“網(wǎng)絡(luò)媒介審判現(xiàn)象”的調(diào)查分析及防范策略

□黃茜王影影

“網(wǎng)絡(luò)媒介審判現(xiàn)象”的調(diào)查分析及防范策略

□黃茜王影影

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展，受眾不僅多了一個便捷的信息獲取渠道，還擁有了表達(dá)意見或參與討論的空間和平臺。但由于網(wǎng)民媒介素養(yǎng)水平參差不齊，很難確保在一些重大事務(wù)和敏感事件中始終保持清醒的頭腦和理性的思維。而非理性的輿論很容易產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”現(xiàn)象。只有充分了解“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”產(chǎn)生的原因，才能對癥下藥，避免其出現(xiàn)。

網(wǎng)絡(luò)媒介審判；自媒體；擬態(tài)環(huán)境

一、“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”概述

（一）“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的定義

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的“媒介審判”是網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)平臺對某些社會性熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析調(diào)查和評論，從而形成輿論的壓力，干預(yù)、影響司法獨(dú)立和公正的現(xiàn)象。

（二）“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的形成原因

1.“擬態(tài)環(huán)境”的環(huán)境化

如今，我們處于網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時期，碎片化的快餐信息使得人們很多時候來不及仔細(xì)分析事情的原委就已經(jīng)發(fā)聲了。因此，很多標(biāo)題黨在吸引大眾眼球的同時也為大眾打造了一個虛擬的空間環(huán)境，即“擬態(tài)環(huán)境”。在成都“被打女司機(jī)”案件中，事件幾經(jīng)波折，從一致譴責(zé)男司機(jī)到新浪網(wǎng)投票近七成的網(wǎng)友認(rèn)為女司機(jī)該打，輿論前后有如此大的反差，最根本的原因是人們還不知道事情的前因后果時往往誤把“擬態(tài)環(huán)境”當(dāng)作現(xiàn)實(shí)環(huán)境來對待，也使得“擬態(tài)環(huán)境”趨向真實(shí)環(huán)境發(fā)展，這種惡性循環(huán)加快了“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的形成。

2.自媒體的興起與發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒介的使用越來越普及，利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行社交討論成為風(fēng)尚，自媒體也應(yīng)運(yùn)而生。由于其發(fā)展歷史太短，很多機(jī)制與法律規(guī)范尚未完善，使得很多未經(jīng)核實(shí)的消息與言論被隨意甚至惡意地傳播出去。自媒體憑借其交互性強(qiáng)和傳播速度快的特點(diǎn)，使成都“被打女司機(jī)”案件在僅僅48個小時內(nèi)，輿論就出現(xiàn)了驚天逆轉(zhuǎn)，通過自媒體傳播關(guān)于女司機(jī)的消息越來越脫離實(shí)際，如“一個月開房記錄80多次”“多次違章記錄”“喪心病狂”等，貼標(biāo)簽式的污名化讓女司機(jī)成了惡魔。

二、“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”現(xiàn)象的負(fù)面效應(yīng)

（一）事件重心發(fā)生偏移甚至變異

從2010年河北大學(xué)校園飆車撞人叫囂“我爸是李剛”案件到因李天一而備受矚目的“富二代輪奸少女”案件，再到郭美美炫富被查出一系列不為人知的紅十字會內(nèi)幕，直至去年的成都“被打女司機(jī)”案件，每一個案件背后往往是因一類群體本身具有敏感性與話題性而使其短時間內(nèi)形成網(wǎng)絡(luò)輿論，或許被打的不是女司機(jī)而是一位普通的男司機(jī)就不會有這么大的圍觀與聚焦效應(yīng)，更不會使女司機(jī)處于被動局面。

（二）易引發(fā)“次生災(zāi)害”

