借力“四眾”開(kāi)創(chuàng)資源共享新模式

曾建勛

借力“四眾”開(kāi)創(chuàng)資源共享新模式

曾建勛

眾包（crowdsourcing）是美國(guó)《連線》雜志記者杰夫·豪于2006年6月提出的一種商業(yè)模式概念，是指企事業(yè)單位將原來(lái)由自己?jiǎn)T工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的社會(huì)大眾解決或承擔(dān)的做法。這樣借助互聯(lián)網(wǎng)等手段，聚集全社會(huì)各類創(chuàng)新資源，將部分加工處理、研發(fā)設(shè)計(jì)、服務(wù)等任務(wù)向自愿參與的所有機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行分發(fā)和交付，使具有科學(xué)創(chuàng)新和服務(wù)能力的人參與創(chuàng)新，最大限度利用大眾力量，以更高的效率、更低的成本滿足生產(chǎn)及生活服務(wù)需求?，F(xiàn)今眾包模式正在顛覆社會(huì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，例如分享私家車的Uber平臺(tái)、海爾孵化的“海創(chuàng)匯”、滴滴出行、人人快遞、YY教育、途家網(wǎng)、豬八戒網(wǎng)等?？傊?，眾包平臺(tái)在研發(fā)設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)造，以及交通出行、物流快遞、教育培訓(xùn)、旅游度假等生活服務(wù)領(lǐng)域深入應(yīng)用，國(guó)際上掀起了分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮，世界將迎來(lái)眾包時(shí)代。

近年來(lái)數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也在掀起眾包潮流。社會(huì)化標(biāo)注將分類主題標(biāo)引任務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)上的大眾，維基百科實(shí)現(xiàn)著知識(shí)內(nèi)容的創(chuàng)造、更新和匯集；開(kāi)放數(shù)據(jù)推進(jìn)信息采集和資源整合，百度文庫(kù)推進(jìn)相關(guān)信息資源的眾籌與利用，開(kāi)源軟件在強(qiáng)化各類軟件、工具和平臺(tái)的開(kāi)發(fā)提升。與此同時(shí)，類似咨詢課題、查新項(xiàng)目、檢索任務(wù)和專題報(bào)告等也可以動(dòng)員發(fā)展一批注冊(cè)的編外咨詢員、查新員、檢索員和分析員，通過(guò)眾包模式形成知識(shí)生產(chǎn)、組織與服務(wù)的統(tǒng)一戰(zhàn)線，積聚眾人力量，彰顯多學(xué)科特征，實(shí)現(xiàn)跨界融合、跨界組織和跨界服務(wù)。

2015年9月26日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，全面加快推動(dòng)眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌等新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展。數(shù)字圖書(shū)館更需要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，推進(jìn)眾包模式，構(gòu)筑眾包平臺(tái)，改善共建共享機(jī)制，提升信息服務(wù)效率。以眾包模式推進(jìn)信息組織和知識(shí)處理的社會(huì)化，以眾扶模式推進(jìn)信息推送和知識(shí)服務(wù)的協(xié)同化，以眾創(chuàng)平臺(tái)強(qiáng)化信息工具和信息手段的開(kāi)源化，以眾籌方式強(qiáng)化信息資源和信息投入的集成化，構(gòu)建知識(shí)傳播的良好生態(tài)，實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下信息資源建設(shè)與服務(wù)的新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。