中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度實(shí)證研究

劉祥恒（云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院，云南昆明650091）

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中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度實(shí)證研究

劉祥恒
（云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院，云南昆明650091）

［摘要］準(zhǔn)確判斷目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展程度是今后制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的重要依據(jù)。在梳理學(xué)術(shù)界相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，基于旅游企業(yè)的層面，通過(guò)對(duì)中國(guó)大陸36家旅游上市公司的業(yè)務(wù)融合度定量測(cè)算，發(fā)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合處于中度融合階段，呈現(xiàn)出向高級(jí)融合發(fā)展的趨勢(shì)。進(jìn)而從營(yíng)造旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策環(huán)境、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、改革旅游教育制度、加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度、增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和加強(qiáng)旅游企業(yè)之間的合作，培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)等6個(gè)方面提出了我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)今后融合發(fā)展的主要對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］旅游產(chǎn)業(yè)融合；融合度；測(cè)評(píng)；對(duì)策

一、引　言

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論將人的需求歸納為五個(gè)層次，由低到高依次分為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。人們?cè)诨镜纳?、安全、社交和尊重需求得到滿足以后，產(chǎn)生了更高層次的需求，更加重視生活品質(zhì)的提升，如今人們的旅游需求層次已從以往的觀光游覽型轉(zhuǎn)向參與體驗(yàn)和休閑度假型，這對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。產(chǎn)業(yè)融合為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了新的思路，產(chǎn)業(yè)融合是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化、高新技術(shù)迅速發(fā)展的大背景下為了提高產(chǎn)品生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力而形成的一種發(fā)展模式和組織形式[1]。產(chǎn)業(yè)融合不僅是旅游業(yè)的本質(zhì)屬性，也是旅游業(yè)的形成基礎(chǔ)和主要發(fā)展方式。旅游產(chǎn)業(yè)融合是旅游企業(yè)為滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的多樣化旅游消費(fèi)需求，在追求效益最大的驅(qū)動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)和產(chǎn)業(yè)政策的促進(jìn)下，通過(guò)與其他產(chǎn)業(yè)之間的相互滲透、交叉、重組等融合發(fā)展，從而形成旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展過(guò)程。隨著旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，尤其是旅游需求增長(zhǎng)和消費(fèi)升級(jí)，國(guó)家近年來(lái)出臺(tái)了一系列大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，如《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣和全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》、《國(guó)民旅游休閑綱要（2013-2020年）》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等，客觀上為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力的政策支持。

二、相關(guān)文獻(xiàn)回顧

近年來(lái)，我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合理念的引導(dǎo)下得到了快速的發(fā)展，出現(xiàn)了很多新型旅游業(yè)態(tài)，如農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)遺產(chǎn)旅游、旅游裝備制造業(yè)、旅游演藝、旅游金融、旅游房車、旅游地產(chǎn)和會(huì)展旅游等，相應(yīng)的理論研究也得到了學(xué)術(shù)界的不斷關(guān)注并取得了較大的研究進(jìn)展。旅游產(chǎn)業(yè)融合是我國(guó)學(xué)術(shù)界獨(dú)創(chuàng)的概念，國(guó)外幾乎沒(méi)有關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)融合的理論研究，基本上都是針對(duì)融合后所形成的具體業(yè)態(tài)的研究，如農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游和文化旅游等，更缺乏針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合程度的定量測(cè)評(píng)的研究。國(guó)內(nèi)學(xué)者在理論上進(jìn)行了一些研究，衣莉芹[2]、樊小蘭[3]、程錦等[4]分別對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合研究進(jìn)展進(jìn)行了梳理和評(píng)述，筆者在此基礎(chǔ)上查閱相關(guān)研究成果后，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合的理論研究主要集中在旅游產(chǎn)業(yè)融合的概念、類型、效應(yīng)、動(dòng)因、模式、路徑上，對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的對(duì)策主要是根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合的實(shí)例而得出的，具有普適性的旅游產(chǎn)業(yè)融合策略較少；而關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)融合方面的定量研究大多基于產(chǎn)出關(guān)聯(lián)的視角，運(yùn)用投入產(chǎn)出法，研究旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度，旅游產(chǎn)業(yè)融合度(即旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的程度)問(wèn)題的定量測(cè)評(píng)研究更少，原因在于測(cè)算產(chǎn)業(yè)融合度客觀上存在很多困難，如方法的選取、數(shù)據(jù)的搜集等。梁君和陳顯軍[5]依據(jù)2004～2012年的《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中國(guó)文化文物統(tǒng)計(jì)年鑒》、《廣西國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)統(tǒng)計(jì)年鑒》以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)，研究了廣西文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合度、融合特征及其發(fā)展建議；嚴(yán)偉[6]通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)融合度評(píng)價(jià)指標(biāo)，邀請(qǐng)專家打分，研究江蘇和全國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)融合度并加以比較。

