陳怡：虛擬世界里的智慧淘金者

余瑋

隨著社會(huì)多元化的發(fā)展，自由職業(yè)者越來(lái)越多，

不少人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在家上班，威客恰好適應(yīng)了這一群體的生活方式

博客、播客、黑客、閃客……如今，互聯(lián)網(wǎng)上又來(lái)了位“新客人”——“威客”。它與博客、播客的以文字、用聲音引人關(guān)注不同，同黑客們“惡作劇”式的侵?jǐn)_迥異，和閃客憑flash技術(shù)和創(chuàng)意“出位”不搭界，“威客族”靠的是智能勞動(dòng)在網(wǎng)上為自己賺取“真金白銀”。在威客世界里，陳怡很紅，被稱為“威客王”。少有人知的是，這位著名的職業(yè)威客曾是一位普通的家庭主婦，作為威客的第一桶金是美元。

（一）家庭主婦變身“威客王”

大學(xué)畢業(yè)后，陳怡一直在廣告公司從事平面設(shè)計(jì)工作，整天要加班，累人累心。好在她是一位優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師，老板安排的急活兒能出色地及時(shí)完成。

2004年，陳怡因?yàn)閼言卸o職在家。期間，作為準(zhǔn)媽媽的她一直擔(dān)心自己落伍，被社會(huì)淘汰，畢竟自己的專業(yè)與社會(huì)潮流結(jié)合得比較緊。

好在經(jīng)常有朋友找她做一些標(biāo)志設(shè)計(jì)、VI（視覺(jué)識(shí)別）設(shè)計(jì)、企業(yè)樣本畫冊(cè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)等工作，她樂(lè)于宅在家里干這些老本行。但那段時(shí)間客戶源比較固定，業(yè)務(wù)拓展的速度相對(duì)緩慢。

陳怡變身“威客”，則屬機(jī)緣巧合。2006年2月，一位相交多年的網(wǎng)友推薦了K68.cn（國(guó)內(nèi)最早的威客網(wǎng)站），比較閑的陳怡抱著玩玩的態(tài)度登錄上去看了看，沒(méi)想到一下子吸引了她： “懸賞100元，給我聰明、頑皮又漂亮的寶貝女兒起個(gè)名”、“懸賞1000元，為我公司設(shè)計(jì)一個(gè)太陽(yáng)能熱水器的LOGO圖標(biāo)”、“懸賞100元，為我的婚宴征集小游戲活躍一下婚禮氣氛”……這樣的信息在人氣很高的K68網(wǎng)站上層出不窮。懸賞告示一經(jīng)發(fā)布，在短短的幾天時(shí)間里，會(huì)有幾名、幾十名甚至上百名“威客”參與競(jìng)標(biāo)，最終，最令懸賞人滿意的答案被選中，出賣這個(gè)答案的威客則成了光榮的中標(biāo)者，然后領(lǐng)到自己的“賞錢”。

原來(lái)，通過(guò)網(wǎng)上信息可以接“私活”。于是，她的威客職業(yè)生涯從此開(kāi)始。

1996年起，陳怡就開(kāi)始觸網(wǎng)，可謂年輕的“老網(wǎng)蟲”。她說(shuō)，老公都是從網(wǎng)上“下載”的。仗著對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉，如今的她找到直接從網(wǎng)上“下載”人民幣的方法，加入到日趨繁榮的威客一族。

在K68網(wǎng)站注冊(cè)后，陳怡在這里通過(guò)向網(wǎng)友學(xué)習(xí)與交流，再通過(guò)一次次接活鍛煉，盡管起初一次次競(jìng)標(biāo)失敗，她一次次揣摩別人作品，讓自己有了慢慢的提高。在威客網(wǎng)站這個(gè)業(yè)余鍛煉的平臺(tái)，起初她盡管沒(méi)有得到報(bào)酬，但也從中得到經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，她十分滿足。

