公益性電視節(jié)目社會效果探究

趙艷

國家新聞出版廣電總局203臺　內(nèi)蒙古　呼和浩特市　010070

公益性電視節(jié)目社會效果探究

趙艷

國家新聞出版廣電總局203臺內(nèi)蒙古呼和浩特市010070

近年，公益性電視節(jié)目成為政府調(diào)控的對象，不僅公益節(jié)目數(shù)量和播出時(shí)長大幅增長，注入公益元素的綜藝節(jié)目也成為目前節(jié)目創(chuàng)作的趨勢。本文從社會學(xué)的角度，通過具體實(shí)例闡述公益性節(jié)目在釋疑解惑、文化傳播、社會監(jiān)督等方面的社會引導(dǎo)作用，并針對目前存在的公益性節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象、過度娛樂化傾向及宣傳導(dǎo)向存在偏差等問題，提出了建設(shè)性的對策和建議。

電視節(jié)目公益社會化引導(dǎo)

近年，公益化成為電視節(jié)目內(nèi)容調(diào)控的主要方向，一方面宏觀政策調(diào)控，“限娛令”“一劇兩星”“限真令”的出臺以及繁榮發(fā)展社會主義文藝的意見和推動(dòng)國有文化企業(yè)把社會效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見等重要文件精神的傳達(dá)，使公益節(jié)目數(shù)量和播出時(shí)長大幅增長。另一方面微觀上輿論引導(dǎo)，以習(xí)近平總書記在文藝座談會、新聞輿論工作座談會上的講話精神為指引，鼓勵(lì)媒體通過選題、結(jié)構(gòu)等內(nèi)容層面上的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，將公益元素注入娛樂節(jié)目中，創(chuàng)作出有思想、有溫度、有品質(zhì)的電視節(jié)目。在營造和諧社會、弘揚(yáng)中國精神的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)媒體以公益性節(jié)目為載體，充分發(fā)揮電視節(jié)目公益化的社會效果，促進(jìn)社會和諧良性發(fā)展。

1　公益性電視節(jié)目發(fā)展現(xiàn)狀

公益在漢語詞典中表述為公共的利益，也就是有關(guān)社會公眾的福祉和利益。公益性電視節(jié)目是一種以價(jià)值觀為精神內(nèi)核，以內(nèi)容為載體，以服務(wù)社會大眾為目標(biāo)的制作模式。從電視節(jié)目播出情況來看，目前公益性電視節(jié)目包括公益節(jié)目制作及公益元素的注入兩種表達(dá)形式。公益節(jié)目按照節(jié)目內(nèi)容性質(zhì)可分為新聞、經(jīng)濟(jì)、文化、科教、生活服務(wù)、動(dòng)畫或少兒、紀(jì)錄片、對農(nóng)以及道德建設(shè)類節(jié)目，傳統(tǒng)的公益節(jié)目承擔(dān)著信息傳達(dá)、知識普及等作用。通過廣電總局對上星綜合頻道的結(jié)構(gòu)化管理，特別是實(shí)施“一劇兩星、每晚兩集”的電視劇播出政策，開辟出了“920”節(jié)目帶，使公益節(jié)目數(shù)量和播出時(shí)長大幅增長，目前34家上星綜合頻道均不同程度安排播出公益性節(jié)目，大部分頻道公益性節(jié)目播出時(shí)長比例已超過30%。

近兩年，公益性節(jié)目娛樂化展現(xiàn)以及綜藝節(jié)目公益元素注入成為目前電視節(jié)目創(chuàng)作的趨勢，這類節(jié)目以社會弱勢群體和社會熱點(diǎn)問題為關(guān)注點(diǎn)，突破傳統(tǒng)說教模式的窠臼，用娛樂手段吸引，以喚起公眾人文關(guān)懷、推動(dòng)公益行動(dòng)為出發(fā)點(diǎn)的公益模式。在政府大力推動(dòng)下，熒屏上涌現(xiàn)出大批受觀眾喜愛的優(yōu)秀節(jié)目，同時(shí)也難免摻雜以公益之名，行娛樂之實(shí)的偽公益性節(jié)目。

