高職生人際和諧的現(xiàn)狀及其影響因素

簡(jiǎn)才永　范祥科　鐘媛媛　陳璐瑋

[摘要]為考察高職生人際和諧的現(xiàn)狀及其影響因素，采用學(xué)生人際和諧問卷對(duì)全國(guó)的1548名高職生進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：除同學(xué)和諧之外，高職生在師生和諧、族際和諧以及家人和諧上都顯著高于青少年常模，說明高職生的人際和諧程度較青少年時(shí)期有所提高。此外，性別、班級(jí)角色、學(xué)習(xí)成績(jī)以及自信水平等因素對(duì)高職生的人際和諧具有顯著影響。

[關(guān)鍵詞]高職生 人際和諧 心理健康

[中圖分類號(hào)]G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）04-0182-02

人際和諧即指人際關(guān)系的和諧，表現(xiàn)為人與人在交往過程中沒有太大的利益沖突，能夠很好地處理好相互之間的利益關(guān)系，彼此包容與理解，以達(dá)到一種關(guān)系的和諧。人際和諧是社會(huì)和諧的重要組成部分，它作為社會(huì)和諧的核心指標(biāo)，對(duì)社會(huì)和諧、自我和諧都具有重要影響。[1]此外，它還能反映個(gè)體的認(rèn)知、情緒情感、態(tài)度、個(gè)性特征等因素，因?yàn)檫@些都是影響個(gè)體人際交往的重要因素[2]，而這些因素的正常與否將直接影響到個(gè)體的心理健康。因此，人際和諧也是高職院校心理健康教育的主要內(nèi)容之一。這是由于高職生正處于身心發(fā)展的“稚嫩與動(dòng)蕩”向“成熟與穩(wěn)定”過渡階段；此外，當(dāng)前的諸多社會(huì)因素都對(duì)高職生具有不可忽略的影響，如人際交往取向、內(nèi)容、方式以及價(jià)值觀等。所以，對(duì)高職生人際交往狀況展開調(diào)查研究，不僅有利于加深對(duì)高職生的社交現(xiàn)狀、交際能力以及影響因素的了解。同時(shí)，也能為高職生的心理健康教育提供可靠的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

一、研究方法

（一）研究對(duì)象

通過郵寄的方式，在貴州、云南、江西、河南、山東、四川、重慶和湖北等省份隨機(jī)選取了11所高職院校的2000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，收回有效問卷1548份，有效回收率為77.4%。涉及文史、藝術(shù)、經(jīng)管、理工和醫(yī)藥等專業(yè)，其中男生740人、女生808人、大一758人、大二704人、大三86人。

（二）研究工具

采用《學(xué)生人際和諧量表》[3]，該量表共16個(gè)項(xiàng)目，4個(gè)維度（同學(xué)和諧、師生和諧、家人和諧與族際和諧），采用5級(jí)計(jì)分法，從“1非常不符合”到“5非常符合”，得分越高，表示人際關(guān)系越和諧，4個(gè)維度得分加起來為總的人際和諧得分。該量表各維度及總的信度分別是0.765、0.879、0.826、0.828、0.897。

（三）數(shù)據(jù)分析

采用SPSS15.0 for window統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和分析，主要分析方法有T檢驗(yàn)、ANOVA檢驗(yàn)。

二、研究結(jié)果

（一）高職生人際和諧的基本情況及其與青少年常模的比較

由表1可知：在師生和諧這個(gè)維度得分呈正偏態(tài)，其余三個(gè)維度及總量表的得分都是呈負(fù)偏態(tài)分布，而且?guī)熒椭C得分要明顯低于其他維度。

由表2可知：在同學(xué)和諧這個(gè)維度上高職生顯著低于青少年（p<0.000），在其余三個(gè)維度以及總量表得分上高職生都要顯著高于青少年（p<0.000）。

（二）高職生人際和諧的影響因素

重點(diǎn)考察了性別因素、班級(jí)角色、學(xué)習(xí)成績(jī)、自信水平等因素對(duì)高職生人際和諧的影響情況。具體結(jié)果見表3、4。

從表3、4中可以看出：在性別變量上，僅有家人和諧一個(gè)維度不存在顯著差異（p>0.05），而且都是男生顯著高于女生；在班級(jí)角色變量上，僅有師生和諧一個(gè)維度差異不顯著（p>0.05）；在學(xué)習(xí)成績(jī)變量上，除了族際和諧，其余各維度差異均達(dá)到非常顯著的水平（p<0.01）；而在自信水平中每個(gè)維度都達(dá)到了非常顯著的差異水平（p<0.01）。