從2001年以來(lái)，學(xué)術(shù)界基本上一直在持續(xù)開(kāi)展旅游產(chǎn)業(yè)融合方面的定量研究，說(shuō)明它已引起學(xué)術(shù)界的充分重視；研究視角以產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)為主，以產(chǎn)業(yè)融合為輔；研究方法以投入產(chǎn)出法為主，個(gè)別學(xué)者運(yùn)用貢獻(xiàn)度測(cè)量法和AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)法；研究資料的來(lái)源主要依據(jù)投入產(chǎn)出表；研究的空間范圍涉及全國(guó)、廣東、上海、北京、浙江、江蘇、新疆、重慶、甘肅、云南和烏魯木齊等地方的旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)情況，其中部分學(xué)者結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)與某一具體產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)情況加以研究，如劉婕和譚華芳研究了旅游業(yè)與房地產(chǎn)的關(guān)聯(lián)程度[7]，王琪延和徐玲[8-9]分別研究了北京旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、會(huì)展業(yè)的關(guān)聯(lián)程度，梁君和陳顯軍[5]研究了廣西文化產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合度。從學(xué)術(shù)界研究的具體對(duì)象來(lái)看，只有嚴(yán)偉，梁君和陳顯軍研究的對(duì)象定位在旅游產(chǎn)業(yè)融合度上。

從研讀上述學(xué)者的研究文獻(xiàn)來(lái)看，拋開(kāi)研究過(guò)程的合理性和研究結(jié)論的客觀性，不論是研究旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度還是研究旅游產(chǎn)業(yè)融合度，工作量都大而復(fù)雜，普通學(xué)者難以掌握，推廣性較差。由于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)是產(chǎn)業(yè)融合的前提，學(xué)術(shù)界很多學(xué)者用旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度替代了旅游產(chǎn)業(yè)融合度計(jì)算，有其合理性的一面，沒(méi)有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)難以發(fā)生產(chǎn)業(yè)融合，關(guān)聯(lián)與融合的主要區(qū)別在于是否能夠突破產(chǎn)業(yè)邊界形成新的業(yè)態(tài)，只有出現(xiàn)了新業(yè)態(tài)，才屬于融合。然而，以關(guān)聯(lián)度取代融合度有效應(yīng)放大之嫌，無(wú)法在旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度中準(zhǔn)確分辨出關(guān)聯(lián)成分與融合成分[6]。在研究旅游產(chǎn)業(yè)融合度的問(wèn)題上，由于貢獻(xiàn)度測(cè)量法的局限性，梁君和陳顯軍依據(jù)各方面資料僅研究了廣西文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合度，學(xué)術(shù)界無(wú)法全面了解我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合程度。嚴(yán)偉根據(jù)AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)法設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)業(yè)融合度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，邀請(qǐng)專家打分，經(jīng)過(guò)一系列的運(yùn)算，指出我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合處于低度融合階段。融合度的測(cè)評(píng)結(jié)果由于受產(chǎn)業(yè)融合度評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性與專家本人兩方面的主觀影響，其中的不確定性因素較大，其結(jié)論難以客觀反映我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合的實(shí)際程度。因此，尋找一種科學(xué)便捷的測(cè)評(píng)方法，降低測(cè)評(píng)過(guò)程中人為的主觀性，讓社會(huì)和學(xué)術(shù)界了解我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)際的融合程度。這對(duì)于指導(dǎo)我們制定今后的旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)現(xiàn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度的測(cè)評(píng)

