企業(yè)財務流程再造新趨勢:財務共享服務

□陳榮欣

(安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司安徽合肥230031)

企業(yè)財務流程再造新趨勢:財務共享服務

□陳榮欣

(安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司安徽合肥230031)

經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，對企業(yè)的整體財務水平提出了更高的要求，需要企業(yè)的財務部門注重具體流程的不斷優(yōu)化，逐漸擴大自身的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。因此，需要加強對企業(yè)財務流程未來發(fā)展趨勢的了解，采取有效的措施實現(xiàn)財務共享服務，提高企業(yè)財務工作質(zhì)量的同時加強對財務風險的有效把控，促使各種財務信息能夠得到最大限度地利用。同時，在優(yōu)化財務流程，構(gòu)建財務共享服務模式的過程中，應充分地考慮企業(yè)的實際概況，促使相關(guān)措施的實施能夠達到預期的效果，擴大財務共享服務機制的實際應用范圍?；诖耍疚膶τ嘘P(guān)財務共享服務的企業(yè)財務流程相關(guān)內(nèi)容進行必要地探討，以便為相關(guān)研究工作的開展提供可靠的參考信息。

企業(yè)；財務流程；趨勢；財務共享服務模式；參考信息

1 共享服務及財務共享的內(nèi)涵

1.1 共享服務的內(nèi)涵

作為一種的重要的管理理念，最初的共享服務主要是為了從分散管理及較少的層級結(jié)構(gòu)中獲得一定的競爭優(yōu)勢，確保企業(yè)發(fā)展過程中競爭水平的良好性。隨著時代的變遷，共享服務的概念及認識角度也在發(fā)生著變化。共享服務的內(nèi)涵具體表現(xiàn)在：（1）提供相關(guān)服務的過程中能夠充分地發(fā)揮共享組織成員的實際作用，實現(xiàn)對共享資源的合理運用；（2）將過于分散的資源按照合理的方式進行集中配置，實現(xiàn)低成本獲取高價值服務；（3）將獨立的單元實現(xiàn)合并，形成功能強大的獨立實體，滿足客戶的各種服務需求。同時，構(gòu)建“共享服務中心”的統(tǒng)一服務模式，加強對生產(chǎn)成本的有效控制，確保服務質(zhì)量的可靠性。

1.2 財務共享服務

共享服務中心的客觀存在，包含了合并報表、員工福利、應收賬款等多種服務。其中，非關(guān)鍵的財務流程在共享服務中心的作用下依然可以提供客戶所需的服務，而該服務中心也能夠提供收益、薪酬等典型的非財務服務?，F(xiàn)階段所謂的財務共享服務本質(zhì)上是一種管理模式，建立的基礎是企業(yè)財務組織的不斷變革，并按照合理的方式將子公司的財務組織集中到共享服務中心，實現(xiàn)相關(guān)資源的優(yōu)化配置，提供各種標準化服務，最終達到集中管理及集中核算的目的。同時，從職能定位角度看待財務共享服務，可知其中的服務種類基本涉及了財務會計及管理的所有業(yè)務，增強了各項業(yè)務開展中增值業(yè)務設置的合理性。

2 企業(yè)財務流程相關(guān)的財務共享服務組織

2.1 財務共享服務作用下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

通過對傳統(tǒng)企業(yè)財務組織結(jié)構(gòu)的深入分析，可知其主要是由集中式及分公司的形式組成的。傳統(tǒng)企業(yè)的財務組織結(jié)構(gòu)一定程度上滿足了企業(yè)各項業(yè)務開展的實際需求，但對相關(guān)資源的有效利用及企業(yè)生產(chǎn)成本的合理控制有著較大的影響。而結(jié)合財務共享模式的作用，可知企業(yè)在財務流程實施的過程中可以將不同職能機構(gòu)中的服務按照合理的方式獨立出來，通過對這些服務的整合使用，可以實現(xiàn)統(tǒng)一運營機構(gòu)的有效構(gòu)建，進而提供各種共享服務。財務共享服務作用下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設置更加合理，其完善的服務體系最大限度地滿足了用戶的實際需求。這種服務模式下的組織職能也發(fā)生了相應的變化，具體表現(xiàn)在：（1）企業(yè)的戰(zhàn)略管理層面。此時的企業(yè)財務流程設置及實施的過程中，更加注重技術(shù)資源的有效開發(fā)，并將總體的績效管理作為了戰(zhàn)略部署制定中的工作重點；（2）企業(yè)的子公司更加注重自身的財務管理水平，通過績效考核的方式對自身的管理水平進行綜合地評估；（3）共享服務中心的客觀存在，實現(xiàn)了不同地區(qū)具有良好經(jīng)濟效應共享服務體系的構(gòu)建。

