鮑中義
我國(guó)微博發(fā)展階段谫論
鮑中義
Twitter在美國(guó)誕生并展現(xiàn)出巨大的社會(huì)影響力后,中文微博也在國(guó)內(nèi)產(chǎn)生并迅速發(fā)展為中國(guó)最具影響力的社會(huì)化媒體。在此對(duì)微博的發(fā)展歷程進(jìn)行了詳細(xì)的梳理,將中國(guó)微博的產(chǎn)生和發(fā)展概括為模仿探路期、急劇增長(zhǎng)期、平穩(wěn)增長(zhǎng)期、數(shù)量下滑期和質(zhì)量提升期等五個(gè)階段,并對(duì)這五個(gè)階段的發(fā)展?fàn)顩r及特點(diǎn)作了詳細(xì)的闡述,以期在充分認(rèn)識(shí)微博發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上,更好地利用微博這一新媒體營(yíng)造良好的輿論環(huán)境為建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)服務(wù)。
微博;發(fā)展;階段;影響
[作者]鮑中義,碩士研究生導(dǎo)師、副教授,遵義醫(yī)學(xué)院人文社科學(xué)院思想政治教育教研室主任,貴州省高校人文醫(yī)學(xué)研究中心研究員。
微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,常被網(wǎng)民昵稱為“圍脖”,它是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)。微博在我國(guó)的誕生與Twitter在美國(guó)的產(chǎn)生和發(fā)展是分不開(kāi)的,正是對(duì)Twitter的模仿使得國(guó)內(nèi)產(chǎn)生了中文微博。國(guó)內(nèi)中文微博在本土化實(shí)踐過(guò)程中,出現(xiàn)了以下幾個(gè)階段。
隨著Twitter于2006年的興起和發(fā)展,我國(guó)出現(xiàn)了一批將Twitter本土化的模仿者、探路者,他們?cè)趪?guó)內(nèi)創(chuàng)建網(wǎng)站開(kāi)通類(lèi)似于微博(Twitter)的服務(wù)應(yīng)用,這一階段主要是對(duì)Twitter進(jìn)行模仿,力圖使其本土化,爭(zhēng)取中國(guó)網(wǎng)民的使用和喜愛(ài)。我國(guó)最早的微博探路者是飯否網(wǎng)的創(chuàng)始人王興。2007年5月,王興創(chuàng)建了我國(guó)第一個(gè)微博服務(wù)網(wǎng)站——飯否網(wǎng)?!帮埛瘛本W(wǎng)得名于南宋著名詞人辛棄疾的《永遇樂(lè)·京口北固亭懷古》:廉頗老矣,尚能飯否?!帮埛瘛眱勺志拖袷烊伺雒鏁r(shí)常問(wèn)“吃飯了嗎”一樣簡(jiǎn)單、親切。王興將這兩字作為微博服務(wù)名是為了體現(xiàn)微博的“嘮家?!薄皣Z叨”的精神,使網(wǎng)民能在微博上像嘮家常一樣親切、自然、便捷地溝通交流、傳播信息。到2009年上半年,僅兩年的時(shí)間,飯否網(wǎng)的注冊(cè)用戶數(shù)量就增長(zhǎng)了上百萬(wàn)之多,微博本土化的實(shí)踐獲得了初步成功。此后,國(guó)內(nèi)不斷出現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)Twitter模仿者;如嘰歪、愛(ài)叨叨、嘀咕、做啥、滔滔、叨客、Miniblog等紛紛創(chuàng)建,標(biāo)志著我國(guó)緊跟世界互聯(lián)網(wǎng)潮流步入微博時(shí)代。然而令人遺憾的是,2009年年中,由于多方面的原因,飯否、嘰歪等國(guó)內(nèi)第一批模仿者創(chuàng)建的微博服務(wù)網(wǎng)站停止服務(wù),宣告了第一批模仿者的隕落。雖然國(guó)內(nèi)第一批模仿者隕落了,但探路者們卻將微博的服務(wù)應(yīng)用理念植入了那些勇于嘗鮮的用戶心靈,使人們看到了微博在國(guó)內(nèi)的巨大應(yīng)用價(jià)值;他們的模仿和嘗試在中國(guó)微博本土化實(shí)踐過(guò)程中邁出了艱難的第一步,為后來(lái)微博的蓬勃發(fā)展積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和較高的人氣。此后,隨著新浪微博的上線,將中國(guó)微博的發(fā)展推向了一個(gè)新階段。
