出版業(yè)轉(zhuǎn)型期中小出版企業(yè)的多方位競(jìng)爭(zhēng)策略簡(jiǎn)析

彭宇

摘要 本文探討了出版業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期中小出版企業(yè)在人才、產(chǎn)業(yè)鏈、市場(chǎng)和發(fā)展重點(diǎn)幾個(gè)方位的競(jìng)爭(zhēng)策略。

關(guān)鍵詞 中小出版企業(yè)；轉(zhuǎn)型期；競(jìng)爭(zhēng)策略；多方位

中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)1674-6708（2016）155-0040-01

新世紀(jì)在出版產(chǎn)業(yè)的進(jìn)化中，數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的合璧打破了技術(shù)的禁錮，出版物解除了固態(tài)的呈現(xiàn)方式，也擺脫了實(shí)物交易的桎梏。這就使得不同類型出版物的內(nèi)容屬性特質(zhì)被解放出來(lái)，對(duì)出版業(yè)的創(chuàng)作、生產(chǎn)、流通與閱讀等各方面產(chǎn)生直接影響。^[1]塑造出多重模式的新興業(yè)態(tài)推動(dòng)了出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，促使出版業(yè)內(nèi)部、出版業(yè)與媒體、出版業(yè)與技術(shù)服務(wù)商之間產(chǎn)生了激烈競(jìng)爭(zhēng)與融合，要求中小出版企業(yè)必須提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

1 通過(guò)引進(jìn)培養(yǎng)人才，提升競(jìng)爭(zhēng)力

在出版業(yè)轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)中小出版企業(yè)的發(fā)展，需引進(jìn)培養(yǎng)適合出版發(fā)展新業(yè)態(tài)要求的高精尖人才，加強(qiáng)中小出版企業(yè)之間、中小出版企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)、中小出版企業(yè)與相關(guān)新媒體之問(wèn)、中小出版企業(yè)與高?？蒲袡C(jī)構(gòu)合作，打造一支既懂出版又懂新技術(shù)的復(fù)合型和創(chuàng)新型出版人才隊(duì)伍。

首先，引進(jìn)培養(yǎng)高層次、高水平的人才發(fā)揮管理帶領(lǐng)作用。亟需懂出版、通技術(shù)、善運(yùn)營(yíng)的人才掌握出版社管理，有效掌控新出版業(yè)態(tài)帶來(lái)的資源積累放大、數(shù)據(jù)共享和服務(wù)附加值增加等功能，能夠?qū)Τ霭鎯?nèi)容產(chǎn)業(yè)提供創(chuàng)意，能熟練地借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)多媒體傳播的管理。其次，更加深入地加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)字出版人才的合作與協(xié)作程度。增強(qiáng)內(nèi)容提供商、技術(shù)供應(yīng)商或是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等專業(yè)背景下人員的大規(guī)模協(xié)作，深化內(nèi)容的更新與整合，加強(qiáng)信息的交流與溝通，釋疑人員和業(yè)務(wù)工作問(wèn)題，推動(dòng)技術(shù)加工、編輯、作者、讀者的融洽互動(dòng)。第三，進(jìn)一步提升出版企業(yè)內(nèi)人員的專業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)出版企業(yè)內(nèi)人員的全程策劃和內(nèi)容服務(wù)能力，提高他們的專業(yè)技術(shù)、語(yǔ)言文字、編輯業(yè)務(wù)、數(shù)字技術(shù)等知識(shí)結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)他們的搜集信息與利用能力、溝通與整合資源能力、創(chuàng)新意識(shí)與數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)分析與數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用能力、網(wǎng)絡(luò)出版的運(yùn)作能力等業(yè)務(wù)能力。

2 占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)，保障競(jìng)爭(zhēng)力

在信息技術(shù)的不斷沖擊下，出版業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)不斷細(xì)化、分化，正在形成鏈條更長(zhǎng)、范圍更寬的產(chǎn)業(yè)體系。對(duì)于出版企業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)書(shū)刊出版業(yè)而言，要想在新的產(chǎn)業(yè)鏈條中保有一席之地，就必須充分挖掘并發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì)，緊緊把握、控制自身所擁有“短缺”的資源，建立盈利性的商業(yè)模式。

首先，真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)容為王、內(nèi)容致勝?；ヂ?lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展使得大規(guī)模協(xié)作創(chuàng)造內(nèi)容成為可能，也徹底顛覆了以個(gè)體或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造為主的傳統(tǒng)內(nèi)容創(chuàng)造方式^[2]。中小出版企業(yè)利用新技術(shù)把握內(nèi)容的主導(dǎo)權(quán)，在內(nèi)容提供、技術(shù)供應(yīng)、渠道運(yùn)營(yíng)、衍生服務(wù)的數(shù)字出版鏈條中，促進(jìn)內(nèi)容與技術(shù)結(jié)合，保障內(nèi)容價(jià)值的核心地位，中小出版企業(yè)仍需控制內(nèi)容生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)。其次，中小出版企業(yè)必須掌控事業(yè)發(fā)展的核心人力資源。數(shù)字出版條件下，編輯人才依然是中小出版企業(yè)的核心力量，他們所擁有的創(chuàng)意、內(nèi)容判斷力、文字功力、策劃能力、懂市場(chǎng)、能對(duì)選題價(jià)值的掌控和洞察力以及籠絡(luò)優(yōu)秀的作者和專家的資源力等，這使中小出版企業(yè)有了與技術(shù)開(kāi)發(fā)商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商抗衡的籌碼，擁有了在數(shù)字出版事業(yè)中的立足之地。第三，整合資源形成比較優(yōu)勢(shì)。中小出版企業(yè)注意利用內(nèi)在的比較優(yōu)勢(shì)，拓展核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)，加快形成具有比較優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，打造內(nèi)容品牌戰(zhàn)略，基于專業(yè)化資源優(yōu)勢(shì)提供各類市場(chǎng)需要的專業(yè)內(nèi)容信息服務(wù)；加強(qiáng)讀者和作者的互動(dòng)；使零倉(cāng)庫(kù)存成為可能；實(shí)施內(nèi)容定制、按需印刷等個(gè)性化服務(wù)；開(kāi)展與電信、網(wǎng)絡(luò)、金融等合作，提升出版的盈利能力和經(jīng)營(yíng)水平。

