)新”模塊，可以把在生產(chǎn)實踐中解決難題和提高指標(biāo)的新方法、新思路，以合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新成果、先進(jìn)操作法、創(chuàng)新創(chuàng)效項目等形式隨時報送和傳遞。各級網(wǎng)絡(luò)管理員對職工的創(chuàng)新項目及時進(jìn)行審核、篩選、評審、表彰、發(fā)布，推動職工技術(shù)創(chuàng)新成果在班組、車間、廠等各個層次快速得到響應(yīng)和實施，搭建職工提報、分級審核、層層推進(jìn)、快速實施的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新服務(wù)平臺，可顯著提升職工技術(shù)創(chuàng)新的效率和效果。

“揭榜攻關(guān)”打造資源共享攻關(guān)平臺。為實現(xiàn)創(chuàng)新工作室在課題研究、技術(shù)攻關(guān)等方面互通有無、共克難題，“揭榜攻關(guān)”模塊為創(chuàng)新工作室“牽線搭橋”。各創(chuàng)新工作室把工作存在技術(shù)瓶頸在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，尋求其他工作室的幫助，即“發(fā)榜”；能夠攻克技術(shù)難題的創(chuàng)新工作室均可以在網(wǎng)上競領(lǐng)項目，協(xié)助完成攻關(guān)，即“揭榜”?！敖野窆リP(guān)”模塊推動創(chuàng)新工作室成員發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊優(yōu)勢，積極申領(lǐng)企業(yè)課題，共同解決影響生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸問題。

三、互聯(lián)網(wǎng)+職工素質(zhì)提升工作的成效和經(jīng)驗

當(dāng)前萊鋼依托互聯(lián)網(wǎng)+、開發(fā)建立的職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)得到了全總、中國機(jī)冶建材工會、山東省總工會的高度認(rèn)可，并在全國和全省進(jìn)行了推廣。

一是可有效激發(fā)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情。依托職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，在廣大職工中開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動，并根據(jù)各工種答題人員積分情況，對表現(xiàn)突出的職工進(jìn)行表彰獎勵，可大大激發(fā)職工參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)的積極性和主動性。職工通過手機(jī)登陸網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，方便快捷，不受時間地點(diǎn)約束，受到廣大職工的青睞。

二是可有效拓展職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能提升的渠道。闖關(guān)答題、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上創(chuàng)新、揭榜攻關(guān)已成為企業(yè)廣大職工業(yè)余時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要方式，一線職工解決現(xiàn)場實際問題的能力顯著提升，崗位創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng)，有效促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)組織、降本增效、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備管理、質(zhì)量提升等各項工作。

三是顯著增強(qiáng)職工參與技術(shù)比武的廣泛性。萊鋼職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)目前已覆蓋主要生產(chǎn)工種（專業(yè)）102個，建立題庫40萬余道，具備萬人同時在線答題、在線考試，業(yè)余時間練兵等功能，完全實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化操作，系統(tǒng)隨機(jī)抽題，交卷即可公布成績作。

四是可顯著提升職工的綜合素質(zhì)。職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行以來，萊鋼已有三萬名職工參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)，一批職工通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)，技能素質(zhì)得到快速提升，在短時間內(nèi)迅速成長為崗位上的行家里手。并在全國、全省各類技能大賽中取得優(yōu)異成績。

五是可顯著降低企業(yè)職工培訓(xùn)的成本。網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)打破了企業(yè)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式的時間和空間條件的限制，職工可以利用時間和空間的優(yōu)勢，自我決定學(xué)習(xí)時間和地點(diǎn)，大大降低了企業(yè)培訓(xùn)成本。

（責(zé)任編輯：張希宇）

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2095—7416（2016）04—0019—02

2016-07-25

陳文達(dá)（1982-），男，陜西寶雞人，工程碩士，山鋼集團(tuán)萊蕪鋼鐵集團(tuán)有限公司工會生產(chǎn)民管部副部長，團(tuán)委組織、宣傳、青工部部長。