如何辦理山西高速ETC業(yè)務(wù)？

如何辦理山西高速ETC業(yè)務(wù)？

山西省ETC運(yùn)營(yíng)中心建立建成自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳20個(gè)，簽約代理機(jī)構(gòu)8家，開通“一站式”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)811個(gè)，為用戶提供：業(yè)務(wù)咨詢、開戶、發(fā)行、安裝、變更、過戶、銷戶、充值、掛失、解掛、補(bǔ)辦、賬單查詢、投訴受理等服務(wù)。

ETC呼叫中心、ETC網(wǎng)站、ETC微信平臺(tái)為用戶提供：業(yè)務(wù)介紹、賬單查詢、資料下載、用戶意見反饋、投訴受理、在線充值等服務(wù)。

合作代理機(jī)構(gòu)：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、光大銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏銀行、農(nóng)業(yè)銀行。

開戶申請(qǐng)

個(gè)人辦理：

1.辦理人身份證原件；

2.辦理車輛行車證原件；

3.駕駛待辦車輛至ETC營(yíng)業(yè)廳或代理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（行車證必須與懸掛車牌一致）進(jìn)行辦理。

單位辦理：

1.組織機(jī)構(gòu)代碼證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章；

2.介紹信加蓋公章（寫明委托人和辦理車牌號(hào)）；

3.委托人身份證原件；

4.辦理行車證原件；

5.駕駛所辦車輛至ETC營(yíng)業(yè)廳或代理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（行車證必須與懸掛車牌一致）進(jìn)行辦理。

山西省ETC自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳地址與電話

ETC電子標(biāo)簽及ETC快通卡使用注意事項(xiàng)

1.用戶在申請(qǐng)辦理電子標(biāo)簽前須經(jīng)過營(yíng)業(yè)廳專業(yè)人員對(duì)車輛進(jìn)行信號(hào)測(cè)試，如辦理車輛前擋風(fēng)玻璃貼有防爆膜可能會(huì)對(duì)電子標(biāo)簽信號(hào)產(chǎn)生屏蔽作用，用戶須考慮割膜處理。

2.用戶應(yīng)妥善保管電子標(biāo)簽及ETC快通卡（聯(lián)名卡），注意防潮、防水、防強(qiáng)磁，不能敲打、擠壓，避免損壞。

3.當(dāng)用戶駕駛安裝有電子標(biāo)簽的車輛進(jìn)入ETC車道前，標(biāo)簽指示燈顯示為綠色，表明電子標(biāo)簽和ETC快通卡（聯(lián)名卡）工作正常，車輛可以通行ETC專用車道。

4.安裝有電子標(biāo)簽的車輛通行電子收費(fèi)區(qū)域時(shí)，勿使用具備電子（微波）輻射功能的產(chǎn)品。

5.安裝有電子標(biāo)簽的車輛通過ETC專用車道時(shí)，車速不得超過20 km/h，并與前車保持10 m以上安全車距。若在出口無法提供有效入口信息時(shí)，按能夠達(dá)到本出口收費(fèi)站最遠(yuǎn)端駛?cè)胝局帘境隹谡镜睦锍逃?jì)收單程通行費(fèi)。

6.電子標(biāo)簽具有防拆卸功能 ，自行拆卸將無法正常使用，若其脫落或被拆卸而無法使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)攜帶電子標(biāo)簽、ETC快通卡（聯(lián)名卡）、車輛行駛證，駕駛車輛到就近的ETC營(yíng)業(yè)廳或代理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)、安裝、激活。

7.安裝有電子標(biāo)簽的車輛可通行ETC專用車道和人工收費(fèi)車道。ETC專用車道出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)改行人工收費(fèi)車道，需要從電子標(biāo)簽上取下ETC快通卡（聯(lián)名卡），交予收費(fèi)員刷卡。

8.用戶應(yīng)時(shí)常關(guān)注ETC快通卡（聯(lián)名卡）賬戶余額，余額低值時(shí)應(yīng)盡快續(xù)費(fèi)。由于余額不足不能正常通行時(shí)，應(yīng)駛?cè)肴斯ぼ嚨酪袁F(xiàn)金方式全額支付當(dāng)次通行費(fèi)用。

9.ETC快通卡或與ETC快通卡綁定的銀行卡更換新卡后，須攜帶身份證和行駛證到原辦理網(wǎng)點(diǎn)重新綁定。否則，將無法通過ETC專用車道或人工車道的電子支付。