探究神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的影響因素及對策

●蔣嵐

探究神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的影響因素及對策

●蔣嵐

現(xiàn)階段，伴隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善以及我國政府機構(gòu)對于國民生活整體質(zhì)量建設(shè)項目的重視程度不斷提升，我國在醫(yī)療相關(guān)企事業(yè)單位的建設(shè)工作中正不斷提高著投入資金以及建設(shè)力度。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中較為重要的科室，神經(jīng)內(nèi)科由于其工作內(nèi)容較為繁重，患者康復(fù)周期長而存在著較多的工作要點?，F(xiàn)就我國醫(yī)療服務(wù)中神經(jīng)內(nèi)科患者的治療工作實際狀況，淺析神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的影響因素及相關(guān)對策。

醫(yī)療機構(gòu)；神經(jīng)內(nèi)科；消極心理；影響因素及對策

神經(jīng)內(nèi)科作為我國醫(yī)療體制中較為重要的一大科室，在傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)提供中一向存在著對于患者心理治療的缺失。在傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)中，治療手段僅僅對患者的實際患病情況與疾病類型的治療與護理，而在患者的心理層面護理則存在著治療方式的單一以及護理經(jīng)驗的不足。

伴隨著我國醫(yī)療體制的不斷改革，我國醫(yī)療機構(gòu)在面向患者心理治療的治療體質(zhì)與內(nèi)容正不斷進行著豐富，這也使得患者在消極心理方面存在的影響問題不斷浮出水面。就筆者看來，神經(jīng)內(nèi)科作為醫(yī)院中對于護理資源要求很高且患者本身又極易出現(xiàn)心理障礙的科室，其在護理與治療過程中對于心理障礙的分析與解決就成為了一個神經(jīng)內(nèi)科亟待解決的問題。

1 消極心理對于神經(jīng)內(nèi)科患者的影響因素

現(xiàn)如今，由于生活節(jié)奏的不斷加快以及各方面壓力的不斷增多，消極心理這一現(xiàn)象在醫(yī)療機構(gòu)病患中出現(xiàn)的頻率正不斷提升。雖然經(jīng)濟增長速率的提升為人們帶來了生活物質(zhì)的較大豐富，但隨之而來的各種壓力也間接促使了人們在面對各種事情時的心理狀況相應(yīng)下降?，F(xiàn)階段在神經(jīng)內(nèi)科患者中，每三例病患中基本存在一名患者存在著消極心理，而消極心理的出現(xiàn)也使得神經(jīng)內(nèi)科患者在接受治療的過程中治療效果以及恢復(fù)速率的相應(yīng)下降。

首先，消極心理會對患者造成生活節(jié)奏方面的擾亂，患者在入院治療的過程中出現(xiàn)消極心理會直接導(dǎo)致患者出現(xiàn)焦慮及恐懼情緒，進而導(dǎo)致患者睡眠質(zhì)量大幅下降甚至導(dǎo)致失眠癥狀的產(chǎn)生。而睡眠質(zhì)量對于神經(jīng)內(nèi)科患者的康復(fù)治療存在著較大的關(guān)聯(lián)性，一旦患者出現(xiàn)失眠及睡眠質(zhì)量的下降時，相應(yīng)的恢復(fù)速率必然遭受影響。同時由于消極情緒以及睡眠質(zhì)量低下的綜合性影響，患者出現(xiàn)其他并發(fā)性癥狀的幾率也相應(yīng)提升。資料表明神經(jīng)內(nèi)科患者普遍存在著高血壓的癥狀，而消極情緒及睡眠不足的情況下高血壓等相應(yīng)疾病的發(fā)病幾率隨之提升，進而直接促使患者出現(xiàn)焦躁易怒等情況，進而導(dǎo)致消極心理與睡眠質(zhì)量低下的負面循環(huán)。

同時，消極心理在對患者的生活質(zhì)量造成影響的同時還會使得患者對待治療出現(xiàn)消極態(tài)度，對醫(yī)生治療方案的不配合以及對于治療藥物使用的抗拒。同時負面情緒同樣會影響到患者在接受治療過程中的信心，患者出現(xiàn)消極心理會使其對于自身受治療效果產(chǎn)生錯誤的認知，進而產(chǎn)生自暴自棄乃至于輕生的念頭，這無論是對患者的康復(fù)周期還是對患者的生命安全均存在著較大的影響。[1]

