宋愛民
(重慶第二師范學(xué)院 圖書館,重慶 400067)
關(guān)于高校圖書館閱讀推廣的理性思考
宋愛民
(重慶第二師范學(xué)院 圖書館,重慶 400067)
摘要:閱讀推廣活動是高校圖書館面向?qū)W生推介服務(wù)的重要方式,也是提升圖書館資源透明度、增加圖書館服務(wù)吸引力的重要舉措。目前開展此項活動尚無穩(wěn)定的執(zhí)行部門,主題單一、周期長,缺乏電子資源推廣活動,缺乏合作等。應(yīng)調(diào)整推廣理念、保證活動的持續(xù)性與新穎性、善用學(xué)生的影響力、建立后期反饋機制、整合推廣力量并注重多方合作。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;讀書活動;閱讀推廣;對策
隨著社會的不斷發(fā)展和人們生活水平的不斷提升,個體受教育的平均水平也在逐漸提高。對于當(dāng)前的學(xué)校教育而言,除了教師的灌輸式教育和啟發(fā)式教育之外,學(xué)生的信息、知識來源的另外一個主要方式就是閱讀。閱讀包括兩種:一是主動閱讀,即學(xué)生通過查找資源、信息,從而滿足學(xué)習(xí)、娛樂或其他信息需求,通常學(xué)生在閱讀的誘因上具有相應(yīng)的主動性;二是被動閱讀,即學(xué)生按照教師或其他社會個體的要求,為完成相應(yīng)的知識積累或完成任務(wù)所進行的閱讀,這種閱讀在誘因上通常具有相應(yīng)的被動性[1]。在國家倡導(dǎo)全民閱讀的大背景下,閱讀已經(jīng)不單單是一種個體行為,而是大眾終身學(xué)習(xí)的社會需求。
一、高校閱讀推廣的意義
閱讀是推動社會發(fā)展,提升個人文化水平的重要手段。早在20世紀(jì)末,我國文化部等部委就積極引導(dǎo)人們的閱讀行為,實施了“倡導(dǎo)全民讀書,建設(shè)閱讀社會”的“知識工程”。2012年,黨的十八大首次將“全民閱讀”的相關(guān)問題納入工作報告,體現(xiàn)了國家對于全民閱讀的高度重視。2013年,國家新聞出版廣電總局開始積極推動《全民閱讀促進條例》的立法,目前該條例已經(jīng)納入國務(wù)院法制辦的相關(guān)研討計劃[2]。目前國內(nèi)各高校正以圖書館作為閱讀推廣的實施主體,通過各種節(jié)慶活動積極營造校園閱讀氛圍。
作為高校教學(xué)、科研輔助的重要環(huán)節(jié),圖書館一直是高校閱讀推廣的主要推動者和實踐者,不管是從提升資源的利用率、營造高校良好的閱讀氛圍方面,還是體現(xiàn)圖書館的資源優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢,高校圖書館的閱讀推廣都具有重要意義。首先,從閱讀手段的推廣上看,傳統(tǒng)的閱讀行為大多建立在以紙質(zhì)文獻、報紙、期刊為主要代表的文本閱讀的基礎(chǔ)上,對于資源的豐裕度、流通環(huán)節(jié)的暢通性、學(xué)科資源購置比例都具有較高的要求。而進入信息時代后,隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和無線通信技術(shù)的飛速發(fā)展,在線閱讀、移動閱讀等方式逐漸被人們所接受。雖然在閱讀深度和閱讀效果上仍然存在著爭議,但這種閱讀手段和方式上的轉(zhuǎn)變確實提升了圖書館資源的可及性,改變了高校閱讀行為,實現(xiàn)了對于學(xué)生閱讀行為的積極、正確引導(dǎo)[3]。其次,從資源的開發(fā)和利用上看,學(xué)生對于資源的需求已經(jīng)不僅僅局限于學(xué)習(xí)和知識積累的層次,他們還有娛樂、休閑的信息需求,學(xué)生閱讀需求呈現(xiàn)出多樣性。