三、討論分析

（一）高職生人際和諧的基本狀況及其與青少年常模的比較分析

結(jié)果發(fā)現(xiàn)：高職生在師生和諧上得分呈正偏態(tài)分布，即大部分高職生得分偏低。這說明高職生與老師關(guān)系和諧程度不高，或者說他們與老師的交流很少。究其原因可能主要有：第一，目前很多老師只有在上課的時(shí)候才會(huì)跟學(xué)生見面，都是上完課就走，與學(xué)生交流機(jī)會(huì)很少；第二，現(xiàn)在很多學(xué)生即使有問題也不愿意主動(dòng)找老師，都習(xí)慣于有事找“度娘”或者“網(wǎng)聊”。所以，導(dǎo)致當(dāng)前高職生的師生和諧程度較低的原因就是師生之間的接觸時(shí)間以及交流意愿在逐漸減少。在其他幾個(gè)維度上以及總分上都是呈負(fù)片態(tài)分布的，這表明目前高職生的同學(xué)和諧、族際和諧以及家人和諧都是比較好的。

另一方面，跟青少年常模的比較發(fā)現(xiàn)：高職生人際和諧與青少年具有一定的相似之處，都是師生和諧得分最低家人和諧得分最高。當(dāng)然，也存在很明顯的差異，即高職生在人際和諧各維度上都與青少年常模具有顯著的差異（見表2），除了同學(xué)和諧要顯著低于青少年常模之外，其余都顯著高于青少年常模。這可能是隨著年齡的增長(zhǎng)，高職生在交際方面比青少年更專注于那些與自己學(xué)習(xí)生活有關(guān)的人，而不是像青少年那樣僅僅是比較廣義的同學(xué)交往。此外，高職生的標(biāo)準(zhǔn)差普遍低于青少年常模，這表明高職生在各維度上的得分比青少年更為集中，即高職生的人際關(guān)系要較青少年穩(wěn)定一些，這可能是與年齡差異有關(guān)系。

（二）高職生人際和諧的影響因素分析

研究結(jié)果表明：男女生在家人和諧這一維度上的差異不顯著，在其他維度男女之間差異顯著，而且男生得分普遍高于女生，這和以往的研究結(jié)果基本一致。[4]是否擔(dān)任班干，對(duì)師生關(guān)系并沒有顯著影響。但在其他維度以及總分上差異都達(dá)到了顯著水平，而且都是班干高于普通同學(xué)，這就說明班級(jí)角色會(huì)在一定程度上影響高職生的人際交往。因?yàn)樾枰獏f(xié)助老師管理好班級(jí)，必然就會(huì)經(jīng)常與老師溝通；也是因?yàn)橐芾戆嗉?jí)、服務(wù)同學(xué)，所以就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)與其他更多的同學(xué)交流。而在學(xué)習(xí)成績(jī)方面，結(jié)果表明處于中等水平及中等以上的同學(xué)具有較高的人際和諧。這可能是跟這部分人在班級(jí)中的比例較多有關(guān)系。因?yàn)橐话銓W(xué)生成績(jī)都會(huì)呈正態(tài)分布，而大部分同學(xué)的成績(jī)都是處于中等或是中等以上水平的，比較優(yōu)秀和比較差的總是占少數(shù)。因?yàn)槿藗兌枷矚g與自己水平相當(dāng)?shù)娜私煌?，所以處于中等水平高職生的人際關(guān)系最和諧。

此外，還發(fā)現(xiàn)高職生的自信水平與其人際和諧程度呈正相關(guān)，即個(gè)體對(duì)自己的評(píng)價(jià)越高，他們的人際關(guān)系就越和諧。所以，這也充分地證明個(gè)體內(nèi)在的自我信念、自信水平等因素將會(huì)直接影響他們的人際交往取向、內(nèi)容和方式等，并進(jìn)一步影響到人際交往的質(zhì)量。正如羅杰斯（C.Rogers）所說：“人的本性就是要努力做到因滿足于個(gè)人生活并保持樂觀態(tài)度，而達(dá)到這一目標(biāo)的人就是心理和諧的人”[5]。因此，當(dāng)人們接觸到與自我知覺不一致的信息時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生焦慮感。如果這種信息對(duì)自我概念的核心部分構(gòu)成威脅，個(gè)體的焦慮感就會(huì)難以克服，并有可能擴(kuò)散，進(jìn)而影響到個(gè)體其他的心理活動(dòng)與行為。[5]所以，當(dāng)個(gè)體不能完全接納自我、相信自己的時(shí)候，其在人際交往方面也可能會(huì)出現(xiàn)問題，如人際信任[6-7]、人際關(guān)系滿意度[8]、人際交往動(dòng)機(jī)、交際能力[9]以及親密感等都會(huì)下降，也可能會(huì)伴隨有人際困擾[10]及引發(fā)各種心理問題[11]等。由此可知，個(gè)體對(duì)自我的內(nèi)在評(píng)價(jià)與其人際關(guān)系有著密切的關(guān)系。

四、研究結(jié)論

高職生與老師的交往偏少，師生和諧程度不高；高職生與青少年常模之間具有顯著的差異，說明隨著年齡的增長(zhǎng)，人際交往模式也會(huì)隨之發(fā)生改變。此外，性別、班級(jí)角色以及成績(jī)等因素對(duì)個(gè)體的人際和諧具有一定的影響效果，而個(gè)體的自信水平則對(duì)人際交往具有非常顯著的影響效果。

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責(zé)任編輯：楊柳