廁所先生沈銳華

撰文_徐會(huì)壇　題圖攝影_張旭

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廁所先生沈銳華

撰文_徐會(huì)壇題圖攝影_張旭

他希望的，一直持續(xù)努力的，不過是最窮的人也能夠用上衛(wèi)生、安全的廁所

每天醒來，都有更多人叫他“廁所先生”，上至國王總統(tǒng)，下至貧民婦孺。

沈銳華（Jack Sim）卻一點(diǎn)也不覺得尷尬，反而相當(dāng)高興和自豪，因?yàn)檫@個(gè)外號(hào)讓人們知道或好奇他是做什么的。

面對(duì)無論嘲笑還是贊譽(yù)，他始終記得自己發(fā)起世界廁所組織的初心，是要把廁所問題從日常話語的“恥辱柱”上解放下來，讓全球廁所危機(jī)得到廣泛關(guān)注、討論和有效解決。

他的名片上就印著一只藍(lán)色的心形馬桶圈，但那可不是中國游客漂洋過海去搶購的日本馬桶圈，“具有音樂播放、溫水洗凈、暖風(fēng)干燥、智能殺菌等功能”。他所希望的，不過是最窮的人也能夠用上衛(wèi)生、安全的廁所，而不再被迫露天便溺。

另一個(gè)WTO，很幽默

據(jù)聯(lián)合國、世界衛(wèi)生組織等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告稱，截至2015年，地球上仍有約24億人用不上安全、衛(wèi)生的廁所，其中有近10億人只能在田野、河邊、樹林或其他暴露的空間排便。

但相對(duì)于其他全球性問題，世界廁所危機(jī)一直被有意無意地回避，從而導(dǎo)致它在世界范圍內(nèi)的被解決程度始終有限。

舉個(gè)例子，2000年，安全飲用水和基本衛(wèi)生設(shè)施被放在一起列入了聯(lián)合國千年發(fā)展目標(biāo)。早在5年前，全球就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了將無法獲取安全飲用水的人口比例減半的目標(biāo)；但是，直到2015年，也就是千年發(fā)展目標(biāo)期限的最后一年，全球獲得基本衛(wèi)生設(shè)施的人口比例仍落后于原定比例九個(gè)百分點(diǎn)。

沈銳華認(rèn)為，這是因?yàn)樵谏鐣?huì)觀念中，“廁所”、“排便”、“糞便”、“屎尿”、“腹瀉”這些詞都難以啟齒。不少父母都曾嚇唬小孩子：“還不好好讀書，長大了想去倒糞桶、掃廁所嗎？”

1957年，沈銳華出生在新加坡的一個(gè)貧民窟。半個(gè)多世紀(jì)過去了，他還是常常會(huì)想起小時(shí)候上廁所時(shí)的可怕情景。

“貧民窟有30到40戶人家，共用4座公共廁所，不分男女。那個(gè)廁所就是一個(gè)桶，上面兩塊木板，人就蹲上去。每幾天會(huì)更換一次新桶，新桶來的時(shí)候很干凈，大家都爭先去大便。幾個(gè)鐘頭后，你再去，就很臭、很恐怖了，其他人的大便，廁紙，帶血的衛(wèi)生巾，小孩子肚里拉出來的蟲，還有很大的、亮晶晶的蒼蠅?！?/p>

沈銳華那時(shí)對(duì)有錢人的生活的想象，首先就是能用上沖水廁所。

長大后，他成為了一名商人，先后建立了16家中小型公司。不到40歲，他就實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)自由，并且發(fā)現(xiàn)“賺錢已經(jīng)不再能夠滿足對(duì)生活的追求”。他說：“我想要過一種比賺錢更有意義的人生?！?/p>

2001年，他在新加坡發(fā)起世界廁所組織，首要目標(biāo)就是破除人們對(duì)廁所問題的偏見，讓廁所和衛(wèi)生問題被所有人公開關(guān)注和討論?！斑B討論都不討論，解決是不可能的?！彼f。

