高校學(xué)生評(píng)教的有效性探究*

福州大學(xué)教務(wù)處

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高校學(xué)生評(píng)教的有效性探究*

福州大學(xué)教務(wù)處

陳少靖

隨著高等教育改革步伐的加快，學(xué)生評(píng)教作為影響高校教育教學(xué)質(zhì)量的重要因素愈加受到重視，與此同時(shí)，學(xué)生評(píng)教的有效性問(wèn)題也成為高校師生討論與研究的重點(diǎn)話題。縱觀當(dāng)下高校學(xué)生評(píng)教現(xiàn)狀，其有效性并不高，且隨著學(xué)生評(píng)教的進(jìn)一步發(fā)展，問(wèn)題隱隱浮現(xiàn)，這無(wú)疑影響著學(xué)生評(píng)教有效性的提升，亟待優(yōu)化解決。該文闡述了學(xué)生評(píng)價(jià)概念、有效學(xué)生評(píng)教的實(shí)質(zhì)，并分析了有效性學(xué)生評(píng)教的重要價(jià)值，繼而探討制約高校學(xué)生評(píng)教有效性的相關(guān)因素，最后提出了增強(qiáng)高校學(xué)生評(píng)教有效性的策略。

高校 學(xué)生評(píng)教 影響因素 有效策略

教學(xué)質(zhì)量是影響高校生存與發(fā)展的決定性因素，不可否認(rèn)的是，教師在教學(xué)質(zhì)量提升方面發(fā)揮著最本質(zhì)、最根源、最重要的作用，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升起著不容替代的決定性意義。誠(chéng)然，學(xué)生評(píng)教的主體是學(xué)生，學(xué)生們承擔(dān)著評(píng)價(jià)教師教學(xué)結(jié)果和質(zhì)量的重要職責(zé)，其評(píng)教的有效性直接影響著教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前，多途徑確保高校學(xué)生評(píng)教有效性對(duì)于促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量提升以及高校教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展至關(guān)重要。

1 學(xué)生評(píng)教的概念和有效學(xué)生評(píng)教的實(shí)質(zhì)

1.1 學(xué)生評(píng)教的概念

學(xué)生評(píng)教是目前高校常見(jiàn)的一種教育教學(xué)現(xiàn)象，顧名思義，學(xué)生評(píng)教即高校學(xué)生對(duì)教師的系列評(píng)價(jià)。這其中包括其組織教學(xué)能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)課堂事件的能力、任課態(tài)度等多種影響教學(xué)效果的綜合因素進(jìn)行評(píng)價(jià)。但簡(jiǎn)而言之，可以認(rèn)為是對(duì)高校教師教學(xué)效果的多元評(píng)價(jià)。學(xué)生在評(píng)教過(guò)程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)則、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并從學(xué)習(xí)主體的角度對(duì)教師教學(xué)行為進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，以達(dá)到促進(jìn)教師教學(xué)理念、教學(xué)方法改進(jìn)，教學(xué)質(zhì)量提升的目的。目前高校學(xué)生評(píng)教的方式一般是發(fā)放評(píng)教表，按照表上的各種要求對(duì)各任課教師進(jìn)行打分。然后，學(xué)校將學(xué)生對(duì)各任課教師的打分進(jìn)行平均，并按照分?jǐn)?shù)高低對(duì)任課教師實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

1.2 有效學(xué)生評(píng)教的實(shí)質(zhì)

在高校教育中，學(xué)生評(píng)教占據(jù)著重要地位。學(xué)生評(píng)教是否有效，一方面取決于學(xué)生評(píng)價(jià)活動(dòng)的過(guò)程是否符合客觀規(guī)律，是否具有一定的目的性（提高教學(xué)質(zhì)量）。另一方面，還取決于學(xué)生評(píng)教結(jié)果是否達(dá)到了一定目的（改善教學(xué)效果，提升教學(xué)質(zhì)量）。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，有效的學(xué)生評(píng)教必然能最終達(dá)到所期盼的評(píng)教效果。從該層次看，有效學(xué)生評(píng)教的實(shí)質(zhì)就是：為能夠優(yōu)化與改進(jìn)高校教師教學(xué)，并對(duì)教師教學(xué)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義，并最終能提升教育教學(xué)質(zhì)量的一種評(píng)價(jià)方式。從某種意義上說(shuō)，學(xué)生評(píng)教的實(shí)質(zhì)是由其本身的發(fā)展性、建構(gòu)性以及對(duì)話性等特點(diǎn)決定的，這也是學(xué)生評(píng)教發(fā)生作用的關(guān)鍵所在。

