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      騰訊、阿里系銀行“求同存異”

      2016-03-23 09:25:53曹蓓
      鳳凰周刊 2016年7期
      關(guān)鍵詞:求同存異微眾網(wǎng)商

      曹蓓

      大陸首家開業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)民營(yíng)銀行——前海微眾銀行春節(jié)前爆出融資傳聞。1月28日,《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱,微眾銀行接近達(dá)成4.5億美元融資協(xié)議,投資人包括美國(guó)私募基金華平投資以及新加坡淡馬錫,估值達(dá)55億美元。

      國(guó)內(nèi)多家媒體相繼報(bào)道,但接近微眾銀行的人士稱,融資事宜目前仍然“沒譜”,并非如媒體所言鑿鑿那樣。

      2015年1月試營(yíng)業(yè)的微眾銀行,是首批五家獲準(zhǔn)的民營(yíng)銀行之一,由騰訊、立業(yè)集團(tuán)和百業(yè)源共同發(fā)起成立,騰訊是最大股東,占30%股份。

      雖然同樣低調(diào)發(fā)展,但微眾銀行因先后經(jīng)歷的高管離職、招行“封殺”等波折,不斷被推向輿論浪尖。此次融資傳聞,按照上述知情人士的說法,“尚未成型”,但根據(jù)陸媒消息,微眾確有補(bǔ)充資本計(jì)劃,以支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

      而同為互聯(lián)網(wǎng)銀行的浙江網(wǎng)商銀行并未表露資金需求,且借助螞蟻金服的通道,把業(yè)務(wù)伸向農(nóng)村和小微商戶,一路看來似乎順風(fēng)順?biāo)?/p>

      網(wǎng)商銀行同在首批獲準(zhǔn)的五家民營(yíng)銀行之列,由浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)、上海復(fù)星工業(yè)技術(shù)發(fā)展有限公司、萬向三農(nóng)集團(tuán)有限公司、寧波市金潤(rùn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司共同發(fā)起設(shè)立。持股30%的最大股東螞蟻金服,雖然是一家獨(dú)立的公司,但卻背靠阿里巴巴集團(tuán),并整合了此前阿里經(jīng)營(yíng)、鋪墊多年的金融生態(tài)。

      一家自力更生,一家借勢(shì)發(fā)展,從一開始就處于比較中的兩家銀行在爭(zhēng)議中度過了第一個(gè)自然年。

      一位民營(yíng)銀行內(nèi)部人士分析稱,目前外界看到的表象,并不是微眾和網(wǎng)商兩個(gè)銀行的比較,而只是騰訊和阿里在金融布局時(shí)根據(jù)自己的優(yōu)劣勢(shì)選擇的不同思路。因?yàn)榘⒗锵涤卸嗄暝诮鹑陬I(lǐng)域積累下來的支付寶,而騰訊沒有,所以,如果以相同的方法,恐怕難有勝算。

      微眾銀行董事長(zhǎng)顧敏此前在接受《鳳凰周刊》采訪時(shí)的分析也許可以解釋這兩種思路,他說,騰訊內(nèi)部注重的是各個(gè)子公司相對(duì)獨(dú)立的發(fā)展,以便在快速變化的市場(chǎng)里保持靈活性和快速反應(yīng),這種獨(dú)立性重于強(qiáng)制協(xié)同。阿里在金融的領(lǐng)域有明顯優(yōu)勢(shì),這使得它具備一個(gè)強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域帶動(dòng)其他子版塊協(xié)同發(fā)展的可能?!膀v訊沒有一根像阿里那么粗的腿,所以把兩根比較細(xì)的腿放在一塊兒還是很小,最終還會(huì)變成兩個(gè)腿都長(zhǎng)不起來。因此讓每個(gè)部分保持靈活性,然后以最快的速度長(zhǎng)大,抓市場(chǎng)機(jī)會(huì),是更合理的選擇?!?/p>

      融資傳聞背后

      無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是銀行,資本都如同糧草一般稀缺,更何況是一開始就定義為平臺(tái)化互聯(lián)網(wǎng)銀行的微眾銀行。要放貸款需要有資本,這是銀行最基本的邏輯,但微眾銀行并不吸收存款,而是與同業(yè)銀行合作,由銀行提供資金,微眾負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶來源和提供服務(wù)。

      目前,微眾銀行的業(yè)務(wù)布局大體可以分為消費(fèi)金融、財(cái)富管理、平臺(tái)金融三個(gè)部分。消費(fèi)金融主要產(chǎn)品是去年5月上線的“微粒貸”,去年8月上線的微眾銀行APP主推財(cái)富管理服務(wù),平臺(tái)金融方面主要依靠與O2O平臺(tái)合作,將銀行金融產(chǎn)品導(dǎo)入多個(gè)場(chǎng)景。