（一）旅游產(chǎn)業(yè)融合度的測(cè)評(píng)方法

正確測(cè)評(píng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合程度，必須了解測(cè)評(píng)產(chǎn)業(yè)融合度的常見(jiàn)方法，選擇科學(xué)實(shí)用的測(cè)評(píng)方法是得出正確結(jié)論的關(guān)鍵，測(cè)評(píng)旅游產(chǎn)業(yè)融合度的常見(jiàn)方法主要包括相關(guān)系數(shù)法、熵指數(shù)法、赫芬達(dá)爾指數(shù)法、貢獻(xiàn)度測(cè)量法和AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)法，其具體涵義和特點(diǎn)如表1所示。

通過(guò)對(duì)以上五種旅游產(chǎn)業(yè)融合度測(cè)評(píng)方法的對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)赫芬達(dá)爾指數(shù)法(HHI)的應(yīng)用范圍更為廣泛，是五種方法中實(shí)用性最強(qiáng)的測(cè)評(píng)方法。然而，通過(guò)分析赫芬達(dá)爾指數(shù)法的內(nèi)涵發(fā)現(xiàn)，其HHI值區(qū)間劃分標(biāo)準(zhǔn)存在一定的局限性，不足之處在于：其區(qū)間臨界值存在重疊現(xiàn)象，在0.84、0.68、0.52、0.36四個(gè)臨界點(diǎn)發(fā)生重合，必然造成HHI值分組的混亂。另外，HHI值區(qū)間最初是針對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)層面的融合度測(cè)評(píng)而劃分的，而旅游產(chǎn)業(yè)與電子信息產(chǎn)業(yè)不同，旅游產(chǎn)業(yè)的融合路徑主要是資源融合、功能融合和市場(chǎng)融合，幾乎能夠與所有的產(chǎn)業(yè)發(fā)生融合，具有天然的融合性，融合發(fā)展相對(duì)容易，在消費(fèi)需求升級(jí)和高科技日新月異的作用下，不排除部分旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合度達(dá)到或接近0.01-0.19的水平。有鑒于此，應(yīng)將上述的HHI值分布區(qū)間加以調(diào)整，在保持五個(gè)分布區(qū)間的原則下，將原來(lái)HHI值的分布區(qū)間修正為0.01 -0.20，0.21 -0.40，0.41 -0.60，0.61 -0.80，0.81-1.00五個(gè)區(qū)間，區(qū)間值從小到大對(duì)應(yīng)的融合度依次為：高度融合、中高度融合、中度融合、中低度融合和低度融合，本文將根據(jù)修正后的HHI值分布區(qū)間判斷我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展程度。

（二）中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度的測(cè)評(píng)

1.旅游企業(yè)樣本的選擇與融合度計(jì)算

旅游產(chǎn)業(yè)融合的主體是旅游企業(yè)，主要通過(guò)旅游企業(yè)來(lái)推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；而旅游上市公司通常具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠作為旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)的代表性企業(yè)。旅游上市公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況基本能夠反映出旅游產(chǎn)業(yè)的平均發(fā)展水平和旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)際的融合發(fā)展程度。旅游產(chǎn)業(yè)融合度的測(cè)評(píng)一般包括技術(shù)融合、產(chǎn)品融合、業(yè)務(wù)融合和市場(chǎng)融合等層面，旅游產(chǎn)業(yè)屬于交叉性產(chǎn)業(yè)，其賴以發(fā)展的技術(shù)支撐主要依賴于其他產(chǎn)業(yè)來(lái)提供。我國(guó)目前還尚未對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)本身的專利進(jìn)行專門的統(tǒng)計(jì)，從技術(shù)融合層面判斷旅游產(chǎn)業(yè)融合度存在著較大的困難。通過(guò)查詢證券網(wǎng)站各旅游上市公司發(fā)布的數(shù)據(jù)信息發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)大陸主要的旅游上市公司有36家，由于各旅游上市公司的統(tǒng)計(jì)口徑和發(fā)布信息詳略的差異，造成產(chǎn)品融合的資料難以統(tǒng)計(jì)；而業(yè)務(wù)融合是市場(chǎng)融合的具體體現(xiàn)，如果說(shuō)產(chǎn)品融合屬于微觀層面，業(yè)務(wù)融合則屬于宏觀層面，目前旅游上市公司公布的數(shù)據(jù)很多屬于業(yè)務(wù)層面的數(shù)據(jù)，同時(shí)也有部分公司公布產(chǎn)品融合的數(shù)據(jù)，而采用信息統(tǒng)計(jì)口徑一致的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)算才能保證最終結(jié)論的正確性。本文根據(jù)赫芬達(dá)爾指數(shù)法計(jì)算公式，在不影響計(jì)算結(jié)果的情況下，通過(guò)對(duì)各旅游上市公司業(yè)務(wù)融合的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行適當(dāng)歸類、合并，較易解決。因此，從業(yè)務(wù)融合的層面判斷我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的整體融合程度相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)。本文根據(jù)查詢所得的資料加以分析整理，得到了各旅游上市公司旅游業(yè)務(wù)融合程度的數(shù)據(jù)（如表2所示）。

