淺談初中課堂師生矛盾沖突的成因與應對處理

褚鳳嬌

摘要：現(xiàn)代教育倡導人文關懷，承認學生的個體差異，這是對事實的尊重，更是對學生人格的尊重。一個孩子的轉(zhuǎn)變和成長需要一個過程，期待學生的成長要有耐心、有信心，教師要善于等待，要善于尋找和挖掘孩子的閃光點，通過教師的妥協(xié)智慧，讓學生少一點自卑、多一些自信，少一點指責、多一些欣賞，少一點挑剔、多一些合作，從而走向人格獨立、身心健康的理想彼岸，更好的提高課堂的高效性。

關鍵詞：矛盾沖突；成因；對策

中圖分類號：G632.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）12-0022-02

當前，常常有教師感嘆：現(xiàn)在的學生越來越難教，越來越難管了。的確，隨著社會的不斷變革，人們的人生觀和價值觀都已發(fā)生了巨大的改變，學校也因此面臨了新的社會挑戰(zhàn)。具體說來，教師應用發(fā)展變化的觀點看問題，從人性的一般特點出發(fā)，本著促進師生雙方，特別是學生發(fā)展日趨完美的目標，使師生之間自然而然地形成一種民主、平等、情感交融的主體間性關系。

一、師生矛盾沖突的原因分析

從教師的角度看，教師自身素質(zhì)是影響課堂紀律的重要原因。傳統(tǒng)的教育使教師在教育教學過程中處于領導者、管理者、教育者的優(yōu)勢地位，也就是說，教師往往會忽視自己與學生在價值觀和道德觀上存在的差距，這里面也包含了教師的言行儀表、學識水平、師德修養(yǎng)、人格魅力不足以讓學生尊重等因素。當學生不能認同教師的管理行為、教育教學行為或表達方式時，便引起了沖突，產(chǎn)生了對抗，使教師和學生在身心上遭受不同程度的創(chuàng)傷。沖突的實質(zhì)是教師沒有認清楚自己與學生之間觀念上的不同及道德標準上的差距。學校對教師評優(yōu)等的各項指標以成績?yōu)樽钪匾捻椖浚扔趯W校壓力，很多教師就形成了只重視升學率，超負荷為學生灌輸知識的思想。這樣，那些學習比較困難的學生就成了教師的“眼中釘”，容易與教師產(chǎn)生沖突。其次，教師課堂管理方法不當。在課堂管理中，教師常常會走向兩個極端：一是放任自流。這種教師只管自己上課，完成教學計劃，對于學生的問題行為不聞不問。二是過于嚴苛。這種教師要求課程完全按照他的要求來進行，不允許有學生破壞，對于問題行為的學生大加訓斥、濫用懲罰，甚至小題大做，過于敏感。過于放任會使還不能自制的學生迷失方向，過于嚴苛會使孩子失去創(chuàng)造力、死氣沉沉，甚至性格變得怪異極端。第三，教師自身素質(zhì)偏低。部分教師的教學方法陳舊呆板、千篇一律，教學內(nèi)容過難或過易，表達能力、邏輯能力較差，課堂缺乏活力。還有的教師言行舉止、人格魅力、道德素養(yǎng)等方面有某些欠缺，導致學生對教師不服，不把教師放在眼里，故意違反紀律，甚至明目張膽地挑釁教師。學生不再對教師的教導諾諾稱是、頂禮膜拜了，他們對教師的言語極其敏感，有的學生面對教師稍重的善意教誨，也覺得顏面無存，受到了委屈，對教師的提醒和勸戒卻視而不見、無動于衷。面對此情此景，教師就不容得提高嗓門對學生斥訓一番。而恰恰又是這種拉高了八度的逆耳忠言使得一些學生的自尊心在一定程度上受到了挫傷，心靈受到了委屈。另一方面，從教師方面來看，討厭和人接觸、不喜歡與人建立人際關系、太執(zhí)著于自我的教師容易與學生發(fā)生沖突。有研究者指出，具有較高權(quán)威、武斷和缺乏自尊的教師容易與學生發(fā)生沖突。從學生方面看，具有否定權(quán)威、個性較強、不合群等特質(zhì)的學生易和教師發(fā)生沖突。