      一位不愿透露姓名的知情人士稱,目前微眾的首款個(gè)人消費(fèi)金融產(chǎn)品“微粒貸”70%由合作銀行共同完成。這意味著,剩余30%資金需要由自有資金承擔(dān)。公開信息稱,微眾銀行注冊(cè)資本30億元。除此之外,資金來源就是與銀行的聯(lián)合貸款。截至目前,東亞銀行、上海銀行、重慶農(nóng)商行、漢口銀行等多家銀行已經(jīng)與微眾銀行達(dá)成深度合作,成為其合作銀行。

      隨著接入微信和手Q后,依托騰訊強(qiáng)大的社交優(yōu)勢(shì),“微粒貸”業(yè)務(wù)迎來快速增長(zhǎng),對(duì)資本的需求也開始日漸迫切。

      微眾銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《鳳凰周刊》透露,截至2月初,該行通過微粒貸主動(dòng)授信3000萬人,累積發(fā)放貸款200億元。如果繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,資金來源的相對(duì)單一確實(shí)會(huì)形成一定掣肘,這也是此次融資傳聞的重要依據(jù)之一。

      同為平臺(tái)化、無存款的互聯(lián)網(wǎng)銀行,網(wǎng)商銀行也面臨著相似的狀況。知情人士透露,其最新的貸款規(guī)模累積達(dá)到200億,與微眾銀行不相上下。而這樣的規(guī)模,超過了此前的預(yù)期。“業(yè)務(wù)發(fā)展非???,需要的資金量很大。”但至今,網(wǎng)商銀行并未有融資傳聞出現(xiàn),外界猜測(cè)稱,這與其大股東螞蟻金服的強(qiáng)大支撐有關(guān)。

      網(wǎng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《鳳凰周刊》表示,其信貸資金的來源分為四部分,一是40億注冊(cè)資本金;二是信貸資產(chǎn)證券化(以信貸資產(chǎn)為基礎(chǔ),可帶來的預(yù)期收益為保證,通過在資本市場(chǎng)發(fā)行債券來募集資金的一種項(xiàng)目融資方式),這是從最早的阿里小貸到后來的螞蟻小貸承接而來;三是由銀行牌照帶來的福利,即銀行同業(yè)存款;四是作為平臺(tái)化互聯(lián)網(wǎng)銀行特色的同業(yè)直投,由合作銀行規(guī)定貸款投向,風(fēng)險(xiǎn)、定價(jià)可由雙方共同協(xié)商。

      更深一步的事實(shí)是,在小額貸款領(lǐng)域深耕多年的阿里小貸,后更名為螞蟻小貸,已經(jīng)并入網(wǎng)商銀行,為網(wǎng)商銀行的信貸業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其中當(dāng)然包括資金。

      這也許可以解釋,一切幾乎從零開始的微眾銀行為什么會(huì)有融資打算。業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張帶來資金消耗過大,過多依賴同業(yè)不是長(zhǎng)久之計(jì)。畢竟如外界所見,雖然現(xiàn)在由于業(yè)務(wù)受限,微眾銀行僅僅做著與傳統(tǒng)銀行幾乎無異的信貸和理財(cái),但沒有人相信騰訊這只社交“老虎”拿到銀行牌照的野心僅此而已。

      此外,作為一家銀行,同樣需要面對(duì)監(jiān)管的資本充足率紅線。而這點(diǎn)顧敏也早就認(rèn)識(shí)到?!罢嬲膯栴}是,民營(yíng)銀行除了核心資本,并沒有附屬資本。也就是說,監(jiān)管層對(duì)資本充足率的要求,完全變成了對(duì)核心資本充足率的要求,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被提高了很多,成為所有民營(yíng)銀行的先天不足?!彼诖饲敖邮堋而P凰周刊》采訪時(shí)坦言。

      監(jiān)管束縛?

      融資傳聞之前,微眾銀行曾是五家銀行當(dāng)中最受關(guān)注的一家,不僅因?yàn)樗鞘准议_業(yè)、首次發(fā)布個(gè)人信貸產(chǎn)品的民營(yíng)銀行,更是因?yàn)楦吖芟嗬^離職的消息。

      2015年9月,微眾銀行行長(zhǎng)曹彤宣布離職,11月,主管同業(yè)業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)鄭新林離職消息坐實(shí),而同業(yè)合作對(duì)平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)的微眾銀行具有極為重要的意義。

