供電企業(yè)經(jīng)營管理中裝表接電工作重要性

宋 江（四川富源電力股份有限公司，四川石棉625400）

供電企業(yè)經(jīng)營管理中裝表接電工作重要性

宋 江（四川富源電力股份有限公司，四川石棉625400）

供電企業(yè)進(jìn)行日常的經(jīng)營管理工作，需要不斷提高自身的管理水平，加強相關(guān)的接電技術(shù)。裝表接電工作是供電企業(yè)的重要工作內(nèi)容之一，對于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理工作的順利進(jìn)行具有十分重要的意義。裝表接電工作能夠?qū)τ嬃垦b置的轉(zhuǎn)換起到良好的促進(jìn)作用，同時還能對計量裝置的故障和問題進(jìn)行有效的查找和解決。通過在供電工作中實施裝表接電工作，能夠?qū)⒏`電問題進(jìn)行全面有效的控制，減少竊電現(xiàn)象的發(fā)生概率。本文探討了裝表接電工作的重要性，分析了裝表接電工作重要環(huán)節(jié)的科學(xué)處理要點，強調(diào)了該工作對于整個企業(yè)經(jīng)營的重要意義。

經(jīng)營管理；裝表接電；重要性

1 引言

自第二次工業(yè)革命以來，電力已成為了現(xiàn)代社會發(fā)展的命脈之一，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國的電力工業(yè)也有了顯著的進(jìn)步，為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)，對于豐富居民的物質(zhì)文化生活，推動精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，具有不可估量的作用。電能對于人們的生活和工農(nóng)業(yè)的發(fā)展非常重要，已經(jīng)是運用最廣泛的能源，得到了全社會的高度認(rèn)可。

電能作為一種商品，高質(zhì)量、低成本供電是電力企業(yè)做好售電服務(wù)的最基本的條件，因此電能的計量也受到電力企業(yè)的普遍重視。如何安全、可靠、經(jīng)濟地把電能送到用戶家里，裝表接電工作擔(dān)負(fù)著重大責(zé)任。而且，由于電能是一種特殊的商品，電能計量關(guān)系到供電公司與用戶的經(jīng)濟利益，所以裝表接電非常的重要。當(dāng)用戶的內(nèi)線工程得到竣工驗收時，就要裝表接電，并定期的核查用電設(shè)備，電能計量裝置及其附屬設(shè)備，以保證對電能的準(zhǔn)確計量和收費的合理進(jìn)行。

而裝表接電是加入電網(wǎng)的最后一道程序，它標(biāo)志著供用電雙方關(guān)系的確立，是客戶用電和供電企業(yè)電能計量的開始。因此，裝表接電的工作質(zhì)量直接影響到電網(wǎng)的安全、可靠、經(jīng)濟的運行，和用戶電費的多少，是維護自身利益的重要保障。

2 裝表接電工作的重要性分析

售電服務(wù)是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，所以只有加強供電企業(yè)的經(jīng)營管理，切實提高電力營銷工作的質(zhì)量，才能確保供電企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展和在國民經(jīng)濟中的競爭力，特別是在電力經(jīng)營體制加速轉(zhuǎn)型以及電力供需矛盾趨于緩和的新形勢下，迫切需要加強供電企業(yè)的電力營銷管理，建立與市場需求相適應(yīng)的充滿市場活力的電力營銷機制。

裝表接電作為電力營銷工作的重中之重，對電力企業(yè)的發(fā)展具有不可估量的作用，裝表接電工作標(biāo)志著電力企業(yè)的電力安裝工作的結(jié)束，為客戶的輸電用電做好了準(zhǔn)備，由于裝表接電工作直接面向客戶，其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到客戶對電力企業(yè)的滿意度。

用戶要及時的繳納電費，供電部門則是按照國家核準(zhǔn)的電價和計量裝置的記錄按時收取電費，因此裝表接電就是對用戶電費衡量的依據(jù)。而有些不法分子進(jìn)行投機竊電，避開計量裝置或惡意改裝電表。一般來說，竊電行為主要包括：