另外,以教師的教學(xué)活動為例,當(dāng)前部分高校已經(jīng)開發(fā)或購買了電子教參(教學(xué)資源)系統(tǒng),目的是從細節(jié)上滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)、考研、考級等知識、信息需求,進行資源的二次開發(fā)或知識發(fā)現(xiàn),以段落或章節(jié)引導(dǎo)學(xué)生進行全文閱讀,而這種方式也帶來了圖書館資源與學(xué)生的再次契合。再次,高校圖書館的閱讀推廣拉近了學(xué)生與資源、學(xué)生與圖書館、學(xué)生與館員之間的距離。以當(dāng)前高校普遍舉行的4.23讀書活動節(jié)和相關(guān)閱讀推廣活動而言,所做的不僅僅是圖書館向?qū)W生展示資源和信息,更重要的是,它實現(xiàn)了圖書館將資源和信息向用戶的積極推廣,改變了圖書館與讀者之間的服務(wù)方式,從傳統(tǒng)的被動服務(wù)到當(dāng)前的主動服務(wù),實現(xiàn)了圖書館服務(wù)理念和服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新和發(fā)展[4]。
二、高校圖書館閱讀推廣存在的問題
高校圖書館的閱讀推廣活動可謂多種多樣,為了吸引學(xué)生的注意力和擴大閱讀推廣的影響力,大部分高校圖書館都將推廣活動的時間設(shè)置為一周甚至一個月,通過各種活動積極宣傳[5]??偨Y(jié)高校的閱讀推廣活動,主要存在以下一些問題:
(一)推廣過程缺乏穩(wěn)定的執(zhí)行部門
對于部分高校圖書館而言,開展閱讀推廣活動并非是出于圖書館本身的主動安排,往往是在其他的高校圖書館開展了某些閱讀推廣活動并借此取得一定效果的示范作用下,臨時委派部分圖書館館員組建閱讀推廣部門,并復(fù)制其他高校的活動組織方式進行閱讀推廣。在這種方式下,機構(gòu)的組成具有很大的臨時性和隨意性,且一旦活動結(jié)束,該部門的館員又將從事原有工作,這對于閱讀推廣活動的長效穩(wěn)定開展極為不利[6]。此外,對于閱讀推廣而言,它所需要的不僅僅是單一的由館員安排并執(zhí)行活動,還需要學(xué)生志愿者在活動中進行積極調(diào)研、推薦,從而組織適合學(xué)生的、學(xué)生喜歡的推廣活動,才能保證閱讀推廣活動最終效果;同時,也需要由學(xué)生志愿者通過收集反饋信息作為下一次推廣活動的參考,保證閱讀推廣活動的良性發(fā)展[7]。但在實際的閱讀推廣組織、策劃、執(zhí)行過程中,這些機構(gòu)都是不健全的。
(二)推廣主題單一且缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前,閱讀推廣活動已經(jīng)成為大多數(shù)在校生所熟知的學(xué)校團體活動之一,而大部分高?;蚨嗷蛏俚剡M行著相應(yīng)的活動組織并具有一定的連續(xù)性。然而,對于活動本身而言,大多數(shù)高校圖書館的閱讀推廣活動僅限于幾種常見內(nèi)容,如專家、大師講座,圖書展覽推廣活動,閱讀之星評選,書評活動或其他一系列競賽等等。對于部分舉辦該類活動較晚的高校而言,學(xué)生對于活動的積極性相對較高的[8],但經(jīng)過一兩屆類似的活動后,學(xué)生難免因?qū)徝榔诙a(chǎn)生厭倦和抵觸情緒。所以,閱讀推廣活動主題的相對單調(diào)是制約高校圖書館閱讀推廣活動開展和閱讀推廣效果的原因之一[9]。