一天，陳怡上網(wǎng)注意到K68第816號(hào)任務(wù)。當(dāng)時(shí)，美國(guó)Biodiesel University在威客網(wǎng)上發(fā)布“設(shè)計(jì)校標(biāo)”任務(wù)，學(xué)設(shè)計(jì)出身的陳怡格外重視，她仔細(xì)查看了客戶的項(xiàng)目要求，接著苦苦思索：校標(biāo)是學(xué)校整體精神的抽象體現(xiàn)，要有地域特色、還得反映出學(xué)校的辦學(xué)歷史、辦學(xué)特色和辦學(xué)理念……終于，她創(chuàng)作出了一個(gè)自認(rèn)為簡(jiǎn)潔明快而又特色鮮明的校標(biāo)。隨后，陳怡在威客網(wǎng)上向客戶提交了自己的第一份設(shè)計(jì)。對(duì)方認(rèn)為不錯(cuò)，并提出自己的修改意見(jiàn)。

陳怡用心研究客戶的反饋意見(jiàn)，進(jìn)行完善，及時(shí)提交新的方案。沒(méi)想到，她的“威客”處女作受到了這所美國(guó)大學(xué)的青睞，此次中標(biāo)讓她進(jìn)賬150美金?！昂茈y想到我一個(gè)家庭主婦能為美國(guó)的高等學(xué)府設(shè)計(jì)標(biāo)志，這可能就是網(wǎng)絡(luò)的神奇之處?！?/p>

開(kāi)門紅！想法變現(xiàn)錢！陳怡特別興奮，“能那么快就中標(biāo)，而且從那么多人當(dāng)中被選中，特有榮譽(yù)感?！?/p>

陳怡很興奮，熱情來(lái)了，一天接三四個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)做好幾個(gè)方案，頻頻中標(biāo)，馬上在網(wǎng)站里小有名氣，自己還上了強(qiáng)人榜。這時(shí)，陳怡感覺(jué)自己“就像小學(xué)生被獎(jiǎng)勵(lì)了小紅花似的，特別開(kāi)心，簡(jiǎn)直上癮了”。

2006年9月2日，陳怡作為威客代表出現(xiàn)在中央電視臺(tái)的“新聞聯(lián)播”節(jié)目中。報(bào)道后，很多企業(yè)慕名找到陳怡。一不小心，陳怡成了“威客世界”里的名人。

“我應(yīng)該是威客中的幸運(yùn)兒。”陳怡說(shuō)，如今即使自己不去威客網(wǎng)接活，依靠在威客網(wǎng)積累的業(yè)緣也已經(jīng)可以拿到不菲的報(bào)酬了。

（二）威客創(chuàng)收大戶善于“夜生活”

國(guó)內(nèi)第一個(gè)威客模式的網(wǎng)站“K68”成立于2004年，創(chuàng)立人康錄發(fā)（網(wǎng)名“阿康”）受一本名叫《橫刀立馬》的小說(shuō)啟發(fā)，將“懸賞”模式引入到網(wǎng)站中。阿康說(shuō)：“《橫刀立馬》是本玄幻小說(shuō)，其實(shí)我不太愛(ài)看類似的書，那天純粹是湊巧。小說(shuō)中的工會(huì)制度，我感覺(jué)到這套東西完全可以搬到網(wǎng)上，建立發(fā)布任務(wù)——懸賞招標(biāo)——中標(biāo)領(lǐng)賞的模式。”

2004年4月12日，K68接到了“第一號(hào)”任務(wù)，客戶以300元的價(jià)格懸賞制作“flash片頭”，K68將客戶付費(fèi)的80%即240元支付給選中設(shè)計(jì)者，20%留給網(wǎng)站。此后“豬八戒”、“任務(wù)中國(guó)”、“威客中國(guó)”、“創(chuàng)意網(wǎng)”等越來(lái)越多的威客網(wǎng)站的相繼誕生，威客才逐漸走進(jìn)人們的“視野”。

“威客”源于英文單詞witkey（中文意思是“智慧的鑰匙”），指的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人。在威客網(wǎng)上，個(gè)人和企業(yè)有任何需求，只需發(fā)布任務(wù)，公布任務(wù)期限和賞金，在網(wǎng)站上等活的“威客”們就會(huì)競(jìng)標(biāo)來(lái)爭(zhēng)取接下任務(wù)。“威客”任務(wù)小到寵物取名，大到廣告設(shè)計(jì)應(yīng)有盡有，賞金也根據(jù)難度不同從幾十元到上萬(wàn)元不等。