在一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞中，我們不難發(fā)現(xiàn)事件當(dāng)事人在沒有受到司法審判前反而承受更多的是網(wǎng)絡(luò)輿論帶來的壓力。譬如，事件雙方被“人肉”、惡意的人身攻擊、不實(shí)的消息隨意嫁接等不管對于哪一方都是巨大的傷害。對于成都被打的女司機(jī)來說，除了承受身體的傷痛之外更多的則是來自網(wǎng)絡(luò)輿論的壓力與種種指責(zé)及貼標(biāo)簽式的抹黑，其家人朋友也因“人肉”而備受傷害。網(wǎng)絡(luò)媒介作為輿論監(jiān)督主體之一，只需如實(shí)報道、及時報道，必須避免“次生災(zāi)害”的發(fā)生。

三、“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”現(xiàn)象的防范和應(yīng)對策略

（一）加大信源監(jiān)管力度，建立信源反饋機(jī)制

首先，應(yīng)加大信源的監(jiān)管力度，確保每條信息都是經(jīng)過嚴(yán)格審核和層層把關(guān)之后傳播給廣大受眾的。這樣不僅杜絕了虛假偽造信息隨意傳播出去，也凈化了整個網(wǎng)絡(luò)媒介的外部環(huán)境。其次，建立信源反饋機(jī)制，及時將受眾關(guān)心、疑惑及誤解的信息收集匯總給專門人員，并及時澄清事件的來龍去脈，使受眾全面了解事件的真相。

（二）加強(qiáng)信道把關(guān)力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

很多時候網(wǎng)絡(luò)受眾看到的信息是經(jīng)過“把關(guān)人”精心挑選的，而“把關(guān)人”在選擇時往往依據(jù)自己個人的偏好或者受利益的驅(qū)使保留可以引起受眾強(qiáng)烈反應(yīng)和關(guān)注的新聞。由此可見，“把關(guān)人”很大程度上決定受眾接觸的信息內(nèi)容。因此，政府主體或者網(wǎng)絡(luò)媒介主體需要定期對從事網(wǎng)絡(luò)媒介“把關(guān)人”工作的媒體人進(jìn)行專門培訓(xùn)。

（三）做好信宿收尾工作，及時答疑解惑

1.培養(yǎng)網(wǎng)民獨(dú)立思考的習(xí)慣

首先，國家有關(guān)部門應(yīng)著手建立具有長效機(jī)制的教育模式，積極培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和獨(dú)立思考能力的人才。將科學(xué)、合法用網(wǎng)的規(guī)章制度作為科普知識，納入相關(guān)課程。其次，應(yīng)將提高網(wǎng)民的素養(yǎng)與素質(zhì)教育的全面實(shí)施相結(jié)合，使得網(wǎng)民的素養(yǎng)教育落到實(shí)處。只有依附于素質(zhì)教育，網(wǎng)民的獨(dú)立思考習(xí)慣才會真真切切地落實(shí)到實(shí)際中。

2.提升網(wǎng)民辯證思考的能力

廣大網(wǎng)民之所以會盲目跟風(fēng)，在很大程度上因?yàn)槠淙鄙俎q證思考的能力，很多時候分不清事情的真假，只是為了追逐熱點(diǎn)新聞的刺激感來達(dá)到緩解壓力的目的。因此，培養(yǎng)網(wǎng)民的辯證思考能力勢在必行。首先，培養(yǎng)一批有獨(dú)到見解的“意見領(lǐng)袖”親身傳授經(jīng)驗(yàn)，并在日常事件中起模范帶頭作用，更要讓網(wǎng)民知道辯證思考的益處。其次，培養(yǎng)網(wǎng)民辯證思考的習(xí)慣，徹底改變網(wǎng)民以往的思考模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合理、合法地使用網(wǎng)絡(luò)。

1.郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.

2.陳絢.新聞道德與法規(guī)對媒介行為規(guī)范的思考［M］.北京：中國大百科全書出版社，2005.

3.魏永征.新聞傳播法教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2006.

4.孔德欽，陳鵬.“網(wǎng)絡(luò)媒介審判”的負(fù)面效果成因［J］.新聞世界，2010（2）.

（黃茜：安徽新華學(xué)院文化與新聞傳播學(xué)院講師；王影影：安徽新華學(xué)院文化與新聞傳播學(xué)院2012級本科生）

本文為2014年安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目“‘網(wǎng)絡(luò)媒介審判現(xiàn)象’的調(diào)查分析及防范策略”（AH201412216008）的成果。