2　電視節(jié)目的社會效果

電視是受眾可以信賴的信息來源之一，其作用的對象是觀眾，任何電視節(jié)目的創(chuàng)作都有其意識形態(tài)的表達(dá)。媒介傳播過程中，通過節(jié)目內(nèi)容向觀眾傳達(dá)其中蘊(yùn)含的對事物的理解、認(rèn)知、觀念、觀點(diǎn)、概念、思想、價(jià)值觀等，潛移默化地讓觀眾接納并產(chǎn)生情感共鳴，達(dá)到影響受眾的行為、認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、情緒、社會交往和態(tài)度等效果。如，觀眾可以通過《天氣預(yù)報(bào)》中天氣變化等信息，決定加減衣服及出行計(jì)劃；新聞則向觀眾傳達(dá)了國內(nèi)國外發(fā)生的大事、政府決策、民生信息等；法制節(jié)目則會明確告訴觀眾什么行為是觸犯法律的，什么行為是突破道德底線的，潛移默化引導(dǎo)人們正確認(rèn)知法律和道德，這也是電視節(jié)目想要達(dá)到的較高層次社會效果，不只在簡單的信息傳達(dá)。

從社會學(xué)的角度來看，電視節(jié)目對受眾還存在對社會現(xiàn)實(shí)的重建和脫敏兩種負(fù)面影響，具體舉例將在下文中做具體介紹，這里先對概念進(jìn)行說明。一些研究指出電視節(jié)目中所描述的生活離現(xiàn)實(shí)世界很遠(yuǎn)，許多學(xué)者認(rèn)為對于沉迷于電視節(jié)目的觀眾來說，電視能重塑或培養(yǎng)這些觀眾的思想和信念，他們按照電視上所描述的生活方式生活，傳媒研究專家稱這種傳媒效果為真實(shí)世界的重建［2］。脫敏現(xiàn)象是指由于經(jīng)常地觀看某類節(jié)目，從而改變了自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和生活態(tài)度，逐漸地接受了那些曾經(jīng)視為禁忌的行為。上述兩種現(xiàn)象可能造成觀眾價(jià)值觀扭曲，對社會產(chǎn)生負(fù)面影響。

公益性電視節(jié)目是最具意識形態(tài)的電視節(jié)目形式，能夠影響社會文化，規(guī)范公眾道德，促進(jìn)文明建設(shè)。正確了解公益性電視節(jié)目的社會效果及現(xiàn)階段存在的一些苗頭問題，不僅能增強(qiáng)媒體對該類節(jié)目的重視，不為片面追求收視而迎合公眾，而是以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感去創(chuàng)作有思想、有溫度、有內(nèi)涵的精品；另一方面能夠促使該類節(jié)目良性發(fā)展，去其糟粕，充分發(fā)揮其公益作用。

3　公益性節(jié)目的社會引導(dǎo)作用

社會化是指社會個(gè)體與社會的交互作用中，個(gè)體能動(dòng)地接受生活技能、行為規(guī)范、價(jià)值觀念、文化傳統(tǒng)，完成社會人的塑造，并將這種結(jié)果反作用于社會的雙向互動(dòng)過程。公益節(jié)目承載著傳播基本的生活知識和勞動(dòng)技能等基本的信息傳達(dá)的功能外，同時(shí)還影響公眾社會行為規(guī)范的獲得和價(jià)值觀念的形成，對個(gè)體社會化有著重要的作用，具體表現(xiàn)如下。