從學生方面來看，初中學生正處于少年期或?qū)W齡中期。這個時期的學生具有半兒童半成年的特點，是身心發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變的時期，成年感是其心理變化顯著的表現(xiàn)。有些學生長期以來因?qū)W習差，厭學情緒重，對學習失去信心，對聽課不感興趣，課堂成了他們嘩眾取寵、違紀搗亂的地方，甚至故意挑釁。在這種情況下，就形成了較穩(wěn)定的消極心理傾向——逆反情緒。

由于遺傳、家庭環(huán)境、社區(qū)環(huán)境等因素，每一個學生都具有不同的特征，正是由于學生之間具有差異性，導致不同學生對同一知識的掌握程度不同，對學習的需求、興趣的選擇、目標的追求也各不相同。每個班級必然有學習相對較差的學生，由于基礎較差，常常越學越?jīng)]信心，對學習失去興趣，甚至厭學情緒嚴重。這樣的學生會用一些違紀行為來“引人注目”或“逗人一笑”，從而獲得一種在學習中得不到的情緒體驗。而對于成就動機主要來自于自我提高的內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力的學生來說，學習成績一旦不如其他人，沒有得到期望的表揚和贊同的時候，便會挫敗和焦慮情緒，從而對學習失去信心，并直接轉(zhuǎn)化為課堂問題行為，通過搗亂、欺騙、懶散來緩解內(nèi)心的壓力并獲得教師的注意。一般來說，貧困、社會排斥、失學、失望、歧視、挫折、欺侮等通常是引起所謂的“學困生”攻擊性行為的主要根源。學生的品行障礙的形成影響因素十分復雜，其中包括社會文化的影響、家庭環(huán)境的影響、同伴群體的影響，以及學生性格發(fā)展歷程的影響，等等，需要進行多方面綜合考慮。

從學校方面來說，平時未注重提倡尊師重教的風氣，對學生的思想品德教育也不夠，學生不知道怎樣去尊師重教，也不知道哪些是該做的、是光榮的，哪些是不該做的、是恥辱的。誠然，絕大多數(shù)的班級都貼有《中學生守則》，但學校卻未注重引導學生真正學習和領悟過其中的內(nèi)涵。缺乏良好的思想和法制教育，學生尊師重教的意識淡薄，容易產(chǎn)生逆反心理，甚至不把教師放在眼里，進而頂撞教師。在學校里，教師與學生各自扮演著不同的角色。教師是社會整體普遍規(guī)范的化身，而每一個學生都是不同的個體。角色的不同，在教學中自然形成了教師和學生的一系列矛盾。

從家庭方面來說，家長放任學生，對孩子在學校的表現(xiàn)不聞不問，也不對孩子提出任何要求，聽之任之，得過且過。這種放任型的家庭環(huán)境，往往會貫成學生生活自由散漫、言行表里不一、學習漫無目的，上課積極性不高，受不了班紀班規(guī)的約束，我行我素，狂妄自大，目無尊長，也不服教師和班主任的教導。同時，家長溺愛學生，總是百依百順，大事小事父母包辦，毛病錯誤姑息遷就，甚至護短偏袒。當孩子與教師之間出現(xiàn)矛盾沖突時，家長就不分青紅皂白、蠻橫無理地認為是教師教育不當，自己孩子無辜。有的不僅不教導自己的孩子要誠懇接受批評和教育，甚至無知地到學校去大吵大鬧，以為這樣就是維護了孩子的正當權(quán)益。對于留守學生來說，大部分的學生父母都外出打工掙錢，家庭教育的擔子往往是年事已高的祖父輩支撐著。這些長輩們本身文化素質(zhì)不高，對兒孫們的教育普遍是“不餓著，不冷著，不哭著”就行，至于對孩子的學習、思想、教育則是“心有余而力不足”。