2 高校有效性學(xué)生評(píng)教的重要價(jià)值

2.1 極大推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量的全面提升

對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，教學(xué)質(zhì)量是教育發(fā)展的生命線，其質(zhì)量與效率的高低直接影響著高校辦學(xué)水平。毋庸置疑，在高校教師評(píng)教中滲透學(xué)生評(píng)教，不僅可以輕松幫助教師明晰教學(xué)瑕疵，鑒別教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)劣，更對(duì)教師的教學(xué)行為起到有效性、方向性的指導(dǎo)意義，繼而提高教學(xué)質(zhì)量。誠(chéng)然，有效性的學(xué)生評(píng)教能對(duì)教師工作量、工作狀態(tài)、工作行為以及整體工作效果進(jìn)行客觀準(zhǔn)確、細(xì)致入微的價(jià)值判斷，這對(duì)高校教師隊(duì)伍建設(shè)、教師教學(xué)改進(jìn)等將提供有價(jià)值的信息與資料，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，這對(duì)推動(dòng)高校教學(xué)質(zhì)量的全面、整體提升具有重要價(jià)值。從理論上來(lái)說(shuō)，對(duì)教師的評(píng)教有多種方式，如院校評(píng)價(jià)、同行互評(píng)、自我評(píng)價(jià)以及學(xué)生評(píng)教，但有效學(xué)生評(píng)教是最公正、有效和具有說(shuō)服力的評(píng)教方式，是確保教學(xué)質(zhì)量提升的有力舉措。

2.2 有利于逐步增強(qiáng)教學(xué)民主與服務(wù)意識(shí)

學(xué)生評(píng)教是教學(xué)民主思想、服務(wù)思想的充分體現(xiàn)。高校教學(xué)要最終服務(wù)于學(xué)生學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)的提升，而有效性學(xué)生評(píng)教充分發(fā)揮了學(xué)生參與教學(xué)的積極性與自主性，這是學(xué)校與教師民主意識(shí)與服務(wù)意識(shí)提升的表現(xiàn)。課堂教學(xué)是師生雙向互動(dòng)的過(guò)程，有效性學(xué)生評(píng)教極大更新了教學(xué)理念與教學(xué)方法，使教師在傳授知識(shí)的同時(shí)更關(guān)注學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，更關(guān)注學(xué)生課堂主體地位的實(shí)現(xiàn)。教師這一行為的轉(zhuǎn)變，一方面是立足于教學(xué)質(zhì)量提升的目的，另一方面是教學(xué)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)的直接表現(xiàn)。再者，有效性學(xué)生評(píng)教將學(xué)生置于推動(dòng)教學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵位置，而不再是以往“為教師獨(dú)尊”的教學(xué)狀態(tài)，這很顯然增強(qiáng)了教師教學(xué)的民主性。

2.3 提升學(xué)生參與教學(xué)的自由度與積極性

隨著高校評(píng)教方式的多元多樣，鑒于學(xué)校評(píng)教、同行評(píng)教、自我評(píng)教類等存在一定的瑕疵，在這種評(píng)教方式的作用下，學(xué)生的自由度與積極性受到了壓制，很難充分發(fā)揮其參與評(píng)教的作用，久而久之，學(xué)生很容易遠(yuǎn)離“教師教學(xué)”，而這無(wú)疑割裂了“教”與“學(xué)”的關(guān)系，不利于教學(xué)相長(zhǎng)。引入有效性學(xué)生評(píng)教后，學(xué)生參與評(píng)教的自由性、自主性與積極性被完全調(diào)動(dòng)，其不僅預(yù)示著學(xué)生教育主體性的充分體現(xiàn)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了學(xué)生促進(jìn)教師教學(xué)水平提升的自我價(jià)值，一舉多得。再者，有效性學(xué)生評(píng)教價(jià)值的充分發(fā)揮不僅極大促進(jìn)了教師教學(xué)質(zhì)量的提升，同時(shí)也有力促進(jìn)了學(xué)生認(rèn)知水平、綜合素質(zhì)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生自由思考、獨(dú)立思考、自主判斷的能力。