另外,雖然部分高校也對活動內(nèi)容和方式進行了重新設(shè)計,如加入移動閱讀推廣主題、專題推廣展覽、名人名師互動等內(nèi)容,為單調(diào)的閱讀推廣活動注入了一絲活力,但整體上仍然存在館員與學(xué)生之間缺乏交流互動,加上當(dāng)前大多數(shù)高校圖書館的館員培訓(xùn)不到位所導(dǎo)致的館員素質(zhì)不高的現(xiàn)象較為突出,使得館員在解決學(xué)生咨詢問題的過程中難以達到應(yīng)有的效果[10]。館員與學(xué)生之間難以建立良好的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,也導(dǎo)致了主題單調(diào)的閱讀推廣活動難以博得學(xué)生群體的認同,閱讀推廣活動的效果不盡如人意。
(三)電子資源的推廣力度不夠
對于圖書館而言,資源的推廣和服務(wù)是其工作的核心?,F(xiàn)代圖書館包括了大量的紙質(zhì)圖書、期刊和報紙,也包括了眾多的電子資源。隨著人們閱讀習(xí)慣的改變和閱讀能力的提升,電子資源的閱讀和運用已經(jīng)成為了當(dāng)前社會主要的資源、信息獲取方式,而以電子資源為主要內(nèi)容的移動閱讀更是一度成為人們閱讀的主要方式,受到社會的熱議和追捧。雖然移動閱讀碎片化和淺閱讀的特性受到了傳統(tǒng)閱讀支持者的質(zhì)疑,但不可否認的是,以移動閱讀為主要表現(xiàn)方式之一的電子資源利用已經(jīng)成為人們的日常行為。針對這種閱讀結(jié)構(gòu)和閱讀方式的變化,圖書館應(yīng)當(dāng)以引導(dǎo)者的身份,注重對于學(xué)生的閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)和電子資源的推廣工作,結(jié)合到閱讀推廣活動中,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為對電子資源的推廣[11]。然而,在當(dāng)前大多數(shù)高校所舉辦的閱讀推廣活動中,更加注重的是對于閱讀氛圍的構(gòu)建和以紙質(zhì)資源為主的閱讀材料的推廣,對于電子資源的推廣力度稍顯薄弱,已有的電子資源推廣也大多僅僅表現(xiàn)為對資源、數(shù)據(jù)庫的概括性介紹,缺乏深層次的利用引導(dǎo),所以高校圖書館還應(yīng)當(dāng)加大電子資源的推廣力度。
(四)舉辦閱讀推廣活動間隔時間長
對于高校圖書館而言,閱讀推廣活動已經(jīng)成為部分高校圖書館的常備項目之一,每年都會舉行相應(yīng)的活動來彰顯這一主題活動。在具體的舉辦過程中,大多數(shù)高校圖書館的活動舉辦都會集中在每年的4月份,形式多為某一主題的讀書節(jié)或閱讀推廣月,持續(xù)時間也從一周到一月不等。然而,能夠每年以不同的主題堅持舉辦閱讀推廣活動的高校并不多,每年固定時間的舉辦也會形成明顯的真空期,同時在學(xué)生的印象中也會形成諸如“閱讀推廣周中閱讀熱情猛增”,“閱讀推廣周后閱讀熱情明顯消退”的現(xiàn)象。所以,對于閱讀推廣活動而言,除了在每年上半年的固定時間舉辦閱讀推廣活動外,還需要在舉辦周期的間隙進行類似的活動以引導(dǎo)閱讀傾向和培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣并形成長效機制,保證閱讀推廣活動的開展效果得以長時間保持,改善校園閱讀氛圍。
(五)閱讀推廣活動缺乏開放性合作