3.1釋疑解惑，發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用

電視節(jié)目能夠及時(shí)向公眾傳達(dá)發(fā)生的大事小情，特別是在突發(fā)事件和重大活動(dòng)時(shí)期，及時(shí)、公開、客觀的報(bào)道能夠安撫公眾情緒，消除負(fù)面謠言，彰顯政府擔(dān)當(dāng)，提高公信力，有力引導(dǎo)輿論方向，避免造成社會恐慌。如，在天津港瑞海公司危險(xiǎn)品倉庫發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故報(bào)道中，廣播電視媒體迅速跟進(jìn)事件動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)道救援實(shí)況，在事故發(fā)生1小時(shí)后，媒體及時(shí)向社會通報(bào)相關(guān)情況，及時(shí)播報(bào)領(lǐng)導(dǎo)人的決策部署，主動(dòng)發(fā)布權(quán)威消息，積極回應(yīng)群眾關(guān)切的人員救助情況、環(huán)境污染影響等熱點(diǎn)問題。在隨之到來的抗戰(zhàn)勝利70周年之際，媒體逐步淡化爆炸事故，宣傳重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移抗戰(zhàn)報(bào)道上，全國各家廣播電視媒體緊緊圍繞“銘記歷史、緬懷先烈、珍愛和平、開創(chuàng)未來”主題，持續(xù)有序地開展宣傳活動(dòng)，通過媒體營造的宣傳輿論氛圍，有效引導(dǎo)公眾情緒，保障社會的良性運(yùn)行。

3.2文化傳播，營造良好的文化氛圍

電視節(jié)目具有宣傳教育的現(xiàn)實(shí)意義，將價(jià)值觀內(nèi)化在節(jié)目內(nèi)容中，通過感官刺激引發(fā)觀眾的情感共鳴，從而引導(dǎo)受眾形成正確的價(jià)值觀，提升全社會的道德水平。自2014年起，熒屏上涌現(xiàn)出大批以中國夢、社會主義核心價(jià)值觀、愛國主義和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等主題為核心要素的電視節(jié)目，如“中國夢”主題歌曲及紀(jì)錄片；抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念日期間播出紀(jì)錄片《東方主戰(zhàn)場》《戚繼光》等三部愛國主義動(dòng)畫片。除了上述主題宣傳外，一些注入公益元素、貼近實(shí)際、服務(wù)民生的綜藝節(jié)目也傳遞著正能量，如，大型勵(lì)志挑戰(zhàn)節(jié)目《挑戰(zhàn)不可能》，節(jié)目通過一個(gè)個(gè)普通選手參與超越常人極限的各種挑戰(zhàn)項(xiàng)目，展現(xiàn)平凡生命蘊(yùn)含的巨大潛能，產(chǎn)生了良好的社會反響。每位挑戰(zhàn)者追逐夢想的堅(jiān)持都向觀眾傳達(dá)“自強(qiáng)不息”的精神，節(jié)目中的“足跡女神探”“人塔”“小動(dòng)物催眠”等諸多項(xiàng)目也深受觀眾喜愛，獲得海內(nèi)外網(wǎng)友的極大關(guān)注，有的挑戰(zhàn)者已經(jīng)受邀參加錄制美國、日本等主流電視臺節(jié)目，其中催眠小動(dòng)物的5歲小女孩韓嘉盈獲美國著名脫口秀主持人艾倫的邀請，參與錄制美國NBC節(jié)目《LittleBigShots》，足跡女神探董艷珍也受邀到國外去授課。節(jié)目正是用這一組組自強(qiáng)不息的普通人的例子，傳遞中國精神、中國力量、中國價(jià)值，激勵(lì)更多人勇敢發(fā)掘自己的潛能，不僅吸引了來自世界各地的挑戰(zhàn)者，也成功地將挑戰(zhàn)者送上國際舞臺，起到了傳承與弘揚(yáng)民族文化、傳播中國聲音、提升中國形象的社會效益。3.3社會監(jiān)督，促進(jìn)社會良性發(fā)展