目前威客網(wǎng)站的交易模式主要有兩種。一為知識(shí)出售式。在這種模式下，威客根據(jù)個(gè)人的技能、知識(shí)、智慧形成智力作品存放在網(wǎng)站上。有需要者通過(guò)查詢尋找到相關(guān)的作品進(jìn)行買賣；另一種是懸賞式。提問(wèn)者將問(wèn)題以標(biāo)價(jià)的方式懸賞，威客利用個(gè)人的技能、知識(shí)、智慧競(jìng)爭(zhēng)中標(biāo)。

陳怡就屬于參與懸賞任務(wù)的威客。在一個(gè)懸賞任務(wù)中，任務(wù)發(fā)布者（以征求創(chuàng)意設(shè)計(jì)為主），將自己的要求貼到威客網(wǎng)上，并設(shè)定一定額度的賞金，標(biāo)價(jià)由發(fā)布者自己決定。任務(wù)一經(jīng)公布，威客們開(kāi)始競(jìng)標(biāo)，期限截止后，發(fā)布者可在所有競(jìng)標(biāo)方案中選擇滿意的；如果沒(méi)有滿意的方案，發(fā)布者可選擇增加賞金繼續(xù)懸賞，或是放棄任務(wù)（網(wǎng)站不退款）。威客們可以在已注冊(cè)的網(wǎng)站中，挑選自己感興趣的任務(wù)參與競(jìng)標(biāo)。一旦方案被發(fā)布方選中，威客可以得到八成左右的賞金，其余歸威客網(wǎng)站所有。

在目前的威客網(wǎng)站上，懸賞的內(nèi)容五花八門。據(jù)K68管理員“蘋果”介紹：目前，國(guó)內(nèi)共有各種類型的威客網(wǎng)站10多家，威客規(guī)模已達(dá)230多萬(wàn)人，包括設(shè)計(jì)師、程序員、撰稿人、策劃人等各個(gè)職業(yè)人群以及在校大學(xué)生、甚至殘疾人。

威客的日常工作，很多是不產(chǎn)生物流的，比如：設(shè)計(jì)、撰稿、編程、網(wǎng)站制作等等?！疤O果”說(shuō)，這些工作，只需要員工間的便捷溝通和辦公室網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)文件傳輸就可以完成?！凹词故欠稚⒃诟鞯氐膯T工，也完全可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)溝通協(xié)作，順利地完成這些工作。k68正是利用了這一點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上聚集了幾十萬(wàn)工作人員，來(lái)為客戶完成各種各樣的工作?！?/p>

陳怡說(shuō)，在網(wǎng)上想中標(biāo)也是有訣竅的，怎樣在眾多的競(jìng)標(biāo)者中推薦自己，讓自己的作品吸引人，也是一個(gè)很重要的內(nèi)容。陳怡有自己的小竅門，一般在看到適合自己的任務(wù)時(shí)，她都會(huì)和發(fā)布任務(wù)者進(jìn)行一下前期的溝通，而不是自己盲目地照著上面的要求直接去做。

入行不久，陳怡就拓寬了自己的客戶源。名氣漸漸打響，但她并不滿足現(xiàn)狀?，F(xiàn)在主動(dòng)找上門來(lái)的客戶多了，陳怡開(kāi)始在自己另設(shè)的“怡人設(shè)計(jì)”網(wǎng)站接活，但她時(shí)常還會(huì)去威客網(wǎng)站尋找懸賞任務(wù)。用她的話說(shuō)這是“閑時(shí)可以當(dāng)成游戲來(lái)玩”。

“我一般白天很少干活，大多都是晚上才會(huì)干。白天用來(lái)處理一些雜七雜八的家庭瑣事，或者做一些設(shè)計(jì)前的思考策劃準(zhǔn)備工作。晚上才會(huì)靜下心來(lái)上機(jī)操作。”善于“夜生活”的陳怡把自己的生活打理得井井有條。