3 制約高校學(xué)生評(píng)教有效性的相關(guān)因素

3.1 學(xué)生對(duì)“評(píng)教權(quán)利”的不同認(rèn)識(shí)

其實(shí)，評(píng)教是學(xué)生獨(dú)有的一種特權(quán)，學(xué)生對(duì)這種特權(quán)的認(rèn)識(shí)程度對(duì)其評(píng)教有效性產(chǎn)生一定的影響。如果學(xué)生認(rèn)識(shí)到評(píng)教特權(quán)，并積極參與評(píng)教，對(duì)學(xué)生評(píng)教有效性將產(chǎn)生如下影響：學(xué)生評(píng)教的責(zé)任感與義務(wù)感油然而生，并不斷增強(qiáng)，繼而積極參與評(píng)教活動(dòng)；仔細(xì)認(rèn)真、一項(xiàng)項(xiàng)地對(duì)教師做出評(píng)價(jià)，確保公平公正；時(shí)刻關(guān)注評(píng)教結(jié)果，以及教師教學(xué)理念方式的轉(zhuǎn)變；進(jìn)一步提升評(píng)教有效性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。但如果學(xué)生缺乏這種認(rèn)識(shí)，也會(huì)同樣產(chǎn)生一定影響：缺乏評(píng)教激情與熱性，積極性不高；填寫(xiě)評(píng)教問(wèn)卷不認(rèn)真，不負(fù)責(zé)；不關(guān)注評(píng)教結(jié)果與其對(duì)教師教學(xué)的影響。

3.2 學(xué)生“教師評(píng)教”活動(dòng)的落實(shí)行為

如果學(xué)生重視評(píng)教，并積極落實(shí)評(píng)教行為，認(rèn)真維護(hù)自己獨(dú)有的權(quán)利，那么對(duì)學(xué)生評(píng)教有效性的提升具有積極、顯著的促進(jìn)作用。這樣的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生“我要評(píng)教，我要為提升教學(xué)質(zhì)量做貢獻(xiàn)” “我是教學(xué)活動(dòng)主體，理應(yīng)參與教學(xué)評(píng)價(jià)” “我要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度評(píng)教行為，增強(qiáng)有效性”。但如果學(xué)生不重視評(píng)教活動(dòng)，便不會(huì)認(rèn)真落實(shí)評(píng)教行為，并會(huì)滋生以下思想：“評(píng)教與我何干，敷衍應(yīng)付即可” “我只負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)，評(píng)教只是他人權(quán)利”等，這種意識(shí)不僅降低了學(xué)生落實(shí)評(píng)教的主動(dòng)性，同時(shí)更挫傷了其學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，顯然不利于學(xué)生評(píng)教有效性的提升。

3.3 學(xué)生自身的興趣及知識(shí)背景

學(xué)生自身興趣和知識(shí)背景也是影響學(xué)生評(píng)教有效性的基本因素。學(xué)生是評(píng)教的主體，在評(píng)教過(guò)程中，如果他特別討厭某一位教師，可能將這種厭惡情緒帶入評(píng)教中去，這種帶有個(gè)人主觀情緒的評(píng)教顯然有失公允，不利于有效性學(xué)生評(píng)教的構(gòu)建。反之，如果一位學(xué)生由于興趣所趨，特別喜愛(ài)某課程，也會(huì)相應(yīng)地喜歡教師，評(píng)教也會(huì)受興趣影響降低其有效性。另外，學(xué)生原有知識(shí)水平也會(huì)對(duì)學(xué)生評(píng)教產(chǎn)生或多或少的影響。如果學(xué)生原有知識(shí)水平高，能夠輕松愉快地接受教師的知識(shí)教學(xué)，其對(duì)教師教學(xué)定然抱有樂(lè)觀積極心態(tài)，持肯定態(tài)度；反之，則持反對(duì)態(tài)度。