表1旅游產(chǎn)業(yè)融合度常見(jiàn)的測(cè)評(píng)方法

根據(jù)表2中的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用赫芬達(dá)爾指數(shù)公式分別計(jì)算出各旅游上市公司業(yè)務(wù)融合的HHI值，其計(jì)算結(jié)果如表3所示。

從上述表格反映的信息可以看出，大東海和眾信旅游業(yè)務(wù)融合度最低，而云南旅游的業(yè)務(wù)融合度最高，成為目前旅游業(yè)務(wù)融合度惟一達(dá)到高度融合的旅游上市公司。主要原因在于大東海經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)比較單一，僅經(jīng)營(yíng)酒店餐飲和客房業(yè)務(wù)；眾信旅游整體上經(jīng)營(yíng)的旅游業(yè)務(wù)也比較單一，主要經(jīng)營(yíng)出境游和商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游兩種旅游服務(wù)業(yè)務(wù)，旅游服務(wù)在總的銷售收入中占到了99.99%的比重。而云南旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類多，主要包括酒店、旅游地產(chǎn)、景區(qū)、旅游交通運(yùn)輸、旅行社等業(yè)務(wù)，這五種業(yè)務(wù)不僅其銷售收入占到了銷售總收入的87.60%，而且業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)總體分布相對(duì)比較均勻，各類旅游業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)均衡，導(dǎo)致旅游業(yè)務(wù)融合度在各旅游上市公司中最高。

表2 2014年中國(guó)大陸36家旅游上市公司業(yè)務(wù)融合狀況①

表3各旅游上市公司業(yè)務(wù)融合HHI值分布

2.中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度分析

為了明確我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的總體融合程度，根據(jù)表3中計(jì)算出來(lái)的HHI數(shù)值及修正的HHI值分布區(qū)間，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，得到各區(qū)間的旅游上市公司數(shù)量、產(chǎn)業(yè)融合度及各區(qū)間比例的分布，具體情況如表4所示。

旅游上市公司融合度的結(jié)構(gòu)分布基本代表了我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)際的融合發(fā)展情況，從融合度分布情況可以看出，融合度在中度以下的旅游企業(yè)比例為38.88%，而融合度在0.41-0.60區(qū)間所占的比例達(dá)到了41.67%，融合度在中等及中等以上的旅游上市公司已占到61.12%的比例，表明我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)目前處于中度融合階段，呈現(xiàn)出向高度融合升級(jí)的趨勢(shì)，說(shuō)明了我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展總體上已經(jīng)取得了良好的成效，這與我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、市場(chǎng)需求旺盛以及我國(guó)政府近些年在旅游產(chǎn)業(yè)融合上給予的政策等方面的扶持有密切的關(guān)系。由于目前達(dá)到高度融合的旅游上市公司只有一家，中度以下的和中度及中高度的旅游上市公司所占比例分別為38.88%、58.34%，這一測(cè)評(píng)結(jié)果充分說(shuō)明了我們旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅還有較大的融合發(fā)展空間，而且還有實(shí)現(xiàn)高度融合的希望，其融合發(fā)展的潛力有待于進(jìn)一步挖掘。因此，要在現(xiàn)有的發(fā)展基礎(chǔ)上，采取有效的對(duì)策進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，推動(dòng)更多的旅游上市公司達(dá)到高度融合程度，發(fā)揮先進(jìn)旅游企業(yè)的示范效應(yīng)，進(jìn)而推動(dòng)更多的旅游企業(yè)提高融合度，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的高度融合，從根本上實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