2008年金融危機(jī)的肆虐，各行各業(yè)都不可避免地受到?jīng)_擊。有些企業(yè)、個(gè)人選擇退縮、觀望，而另一些則在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，獲得再次發(fā)展的機(jī)會(huì)。威客便是其中之一。豬八戒網(wǎng)站的創(chuàng)立者朱明躍坦言：“因?yàn)榻鹑谖C(jī)，一些中小企業(yè)縮減開(kāi)支，希望用最少的錢辦最好的事，他們?cè)囍岩恍钔ㄟ^(guò)網(wǎng)上‘外包。與此同時(shí)，金融危機(jī)下工作難找，讓更多人變身威客。”

一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中的客戶比較固定，而網(wǎng)絡(luò)客戶傳播性強(qiáng)，只要做得好，客戶源能拓展得十分迅速，現(xiàn)在就經(jīng)常有客戶在網(wǎng)上看了作品后主動(dòng)上門找陳怡。陳怡說(shuō)：“我主要是做企業(yè)形象、動(dòng)畫這類，剛開(kāi)始收入每月可能有兩三千、三四千，只要你做得好，就會(huì)有越來(lái)越多的客戶發(fā)現(xiàn)你，收入當(dāng)然也越來(lái)越多。”陳怡做威客每月有5000元左右的收入，多的時(shí)候超過(guò)萬(wàn)元。一次，一家威客網(wǎng)上有家企業(yè)懸賞幾十萬(wàn)元發(fā)布一項(xiàng)大任務(wù)，“我參與了其中的一項(xiàng)小任務(wù)?！标愨峤坏脑O(shè)計(jì)中標(biāo)后，收獲了1萬(wàn)多元的懸賞金。

威客模式已經(jīng)從概念的萌芽逐漸變成一株應(yīng)用的樹苗。經(jīng)過(guò)多年的培育和開(kāi)發(fā)，威客模式正逐步走向成熟。已是威客創(chuàng)收大戶的陳怡說(shuō)，威客就是在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一群人?！叭巳硕伎梢猿蔀橥?，只要有網(wǎng)絡(luò)和一技之長(zhǎng)。至于收入如何，就要看個(gè)人的勤奮程度和機(jī)緣?！?/p>

（三）威客崛起正當(dāng)時(shí)

威客正在成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興職業(yè)。陳怡覺(jué)得做威客最大的好處就是“不是活挑你，而是你挑活”。這位知名的職業(yè)威客笑著說(shuō)，這種職業(yè)可以隨意選擇和支配時(shí)間，自己目前的“職業(yè)”仍是帶孩子，空閑時(shí)間才是威客。

威客沒(méi)有門檻，具備“草根性”，只要你有點(diǎn)子，能滿足人家的需求，你的中獎(jiǎng)幾率就高。有關(guān)報(bào)告顯示，威客人數(shù)正在呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。目前，把威客當(dāng)成“第二職業(yè)”，甚至當(dāng)成“第一職業(yè)”的網(wǎng)絡(luò)青年開(kāi)始涌現(xiàn)。在家靠一臺(tái)電腦就上班，不少人的月收入達(dá)到幾千元以上。

據(jù)陳怡介紹，威客網(wǎng)上有意思的任務(wù)非常多。她在威客網(wǎng)上看到過(guò)一個(gè)女孩花數(shù)百元發(fā)布的任務(wù)，引起了特別多威客的關(guān)注。女孩在任務(wù)要求里說(shuō)，她到了談婚論嫁的年齡，但身邊的男性朋友都把從小就是假小子形象的她當(dāng)兄弟伙，她要征集一個(gè)讓自己變得有女人味的方案。該任務(wù)吸引了眾多威客的熱情支招。最后，女孩選中了一個(gè)特別詳盡的方案，從穿衣、談吐、坐姿甚至到最適合其臉型的發(fā)型，該方案都為其提供了極為細(xì)心的幫助。