電視節(jié)目能夠反映社會中容易被公眾忽略的但卻真實(shí)存在的社會問題，引發(fā)公眾關(guān)注和思考，消除潛在的社會矛盾，公眾輿論也將加快矛盾化解的進(jìn)程，有利于社會的良性運(yùn)行。如，國內(nèi)首檔觀察式醫(yī)療急救紀(jì)實(shí)節(jié)目《急診室故事》，在當(dāng)下頻頻發(fā)生醫(yī)患糾紛的背景下，節(jié)目直面社會廣泛關(guān)注的醫(yī)患矛盾、信任危機(jī)，通過深入挖掘一個(gè)個(gè)真實(shí)而充滿人道主義精神的救治故事，讓觀眾感受到病患如何被救治以及過程中醫(yī)患間、病人與親友間的各種情感迸發(fā)，還原真實(shí)醫(yī)患關(guān)系，直擊中國醫(yī)療現(xiàn)狀，該節(jié)目在緩解醫(yī)患矛盾方面起到了良好作用。

4　存在的問題及對策

4.1公益性電視節(jié)目創(chuàng)作進(jìn)程中存在的問題

4.1.1節(jié)目“同質(zhì)化”引發(fā)觀眾審美疲勞

公益性節(jié)目創(chuàng)作要避免重蹈綜藝娛樂節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的覆轍，要擺脫話題跟風(fēng)、模式照搬、反復(fù)炒作的創(chuàng)作風(fēng)氣，以免引發(fā)觀眾的情感疲勞，產(chǎn)生厭惡心理，使原本要表達(dá)的精神內(nèi)核大打折扣。如，2015年出現(xiàn)的兩檔社會行為觀察類節(jié)目《你會怎么做》《噗通噗通的良心》，節(jié)目選題均聚焦社會熱點(diǎn)事件或關(guān)注弱勢群體，通過情節(jié)模擬，觀察周圍人們的反應(yīng)，類似道德測試。通過對比發(fā)現(xiàn)，兩檔節(jié)目在選題設(shè)定、情境設(shè)計(jì)等方面都有相似之處，且均有美國ABC電視臺2012年創(chuàng)辦的《WhatWouldYouDo》節(jié)目的印記，節(jié)目播出后引發(fā)了熱議，對于話題重疊、借鑒外媒，網(wǎng)友紛紛表示反感，并且質(zhì)疑節(jié)目的真實(shí)性，產(chǎn)生的效果與節(jié)目立意南轅北轍。目前熒屏上充斥有愈演愈烈之勢的“做菜”風(fēng)、“情感調(diào)節(jié)”風(fēng)、“相親”風(fēng)，在大力鼓勵(lì)電視節(jié)目公益化的進(jìn)程中，公益性節(jié)目的同質(zhì)化傾向不容忽視。

4.1.2借公益之名，行娛樂之實(shí)

個(gè)別節(jié)目用公益元素包裝，使自己不受娛樂管控的限制，在披著公益性節(jié)目的外衣下，實(shí)為充滿低級趣味、脫離節(jié)目立意的內(nèi)容，娛樂意味強(qiáng)于公益意義。用娛樂元素吸引觀眾眼球，雖然是提高節(jié)目收視率的方式，但萬不能本末倒置，將娛樂元素凌駕于公益之上。如，某檔益智答題類文化節(jié)目，環(huán)節(jié)設(shè)置充斥男女挑逗，言語低俗、輕佻，充滿性暗示的內(nèi)容；某檔生活服務(wù)類欄目，以嘉賓的感情糾葛為賣點(diǎn)，用現(xiàn)場展現(xiàn)嘉賓爭吵為手段，直面展現(xiàn)人性陰暗面，無視公序良俗。若任由這種偽公益節(jié)目播出，勢必引起觀眾的反感，同時(shí)也打擊那些用心創(chuàng)作公益節(jié)目的媒體的積極性。

4.1.3忽略價(jià)值觀引導(dǎo)