高校的閱讀推廣活動大多是由圖書館承辦,其他單位協(xié)辦,承辦方和協(xié)辦方由于同屬同一高校,所以在舉辦閱讀推廣活動的過程中,各單位之間的協(xié)作還可以順利開展;同時,不同單位聯(lián)辦閱讀推廣活動也能使閱讀推廣的影響范圍和舉辦效果得到良好體現(xiàn),較容易實現(xiàn)高校舉辦閱讀推廣活動的初衷[12]。但是,這種校園范圍內(nèi)的聯(lián)辦也存在著相應(yīng)的缺陷:一是活動范圍的局限性。一般來講,高校的閱讀推廣活動的舉辦范圍僅僅是校園內(nèi),面向在校學(xué)生進行設(shè)計,難以對周邊社區(qū)和社會形成積極有效的影響。二是單一的校內(nèi)舉辦容易在活動的內(nèi)容和形式上形成定式,久而久之容易造成活動的單一和重復(fù),失去對學(xué)生的吸引力。三是部分高校也存在承辦方總攬所有活動策劃、組織、開展等事項的情況,協(xié)辦方僅提供必要的場地或人員,不利于活動的長期開展。此外,高校圖書館的閱讀推廣活動缺乏高校之間、校企之間的合作舉辦機制,不利于擴大閱讀推廣的影響力。
三、高校圖書館閱讀推廣的思考
(一)調(diào)整圖書館的推廣理念
為讀者服務(wù)永遠是圖書館的主要業(yè)務(wù)工作,大部分的圖書館業(yè)務(wù)項目都是圍繞著“服務(wù)”這一主題來展開或組織的[13]。在傳統(tǒng)的服務(wù)環(huán)境下,圖書館的服務(wù)主要是一種被動服務(wù)的方式,圖書館的館員中也存在“坐等用戶上門”的思想。在現(xiàn)代服務(wù)環(huán)境下,圖書館的服務(wù)手段和服務(wù)內(nèi)容都有了極大的變化,信息服務(wù)的內(nèi)容、信息載體的形式、信息傳遞的渠道等都有了極大的轉(zhuǎn)變,使得圖書館的服務(wù)思想都需要進行積極調(diào)整從而適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代信息服務(wù)需求的變化[14]。由此,圖書館的服務(wù)理念也需要加以調(diào)整。對于閱讀推廣活動而言,它不僅僅是圖書館所舉辦的一種系統(tǒng)性活動,更是圖書館在資源和用戶之間建立聯(lián)系的重要手段,是圖書館為信息服務(wù)所構(gòu)建的用戶基礎(chǔ)的一種,可以將其理解為一種新型的服務(wù),即資源推介服務(wù),并通過對館員進行素質(zhì)教育以使得館員具備相應(yīng)的服務(wù)理念。高校圖書館的閱讀推廣應(yīng)當(dāng)融入社會的閱讀推廣活動中去而不是自成體系,應(yīng)當(dāng)將推廣活動的用戶范圍擴大到社區(qū)居民、社會用戶,而不是僅僅局限于在校生。所以,調(diào)整推廣理念尤為重要。
(二)保證閱讀推廣的持續(xù)性與新穎性
對于閱讀推廣而言,當(dāng)前的全民閱讀推廣活動體現(xiàn)了國家層面對于閱讀的重視。對于社會而言,要提升全民的閱讀水平以及營造全社會的閱讀氛圍,需要長期不懈的努力才能達成,所以全民閱讀推廣必然具有持續(xù)性。對高校而言,要營造校園閱讀氛圍同樣貴在堅持。一是保持閱讀推廣活動的持續(xù)性,即通過周期性開展活動來保持閱讀推廣在學(xué)生感知中的印象,使學(xué)生對于閱讀推廣活動抱有親切感,能夠自然而然地融入推廣活動所營造的氛圍中。二是提升閱讀推廣活動的新穎性。新穎性是為了保持閱讀推廣對學(xué)生的吸引力,同時也為了督促圖書館不斷改變自身的推廣策略,積極調(diào)整自身以滿足用戶不斷發(fā)展的閱讀需求。
(三)善用學(xué)生的影響力