      對(duì)于內(nèi)部不和的傳聞,微眾銀行官方回應(yīng)稱,兩位高管的離職,是因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展的原因。一位出任廈門國(guó)際金融技術(shù)有限公司董事長(zhǎng),一位則為某民營(yíng)銀行的主要負(fù)責(zé)人。

      更多的質(zhì)疑來自監(jiān)管尚未完全放開遠(yuǎn)程開戶的前提下,互聯(lián)網(wǎng)銀行難以施展拳腳,發(fā)展受限。雖然在2015年12月25日,央行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》后,對(duì)銀行賬戶進(jìn)行分類管理,對(duì)于通過非現(xiàn)場(chǎng)方式核驗(yàn)身份信息開立的銀行賬戶,賦予有限的賬戶功能,在一定程度上給予互聯(lián)網(wǎng)銀行新的發(fā)展空間,但僅限于小額消費(fèi)和支付作用十分有限。

      遠(yuǎn)程開戶,可簡(jiǎn)單理解為通過電子渠道開戶,相對(duì)于此前傳統(tǒng)銀行通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)提供銀行賬戶開戶服務(wù),遠(yuǎn)程開戶無論從該技術(shù)還是理念都是一次巨大革新,因此,雖然對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銀行和傳統(tǒng)銀行的直銷銀行意義非凡,但監(jiān)管層卻頗為謹(jǐn)慎。

      一位大行人士在接受媒體采訪時(shí)稱,監(jiān)管如今對(duì)遠(yuǎn)程開戶的安全性持保留意見,對(duì)業(yè)務(wù)的放開也沒有具體時(shí)間表,至少限制了微眾銀行等網(wǎng)絡(luò)銀行客戶的開發(fā);更重要的是,由于微眾銀行等網(wǎng)絡(luò)銀行的基因是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),監(jiān)管對(duì)風(fēng)險(xiǎn)仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度,不可能短時(shí)間將業(yè)務(wù)全面放開。

      之所以輿論焦點(diǎn)集中于微眾銀行,是因?yàn)榱硪患一ヂ?lián)網(wǎng)銀行網(wǎng)商銀行早已經(jīng)借助支付寶打消了幾乎所有的障礙。而微眾目前拓展業(yè)務(wù)的出口,還是很大程度上依賴合作銀行。

      微眾銀行董事長(zhǎng)顧敏曾在不止一個(gè)場(chǎng)合稱,“遠(yuǎn)程開戶確實(shí)是個(gè)問題?!贝饲埃瑐鹘y(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行的相關(guān)人士就已針對(duì)此事與監(jiān)管層一再溝通,因?yàn)檫h(yuǎn)程開戶不僅涉及到互聯(lián)網(wǎng)銀行,也制約著傳統(tǒng)銀行中的直銷銀行,但看來溝通的結(jié)果仍然是有限開放。

      對(duì)于監(jiān)管層針對(duì)安全性的擔(dān)憂,騰訊和螞蟻金服均表示技術(shù)儲(chǔ)備已經(jīng)成熟。據(jù)媒體報(bào)道,騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,其人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)做到90點(diǎn)五官定位,偏差可以精確到1.6個(gè)像素,幾乎接近人工識(shí)別水平,并且已經(jīng)對(duì)外免費(fèi)開放技術(shù)接口。但近期,騰訊這項(xiàng)技術(shù)僅用于微眾銀行的遠(yuǎn)程身份核實(shí)和各類會(huì)議簽到等場(chǎng)景。

      雖然外界存在諸多質(zhì)疑,開業(yè)一年以來也確實(shí)波折不斷,但似乎并未阻擋微眾銀行的發(fā)展速度。除了“微粒貸”的數(shù)據(jù)與網(wǎng)商銀行不相上下,另外兩個(gè)板塊的業(yè)務(wù)也快速發(fā)展。來自深圳銀監(jiān)局的數(shù)據(jù)顯示,其APP客戶累計(jì)超過32萬人,產(chǎn)品代銷規(guī)模接近150億元;平臺(tái)金融方面已為平臺(tái)完成商戶資金清算94萬筆、總交易金額19億元,為近2萬平臺(tái)消費(fèi)者提供小額貸款逾2億元。

      差別待遇

      早在去年9月6日,招商銀行關(guān)閉了微眾銀行通過深圳人民銀行金融結(jié)算中心的核身接口,使持有招商銀行借記卡的用戶無法在微眾銀行上開戶事件之后,就有傳聞稱,騰訊試圖在中間調(diào)和,但最終未果。

      一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱,如果騰訊果真出面干預(yù)的話,這個(gè)問題應(yīng)該可以解決,但是任何談判都是有代價(jià)的,損傷自身的調(diào)和,在騰訊看來似乎沒有太大必要,大股東相信微眾可以解決。甚至有說法稱,微眾和網(wǎng)商銀行雖然同是騰訊和阿里系的成員,但網(wǎng)商從阿里體系內(nèi)獲得的養(yǎng)料,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于微眾。