2.2 良好的財務共享服務組織模式

通過對國內(nèi)外的實踐進行總結(jié)，得出財務共享服務的組織模式如下：（1）實體財務共享服務中心。這是目前公司通常采用的財務共享服務模式。這種模式要求將企業(yè)內(nèi)分布在不同地點的相關(guān)財務人員集中到一個單一地點，即將財務人員集中在一個成本較低、具有稅收優(yōu)惠政策的地點，確保了財務共享服務中心的正常運作，實現(xiàn)了財務流程再造，最終降低了企業(yè)發(fā)展中的各種成本。同時，這種模式下，原本在企業(yè)中負責會計業(yè)務處理的人員將成為財務共享服務中心的工作人員，但自身的自主權(quán)有限，成本一般會被分配回各個使用其服務的企業(yè)內(nèi)部部門中；（2）虛擬財務共享服務中心。這是共享服務中心的未來發(fā)展方向。Internet的崛起以及信息和通訊技術(shù)的快速發(fā)展，極大地改變了整個世界的運行方式。它不僅改變了整個生產(chǎn)經(jīng)營方式價值鏈，也改變了組織結(jié)構(gòu)和組織行為，如組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡化和虛擬化。這種組織模式不需要將財務人員集中到同一地點，而是通過信息和通訊技術(shù)將不同地理位置的服務功能和機構(gòu)進行連接，運行全面電子化和網(wǎng)絡化；（3）職能集中的混合財務共享中心。這種組織模式的合理運用，實現(xiàn)了相關(guān)財務業(yè)務的集中管理，并借助計算機網(wǎng)絡的作用，實現(xiàn)了財務信息的高效傳遞。

2.3 財務共享服務的中間組織

為了有效地應對全球化的的經(jīng)濟形勢，優(yōu)化企業(yè)的財務流程，需要在各種信息技術(shù)及計算機網(wǎng)絡的作用下實現(xiàn)財務服務共享。此時，將會出現(xiàn)一定數(shù)量的財務共享服務的中間組織。這些中間組織形式主要包括：虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等，其實際的作用在于：降低企業(yè)財務活動開展中的交易成本，提高財務信息利用效率的同時加強對交易風險的有效控制，最大限度地滿足了企業(yè)財務共享服務的實際需求。同時，由于財務共享服務的中間組織是在企業(yè)組織轉(zhuǎn)型中相關(guān)資源優(yōu)化配置的過程中產(chǎn)生的，因此，中間組織可以參與到財務共享的監(jiān)督過程中，充分地滿足企業(yè)業(yè)務開展中的各種需求。

3 財務共享服務的核心要素及風險控制要點

結(jié)合企業(yè)財務流程及財務共享服務的相關(guān)內(nèi)容，可知其中的核心要素主要包括：良好的流程；高素質(zhì)的工作人員；可靠的技術(shù)。其中，在高素質(zhì)工作人員的作用下，可以使財務共享服務模式推廣的過程中能夠更好地體現(xiàn)出企業(yè)良好的財務管理水平，實現(xiàn)對各種財務信息的挖掘與利用，促使企業(yè)財務流程開展中的各種資源分配能夠達到預期的效果；良好的流程對于財務共享服務理念影響范圍的擴大起著重要的保障作用，可以使財務人員在具體的流程開展中更好地發(fā)揮自身的職能作用，提升企業(yè)財務管理水平的同時加強不同企業(yè)之間的溝通交流；可靠的技術(shù)滿足了財務共享服務體系構(gòu)建的技術(shù)需求，增強了財務共享服務體系的適用性。

財務共享服務風險控制要點包括：（1）財務共享服務中心位置的有效選擇；（2）盈虧平衡期及流程的合理設置；（3）確定服務關(guān)系過程中的規(guī)范化管理機制；（4）企業(yè)戰(zhàn)略部署制定過程中對于財務共享模式的選擇合理性；（5）短期內(nèi)對企業(yè)文化造成的沖擊。這些不同風險控制要點的客觀存在，需要企業(yè)在財務共享服務體系形成的過程中進行重點地考慮，促使企業(yè)既有的財務流程可以得到必要的優(yōu)化，為企業(yè)未來財務活動的順利開展打下堅實的基礎。

結(jié)束語

財務共享服務模式將會在未來企業(yè)財務流程優(yōu)化過程中占據(jù)更加重要的地位，有利于完善企業(yè)的財務管理體系，增強財務流程設置的可靠性，降低各種財務問題可能出現(xiàn)的概率。因此，為了推動企業(yè)的快速發(fā)展，確保企業(yè)財務流程的有效開展，需要加強對財務共享服務相關(guān)內(nèi)容的深入理解，制定出切實有效的措施為其實際應用范圍的擴大提供可靠地保障，促使企業(yè)的財務風險管控水平能夠保持在更高的層面上。同時，需要從不同的方面對財務共享服務作用下企業(yè)財務流程制定的合理性進行綜合地評估，為企業(yè)財務流程優(yōu)化目標的實現(xiàn)提供必要的參考依據(jù)。

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1004-7026（2016）14-0054-02

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.14.041