這一階段的主要特征是:我國(guó)微博處于創(chuàng)業(yè)者們對(duì)Twitter的模仿階段,只有為數(shù)不多的幾家小網(wǎng)站提供微博服務(wù),微博運(yùn)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)和功能上主要是對(duì)Twitter的模仿,還很不成熟,微博用戶數(shù)量較少,關(guān)注度較低,微博的潛力尚未充分發(fā)掘出來(lái)。
2009年8月,新浪門(mén)戶網(wǎng)站推出新浪微博內(nèi)測(cè)版,開(kāi)始試水微博。2009年10月正式向公眾開(kāi)放。此后,新浪微博蓬勃發(fā)展起來(lái)。從內(nèi)測(cè)開(kāi)始到2009年11月2日,短短2個(gè)多月的時(shí)間,新浪微博迎來(lái)了第100萬(wàn)個(gè)用戶。2010年4月28日,新浪微博用戶數(shù)量突破1000萬(wàn)大關(guān)。2010年10月20日,新浪微博用戶突破5000萬(wàn)。截至2010年年底,新浪微博用戶數(shù)量突破6000萬(wàn),用戶每天平均發(fā)布微博超過(guò)2500萬(wàn)條。[1]新浪微博的出現(xiàn)是我國(guó)微博發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。由于新浪微博的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi){借其門(mén)戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),且能夠敏銳地把握到微博的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),能夠準(zhǔn)確地判斷出微博是當(dāng)今社會(huì)化媒體的優(yōu)秀代表,并投入力量著力打造符合中國(guó)網(wǎng)民所需要的微博服務(wù)應(yīng)用,繼續(xù)沿襲新浪博客成功的經(jīng)驗(yàn)——名人戰(zhàn)略,將演藝界名人、IT名人、新聞媒體人、企業(yè)家等一大批具有較大影響力的名人、名企網(wǎng)羅到新浪微博,以名人、名企聚集了大量的人氣,使新浪微博在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量的用戶,發(fā)展為國(guó)內(nèi)綜合性、廣泛性的信息服務(wù)平臺(tái)。
新浪微博的試水成功,也引起了騰訊、網(wǎng)易、新華、搜狐、人民網(wǎng)等門(mén)戶網(wǎng)站紛紛利用其資源進(jìn)軍微博,開(kāi)通了微博服務(wù),這一期間其用戶也產(chǎn)生了急劇式增長(zhǎng)。2010年4月,騰訊微博向網(wǎng)民開(kāi)通內(nèi)測(cè)。與此同時(shí),網(wǎng)易微博、搜狐微博、人民微博等國(guó)內(nèi)各大門(mén)戶網(wǎng)站的微博服務(wù)相繼開(kāi)通上線。此外,百度、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等其他網(wǎng)站也開(kāi)通了類(lèi)似微博的服務(wù)。于是,國(guó)內(nèi)中文微博蓬勃發(fā)展起來(lái)。截至2011年12月底,提供微博服務(wù)的網(wǎng)站有126家[2]。在2010年后上線的這幾家微博中,騰訊公司憑借其強(qiáng)大的QQ用戶群,其微博用戶數(shù)量增長(zhǎng)最快,迅速發(fā)展為僅次于新浪微博的國(guó)內(nèi)第二大微博服務(wù)平臺(tái)。如果從月均活躍用戶來(lái)分析各微博所占的市場(chǎng)份額,我們以2011年10-12月為例:新浪微博月均活躍用戶占58.31%的市場(chǎng)份額,居第一位;騰訊以29.22的份額屈居第二位;網(wǎng)易微博占3.54%;搜狐微博占3.45%。[2]數(shù)據(jù)顯示,截至2010年12月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到6311萬(wàn),微博使用率為13.8%。[3]此后調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:截至2011年12月底,我國(guó)微博用戶數(shù)達(dá)到2.5億,較上一年底增長(zhǎng)了296%,網(wǎng)民使用率為48.7%。[4]在這一階段,微博快速崛起成為網(wǎng)民獲取信息的重要渠道。