世界廁所組織的英文名稱是World Toilet Organization，縮寫是WTO，恰好和世界貿(mào)易組織的簡稱一樣?！斑x用這個(gè)名字是有用意的，為的是吸引輿論關(guān)注，甚至希望世界貿(mào)易組織去起訴我們，那樣我們就會(huì)登上世界新聞的頭條。如果沒有，當(dāng)人們說起WTO時(shí)，也會(huì)有可能談?wù)撐覀?，例如，‘誒，你知道嗎，還有另外一個(gè)WTO？’”

世界貿(mào)易組織沒有回應(yīng)。“也許是因?yàn)槲覀兛雌饋硐裨陂_玩笑。”沈銳華邊說，邊咯咯地笑了起來。事實(shí)上，真的有不少人覺得他在“惡搞”。

但，他是認(rèn)真的。在一份自述中，他提到自己特意到曼谷向“安全套先生”米猜（Mechai）取過經(jīng)。20多年前，泰國艾滋病患者急劇增加，米猜覺察到了安全套的重要性，于是四處奔走、想方設(shè)法倡導(dǎo)使用安全套，聞名世界。

“廁所和安全套都被認(rèn)為是上不了臺(tái)面的話題。在兩個(gè)小時(shí)的會(huì)面里，米猜給我上了重要的一課，他說：‘不要太嚴(yán)肅了，人們會(huì)嘲笑你。你也必須學(xué)會(huì)自己嘲笑自己，逗大伙笑；大伙笑過之后，自然而然會(huì)開始對(duì)你后面要傳達(dá)的東西感興趣?！?/p>

為了宣傳世界廁所組織和廁所問題，沈銳華常常親自“披掛上陣”。他使用廁紙、廁所泵、馬桶、夜壺等道具，設(shè)計(jì)或模仿007、阿拉丁神燈、中國紅軍等各種形象擺造型，拍成宣傳畫、頭像等，發(fā)布在網(wǎng)站、社交平臺(tái)和媒體上。

“用幽默來講故事，而不是很正式地講健康啦、衛(wèi)生啦這些事情，這樣就很容易記，而且宣傳、號(hào)召力特別強(qiáng)?！?/p>

如今，很多人一見到他就叫“Mr.Toilet”或者“廁所先生”。對(duì)此，沈銳華說；“我很驕傲！”

2005年，他正式退休，全職投入公益。他把公司賣掉，買了五套房產(chǎn)，一套自己住，一套媽媽住，三套出租，“不用再煩惱錢的問題?！彼f，“我獲得了新的精神動(dòng)力，感覺自由、精力充沛，這是在商業(yè)角逐時(shí)從來沒有過的?！?/p>

四兩撥千斤，免費(fèi)的

世界廁所組織正式亮相的第一天就獲得了全世界的關(guān)注。

2001年11月19日，世界廁所組織在新加坡博覽中心舉辦了第一屆世界廁所峰會(huì)（World Toilet Summit），吸引了韓國、印度、中國、日本等20多個(gè)國家的300多名代表參加?！芭e辦峰會(huì)之前，在我最異想天開的時(shí)候，也沒想到過它會(huì)吸引非英語國家的參與?！?/p>

2014年，世界廁所組織舉辦了第一屆“廁所跑”，名為“The Global Urgent Run”，意思是“好急呀，全世界跑起來！”

來自世界各地的媒體的熱情也讓沈銳華吃了一驚?！昂芏嘈侣劧紙?bào)道了，各種語言都有。短短一天時(shí)間，世界廁所組織的名字就傳遍了。有一些參會(huì)代表還因此接到親朋好友專門打來的電話，說：‘誒，我看到你在新聞里！’”

“因?yàn)檫@個(gè)故事很新鮮：我們叫WTO，世界貿(mào)易組織也叫WTO?！鄙蜾J華成功了。

第二天，當(dāng)他問有哪個(gè)國家或地區(qū)有興趣舉辦第二屆峰會(huì)時(shí)，多個(gè)國家和地區(qū)的代表競相舉手?！耙幌伦覤OOK（預(yù)定）了四年（的峰會(huì)主辦權(quán)），2002年去首爾、2003年去臺(tái)北，2004年去北京，2005年去貝爾法斯特（Belfast）?！?/p>