2 神經(jīng)內(nèi)科患者出現(xiàn)消極心理的主要情緒特征

由于神經(jīng)內(nèi)科患者在接受治療過程中出現(xiàn)負面情緒會對醫(yī)護人員的實際治療護理工作造成較大的影響，因此在面對患者出現(xiàn)消極心理這一現(xiàn)象時，醫(yī)護人員需要對其具體癥狀及早做出判斷，并對患者的心理狀況做出及時的調(diào)整。因此在患者出現(xiàn)以下情緒特征時，醫(yī)護人員應(yīng)及時判斷患者是否出現(xiàn)消極心理。

2.1 焦躁

由于神經(jīng)內(nèi)科相對于其他醫(yī)療科室而言患者數(shù)目相對較多，患者實際入院治療情況不同，神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)護工作者往往存在著較大的工作量，對患者進行治療護理工作時也存在著超負荷工作的實際情況。這就使得神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護人員的執(zhí)行效率相對存在不足，對待患者的情緒狀況也相應(yīng)存在著差異。這就導(dǎo)致了患者在接受治療過程中情緒容易出現(xiàn)波動，醫(yī)患糾紛的發(fā)生幾率相對較高，患者容易出現(xiàn)焦躁情緒。

2.2 懼怕

由于神經(jīng)內(nèi)科不同于外科內(nèi)科等常規(guī)科室，治療方案、用藥狀況以及患者進行治療理療過程中存在著較大的封閉性，因而大部分患者在面向?qū)嶋H治療方案時存在著較大的未知度。這就使得患者在接受治療時存在著對未知方案及用藥的恐懼心理，制約了醫(yī)患信任建立的同時間接使得患者在面向醫(yī)療機構(gòu)的治療過程中極易出現(xiàn)懼怕心理。

2.3 失望悲觀

由于神經(jīng)內(nèi)科患者不同于普通科室患者在患病狀況上存在著較為直觀的體現(xiàn)，因而在患者對自身治療狀況以及恢復(fù)情況上存在著失望悲觀的情緒。其中，由于神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)疾病在患者身上的實際癥狀體現(xiàn)包括了機體功能的部分喪失以及對患者工作生活方面存在著相關(guān)影響，因而患者心理上出現(xiàn)失衡后極易出現(xiàn)沉默寡言、愁眉苦臉以及對身邊事物喪失興趣等現(xiàn)象。

3 對于神經(jīng)內(nèi)科患者消極心理的治療護理對策

3.1 對患者開展心理護理工作

在患者出現(xiàn)消極心理后，醫(yī)療工作者應(yīng)對其實際癥狀做到盡早發(fā)現(xiàn)盡早治療，同時針對患者產(chǎn)生消極心理及負面情緒的具體原因?qū)颊唛_展心理層面的護理工作。在實際治療過程中，醫(yī)護工作者應(yīng)加強對患者的溝通頻率，同時對患者開展一系列的勸慰、安撫工作，對待患者的治療工作應(yīng)加強態(tài)度上的投入，并適當(dāng)減少醫(yī)護工作者的實際工作量，以提升醫(yī)護工作者在工作崗位上的實際情緒狀況。

3.2 建立良好的醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)患關(guān)系在很大程度上會對患者的心理情況造成影響，因此神經(jīng)內(nèi)科相關(guān)醫(yī)護工作者在其工作崗位中應(yīng)當(dāng)加強對于醫(yī)患關(guān)系改善工作的相應(yīng)建設(shè)，同時面向患者對于醫(yī)護工作者相關(guān)態(tài)度的建設(shè)工作也應(yīng)加強相關(guān)投入。及時了解患者的心理需求，解釋疑問，消除顧慮，使患者得以安慰，給病人留下良好的第一印象，建立護患間最初的信任感不僅能夠改善患者對于醫(yī)護工作者的信任程度，同時也能夠使患者面對治療工作及方案時加強配合度，降低患者消極心理出現(xiàn)的概率，極大的提升神經(jīng)內(nèi)科患者康復(fù)效率。[2]

4 結(jié)語

神經(jīng)內(nèi)科作為我國醫(yī)療機構(gòu)中較為重要的科室，其醫(yī)護治療效果需要得到持續(xù)性的發(fā)展建設(shè)，同時患者的心理健康程度也需要得到醫(yī)護工作者更高程度的重視。在今后的醫(yī)療事業(yè)建設(shè)工作中，相關(guān)人員還應(yīng)加強對患者消極心理現(xiàn)象的相應(yīng)措施研究，以滿足我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的具體需求。

（作者單位：安徽省合肥市第八人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科）

[1]張慶元. 綜合醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科住院患者心理狀況分析[J]. 大連醫(yī)科大學(xué)學(xué)報, 2004, (12): 31-32

[2]滕慶蘭. 神經(jīng)內(nèi)科住院患者心理狀況分析及其護理[J]. 甘肅醫(yī)藥,2012, (31): 18-20