這一階段的主要特征是:我國(guó)各門(mén)戶網(wǎng)站紛紛進(jìn)軍微博,微博出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),各種微博像雨后春筍般建立起來(lái),短短一年多的時(shí)間,微博成為近一半中國(guó)網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。在這一階段,微博既成為網(wǎng)民信息獲取、互動(dòng)分享、社會(huì)交往及政治參與的重要媒介,又成為新聞發(fā)布、輿論傳播和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要平臺(tái)。
我國(guó)微博經(jīng)歷了2010年和2011年的迅猛增長(zhǎng)后,增長(zhǎng)幅度開(kāi)始回落。數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月底,我國(guó)微博用戶數(shù)量達(dá)3.09億,比2011年底增長(zhǎng)了5873萬(wàn),網(wǎng)民微博使用率較2011年底提升6個(gè)百分點(diǎn),達(dá)54.7%。[5]這表明,經(jīng)過(guò)2010年和2011年的高速發(fā)展,微博已擁有龐大的用戶群,它迅速發(fā)展為我國(guó)網(wǎng)民使用率最高的主流應(yīng)用,這進(jìn)一步提升了微博在網(wǎng)絡(luò)輿論傳播中的地位,微博的自媒體屬性正在帶來(lái)社會(huì)輿論生產(chǎn)和傳播機(jī)制的深刻變革。隨著微博影響力的擴(kuò)大,草根用戶、意見(jiàn)領(lǐng)袖、新聞媒體人獲取信息、發(fā)表觀點(diǎn)、制造輿論的途徑都不同程度地轉(zhuǎn)向了微博平臺(tái),這使得微博用戶數(shù)量在2012年仍然維持著較高的增長(zhǎng)速度。但比起2011年近300%的增長(zhǎng)率,我國(guó)微博用戶數(shù)量增長(zhǎng)速度有所放緩,2012年增長(zhǎng)率僅為23.7%,還不到2011年增長(zhǎng)率的十分之一。另外,據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年下半年,我國(guó)PC端微博用戶的活躍度出現(xiàn)停滯甚至下滑,微博日均覆蓋人數(shù)呈現(xiàn)出逐月下降的趨勢(shì),從7月1.12億的峰值下降為12月的0.87億;日均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)也從7月的峰值1172萬(wàn)小時(shí)下降至12月的778萬(wàn)小時(shí)。究其原因主要如下:第一,國(guó)內(nèi)微博產(chǎn)生已有3年多,用戶對(duì)微博的新鮮感逐漸減退,使用黏度下降;第二,手機(jī)微博用戶數(shù)量的增長(zhǎng)也使一部分用戶使用微博轉(zhuǎn)移到手機(jī)終端,造成PC端微博用戶的活躍度和訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)降低。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月,我國(guó)手機(jī)微博用戶數(shù)量達(dá)到2.02億,有高達(dá)65.6%的用戶使用手機(jī)終端訪問(wèn)微博。[5]2013年6月底,我國(guó)微博用戶數(shù)量增速進(jìn)一步放緩。另?yè)?jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月底,我國(guó)微博網(wǎng)民規(guī)模為3.31億,網(wǎng)民微博使用率達(dá)到了56%,網(wǎng)民使用微博的數(shù)量和使用率達(dá)到峰值。[6]這些數(shù)據(jù)表明我國(guó)微博的發(fā)展已經(jīng)結(jié)束快速增長(zhǎng)期,微博的發(fā)展走向成熟穩(wěn)定。
這一階段,我國(guó)微博結(jié)束了數(shù)量爆發(fā)式擴(kuò)張階段,微博使用人數(shù)在平穩(wěn)增長(zhǎng),微博已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)網(wǎng)民的主流應(yīng)用,擁有數(shù)量龐大的用戶規(guī)模,已成為網(wǎng)民獲取和分享信息的重要途徑之一。