（1）在沒有得到用電許可的情況下，私自在供電設(shè)施上接線。

（2）非法使用電充值卡進(jìn)行竊電。

（3）非法調(diào)節(jié)電計量裝置的計量參數(shù)，致使計量不準(zhǔn)的行為。

隨著科技的發(fā)展，不法分子利用高科技手段進(jìn)行竊電屢禁不止。由于電能表的計量主要取決于電流、電壓、功率、時間這幾個要素，而竊電者可以利用一些手段改變電流，電壓或者功率來達(dá)到竊電的目的。其方法可以概括為：

（1）降壓法，通過改變電能表的正常接線，使電能表的電壓線圈的電壓降低，來達(dá)到竊電目的；

（2）降流法，通過改變電能表的正常接線，使電能表的電流線圈流過的電流減小，來達(dá)到降低用電量的目的；

（3）移相法，通過改變電能表的正常接線或接入干擾電壓、電流，來改變電能表線圈中電壓，電流間的正常相位關(guān)系，使電能表轉(zhuǎn)慢甚至反轉(zhuǎn)。

竊電行為對國家的危害很大，不但對電力部門的經(jīng)濟造成損失，更會給電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行帶來隱患，所以對于竊電行為要嚴(yán)懲，這就需要裝表接電工作者在平時工作中要加強反竊電技能。

裝表接電工作作為用電管理部門工作的重要的環(huán)節(jié)，對供電、用電雙方的利益是直接相關(guān)的。由于電能表是供電企業(yè)向用電客戶收取電費的重要憑證，所以各用電單位在新裝、改裝、增裝電氣設(shè)備后，都必須經(jīng)過裝表接電專業(yè)人員對其安裝或改裝電能表及其附屬設(shè)備，以準(zhǔn)確計量客戶的用電量，然后才能接電。在進(jìn)行裝表接電時，其接線和表的倍率的調(diào)節(jié)直接影響電能計量的準(zhǔn)確與否，從而影響到國家的電價制度，電費收取及計劃用電，合理用電的政策正確貫徹執(zhí)行。如果出現(xiàn)接線錯誤和倍率差錯等問題造成表計不準(zhǔn)，就會對供電或用電單位的經(jīng)濟造成損失，同時不利于電力企業(yè)開展安全用電、節(jié)約用電工作。

3 裝表接電的問題

我公司農(nóng)村居民用電占用電總量的占比較大，其管理方面面臨各種各樣的問題與挑戰(zhàn)，對于區(qū)域供電可靠性的保證帶來不利影響，具體方面如下：

3.1 線路巡檢工作不到位

由于農(nóng)村地區(qū)人口比較分散，所以農(nóng)電線路主干線路比較長，分支多，農(nóng)電區(qū)域的規(guī)劃整體水平不高，導(dǎo)致途徑環(huán)境復(fù)雜，加之相關(guān)管理人員不足，導(dǎo)致了很多供電所不能按規(guī)定進(jìn)行線路巡檢。也有相當(dāng)多的監(jiān)管部門疏于對裝表接電工作人員的巡檢考核，造成線路巡視開展不力，不能及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。以搶修代檢修的現(xiàn)象普遍存在，造成線路故障率居高不下。

3.2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行不到位、不規(guī)范

當(dāng)相關(guān)人員在搶修時不按相關(guān)規(guī)定辦理事故搶修單，以及缺乏配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)致基層供電所人員對標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)定的適用范圍存在理解偏差等，致使不能正確執(zhí)行各種標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本。線路柱上的開關(guān)管理應(yīng)該有明確的管理規(guī)定和使用守則，而農(nóng)電區(qū)域普遍存在柱上開關(guān)管理不到位的現(xiàn)象，甚至有些基層單位私自停送電，給人們和設(shè)備帶來極大的隱患。還有一些基層在操作時不辦理操作票，部分區(qū)域沒有按規(guī)定懸掛安全指示牌。

