論高校后勤的科學化與精細化管理

黃城武

摘 要：高校教育不僅包括教育事業(yè)，更包括大學后勤服務集團。因為大學后勤服務集團為教育事業(yè)的有效開展提供了保障。因此，對高校后勤管理進行科學化與精細化管理是一項必要的舉措。高校后勤要將科學化與精細化作為發(fā)展的基本戰(zhàn)略，將其不斷深化，在一定程度上促進高校教育事業(yè)的進步與發(fā)展。

關鍵詞：高校后勤；科學化；精細化

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）13-0256-241

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.13.099

在高校發(fā)展過程中，會遇到眾多挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)不僅來源于科研和教育方面，還來源于后勤影響。大學后勤服務集團由于管理模式比較落后，而承擔的責任又比較大，使得其在一定程度上阻礙了高校發(fā)展的進程。針對這一具體情況，我國在1999年對高校后勤進行了社會化的改革。經(jīng)過改革，高校后勤管理部門取得了相應的成績，并且總結了一定的管理經(jīng)驗。近幾年來，教育體制不斷改革，高校后勤也面臨著新的困難與挑戰(zhàn)。所以，高校后勤管理部門一定要積極應對這一挑戰(zhàn)。針對本校實際情況，筆者對后勤管理方法進行了探索，以期實現(xiàn)高校后勤的科學化管理。

一、對高校后勤的科學化與精細化的定義

高校后勤的管理包括很多方面，比如：對于高?；A設施的完善與建設；對于基礎設施的管理以及維修；宿舍的管理工作，既包括學生宿舍，又包括教師宿舍以及學校食堂的建設；校園綠化面積、校園衛(wèi)生的管理工作以及后勤團隊不斷壯大等。所以，對高校后勤進行科學化與精細化的管理，就是將校園現(xiàn)有的資源，包括人力、物力與財力方面進行合理有效的整合，使其效益最大化，保證校園每項事務高效運行。

二、從不同角度分析對高校后勤進行科學化與精細化管理的重要性

對于高校后勤進行科學化、精細化管理的重要性可以從兩方面進行分析。

一方面，從國家的發(fā)展情況來看，我國的經(jīng)濟雖然在快速發(fā)展，但是其還處于發(fā)展的初級階段，與市場經(jīng)濟還存在一定的差距，受這一情況的影響，高校對于各種工作的改革與完善以及后勤管理工作也要順應這一趨勢的發(fā)展，合理制定相應的戰(zhàn)略措施。在此基礎上，要實現(xiàn)市場經(jīng)濟體制，對于人才的培養(yǎng)，也提出了更加專業(yè)的要求，高校作為培養(yǎng)人才的場所，要求后勤部門提供強有力的保障，所以對高校后勤進行科學化與精細化管理是非常重要的。

另一方面，從學校發(fā)展的情況來看，學校要緊隨經(jīng)濟社會的發(fā)展潮流，必須提升自己學校發(fā)展的穩(wěn)定性，在這一過程中后勤部門扮演著非常重要的角色。因此，以國家發(fā)展趨勢以及學校的發(fā)展狀況為出發(fā)點，對后勤管理工作進行科學化與精細化管理是非常有必要的。

三、對高校后勤進行科學化與精細化管理的有效措施

高校在發(fā)展的過程中，要使后勤工作合理有序地進行，必須要實現(xiàn)高校后勤工作的科學化與精細化的管理，在此基礎上，可以采取以下幾個方面的措施。

（一）加強后勤管理團隊的團隊素質，使高校后勤工作更加科學化與精細化

高校后勤管理工作在長期的發(fā)展過程中，也是有章可循的，但是如果發(fā)展過程始終遵循傳統(tǒng)的發(fā)展模式，不及時進行管理理念的創(chuàng)新，則對于后勤的發(fā)展起不到積極的作用。而且后勤管理人員在工作的過程中，沒有一套合理有效的工作體系，其工作也不能有效進行。所以，加強后勤管理團隊的團隊素質，使高校后勤工作更加科學化與精細化的措施是非常有必要的。

要加強后勤管理團隊的團隊素質，高校管理部門可以采取以下措施。

1.針對后勤部門管理人員建立一套合理有效的培訓體系。在入職時進行基本的培訓，使后勤部門管理人員了解相應的工作性質、工作內容與工作職責。在其工作過程中，也要不定時地進行相應的思想道德方面的培訓以及專業(yè)素質方面的指導。

2.建立一套完善的績效考核評價體系。這樣才能充分調動工作人員的工作積極性，有效地提升工作效率。

3.對于后勤管理，在進行招聘的時候，要考慮到職業(yè)的特殊性質。比如學校的空調維修人員、多媒體設備的管理人員，在招聘時都要要求持證上崗，并且在工作過程中要進行定期的專業(yè)技術培訓，以提升其專業(yè)素質。

（二）建立健全后勤管理工作的相關制度，使高校后勤工作更加科學化與精細化

后勤管理部門為學校各項事務有條不紊地進行提供了強有力的保障，所以必須做到科學化以及精細化。在此基礎上，對于后勤部門的工作制度及工作規(guī)范要進行完善，使高校部門管理工作能夠按照一定的流程規(guī)范進行，比如可以制定相應的獎罰制度，每月經(jīng)過民主評選出勞動模范或先進工作個人等，或者對一些玩忽職守，沒有遵守工作制度的人員進行相應處罰，這樣可以形成一種激勵機制，使得工作認真的人更加努力工作，一些渾水摸魚的人也能意識到這種危機，從而端正自己的工作態(tài)度。另一方面，除了建立健全管理部門工作的相關制度與規(guī)范之外，對于一些突發(fā)情況，后勤部門也要考慮到并制定出有效的措施，即對工作做好后期的監(jiān)督工作。

（三）從后勤工作的社會化改革方面入手，使高校后勤工作更加科學化與精細化

對后勤工作進行合理有效的改革，首先，要遵循市場的發(fā)展趨勢，順應社會的發(fā)展潮流，改變原來的傳統(tǒng)發(fā)展理念，使得后勤管理更加精細，要將工作落實到某一部門或者某一人。其次，在改革的過程中，要使后勤管理更加專業(yè)化，使其更具獨立性，形成自己獨特的競爭優(yōu)勢。同時，學校也可以將后勤工作進行外包或者與一些企業(yè)進行合作，使后勤工作更加科學化與精細化。

四、結語

本文通過對高校后勤的科學化與精細化進行相關的定義，并從不同角度分析對高校后勤進行科學化與精細化管理的重要性，在此基礎上提出對高校后勤進行科學化與精細化管理的有效措施：（1）加強后勤管理團隊的團隊素質；（2）建立健全后勤管理部門工作的相關制度與規(guī)范；（3）從后勤工作的社會化改革方面入手。這些措施可以使高校后勤工作更加科學化與精細化，并在一定程度上促進高校教育事業(yè)的發(fā)展與進步。