RFID在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用研究

楊波　殷克功

【摘 要】近年來(lái)，物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域越來(lái)越重視RFID技術(shù)的應(yīng)用?；诖耍紫戎胤治隽薘FID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢(shì)，其次用具體事例說(shuō)明應(yīng)用RFID技術(shù)的長(zhǎng)處，最后指出其在今后的發(fā)展過(guò)程中亟需解決的問(wèn)題，為更好地利用RFID技術(shù)奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】RFID；供應(yīng)鏈管理；應(yīng)用

0 引言

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理，主要用人工方式，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，大多都采用人工掃描條形碼的方式錄入數(shù)據(jù)。這種方式不僅要消耗大量的人力、物力，而且由于人為因素的介入，存在錄入數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，工作效率低下等問(wèn)題。RFID（radio frequency identification）可以實(shí)現(xiàn)快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集與處理，能有效解決人工管理方式引發(fā)的問(wèn)題，提高工作效率。RFID技術(shù)不僅是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵，而且是部隊(duì)后勤實(shí)現(xiàn)精確保障的基礎(chǔ)。

1 RFID系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理概述

RFID系統(tǒng)包括電子標(biāo)簽、讀寫(xiě)器和應(yīng)用軟件系統(tǒng)。電子標(biāo)簽是用來(lái)粘貼在目標(biāo)對(duì)象上并記錄目標(biāo)對(duì)象相關(guān)信息的元器件。讀寫(xiě)器承擔(dān)著讀取標(biāo)簽中的信息以及向標(biāo)簽中寫(xiě)入數(shù)據(jù)的功能，可以同時(shí)識(shí)別多個(gè)目標(biāo)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，具有人機(jī)交互的功能。整個(gè)系統(tǒng)的基本工作原理是：在電子標(biāo)簽進(jìn)入到讀寫(xiě)器的射頻范圍后，標(biāo)簽按照讀寫(xiě)器發(fā)出的指令進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)认嚓P(guān)操作，讀寫(xiě)器讀取數(shù)據(jù)并解碼后，傳送到應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行處理。

供應(yīng)鏈?zhǔn)歉魇礁鳂拥暮?jiǎn)單供應(yīng)鏈相互交錯(cuò)形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，涉及從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)與交付的一切努力[1]。供應(yīng)鏈管理是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制[2]。企業(yè)合理高效的供應(yīng)鏈管理能夠共享各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)信息，及時(shí)獲取客戶的實(shí)際需求。

2 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用RFID的優(yōu)勢(shì)

RFID技術(shù)最重要的應(yīng)用是在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域，通過(guò)采用RFID技術(shù)，可以較好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)條形碼的不足，大大提高供應(yīng)鏈管理能力。

（1）環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)。RFID電子標(biāo)簽具有防水、防磁、耐高溫的特點(diǎn)，即使在高溫高壓、空氣潮濕這樣的惡劣環(huán)境下，也能夠正常工作，這一優(yōu)勢(shì)非常適合惡劣的戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境中在軍事方面的應(yīng)用。

（2）存儲(chǔ)容量大，數(shù)據(jù)可更改。標(biāo)簽的存儲(chǔ)容量可達(dá)2的96次方以上，對(duì)于可讀可寫(xiě)類(lèi)標(biāo)簽，可以對(duì)其中的數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，實(shí)現(xiàn)重復(fù)利用。

（3）減少人工管理，降低出錯(cuò)率。采用RFID技術(shù)可以同時(shí)掃描多個(gè)商品，簡(jiǎn)化識(shí)別過(guò)程，減少人為因素的介入，也使得讀碼的出錯(cuò)率降低，有效保證每件商品只被讀到一次。

（4）可以對(duì)商品進(jìn)行追蹤定位，實(shí)現(xiàn)可視化管理。通過(guò)在貨架、托盤(pán)、運(yùn)輸工具等設(shè)備上安裝電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器，配合導(dǎo)航定位系統(tǒng)，就能實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的追蹤和定位，達(dá)到可視化管理的目標(biāo)。這樣，部隊(duì)在進(jìn)行物資供應(yīng)時(shí)，就可以準(zhǔn)確了解物資實(shí)時(shí)的位置信息。

（5）有助于解決商品的缺貨問(wèn)題，并使庫(kù)存最小化。應(yīng)用RFID有利于管理人員正確分析當(dāng)前供應(yīng)鏈上下游的實(shí)際需求，使企業(yè)不但能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)存貨不足問(wèn)題出現(xiàn)的可能性，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，而且還可以依據(jù)市場(chǎng)需求，合理控制庫(kù)存，使庫(kù)存最小。