然而，舉辦這個(gè)規(guī)模如此巨大、反響如此熱烈的峰會(huì)，沈銳華卻一分錢也沒有花。

他說：“我沒有錢舉辦峰會(huì)，我只有一個(gè)力量，那就是我會(huì)賣東西?！彼业揭粋€(gè)過去做生意時(shí)認(rèn)識(shí)的會(huì)展經(jīng)理—找到這名經(jīng)理之前，他已經(jīng)遭遇了多次拒絕—對(duì)他說：“我?guī)湍阗u展位，幫你賺錢，你不用付給我錢，但是，你給我一個(gè)免費(fèi)的展覽，場地、服務(wù)員、餐飲都包。”

曾經(jīng)，在創(chuàng)立自己的公司之前，沈銳華是一名推銷員，把法國的屋瓦引進(jìn)新加坡銷售，“3年里整個(gè)市場都變成法國屋瓦了。”那名會(huì)展經(jīng)理一答應(yīng)，他馬上施展長年積累的推銷能力，很快就以相當(dāng)不錯(cuò)的價(jià)錢“賣了很多展位”。

當(dāng)時(shí)，整個(gè)世界廁所組織只有沈銳華一個(gè)人。他自豪地告訴《中國慈善家》：“那位經(jīng)理很滿意，（峰會(huì)結(jié)束的時(shí)候）還捐了8000塊給我們?！倍录悠抡?lián)合國家地理頻道，各出一半資金，跟蹤拍攝了一部以沈銳華和世界廁所組織為主角、名為《廁所男》（The Toilet Man）的紀(jì)錄片。

第一屆世界廁所峰會(huì)的成功為世界廁所組織宣傳廁所問題開了個(gè)好頭，也把世界廁所組織打造成了一個(gè)被認(rèn)可的世界性組織。從此，世界廁所峰會(huì)每年在不同國家和地區(qū)輪流舉辦，成為全球討論廁所問題、交流廁所危機(jī)解決辦法的一個(gè)平臺(tái)。

“都是給Hosting Right（主辦權(quán)），例如在北京，就由北京旅游局舉辦，所以世界廁所組織都不用花錢。”沈銳華把這叫做“四兩撥千斤”。

在舉辦世界廁所峰會(huì)的同時(shí)，世界廁所組織把11月19日命名為“世界廁所日”（World Toilet Day）。從2001年開始，每一年，世界許多國家和地區(qū)都會(huì)以不同方式在這一天舉行相關(guān)慶?；顒?dòng)，包括舉辦廁所嘉年華、廁所世界杯等。

許多名人、明星也受到了“廁所幽默”的感染。“好萊塢明星馬特·達(dá)蒙曾說，如果廁所問題再不解決，他就永遠(yuǎn)不再上廁所了。哈哈，當(dāng)然他是在說謊，但是，這確實(shí)向世界釋放出了很重要的信息?！?/p>

沈銳華還經(jīng)常講一個(gè)例子。2010年，電影《哈利·波特與死亡圣器》恰好也是11月19日正式推出。那一天，它在推特的熱度排行榜上名列第4，而世界廁所日緊跟其后，排行第5?！暗牵豆げㄌ亍吩谛麄魃贤顿Y了幾百萬美金，而我們一分錢都沒花。”

在過去15年，世界廁所組織低投入—直到2007年，它才招募了第一位員工；而之前7年，它都由沈銳華一人運(yùn)作，“不拿薪水”—但是，它卻撬動(dòng)了全球眾多媒體、政府、企業(yè)、相關(guān)民間機(jī)構(gòu)等資源。