表4 36家旅游上市公司融合度區(qū)間分布

四、中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的對(duì)策

雖然我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展整體上取得了良好的成效，但旅游產(chǎn)品會(huì)遵循產(chǎn)品生命周期這一客觀規(guī)律，依次經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。為了盡量避免旅游產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，要在現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展基礎(chǔ)上，推動(dòng)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的深度發(fā)展，就必須繼續(xù)走產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展道路，這不僅能夠持續(xù)創(chuàng)造出豐富多彩的旅游產(chǎn)品，滿足游客的多元化需求；而且便于實(shí)現(xiàn)資源共享，持續(xù)提高旅游企業(yè)的實(shí)力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合上述對(duì)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度的分析，為了深入穩(wěn)步推進(jìn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，今后可綜合采取以下六個(gè)方面的對(duì)策。

（一）加強(qiáng)宏觀管理，營(yíng)造旅游產(chǎn)業(yè)融合的政策環(huán)境

我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合理念的作用下發(fā)展很快，與我國(guó)各級(jí)政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大力支持有密切的關(guān)系，近年來(lái)中央和地方政府已經(jīng)出臺(tái)了一系列扶持性的產(chǎn)業(yè)政策。然而，隨著我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合的不斷深化，必然會(huì)涉及其他的經(jīng)濟(jì)部門，如果不及時(shí)調(diào)整原有的政策措施，就可能會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)深度融合產(chǎn)生不良的影響。因此，政府要加強(qiáng)宏觀管理，一方面要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)整相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持政策和財(cái)政稅收等金融政策，為旅游企業(yè)走融合之路提供便利，鼓勵(lì)旅游企業(yè)進(jìn)行跨行業(yè)跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展多種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)，鼓勵(lì)旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、混合兼并，提高資源的利用效率，共同分享市場(chǎng)的收益，共同分擔(dān)技術(shù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)培育一批有競(jìng)爭(zhēng)力的大型旅游企業(yè)集團(tuán)，發(fā)揮它們?cè)诋a(chǎn)業(yè)融合中的示范帶動(dòng)作用。但也要注意采取有效的措施，防止市場(chǎng)壟斷的出現(xiàn)，彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制的不足。另一方面完善帶薪休假制度，調(diào)整節(jié)假日時(shí)間。隨著人們收入水平的不斷提高和工作生活壓力的加大，人們追求休閑放松的愿望更加迫切。目前制約人們旅游消費(fèi)需求的主要原因趨向于閑暇時(shí)間的不足問(wèn)題，帶薪假期沒(méi)有得到有效的落實(shí)，人們的休閑消費(fèi)受到影響，旅游消費(fèi)需求不足會(huì)影響到旅游企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性，將會(huì)在一定程度上制約旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