美國(guó)Symbol公司的一份調(diào)查報(bào)告顯示，采用RFID技術(shù)，對(duì)于零售企業(yè)而言，物流成本可以降低3%到4%，庫(kù)存量可以降低5%到10%，貨架的利用率可以提高5%到8%，銷(xiāo)售額可以增加2%到10%[3]。除了以上的優(yōu)勢(shì)以外，應(yīng)用RFID技術(shù)，還可以對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高供應(yīng)鏈管理的自動(dòng)化水平，縮短投資回報(bào)周期。

3 RFID在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用事例

零售業(yè)巨頭沃爾瑪在2006年底前，在其137個(gè)配送中心中的12個(gè)應(yīng)用了RFID技術(shù)，并預(yù)期到2007年4月份，使應(yīng)用RFID系統(tǒng)的商店數(shù)量增長(zhǎng)到1000家，這一舉措表明沃爾瑪對(duì)于RFID的高度重視。研究發(fā)現(xiàn)，采用RFID技術(shù)，可以省去人工采集條形碼數(shù)據(jù)的開(kāi)銷(xiāo)，使得沃爾瑪每年節(jié)約83.5億美元。

在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中，美軍的后勤補(bǔ)給沿用了 “兵馬未動(dòng)，糧草先行”的理論，對(duì)戰(zhàn)場(chǎng)所需物資大規(guī)模向前線投送。但是由于沒(méi)有準(zhǔn)確預(yù)測(cè)戰(zhàn)場(chǎng)需求，而且有時(shí)不知道集裝箱中物資的種類(lèi)，導(dǎo)致大量的物資沒(méi)有被有效利用，保障效率低下?？偨Y(jié)海灣戰(zhàn)爭(zhēng)的教訓(xùn)，美軍把注意力轉(zhuǎn)向?qū)FID技術(shù)的研究。1995年下半年，在其向波斯尼亞投送的物資中，有35%采用了RFID標(biāo)簽，在2001年10月的“持久自由”行動(dòng)中，電子標(biāo)簽的使用達(dá)到了85%[4]?；赗FID的推廣，美軍提出了“資產(chǎn)可見(jiàn)性”的理念，并在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)了精確保障的目標(biāo)，極大地提高了保障效率。

4 RFID發(fā)展需要解決的問(wèn)題

雖然RFID在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域得到重視和應(yīng)用，但其本身還有許多需要解決的問(wèn)題。只有解決好這些問(wèn)題，RFID技術(shù)才能更好地提高供應(yīng)鏈管理水平。

（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。RFID的標(biāo)準(zhǔn)體系包括ISO/IEC、EPC global、Ubiquitous ID等，這些標(biāo)準(zhǔn)之間不能相互兼容，使得某些地區(qū)制造的RFID商品只能在本地區(qū)內(nèi)使用，不利于商品在全球流通，同時(shí)也制約著RFID技術(shù)的發(fā)展。

（2）標(biāo)簽的成本較高。相對(duì)于條形碼，RFID標(biāo)簽的價(jià)格目前仍處于較高水平。此外，對(duì)于成本非常小的商品，如牙簽、橡皮，電子標(biāo)簽的價(jià)格比商品本身還高，限制了RFID的應(yīng)用。

（3）實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜性。利用RFID技術(shù)執(zhí)行某些功能時(shí)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較復(fù)雜，可能涉及較大的人員變動(dòng)以及供應(yīng)鏈的調(diào)整，比如流程的重組與維護(hù)。

（4）隱私保護(hù)問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隱私是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，消費(fèi)者擔(dān)心在購(gòu)買(mǎi)商品以后，不法分子會(huì)利用RFID標(biāo)簽對(duì)自己進(jìn)行非法定位。人們只有在隱私得到保護(hù)的情況下，才會(huì)放心使用和接受RFID等高科技產(chǎn)品。

（5）市場(chǎng)被條形碼占據(jù)。雖然RFID技術(shù)相比條形碼有非常大的優(yōu)勢(shì)，但是條形碼的應(yīng)用已經(jīng)根深蒂固，涉及生活的方方面面，想在短期內(nèi)改變這種狀況比較困難。

5 結(jié)語(yǔ)

雖然條形碼的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普及，但其自身存在無(wú)法克服的缺點(diǎn)，而RFID技術(shù)可以彌補(bǔ)條形碼的不足，實(shí)現(xiàn)快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集與處理，提高供應(yīng)鏈管理效率。許多企業(yè)以及美軍都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到RFID技術(shù)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)并積極應(yīng)用，相比之下，我軍在這方面起步晚，技術(shù)還不成熟。如果我軍也能廣泛應(yīng)用RFID技術(shù)，將極大增強(qiáng)保障的針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化保障的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]RFID在物流供應(yīng)鏈中的重要位置[J/OL].http：//3g.rfidworld.com.cn/TechView.aspx/1877.

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[責(zé)任編輯：張濤]