物業(yè)侵入業(yè)主住宅獲刑具有警示意義

文/史洪舉

物業(yè)侵入業(yè)主住宅獲刑具有警示意義

文/史洪舉

背景：小區(qū)物業(yè)公司保安經(jīng)理帶領(lǐng)多名保安闖入業(yè)委會(huì)副主任家中，滯留一個(gè)多小時(shí)，并且和其他業(yè)主發(fā)生肢體沖突，直到民警到來(lái)還不肯離開(kāi)。此事于2015年10月30日在深圳市南山區(qū)科苑花園小區(qū)發(fā)生。近日，深圳市南山區(qū)法院作出一審判決，判處保安經(jīng)理傅文高犯非法侵入住宅罪，判處拘役四個(gè)月，緩刑八個(gè)月。（7月12日《南方都市報(bào)》）

據(jù)報(bào)道，此事主要源于一起業(yè)主與物業(yè)間的糾紛，保安經(jīng)理便帶領(lǐng)多名保安闖入業(yè)主家“討要說(shuō)法”并長(zhǎng)時(shí)間滯留。物業(yè)與業(yè)主之間為收費(fèi)、小區(qū)管理等事項(xiàng)發(fā)生糾紛并非新鮮事。而物業(yè)為此擅自闖入業(yè)主家對(duì)業(yè)主進(jìn)行威脅、挑釁實(shí)屬罕見(jiàn)，不過(guò)，侵入業(yè)主住宅者終于為自己的任性做法付出了應(yīng)有代價(jià)。此事件也警示了更多物業(yè)公司，處理物業(yè)糾紛時(shí)須依法而為，如果肆無(wú)忌憚地侵害業(yè)主權(quán)利，必將得不償失。

住宅作為人們家庭私人生活的載體，應(yīng)是公民最安全、隱秘、獨(dú)立的天地，也是公民隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利的象征。為保護(hù)公民住宅安定，我國(guó)憲法明確規(guī)定，公民的住宅不受侵犯，禁止非法搜查或非法侵入公民的住宅。早在我國(guó)古代就有嚴(yán)禁非法侵入私宅的規(guī)定，英美國(guó)家也有類似嚴(yán)格保護(hù)住宅的規(guī)定。根據(jù)我國(guó)刑法規(guī)定，非法侵入住宅罪，主要指違背住宅內(nèi)成員的意愿或無(wú)法律依據(jù)而進(jìn)入公民住宅；或進(jìn)入公民住宅后經(jīng)要求退出而拒絕退出的行為。由此，這名侵入業(yè)主住宅且拒不退出并有其他過(guò)激行為的物業(yè)保安經(jīng)理被判刑實(shí)乃咎由自取，一點(diǎn)也不冤。

應(yīng)當(dāng)注意的是，此事不過(guò)是由來(lái)已久的物業(yè)與業(yè)主間難以調(diào)和的矛盾與積怨的縮影。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)及房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，現(xiàn)代化的物業(yè)管理逐漸成為住宅區(qū)的標(biāo)配。然而遺憾的是，現(xiàn)代化的物業(yè)公司卻沒(méi)有提供現(xiàn)代化的物業(yè)服務(wù)，雖然不排除有部分業(yè)主惡意違規(guī)并無(wú)故拖欠物業(yè)費(fèi)。但大多數(shù)是由于物業(yè)公司管理混亂、收費(fèi)不透明、服務(wù)質(zhì)量低、態(tài)度蠻橫等所引發(fā)的糾紛。尤其是一些物業(yè)公司不采取協(xié)商、調(diào)解、訴訟等正規(guī)途徑解決糾紛，而是以跟蹤、威脅、恐嚇、堵門、劃車、潑油漆等流氓手段迫使業(yè)主就范。甚至可以說(shuō)，深圳這起物業(yè)侵入業(yè)主住宅事件是一些物業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)度膨脹的結(jié)果。

要知道，根據(jù)物權(quán)法及物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，業(yè)主作為房屋所有權(quán)人，同時(shí)對(duì)小區(qū)享有共同管理權(quán)。與此相對(duì)，物業(yè)作為服務(wù)者，受聘于業(yè)主，按照合同約定為業(yè)主提供服務(wù)。通俗地講，物業(yè)與業(yè)主之間相當(dāng)于管家與主人的關(guān)系，業(yè)主有權(quán)依法聘用或解聘物業(yè)，而物業(yè)無(wú)權(quán)“欺負(fù)”業(yè)主。遺憾的是，現(xiàn)實(shí)中，業(yè)主與物業(yè)的角色完全錯(cuò)位，本來(lái)是服務(wù)者的物業(yè)成了霸道蠻橫的管理者，業(yè)主則成了總是受欺負(fù)的弱者。

此次，侵入業(yè)主住宅的物業(yè)保安被判刑應(yīng)該是對(duì)其他一貫驕橫的物業(yè)公司的當(dāng)頭棒喝。作為服務(wù)者的物業(yè)，就該本本分分地干好本職工作，管理好住宅小區(qū)，服務(wù)好業(yè)主，尊重業(yè)主訴求。即便有糾紛或隔閡，也要通過(guò)正當(dāng)途徑解決，而非使用違法手段謀取不當(dāng)利益，否則就會(huì)自食惡果。同時(shí)，面對(duì)多發(fā)的物業(yè)糾紛，有關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)重視，出臺(tái)更加合理的政策并適時(shí)介入干預(yù)，平衡業(yè)主與物業(yè)間的關(guān)系，緩和雙方的對(duì)立，構(gòu)建和諧互利的物業(yè)關(guān)系。