2013年下半年開(kāi)始,我國(guó)微博發(fā)展出現(xiàn)轉(zhuǎn)折,微博用戶數(shù)量在2013年6月到達(dá)峰值后,用戶規(guī)模和使用率均出現(xiàn)大幅下降,由以下數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。2013年12月底,我國(guó)微博注冊(cè)用戶數(shù)為2.81億,較上年年底減少2783萬(wàn),減少9.0%。網(wǎng)民微博使用率降為45.5%,比上年底降低9.2%。手機(jī)微博用戶數(shù)量也同時(shí)產(chǎn)生下滑,截至2013年12月底,我國(guó)手機(jī)微博用戶數(shù)量降為1.96億,比上年年底減少596萬(wàn),下降2.9個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)微博使用率降為39.3%,比上年年底下降8.9%。[7]2014年,我國(guó)微博的注冊(cè)用戶數(shù)量和使用率仍然在持續(xù)下跌。截至2014年6月底,我國(guó)微博用戶數(shù)量降為2.75億,比2013年12月底的數(shù)據(jù)減少了543萬(wàn),網(wǎng)民微博使用率稍降1.9個(gè)百分點(diǎn),為43.6%。手機(jī)微博的用戶數(shù)也在下降,比2013年12月底減少794萬(wàn),為1.89億,手機(jī)微博使用率為35.8%。[8]截至2014年年底,我國(guó)微博用戶數(shù)量下降到2.49億,比上年底減少了3194萬(wàn),網(wǎng)民使用率為38.4%,比上年年底下降了7.1%。手機(jī)微博用戶數(shù)量減為1.71億,較上年年底減少2562萬(wàn),手機(jī)微博使用率降為30.7%。[9]
這一階段的顯著特征是微博使用人數(shù)和使用率都在迅速下滑,2014年底與2013年6月的峰值相比,使用人數(shù)減少了8200萬(wàn),使用率減少了17.6個(gè)百分點(diǎn)。究其原因主要有:第一,用戶對(duì)微博的新鮮感繼續(xù)減退,使用黏度繼續(xù)下降;第二,移動(dòng)QQ、微信等即時(shí)通信的迅速崛起,分流了部分手機(jī)微博用戶;第三,微博實(shí)名制的推行也使得一些不想用實(shí)名的網(wǎng)民不愿意注冊(cè)使用;第四,一部分微博運(yùn)營(yíng)商調(diào)整微博發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是騰訊、網(wǎng)易和搜狐等微博運(yùn)營(yíng)商對(duì)微博投入的減少使得微博用戶整體數(shù)量在減少。這一階段,微博已經(jīng)成為個(gè)人、社會(huì)團(tuán)體、官方機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位、新聞媒體等的信息發(fā)布平臺(tái)和交流互動(dòng)平臺(tái);微博用戶也從早期的以一二線城市為主,逐步向三四線城市乃至更低級(jí)別地區(qū)擴(kuò)展;微博在輿情發(fā)布、輿論引導(dǎo)、參政議政、行為預(yù)測(cè)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、意見(jiàn)反饋和售后服務(wù)等方面發(fā)揮越來(lái)越實(shí)在的作用。
CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2015年6月底,我國(guó)微博用戶數(shù)量為2.04億,網(wǎng)民微博使用率為30.6%。其中,手機(jī)微博用戶數(shù)量為1.62億,使用率為27.3%。[10]由此可見(jiàn),我國(guó)微博的發(fā)展經(jīng)過(guò)以上幾個(gè)階段的發(fā)展后,各微博運(yùn)營(yíng)商跑馬圈地的局面已經(jīng)結(jié)束,騰訊、網(wǎng)易、搜狐等微博運(yùn)營(yíng)商從2013年開(kāi)始,投入在微博上的人力和物力逐漸減少,微博用戶逐漸轉(zhuǎn)向新浪微博。又據(jù)CNNIC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,新浪微博市場(chǎng)份額占69.4%,中小城市的使用率都在65%以上[10],大大超過(guò)了騰訊、網(wǎng)易、搜狐等微博客運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額,新浪微博在市場(chǎng)份額中一家獨(dú)大的格局已經(jīng)確立并穩(wěn)固下來(lái)。在這種情況下,以新浪微博為首的微博運(yùn)營(yíng)商更加注重微博服務(wù)質(zhì)量的提升,努力在移動(dòng)客戶端為用戶提供新的體驗(yàn)以此增強(qiáng)用戶的黏性。