從社會方面來說，金錢的價值反倒顯示得淋漓盡致：讀書無錢不行，找工作無錢不行。再則，有的讀書升學不成，花幾個錢便可買來升學，而有的即使考上了學校，卻終因為沒錢而進不了學堂。這種思潮和現(xiàn)實對比的反差也潛移默化地影響和熏陶著學生。有些家庭富裕的學生會對學習不重視不在乎，把教師的教導當作耳邊風，認為自己不用努力學習也能有機會繼續(xù)上學。

二、對策分析

一是建立家長檔案。當學生的思想發(fā)生變化時，教師則可將情況及時反映給家長，采取有利對策，共同教育孩子。二是經(jīng)常召開家長會。召開家長會時，可讓家教比較成功的家長介紹經(jīng)驗，以便多角度、多層次、全方位地提高家長教育子女的水平，也可激勵家長更好地管理和教育孩子。家長會成功了，家長對學校就多了一份關注和支持，對教師的良苦用心就多了一份理解和敬重。三是做好家訪工作。有的家長以為孩子成績好，沒必要再去打擾教師，也有的家長因為文化、貧富和地位等原因，怕與教師聯(lián)系。要改變這種狀況，密切與家長的關系，教師就得放下架子，身體力行，下鄉(xiāng)家訪。

尊重差異，妥協(xié)之中求發(fā)展。升學的壓力讓教師急功近利地要求學生進步，而跟不上進度的學生逐漸對學習失去了信心，容易產(chǎn)生問題行為。若教師降低對底子差的學生的要求，讓學生一步步從會的學起，鼓勵學生學習，與學生真誠相待，讓學生感受到教師的關愛，將會降低課堂上學生的問題行為。教師和普通人一樣，有自己的喜怒哀樂，喜歡美好的事物，因此教師不自覺地會偏愛那些表現(xiàn)好的或?qū)W習好的學生，對表現(xiàn)不好的學生會特別敏感，有不好的事情就會先想到某某學生。教師要盡量做到公平，讓每個學生都感覺到教師對自己的關心，讓每一個學生都在教師的帶領下團結(jié)一致，努力學習成才。

當前學校教育工作基本是圍繞升學目標展開的，從管理者到教師到每一個學生，重中之重的任務就是保證升學，教師之間比業(yè)績，學生之間比成績。教師作為社會主流文化的代言人，所傳遞的文化是按照預定的教育目的篩選出來的理想文化，而學生是一群正在成長過程中的文化群體，他們在選擇、吸收各種文化時，便有了與教師不同的機制和特點，因而很容易形成新的文化類型。再加上時代的變遷、社會的轉(zhuǎn)型，使這一代學生個性更加突出，許多學生不愿簡單地趨同于主流文化，在行為方式、語言等方面追求個性，對成人文化持不同程度的批判態(tài)度，在價值態(tài)度方面也有求新求異的趨向。

教師要幫助學生樹立正確的學生觀。首先，就是教師要認識到學生是一個有感情、需要、愿望和尊嚴并具有獨立人格的人，必須充分尊重他們。其次，要認識到學生是發(fā)展中的人，具有其自身的身心發(fā)展特點，在他們成長的過程中，難免犯錯誤，難免有缺點（他們的缺點、錯誤，較成人來說，一般有較大的可矯正性）。第三，要認識到學生是將要走進“社會”的人，教師的手里握著學生的明天，不僅要增強學生的身體素質(zhì)，也要提高學生的認識、情感、行為能力。作為教師，平時多與學生接觸，私下多關懷學生，真正了解到學生的困難、問題與需要所在，師生在思想上達到良好的溝通，營造一種和諧的相互信任的氣氛。

參考文獻：

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