高校圖書館的閱讀推廣活動是一件需要長期開展的面向?qū)W生的信息推廣和學(xué)習(xí)引導(dǎo)活動。在整個推廣過程中,除了作為推廣方的圖書館和相關(guān)協(xié)辦單位需要積極投入外,作為信息接收方和最終受益方的學(xué)生也需要積極融入活動中。在傳統(tǒng)的閱讀推廣活動開展過程中,高校往往將注意力都集中到圖書館的身上,關(guān)注圖書館所開展的活動內(nèi)容、方式等,對于作為受眾的學(xué)生卻關(guān)注較少,導(dǎo)致了由于活動所涉及的互動較少而使得整體效果不佳的現(xiàn)狀[15]。由此,應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生在整個閱讀推廣活動中的影響力,比如通過在前期籌劃過程中積極引導(dǎo)學(xué)生加入,提升活動在學(xué)生中的被接受程度;中期引導(dǎo)學(xué)生參與活動并不斷修訂活動計劃;后期通過向?qū)W生收集反饋信息以完善下一次閱讀推廣活動的方式,善用學(xué)生的影響力,使他們成為閱讀推廣的重要一員。
(四)建立后期反饋機制
當(dāng)前,高校圖書館閱讀推廣活動由于活動體制上的問題,在用戶反饋機制的構(gòu)建和利用上還存在著較大的欠缺。一是上一次活動中所體現(xiàn)出來的問題在下一次活動中也可能同樣存在而沒有得到修正,二是活動的持續(xù)性明顯掩蓋了活動的新穎性。這兩種表現(xiàn)都是缺乏反饋機制所帶來的直觀影響。要保證閱讀推廣活動的長期影響力,建立有針對性的反饋機制是必要的[16]。因此,一是設(shè)立對于各項活動的后期評分機制,通過學(xué)生評分來對各項活動的綜合影響力進行評價從而修訂下一次的活動計劃;二是向?qū)W生進行多渠道的意見收集,或讓學(xué)生直接參與活動的組織,或給學(xué)生相應(yīng)的附屬活動平臺,豐富學(xué)生的校園生活,最大限度地提升學(xué)生的用戶體驗;三是建立相應(yīng)的獎勵和激勵機制,獎勵提出建設(shè)性活動舉辦意見的學(xué)生,也可以對在日常學(xué)習(xí)過程中對閱讀推廣活動起到了明顯促進的學(xué)生進行精神獎勵或部分物質(zhì)獎勵,提升學(xué)生的積極性,通過諸多的反饋機制來保障下一次閱讀推廣活動的合理開展。
(五)整合推廣力量,注重多方合作
前文中提到,當(dāng)前大多數(shù)高校的閱讀推廣活動仍然屬于圖書館的主要業(yè)務(wù)活動之一,其他的單位僅僅是起到了協(xié)助的作用,難以對閱讀推廣活動的內(nèi)容和形式起到?jīng)Q定性的作用,這種方式極大地制約了閱讀推廣活動的新穎性[17]。由此,圖書館需要整合多方力量,通過團體或聯(lián)盟的力量來設(shè)計閱讀推廣活動,引導(dǎo)閱讀推廣活動合理、有序開展。對于圖書館可以整合的力量,大致可以分為兩種類型:一是校際合作。高校圖書館可以通過與其他高校圖書館或相關(guān)部門進行合作,或是借助圖書館聯(lián)盟[18],聯(lián)合開展閱讀推廣活動,既可以推動閱讀氛圍的構(gòu)建,也可以提升閱讀推廣活動的整體影響力。二是校企合作。比如可以在活動過程中為資源商提供展廳,方便資源商的資源推廣,也可以將閱讀推廣活動作為資源商與學(xué)生的互動平臺,促進學(xué)生對于數(shù)字資源的理解和運用。
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[責(zé)任編輯劉江南]
收稿日期:2016-01-03
作者簡介:宋愛民(1963-),女,重慶大足人,副教授,研究方向:圖書館信息管理。
中圖分類號:G252
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:1008-6390(2016)03-0170-04