故這一階段雖然微博使用數(shù)量和使用率仍在下降,但微博運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量得到提升,用戶的黏度和活躍度得到增強(qiáng),發(fā)帖的質(zhì)量也在提高,運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)微博所獲利潤(rùn)也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。據(jù)新浪微博數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示,截至2015年9月底,新浪微博月活躍用戶數(shù)(MAU)已達(dá)2.22億,比2014年9月底增長(zhǎng)33%,其中,移動(dòng)微博月活躍用戶數(shù)(MAU)占總體比重的85%;同時(shí),日均活躍用戶數(shù)(DAU)也比2013年9月底增長(zhǎng)30%,達(dá)1億。[11]在新浪微博運(yùn)營(yíng)商的努力下,2015年,微博月活躍用戶有較為明顯的增長(zhǎng),覆蓋面也在不斷擴(kuò)大,不僅在新聞傳播、輿論導(dǎo)向、綜藝娛樂(lè)等方面保持著深入的影響,而且進(jìn)一步延伸到財(cái)經(jīng)體育、旅游生活、電視節(jié)目等領(lǐng)域,微博的作用得到進(jìn)一步彰顯。
在這一階段,以新浪為代表的微博運(yùn)營(yíng)商通過(guò)堅(jiān)持去中心化戰(zhàn)略,扶植各垂直行業(yè)自媒體,采取措施刺激微博優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生,以此維持和吸引活躍用戶,使微博用戶數(shù)量經(jīng)歷2015年上半年的觸底后,開(kāi)始穩(wěn)步增長(zhǎng),微博運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和價(jià)值也得到進(jìn)一步提升。微博仍然是人們獲取和分享“新聞熱點(diǎn)”“輿論導(dǎo)向”“專業(yè)知識(shí)”“興趣內(nèi)容”和“社會(huì)交往”的重要平臺(tái)。[本文系國(guó)家社科基金西部項(xiàng)目“微博的思想政治教育功能及實(shí)現(xiàn)路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):14XKS048);遵義醫(yī)學(xué)院人文社科研究招標(biāo)項(xiàng)目“微博在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號(hào):F-509)]
[1]李開(kāi)復(fù).微博:改變一切[M].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2011.
[2]佟力強(qiáng).微博發(fā)展研究報(bào)告2011[M].北京:人民出版社,2012.
[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2011.
[4]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2012.
[5]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第31次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2013.
[6]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2013.
[7]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2014.
[8]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2014.
[9]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2015.
[10]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第36次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].2015.
[11]新浪微博數(shù)據(jù)中心.2015微博用戶發(fā)展報(bào)告[R].2015.