4 增強(qiáng)高校學(xué)生評(píng)教有效性的可行性策略

4.1 強(qiáng)化重視，增強(qiáng)師生評(píng)教的意識(shí)與責(zé)任

在高校教育中，教師與學(xué)生都應(yīng)提升評(píng)教意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心與義務(wù)感，擺正自身位置，充分發(fā)揮自身作用，盡可能為有效性學(xué)生評(píng)價(jià)貢獻(xiàn)綿薄之力。對(duì)于高校來(lái)講，應(yīng)該大力宣傳學(xué)生評(píng)教對(duì)于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性，并通過(guò)多種方式有意識(shí)、有目的地滲透學(xué)生評(píng)價(jià)有效性的價(jià)值與意義，最終增強(qiáng)師生雙方的責(zé)任意識(shí)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)生應(yīng)將“評(píng)教”作為自身的一種權(quán)利，并不斷提升認(rèn)識(shí)，要意識(shí)到“學(xué)生評(píng)教”最大的受益者應(yīng)該是學(xué)生本身。誠(chéng)然，如果在評(píng)教過(guò)程中缺乏對(duì)教師客觀、公正的有效性評(píng)價(jià)，這必然還會(huì)影響到教師教學(xué)的改進(jìn)，同樣也不利于學(xué)生學(xué)習(xí)的提升與進(jìn)步。因此，學(xué)生應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的評(píng)教觀。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，要重視評(píng)教結(jié)果，并通過(guò)分析評(píng)教結(jié)果不斷完善教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

4.2 明確評(píng)教指標(biāo)，使評(píng)教過(guò)程科學(xué)、規(guī)范化

誠(chéng)然，學(xué)生評(píng)教活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、過(guò)程開(kāi)展等也是影響其有效性的因素，而其中最重要的莫過(guò)于評(píng)教設(shè)計(jì)與教學(xué)過(guò)程。首先，要明確評(píng)教指標(biāo)。這需要高校相關(guān)工作人員既要把握好評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則，也要保證評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)清晰。其中，評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)者應(yīng)遵循“適度適量”“內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，易于操作”“開(kāi)放式與封閉式相結(jié)合”“從學(xué)生角度”等評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則。學(xué)生評(píng)教等級(jí)一定要明確，要有可操作性強(qiáng)、公平公正的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)作支撐。其次，評(píng)教過(guò)程要科學(xué)、規(guī)范化。要制定一些評(píng)教制度，鼓勵(lì)學(xué)生、教師去遵守，去實(shí)踐，使評(píng)教過(guò)程更具體、公正化與人性化。例如，學(xué)生評(píng)教時(shí)應(yīng)盡可能排除其他干擾因素，如興趣、知識(shí)能力、個(gè)人情緒等，確保評(píng)教的客觀有效性。再如，評(píng)教要凸顯學(xué)生的個(gè)性思想，在開(kāi)放性題目中應(yīng)提出自己的意見(jiàn)和看法。

4.3 巧用網(wǎng)上評(píng)教方式，提升評(píng)教的有效性

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)上評(píng)教已經(jīng)成為一種時(shí)尚和流行，網(wǎng)上評(píng)教不僅操作簡(jiǎn)單、隨意性強(qiáng)，更能激發(fā)學(xué)生評(píng)教的興趣，最大限度確保評(píng)教的有效性。第一，建立適合高校發(fā)展的網(wǎng)上評(píng)教信息系統(tǒng)。網(wǎng)上評(píng)教較紙質(zhì)問(wèn)卷評(píng)教具有更大的優(yōu)勢(shì)，它有利于學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)策略等進(jìn)行隨時(shí)、隨地，全方位、多角度的評(píng)價(jià)（在評(píng)教系統(tǒng)開(kāi)放時(shí)間內(nèi)），它能將靜態(tài)評(píng)教轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)評(píng)教，教學(xué)管理的效用更強(qiáng)。再者，網(wǎng)上評(píng)教給予學(xué)生更多的自由性，其心理壓力減輕，更能實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的高效評(píng)教。第二，網(wǎng)上評(píng)教要基于教學(xué)周期進(jìn)行定期評(píng)教。學(xué)校評(píng)教系統(tǒng)不能時(shí)時(shí)刻刻都開(kāi)放，而是要定期開(kāi)放。例如，學(xué)校可以半個(gè)學(xué)期開(kāi)放一次學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)，然后鼓勵(lì)學(xué)生在開(kāi)放時(shí)期內(nèi)進(jìn)行評(píng)教。這樣才更有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的評(píng)教心態(tài)，確保有效性。