價(jià)值觀作為公益性電視節(jié)目的精神內(nèi)核，起到了根基的作用，在宣傳過程必須嚴(yán)格把控。在上文中提到過電視節(jié)目對受眾還存對社會現(xiàn)實(shí)的重建和脫敏兩種負(fù)面影響，也就是說價(jià)值觀存在偏差的節(jié)目將影響觀眾的認(rèn)知，片面地認(rèn)為節(jié)目中傳達(dá)的思維方式、行為模式是被大眾認(rèn)可的，隨即“覆蓋”了原有正確的認(rèn)知，這種影響對正在價(jià)值觀形成階段，缺少判斷的青少年尤為可怕。如，某檔生活服務(wù)類節(jié)目，有位嘉賓的“名言”：“寧愿坐在寶馬車?yán)锟蓿膊蛔谧孕熊嚿闲Α?，是感情上純粹的拜金主義，充斥在節(jié)目中的高消費(fèi)的貴族生活影響了受眾的擇偶觀。當(dāng)這種不健康的感情觀通過電視節(jié)目平臺播出后，有人受節(jié)目影響辭掉工作，專心找多金的對象。

4.2對策建議

4.2.1以習(xí)近平總書記重要講話精神為指引，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀文化的創(chuàng)作宣傳工作

深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記文藝工作座談會、新聞輿論工作座談會重要講話精神，深刻理解豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握原則要求和用力方向，結(jié)合實(shí)際細(xì)化工作措施。以中國夢、社會主義核心價(jià)值觀、愛國主義和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為精神內(nèi)核，創(chuàng)新方式、方法，講好中國故事，弘揚(yáng)中國精神，努力創(chuàng)作融思想性、藝術(shù)性、觀賞性為一體的“精品”，發(fā)揮春風(fēng)化雨的媒體擔(dān)當(dāng)。

4.2.2以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，努力實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一

目前，一些電視節(jié)目為追求經(jīng)濟(jì)效益，利用明星效應(yīng)，借助“舶來模式”，打造只有意思沒有意義的節(jié)目，較高的收視率助推了同質(zhì)化傾向，一旦相沿成習(xí)必將打擊原創(chuàng)的動(dòng)力，文藝創(chuàng)作將成為一灘死水。一檔節(jié)目要堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，把社會效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，摒棄傳統(tǒng)說教模式的窠臼，不斷在形式、手段、表達(dá)上精進(jìn)，在題材、體裁、風(fēng)格上拓展，用心做一檔觀眾愛看的有思想、有溫度、有品質(zhì)的節(jié)目，深入人民的精神世界，觸及人的靈魂、引起人民思想共鳴。

傳統(tǒng)廣播電視宣傳工作在國家形象提升，社會輿論引導(dǎo)，公眾意識形態(tài)建立等方面發(fā)揮著重要作用，公益性電視節(jié)目作為主要的載體形式，媒體人要充分重視該類節(jié)目的創(chuàng)作，不要被“收視至上”“娛樂至死”的觀念蒙蔽了使命感和責(zé)任感，盲目地用低俗噱頭、欲望表達(dá)和感官刺激吸引觀眾眼球，即便有一時(shí)之利，但沒有靈魂的節(jié)目，無法激起觀眾精神漣漪，注定是缺乏營養(yǎng)的作品，要以社會效益為創(chuàng)作出發(fā)點(diǎn)，這才是體現(xiàn)媒體人責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼_打開方式。

［1］田進(jìn)，在繁榮廣播電視節(jié)目系列培訓(xùn)班上的講話

［2］詹寧斯·布賴恩特，傳媒效果概論［M］，北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2006：64-168

［3］馬陵，傳播文化社會學(xué)［M］，呼和浩特：內(nèi)蒙古教育出版社，2002：35-37

審稿人：徐振媛內(nèi)蒙古廣播電影電視科研所正高級工程師

責(zé)任編輯：王學(xué)敏

G206.3

A

2096-0751（2016）06-0017-04

趙艷國家新聞出版廣電總局203臺助理工程師