（二）鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合的推動(dòng)作用

從我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)取得的發(fā)展成效來(lái)看，旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展必須注重技術(shù)創(chuàng)新的作用。在技術(shù)創(chuàng)新的支撐下，旅游產(chǎn)品的類型更加豐富，技術(shù)含量不斷提高，為陷入停滯狀態(tài)的旅游產(chǎn)業(yè)注入了新鮮的血液，加速了旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，很多旅游新型產(chǎn)品的出現(xiàn)都已有效證明了技術(shù)創(chuàng)新的重要作用。如張藝謀導(dǎo)演的《印象·劉三姐》、《印象·麗江》，韶山潤(rùn)澤東方集團(tuán)通過(guò)聲光電技術(shù)及機(jī)械調(diào)度裝置與紅色文化有機(jī)融合，創(chuàng)造的大型實(shí)景演出《中國(guó)出了個(gè)毛澤東》，塑造了旅游演藝這類新型旅游產(chǎn)品；浙江橫店影視城利用現(xiàn)代高科技將網(wǎng)絡(luò)游戲《大唐風(fēng)云》與旅游景點(diǎn)的有機(jī)融合，創(chuàng)造了旅游動(dòng)漫業(yè)新型產(chǎn)品，還有眾人熟知的迪斯尼樂(lè)園等。旅游產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的融合催生了攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、途牛和藝龍等一批旅游在線服務(wù)商的出現(xiàn)。這些新型旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)不但滿足了旅游市場(chǎng)的多元化需求，而且還提高了旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，客觀上為社會(huì)創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位。因此，各級(jí)政府和旅游企業(yè)都要?jiǎng)?wù)必重視旅游產(chǎn)業(yè)融合中技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用。政府要出臺(tái)相關(guān)的政策，從實(shí)際行動(dòng)上鼓勵(lì)和扶持企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，盡快將研發(fā)的高新技術(shù)運(yùn)用到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中去，為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供技術(shù)平臺(tái)。旅游企業(yè)也要注重學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織，加大技術(shù)研發(fā)的力度，同時(shí)注重引進(jìn)相關(guān)的先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)造特色化的旅游產(chǎn)品，向旅游市場(chǎng)提供更多的新型旅游產(chǎn)品。

（三）改革旅游教育制度，培育復(fù)合型旅游人才

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織和個(gè)人要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，就必須重視和發(fā)揮人才對(duì)社會(huì)進(jìn)步的作用。前國(guó)家主席江澤民曾說(shuō)：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂和國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！倍鴦?chuàng)新的關(guān)鍵在于人才。旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展加大了對(duì)復(fù)合型人才的需求，旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵在于國(guó)家和企業(yè)能否培育出具有多學(xué)科知識(shí)、多業(yè)務(wù)水平、具有融合發(fā)展觀念的復(fù)合型人才。就目前總體的教育效果來(lái)看，我國(guó)旅游教育與社會(huì)需求脫節(jié)嚴(yán)重，旅游專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生只懂得相關(guān)的旅游理論，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，業(yè)務(wù)能力缺乏，由于知識(shí)和能力的缺乏，就業(yè)困難，導(dǎo)致大量畢業(yè)生從事與旅游不相關(guān)的行業(yè)，背離了我國(guó)旅游教育的初衷，不利于推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。因此，國(guó)家教育部門要對(duì)現(xiàn)有的不合理的旅游人才培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行改革，要將旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)從理論型向?qū)嵺`型轉(zhuǎn)變，動(dòng)態(tài)調(diào)整旅游教育的培養(yǎng)模式，督促各類旅游高等院校及時(shí)改革教學(xué)計(jì)劃，從優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力著手，與社會(huì)需求接軌，多培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、創(chuàng)意思維強(qiáng)、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型旅游人才。同時(shí)，企業(yè)要重視對(duì)員工的再教育培訓(xùn)，在國(guó)家先期培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際培養(yǎng)出專業(yè)性更強(qiáng)的人才，必要時(shí)與高等院校和相關(guān)教育機(jī)構(gòu)合作，實(shí)行訂單培養(yǎng)，實(shí)用技能型和創(chuàng)造性的旅游專業(yè)人才是旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，也是旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的智力保障。