2013年，經(jīng)過多年的努力，世界廁所組織推動(dòng)新加坡政府聯(lián)合中國、俄羅斯等100多個(gè)國家和地區(qū)向聯(lián)合國大會(huì)提交議案，把每年的世界廁所日設(shè)定為“聯(lián)合國世界廁所日”（UN World Toilet Day ）。同年7月24日，第67屆聯(lián)合國大會(huì)通過了此項(xiàng)決議，敦促所有成員國、聯(lián)合國各組織機(jī)構(gòu)等采取行動(dòng)，以更廣闊視角解決環(huán)境衛(wèi)生問題，同時(shí)鼓勵(lì)普通人參與，“如舉辦一個(gè)展覽、寫一首關(guān)于廁所的歌曲、組織一次晚餐或是設(shè)計(jì)一個(gè)卡通形象等?！?/p>

世界廁所組織也自主組織了許多創(chuàng)意活動(dòng)。2014年，世界廁所組織舉辦了第一屆“廁所跑”，名為“The Global Urgent Run”，意思是“好急呀，全世界跑起來！”，在全球13個(gè)國家得到了響應(yīng)?！拔覀兊哪繕?biāo)是，不但要讓廁所問題不再成為禁忌，還要讓它時(shí)尚和流行起來?！?/p>

1.沈銳華用夜壺作道具拍的“時(shí)尚大片”。

2.每一年世界廁所日，許多國家和地區(qū)都會(huì)以不同方式舉行相關(guān)慶祝活動(dòng)，包括廁所嘉年華、廁所世界杯等。

金字塔底層，市場呀

沈銳華不但是一個(gè)社會(huì)活動(dòng)家，還是一個(gè)社會(huì)企業(yè)家。

2005年，沈銳華決定發(fā)起“世界廁所學(xué)院”（World Tilet College），專門培訓(xùn)“廁所人才”，尤其是專業(yè)的廁所清潔工和修理工，不僅提升他們的待遇水平，也增加他們的職業(yè)感、自信心和尊嚴(yán)感。

他說服了新加坡理工大學(xué)作培訓(xùn)伙伴。隨后，他又申請到了一筆資助，用于聘請日本的專業(yè)廁所清潔培訓(xùn)師；同時(shí)他獲得一個(gè)技能發(fā)展基金的學(xué)費(fèi)津貼，這樣學(xué)員只需支付很小一部分學(xué)費(fèi)。

第二年，沈銳華贏得了施瓦布社會(huì)企業(yè)家基金會(huì)（Schwab Foundation for Social Entrepreneurship）“年度社會(huì)企業(yè)家獎(jiǎng)”。2007年，他又被選為“阿育王全球伙伴”（Ashoka Global Fellow），是新加坡第一位獲此榮譽(yù)的社會(huì)企業(yè)家。

兩年后，又一個(gè)社會(huì)企業(yè)的點(diǎn)子從沈銳華的腦子里蹦了出來。

他希望最窮的人也能用上安全、衛(wèi)生的廁所，但他不倡導(dǎo)用慈善捐贈(zèng)的方式，直接把廁所送給窮人?！澳闼蛶o窮人，他們很多不會(huì)用它去排便，而會(huì)用它來做廚房、儲(chǔ)物間甚至臥房，然后繼續(xù)露天解決，觀念和習(xí)慣沒有改變。”

他發(fā)現(xiàn)，在很多貧窮的農(nóng)村，人們有錢了會(huì)去買手機(jī)也不會(huì)去買廁所，“這是因?yàn)槭謾C(jī)變成了一種生活品質(zhì)的標(biāo)志，是可以炫耀的，但是廁所不能。”既然這樣，“為什么我們不把擁有廁所變成一件可以炫耀、可以表現(xiàn)優(yōu)越感的事情呢？”2009年，沈銳華創(chuàng)辦了Sanishop，一個(gè)專門做廁所和賣廁所的連鎖品牌。