4.4 做好學(xué)生評(píng)教反饋工作，科學(xué)進(jìn)行信息反饋

學(xué)生評(píng)教不僅僅是單純地走一個(gè)過(guò)程，其本質(zhì)是通過(guò)評(píng)教反饋和評(píng)教結(jié)果的運(yùn)用提升教學(xué)質(zhì)量。要做好學(xué)生評(píng)教反饋工作，首先，反饋主體要明確。就反饋主體來(lái)說(shuō)，主要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師或者部分學(xué)生。學(xué)生評(píng)教結(jié)果的反饋可以向相關(guān)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、被評(píng)教的教師，或者為部分提供信息評(píng)教信息的學(xué)生（特殊情況），但是不能對(duì)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行全校公示。其次，反饋工作應(yīng)適度。在反饋給教師相關(guān)信息時(shí)，學(xué)校只能提供給其個(gè)人信息，而不能透漏其他人的信息，這樣既能讓提供給反饋信息的教師了解自身情況，也能讓確保其看到其他教師成績(jī)后不至于傷害自尊心，這更凸顯了學(xué)生評(píng)教的有效性。最后，反饋工作開(kāi)展要及時(shí)。一旦評(píng)教結(jié)果下來(lái)，相關(guān)部門(mén)就要進(jìn)行信息反饋，這樣有利于為教師創(chuàng)造更多的分析與反思時(shí)間。

4.5 充分合理利用評(píng)教結(jié)果，展現(xiàn)學(xué)生評(píng)教價(jià)值

學(xué)生評(píng)教的結(jié)果是寶貴的教學(xué)資源，教師應(yīng)充分利用評(píng)教結(jié)果改善教學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化教學(xué)理念預(yù)防方法。對(duì)教師來(lái)說(shuō)，教師應(yīng)基于評(píng)教信息進(jìn)行教學(xué)反思，推動(dòng)自身不斷進(jìn)步。對(duì)于學(xué)校行政部門(mén)來(lái)說(shuō)，一定要利用好評(píng)教結(jié)果，并根據(jù)不同教師的評(píng)教結(jié)果對(duì)教師教學(xué)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督與指導(dǎo)，督促教師不斷進(jìn)行自我反思與探究。有了行政部門(mén)的督促與引導(dǎo)，評(píng)教結(jié)果將被更加合理、有效地利用，學(xué)生評(píng)教有效性的價(jià)值將得到更充分的發(fā)揮。另外，學(xué)校也可以將學(xué)生評(píng)教結(jié)果作為人事變動(dòng)的參考依據(jù)。隨著高校教育制度的改革，更多的中國(guó)高校倡導(dǎo)將學(xué)生評(píng)教作為提升教師切身利益的一種有效途徑，并不斷密切二者的關(guān)系，但在真正實(shí)施中，高校的做法并不樂(lè)觀。鑒于此，高校相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)地將評(píng)教結(jié)果納入對(duì)教師的綜合評(píng)價(jià)中，并以此為依據(jù)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。這樣一方面充分提升了學(xué)生評(píng)教的價(jià)值，另一方面還讓教師更加重視學(xué)生評(píng)教，繼而不斷提升自我。

綜上所述，學(xué)生評(píng)教有效性之于高校教學(xué)質(zhì)量和水平的提升具有舉足輕重的作用，其意義和價(jià)值主要表現(xiàn)在全面提升教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)教學(xué)民主性與服務(wù)性、提升學(xué)生參與教學(xué)的自由度與積極性等方面。從影響學(xué)生評(píng)教有效性的因素上看，學(xué)生對(duì)“評(píng)教權(quán)利”的認(rèn)識(shí)、學(xué)生評(píng)教行為的落實(shí)以及學(xué)生的興趣、知識(shí)背景等都是不可忽視的影響因素。從重要性和影響因素上看，高校應(yīng)基于學(xué)生評(píng)教現(xiàn)狀采用科學(xué)的改善策略，使有效的學(xué)生評(píng)教更好地服務(wù)于高校教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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* 福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：JBS14025）資助。