（四）加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)方向

新型旅游產(chǎn)品是旅游產(chǎn)業(yè)融合的結(jié)果，消費(fèi)者需要一個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程。然而，僅僅依靠消費(fèi)者自動(dòng)接受和擴(kuò)散通常要耗費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間，新型產(chǎn)品的出現(xiàn)與消費(fèi)者的接受存在時(shí)間上的偏差延緩了旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的進(jìn)程。因此，旅游企業(yè)要加大市場(chǎng)策劃和市場(chǎng)營(yíng)銷的力度，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)方向，主動(dòng)克服旅游產(chǎn)業(yè)融合中需求層面的阻力，促進(jìn)新型旅游產(chǎn)品市場(chǎng)銷量的提高，推進(jìn)旅游市場(chǎng)融合的進(jìn)度。產(chǎn)業(yè)融合的本質(zhì)就是產(chǎn)品創(chuàng)新，在市場(chǎng)營(yíng)銷中要注重運(yùn)用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)意的手段以有效的方式將新型旅游產(chǎn)品主動(dòng)推銷到旅游市場(chǎng)上，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受，關(guān)鍵在于旅游企業(yè)要能夠以恰如其當(dāng)?shù)姆绞綄⑿滦彤a(chǎn)品的顧客核心需求表達(dá)出來(lái)，激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望，調(diào)動(dòng)顧客消費(fèi)的積極性。欲達(dá)到這樣的效果，旅游企業(yè)一方面要有效整合各種能夠得到的營(yíng)銷資源，主動(dòng)尋找和創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì)，將旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息通過(guò)各種媒體加以宣傳，將旅游是生活的一部分，愛(ài)旅游就是熱愛(ài)生活的觀念傳遞給消費(fèi)者，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)旅游是調(diào)劑生活的潤(rùn)滑劑。另一方面要密切關(guān)注市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握旅游市場(chǎng)消費(fèi)變化的趨勢(shì)，及時(shí)地將新型技術(shù)運(yùn)用到旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中去，積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)平臺(tái)宣傳新型旅游產(chǎn)品的特色和實(shí)用價(jià)值，以此刺激消費(fèi)者，獲得他們的認(rèn)可，提高新型旅游產(chǎn)品的銷量，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)散。

（五）增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)

旅游產(chǎn)業(yè)是一種創(chuàng)意性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，文化元素在旅游產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)揮關(guān)鍵性的作用，旅游產(chǎn)品的差異化、特色化，在很大程度上是因?yàn)槲幕厣谷?。我?guó)歷史悠久，文化資源豐富，文化優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，在發(fā)展旅游時(shí)占有很強(qiáng)的文化資本優(yōu)勢(shì)。隨著技術(shù)創(chuàng)新的不斷推動(dòng)，富有深厚文化內(nèi)涵的文化旅游將是旅游產(chǎn)業(yè)中一種舉足輕重的旅游類型。旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)之間具有天然的耦合性[10]，以產(chǎn)權(quán)為中心的文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，要將旅游產(chǎn)業(yè)從過(guò)去的產(chǎn)業(yè)尋租向產(chǎn)權(quán)尋租轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)的核心領(lǐng)域與關(guān)鍵部位培育自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。加強(qiáng)自身技術(shù)創(chuàng)新形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，便于推動(dòng)文化旅游在資源開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及市場(chǎng)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)自由流通和交易，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)。目前，由于我國(guó)缺乏對(duì)傳統(tǒng)文化和民族資源的有效保護(hù)，一定程度上影響了兩大產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，要強(qiáng)化文化產(chǎn)權(quán)意識(shí)，使文化旅游產(chǎn)業(yè)中文化資源的再開(kāi)發(fā)受到法律保護(hù)，同時(shí)也要使文化旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)具有自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，避免文化資本的流失，為文化旅游產(chǎn)業(yè)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中提供有力的保障。如華強(qiáng)文化科技集團(tuán)是目前國(guó)內(nèi)唯一一家產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍集影視動(dòng)漫、文化衍生品、主題公園的研發(fā)、設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降奈幕糜纹髽I(yè)，已成功塑造了富有現(xiàn)代文化氣息的“方特歡樂(lè)世界”科幻主題公園和“方特夢(mèng)幻王國(guó)”文化主題公園兩個(gè)具有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文化旅游產(chǎn)品的品牌，不僅在國(guó)內(nèi)的蕪湖、泰安等地取得了不凡的發(fā)展成效，而且還將自主品牌“方特”授予伊朗，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)主動(dòng)“走出去”的先河，成為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的成功范例。

（六）加強(qiáng)旅游企業(yè)之間的合作，培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)