“我們?nèi)マr(nóng)村找最有條件的人來辦廁所工廠，他想做生意，有建工廠的空地，有基本的投資資金，不夠可以申請小額信貸，還要有可以運(yùn)貨的摩托單車。然后，我們畫馬桶的模型給他，培訓(xùn)他怎么做馬桶，怎么做生意。一個(gè)馬桶賣45塊，利潤是7塊，工廠賺4塊，3塊給推銷員?！?/p>

提供就業(yè)崗位也是Sanishop模式中的重要板塊。沈銳華教Sanishop的老板聘請村子里“最愛講話的”婦女做推銷員。“這些婦女其實(shí)很有才干，非常會(huì)講，會(huì)讓買廁所的人覺得家里有廁所是一件很好的事情。”

但是，把廁所賣給前面40％的人比較容易，剩下的60％則越來越難，因?yàn)閷?duì)窮人來說，45塊錢也是一筆不小的支出。“最后有20％的人完全沒有能力買，我們就鼓勵(lì)村長跟大家籌款?！盨anishop的目標(biāo)是讓所在村子的每戶人家都能使用廁所。

這是一套系統(tǒng)的操作模式，所有加盟者都要接受專業(yè)的培訓(xùn)?，F(xiàn)在，世界廁所學(xué)院已經(jīng)把此前針對(duì)廁所清潔和維修的培訓(xùn)課程移交給了新加坡政府的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，轉(zhuǎn)而專門培訓(xùn)Sanishop的加盟者。目前，Sanishop已經(jīng)開到了柬埔寨、莫桑比克和印度。

沈銳華告訴《中國慈善家》，他希望借Sanishop打造一個(gè)模式，最終不是讓自己成為“拯救世界的英雄”，而是希望開源給其他人進(jìn)行復(fù)制?！拔叶际莖pen source（開放資源）的思想。就是說，我教你怎么去做，然后盡量你去做，我就不用做啦?！?/p>

他解釋，“我們不止是要感染大家做Sanishop，而且要讓大家發(fā)現(xiàn)，誒，這是一個(gè)商機(jī)。他們也可以自己創(chuàng)造各種做法，但觀念是一樣的，那就是：廁所可以賺錢?！?/p>

沈銳華曾經(jīng)算過一筆賬：如果全世界有24億人是潛在的廁所設(shè)施消費(fèi)者，把24億人分成5人一戶人家，意味著有將近5億個(gè)家用廁所的需求量；再算上學(xué)校、工作場所、宗教建筑、市場、交通換乘站等公共場所，廁所的需求量至少會(huì)加倍。由此還會(huì)帶動(dòng)一系列的衍生產(chǎn)品和服務(wù)，例如香皂、廁紙、水桶等。

越深入研究，沈銳華越是發(fā)現(xiàn)，世界廁所問題不是孤立的，它與健康、生產(chǎn)效率、貧窮等息息相關(guān)。同樣，教育、食物、水、能源、金融、通訊等議題也是，單靠慈善和政府永遠(yuǎn)難以解決。

“世界上有40億人每日收入不足2美元，生活在金字塔的最底層，提高他們的生活品質(zhì)本身就可以創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)勁的潛力市場。與此同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下，全球經(jīng)濟(jì)都在尋求新的市場和消費(fèi)者?！?/p>

為此，沈銳華提出了“金字塔底層商業(yè)中心”（Base of Pyramid Business Hub），口號(hào)是“用有遠(yuǎn)見的商業(yè)模式終結(jié)貧窮”，致力于做一個(gè)全球多元主體的協(xié)作平臺(tái)，鼓勵(lì)各領(lǐng)域利益相關(guān)方分享信息、討論問題并探討合作，為金字塔底層的人群提供可持續(xù)性、可增長性的貧窮解決方案。

沈銳華說自己沒有宗教信仰，但“很Spiritual”，他解釋，“Spiritual跟宗教是不一樣的，它好像是跟自然界的溝通，而不是給你一本書，告訴你里面全部是對(duì)的，然后讓你背?！?/p>

他相信：“當(dāng)你真心想要做某樣?xùn)|西時(shí)，整個(gè)宇宙都會(huì)聯(lián)合起來幫助你完成!”