北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心主任楊冰之說(shuō)，威客作為一種全新的工作形態(tài)，正改變著傳統(tǒng)的創(chuàng)意服務(wù)產(chǎn)業(yè)和知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，“中國(guó)人有巨大的創(chuàng)造力，但因?yàn)榍啦粔驎惩?，這種創(chuàng)造力沒(méi)有被人發(fā)現(xiàn)，今天威客的誕生改變了這一點(diǎn)，把所有人放在平等的平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，如果威客早兩三年問(wèn)世，說(shuō)不定北京奧運(yùn)的標(biāo)志就是一個(gè)農(nóng)民設(shè)計(jì)的，也說(shuō)不定會(huì)更精彩、更廉價(jià)。”

隨著威客人群的壯大，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，中標(biāo)的不確定性越來(lái)越大。陳怡說(shuō)，現(xiàn)在最大的快樂(lè)已經(jīng)不是掙錢，而是中標(biāo)后的滿足感。一個(gè)任務(wù)多人競(jìng)標(biāo)，幾年下來(lái)威客們就成了朋友。平時(shí)一起聊天切磋，有了任務(wù)全力競(jìng)爭(zhēng)，最后再看誰(shuí)的作品更能迎合市場(chǎng)，這種快樂(lè)比掙錢來(lái)得暢快得多。她覺(jué)得，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，在校大學(xué)生可以多上威客網(wǎng)試試，既是對(duì)學(xué)習(xí)理論的實(shí)踐又可以在獨(dú)立完成整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中得到最好最快的提升。

隨著社會(huì)多元化的發(fā)展，自由職業(yè)者越來(lái)越多，不少人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在家上班，威客恰好適應(yīng)了這一群體的生活方式。同時(shí)，威客網(wǎng)站也給眾多的中小型企業(yè)打開(kāi)創(chuàng)意之門，降低了許多不必要的成本。

“剛開(kāi)始，有些人覺(jué)得只有出不起價(jià)的小公司才會(huì)到網(wǎng)上發(fā)布任務(wù)?！标愨f(shuō)，現(xiàn)在包括國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、清華大學(xué)等很多知名單位也來(lái)到威客網(wǎng)上發(fā)布任務(wù)。這就是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的觀念和生活上的轉(zhuǎn)變，威客網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)的廣告公司已經(jīng)形成很大的沖擊。一些廣告公司會(huì)將安排不過(guò)來(lái)的任務(wù)發(fā)布到威客網(wǎng)上，能節(jié)約人力并應(yīng)用人才。

威客網(wǎng)上一般憑借個(gè)人力量單打獨(dú)斗，但逐步會(huì)有更多的大企業(yè)開(kāi)始到威客網(wǎng)上發(fā)布大任務(wù)。陳怡和身邊的一些威客朋友正在考慮，是否可以大家合作以完成更高質(zhì)量的大任務(wù)。

不過(guò)，陳怡認(rèn)為，這個(gè)職業(yè)對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)不適合全職做，畢竟收入不穩(wěn)定?！坝绕涫乾F(xiàn)在知道威客的人多了，一個(gè)標(biāo)通常有好幾百人投，中標(biāo)的幾率太低。新入行的威客應(yīng)該多積累經(jīng)驗(yàn)，千萬(wàn)別抱著賺錢的目的，做威客重在鍛煉?！?/p>

盡管威客發(fā)展態(tài)勢(shì)如火如荼，業(yè)內(nèi)人士還是有些擔(dān)憂，比如如何保護(hù)威客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、如何規(guī)范威客交易成為新的問(wèn)題。對(duì)于目前正在運(yùn)營(yíng)的威客網(wǎng)來(lái)說(shuō)，如何支付酬勞、門檻低威客水平上不去，也都是制約發(fā)展的瓶頸。另外，如果有人懸賞尋求毒品的配方、有人懸賞攻擊特定的網(wǎng)站、有人懸賞求人代寫作業(yè)和論文等等怎么辦，這些都是成長(zhǎng)中的威客所面臨的問(wèn)題。

而作為一個(gè)維系創(chuàng)意供求關(guān)系、連接雇主及雇員的紐帶，在威客生態(tài)鏈中，威客運(yùn)營(yíng)商具有絕對(duì)的掌控力。只有威客運(yùn)營(yíng)商擁有高質(zhì)量的服務(wù)，才能打造高效、有序的威客運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)換。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)成功淘金的陳怡對(duì)威客的前景看好。