      從目前的行動(dòng)看,除了流量,阿里整個(gè)生態(tài)系統(tǒng),的確給予網(wǎng)商銀行更多業(yè)務(wù)渠道和更廣闊的空間。流量貸、口碑貸都是針對(duì)的淘寶商戶和口碑商戶,并跟隨阿里的“村淘計(jì)劃”出臺(tái)了針對(duì)農(nóng)村的旺農(nóng)貸,布局農(nóng)村金融。而已經(jīng)足夠強(qiáng)大的支付寶和背后的螞蟻金服,對(duì)于網(wǎng)商銀行來講,就如同觸角,可以輕松延展至前者開辟過的領(lǐng)域。

      但對(duì)于微眾而言,騰訊除了提供技術(shù)、數(shù)據(jù)、端口這類“基礎(chǔ)裝備”,更多采用的是無為而治的策略。甚至在一定程度上,放手讓內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。比如春節(jié)的紅包大戰(zhàn)之后,2月15日,微信宣布將從3月起對(duì)零錢提現(xiàn)開始收費(fèi)。

      而理財(cái)通入口隨即發(fā)布公告,本次調(diào)整針對(duì)零錢提現(xiàn),理財(cái)通不受影響。具體包括,理財(cái)通零錢理財(cái),取出至零錢,無手續(xù)費(fèi);理財(cái)通貨幣基金、余額提現(xiàn)至銀行卡,無手續(xù)費(fèi)。

      市場(chǎng)分析稱,這是騰訊有意引導(dǎo)資金至理財(cái)通。理財(cái)通是騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融的載體平臺(tái),但問題在于,微眾銀行APP也承擔(dān)著相似的職能,這不免讓人產(chǎn)生左右手互搏的印象。

      而在顧敏看來,讓每個(gè)部分自由發(fā)揮,甚至任其競(jìng)爭(zhēng),是騰訊當(dāng)下明智的選擇。之所以不像阿里系一樣盤根錯(cuò)節(jié),協(xié)同作戰(zhàn),正是因?yàn)閮杉一ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在金融領(lǐng)域的情況不同。

      核心問題是——騰訊沒有“支付寶”。

      從支付寶開始,到螞蟻金服的誕生,阿里系在金融領(lǐng)域的發(fā)展脈絡(luò)一直是依托于支付寶的大樹,不斷捆綁理財(cái)、征信、大數(shù)據(jù)等新增成員,協(xié)同發(fā)展至完整的金融生態(tài)閉環(huán)。而網(wǎng)商銀行是另一個(gè)新增的成員,自然會(huì)被列入?yún)f(xié)同發(fā)展的步伐。

      當(dāng)然,網(wǎng)商銀行也有自己的問題。自誕生之日起,網(wǎng)商銀行的所有業(yè)務(wù)都是基于阿里生態(tài)而布局,可以說是延續(xù)了此前阿里金融的道路,并未把銀行牌照的作用充分發(fā)揮,被一些業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為創(chuàng)新不足。此外,當(dāng)作為整個(gè)生態(tài)的一部分協(xié)同發(fā)展的時(shí)候,當(dāng)然也會(huì)面臨相應(yīng)的束縛。

      這一點(diǎn)網(wǎng)商銀行自身也當(dāng)然能夠認(rèn)識(shí)到。

      網(wǎng)商銀行相關(guān)人士對(duì)《鳳凰周刊》稱,在成立初期,網(wǎng)商銀行確實(shí)借助了阿里系成員和螞蟻金服的支持,因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展需要更多的場(chǎng)景。但一年以后,網(wǎng)商銀行將有意向外拓展。

      有消息稱,網(wǎng)商銀行2016年的重點(diǎn)任務(wù)是切入到阿里生態(tài)以外的場(chǎng)景。據(jù)悉,外部商業(yè)平臺(tái)是下一步的重點(diǎn)對(duì)象,包括更多的城商行、保險(xiǎn)公司、信托等金融機(jī)構(gòu)。

      初期披荊斬棘獨(dú)立發(fā)展和站在巨人的肩膀,哪種模式對(duì)新興的互聯(lián)網(wǎng)銀行更好,恐怕誰也難有定論。但無論是微眾銀行還是網(wǎng)商銀行,均在不同場(chǎng)合隱約透露出這樣的消息,目前正是發(fā)展初期,成立尚不足一年,各種嘗試所帶來的代價(jià),都值得付出。顧敏曾笑言,“準(zhǔn)備再被罵一年?!?

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