旅游企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放性的產(chǎn)業(yè)組織，是旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的行為主體。各個(gè)旅游企業(yè)在保持自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，要充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域旅游企業(yè)之間以及跨區(qū)域旅游企業(yè)之間的交流與合作，制定共同的發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略高度推動(dòng)各旅游企業(yè)共同發(fā)展，培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力；還要注意健全各個(gè)旅游企業(yè)之間的資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的利益分配機(jī)制，根據(jù)各個(gè)旅游企業(yè)的實(shí)際情況整合資源，做好專業(yè)化分工與合作，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，形成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)組合最佳的旅游企業(yè)集團(tuán)。旅游企業(yè)之間組建的合作組織，便于擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而推動(dòng)旅游企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。在跨區(qū)域的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，使得旅游企業(yè)集團(tuán)在快速占領(lǐng)區(qū)域外的旅游市場(chǎng)方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)，旅游企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模得到明顯提高。旅游企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的成員在資源占有上可以互通有無(wú)，可以將業(yè)務(wù)延伸到集團(tuán)內(nèi)的其他成員的市場(chǎng)中，從而降低交易成本，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)一體化發(fā)展。旅游企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的成員間也便于實(shí)現(xiàn)管理模式，技術(shù)研發(fā)等層面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而使得分散在各個(gè)旅游企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)得到組合，這樣在推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展方面就形成了極具競(jìng)爭(zhēng)力的綜合優(yōu)勢(shì)。

五、結(jié)　語(yǔ)

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合定量研究相對(duì)較少，而關(guān)于我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合度的研究更少。由于存在的種種原因，致使學(xué)術(shù)界對(duì)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)整體融合程度缺乏正確的判斷。本文在梳理與分析相關(guān)的旅游產(chǎn)業(yè)融合度測(cè)評(píng)方法的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)赫芬達(dá)爾指數(shù)法最為實(shí)用有效。旅游企業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)融合的行為主體，旅游上市公司是旅游企業(yè)的代表，選擇我國(guó)目前36家旅游上市公司作為樣本，運(yùn)用赫芬達(dá)爾指數(shù)法測(cè)評(píng)上述旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè)融合情況，研究發(fā)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)目前主要處于中度融合階段，呈現(xiàn)出向高級(jí)融合發(fā)展的趨勢(shì)。為了在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，深入推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，今后要綜合采取以下六方面的對(duì)策：加強(qiáng)宏觀管理，積極營(yíng)造旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策環(huán)境；鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)融合的推動(dòng)作用；改革旅游教育制度，培育復(fù)合型旅游人才；加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)方向；增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)；加強(qiáng)旅游企業(yè)之間的合作，培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)。

[注釋]

①表中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是指每一種旅游業(yè)務(wù)的銷售收入在公司旅游業(yè)銷售收入總額中所占的比例。

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（責(zé)任編輯：張丹郁）

An Empirical Research on Convergence Level of Tourism Industry of China

Liu Xiangheng
（School of Business Administration and Tourism Management，Yunnan University, Kunming 650091，China）

Abstract：It is an important basis to distinguish accurately current level of integrated development of tourism industry for making future developmental strategies of tourism industry for China，however，nowadays，no one has given objective and reasonable judgment. After combing the relevant academic research results，based on tourism enterprise level，the thesis discovers that our tourism industry is in moderate integration phase by calculating business convergence level for 36 tourism listed companies of China，and it takes on a trend towards the development of highlevel integration. Following，the paper put forwards future major development countermeasures of tourism industry convergence from six aspects，which include creating a policy environment of integration development of tourism industry，encouraging technological innovation，reforming tourism education system，increasing levels of marketing，enhancing awareness of intellectual property rights，and strengthening cooperation between tourism enterprises to cultivate large-scale enterprises group of tourism.

Key words：tourism industry convergence；convergence level；calculating; countermeasures

DOI：10.13253/j.cnki.ddjjgl.2016.03.010

［中圖分類號(hào)］F120.4

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1673-0461（2016）03-0055-07

作者簡(jiǎn)介：劉祥恒（1982-），男，安徽六安人，云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院博士研究生，講師，研究方向?yàn)槁糜谓?jīng)濟(jì)管理，農(nóng)業(yè)旅游。

收稿日期：2015-06-02
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