3 適應(yīng)市場(chǎng)多元化開(kāi)發(fā)，鞏固競(jìng)爭(zhēng)力

目前，新技術(shù)的發(fā)展破拆了出版業(yè)內(nèi)部壁壘，出版市場(chǎng)的時(shí)間和空間及實(shí)務(wù)成本發(fā)生改變，出版市場(chǎng)呈現(xiàn)跨界化、復(fù)雜化、多樣化態(tài)勢(shì)，呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合態(tài)勢(shì)，內(nèi)容、技術(shù)、服務(wù)等更緊密結(jié)合，出版行業(yè)構(gòu)造流程因此改變，中小出版企業(yè)必須滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的多元化追求，最大限度占有市場(chǎng)，提供差異化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同消費(fèi)者的交叉覆蓋，提高中小出版企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，明確市場(chǎng)需求與產(chǎn)品定位，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在信息與內(nèi)容海量的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，充分了解出版市場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)代出版業(yè)的教育出版、大眾出版和專業(yè)出版三部分構(gòu)成，深度加工開(kāi)發(fā)與本企業(yè)擁有的綜合資源、能力和特長(zhǎng)最吻合的細(xì)分出版市場(chǎng)，按照消費(fèi)特征尋找消費(fèi)群體的差異性和內(nèi)在共性，確定產(chǎn)品和技術(shù)的服務(wù)對(duì)象，并且根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定發(fā)展戰(zhàn)略。其次，開(kāi)發(fā)多樣化產(chǎn)品，提供多種增值服務(wù)。中小出版企業(yè)可以通過(guò)媒介豐富化產(chǎn)品，出版物由一個(gè)載體向另一個(gè)或多個(gè)載體形式轉(zhuǎn)變，如利用紙媒、互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)閱讀信息的模式不同，發(fā)布多種不同模式的出版物，以適應(yīng)不同的閱讀需求。而且中小出版企業(yè)還可發(fā)掘特定出版媒介下的成功作品，將其轉(zhuǎn)移到另外一種媒介進(jìn)行出版。進(jìn)一步，中小出版企業(yè)要拓展提供增值服務(wù)的多種衍生產(chǎn)品，從以產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐援a(chǎn)品和服務(wù)為主，比如建設(shè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建數(shù)字內(nèi)容整合平臺(tái)；或者電子書(shū)、手機(jī)發(fā)行、按需印刷以及網(wǎng)站功能拓展上；或者將出版與服務(wù)、培訓(xùn)、資訊相結(jié)合；或者延伸網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、在線服務(wù)業(yè)務(wù)；或者發(fā)展相關(guān)合作伙伴，與專題網(wǎng)站合作提供服務(wù)信息等。

4 把握企業(yè)重點(diǎn)方向，發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力

在出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之際，出版業(yè)正構(gòu)筑和發(fā)展以內(nèi)容生產(chǎn)、管理過(guò)程、產(chǎn)品形態(tài)數(shù)字化與傳播渠道網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字出版新業(yè)態(tài)，這個(gè)數(shù)字出版要求中小出版企業(yè)把握重要的發(fā)展方向。

首先，中小出版企業(yè)實(shí)施數(shù)字化管理。宏觀上，中小出版企業(yè)需制定戰(zhàn)略規(guī)劃與布局、搭建好業(yè)務(wù)發(fā)展的框架與實(shí)施、資源積累整合的控制與運(yùn)用能力等，搶占數(shù)字出版發(fā)展的關(guān)鍵要素資源；微觀上，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，再造出版流程，在全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)內(nèi)容資源進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產(chǎn)，把非結(jié)構(gòu)化的信息制作成各類產(chǎn)品，以各種媒體形式對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)，以節(jié)約管理成本，重組業(yè)務(wù)流程。其次，打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌。充分挖掘和利用出版單位的內(nèi)容資源與品牌優(yōu)勢(shì)，鞏固并提升核心優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓發(fā)展的新空間，實(shí)現(xiàn)資源的聚合效益，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、服務(wù)和技術(shù)的高效融合，打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字出版的新型品牌。第三，發(fā)展忠誠(chéng)的用戶群是中小出版企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展用戶群，突出以讀者和用戶為中心的服務(wù)理念，加強(qiáng)相關(guān)各方的體驗(yàn)和互動(dòng)，更多、更好、更快捷、更精準(zhǔn)地為用戶提供他們所需要的有效內(nèi)容，深入市場(chǎng)發(fā)展和培養(yǎng)忠誠(chéng)的用戶群。

總之，出版業(yè)轉(zhuǎn)型期的中小出版企業(yè)必須加強(qiáng)人才的利用和管理，把握新出版業(yè)態(tài)下產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源，追逐企業(yè)的未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)，推動(dòng)中小出版企業(yè)在新一輪的產(chǎn)業(yè)更進(jìn)中找到自己的立足點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn).為企業(yè)注入新的發(fā)展動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)

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