3.3 裝表接電工作安全防護不到位

在裝表接電工作中存在以下幾種常見的情況：①施工人員安全意識不強，在裝表接電時不按規(guī)定穿戴防護用具；②工作人員不足，一些地方工作人員承受很大的工作量，不能保證兩人一同作業(yè)，存在監(jiān)護不到位的情況；③在斷開配電變壓器低壓分路開關(guān)前，不按規(guī)定申請相關(guān)操作手續(xù)，私自操作設(shè)備開關(guān)，給安全工作帶來極大隱患。

3.4 基層單位安全日活動開展不到位

基層單位開展安全日活動時，存在造假情況，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，不能充分地對學(xué)習(xí)內(nèi)容做準(zhǔn)備，各種活動作業(yè)流于形式，起不到應(yīng)有的提高工作技能的作用。

4 供電管理裝表接電的重要舉措

4.1 計量裝置故障處理

隨著生活水平的提高，人們越來越依賴電能，電能使用越來越多，給電能的計量管理帶來了很大困難。由于人們存在不規(guī)范用電、超負(fù)荷用電等原因，致使電能表燒毀，大大增加了裝表接電工作人員的工作量及管理的難度，增加了供電企業(yè)的負(fù)擔(dān)。而供電企業(yè)迅速解決用戶電能表故障，恢復(fù)用戶正常供電是供電企業(yè)的義務(wù)，也是供電企業(yè)提高供電可靠性，為用戶提供高水平、優(yōu)質(zhì)的電能的重要舉措。因此快速的處理電能計量裝置故障，保證用戶安全、便捷的用電作用不言而喻。

4.2 計量裝置的更換工作

電能計量表計的更換是供電企業(yè)對計量表計進(jìn)行維護管理的基本工作之一，這關(guān)系到供電企業(yè)的盈利情況。由于歷史原因，在一些地方，很多用戶還在使用老式的機械電能表和其他一些早就應(yīng)該被淘汰的表計，造成了電力計量不準(zhǔn)確，損害供電企業(yè)或者用戶的利益。也會給電網(wǎng)的安全運行帶來隱患，甚至可能會引發(fā)火災(zāi)等事故。此外，計量裝置的容量有的已經(jīng)不能滿足大電流電量的使用，更換更大容量的計量裝置就顯得很重要了。作為裝表接電工作的一個重要組成部分的計量裝置的更換，其重要性也不言而喻。

4.3 加大竊電查處打擊力度

隨著市場經(jīng)濟對人們生活的影響的不斷加大，導(dǎo)致一些人為了個人或小團體的利益，進(jìn)行不擇手段的偷電竊電，這不但給電力企業(yè)和國家造成了巨大的損失，也給電網(wǎng)安全帶來極大的隱患。因此查處和打擊竊電行為，是提高電力營銷管理水平的重要舉措。裝表接電工作對于反竊電的落實具有極大的推動作用。在日常的例行工作和檢查中，裝表接電人員要仔細(xì)的排查，發(fā)現(xiàn)異常情況就要及時查看，防止竊電行為的發(fā)生。

因此，要對裝表接電工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，切實提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和技能，提高查處違章用電、竊電的水平，可以為電力企業(yè)挽回許多損失，保證用電環(huán)境的安全可靠。由此可見，裝表接電工作對電力營銷管理的作用是不可估量的。

5 結(jié)束語

綜上所述，裝表接電工作在電力營銷工作中具有舉足輕重的作用，是供電企業(yè)做好售電服務(wù)的重要環(huán)節(jié)，做好裝表接電工作對于供電企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和供電可靠性具有很大的推動作用，對于保護供電、用電雙方經(jīng)濟利益，確保安全供電具有不可估量的作用。

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TM73

A

2095-2066（2016）36-0163-02

2016-12-12

宋 江（1985-），男，漢族，技師，大學(xué)本科，主要從事業(yè)擴報裝和配網(wǎng)運檢等相關(guān)工作。