網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

【摘? 要】隨著經(jīng)濟的發(fā)展，時代的進步，如今經(jīng)濟全球化的趨勢已經(jīng)勢不可擋，而網(wǎng)絡經(jīng)濟更是逐步撼動著傳統(tǒng)經(jīng)濟的地位，成為了當今時代的主流經(jīng)濟，淘寶、京東、蘇寧易購等電商平臺已經(jīng)逐漸普及每個人。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，傳統(tǒng)經(jīng)濟也受到了沖擊，論文通過網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷環(huán)境的改變，網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下市場營銷的理念討論了在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，市場營銷策略是如何轉(zhuǎn)變的。

【Abstract】With the development of economy and the progress of the times， the trend of economic globalization has become unstoppable， and the network economy is gradually shaking the position of the traditional economy， and has become the mainstream economy of the current era. E-commerce platforms such as Taobao， Jingdong and Suning have gradually popularized everyone. In the era of network economy， the traditional economy is also impacted. This paper discusses how the marketing strategy changes in the era of network economy through the change of marketing environment and the concept of marketing in the era of network economy.

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡經(jīng)濟;市場營銷策略;轉(zhuǎn)變

【Keywords】network economy; marketing strategy; change

【中圖分類號】F274? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）06-0154-02

1 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷環(huán)境的改變

1.1 人們消費觀念的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，人們的消費越來越追求高質(zhì)量、高品質(zhì)等優(yōu)質(zhì)服務，人們的消費水平也越來越高，這樣就形成了以服務至上的一個市場營銷環(huán)境，誰的服務質(zhì)量好，就會有更多的消費者愿意為之掏出腰包，畢竟網(wǎng)絡如此發(fā)達，不管是什么商品都不存在唯一性，都不是一家獨大的，所以，服務質(zhì)量就會成為在行業(yè)中脫穎而出的一個重要因素。并且現(xiàn)在的科技非常發(fā)達，一件好的商品隨時都有可能被其他的商家進行克隆復制，所以個性化、多樣化的產(chǎn)品生產(chǎn)是非常必要的。

1.2 時間與空間上的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡經(jīng)濟最大的特點就是可以解放時間與空間上的約束，由于所有的交易都是在網(wǎng)上進行，以至于人們隨時隨地都可以進行消費，這就是網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的實體店相比最大的優(yōu)勢，空間與時間不受約束，而且很多商家現(xiàn)在都可以在網(wǎng)上二十四小時營業(yè)，這是實體店無可比擬的，二十四小時營業(yè)太過于耗費財力和人力，在網(wǎng)上進行夜班的營業(yè)相對來說輕松了一些。當今的網(wǎng)絡銷售也是突破空間的限制的，如果你身在北方卻想買點南方特產(chǎn)，傳統(tǒng)實體店也許很難買到，但是在網(wǎng)上淘寶、天貓、蘇寧易購等電商平臺只要搜索想要買的特產(chǎn)就可以進行購買是非常方便的。

1.3 支付方式的轉(zhuǎn)變

隨著智能手機的普及，開始使用移動支付的人越來越多，也許現(xiàn)在上街出門購買東西很少有人會帶現(xiàn)金，通過支付寶、微信等支付手段都可以進行支付。這種安全方便的支付方式也被大眾所認可。支付方式的轉(zhuǎn)變也預示著我們已經(jīng)處于網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代。

1.4 企業(yè)之間競爭目標的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡經(jīng)濟還不發(fā)達的年代，市場競爭是非常顯而易見的，而到了網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代，市場競爭逐漸從以推銷盈利為主轉(zhuǎn)變成了以技術(shù)、品牌、售后服務質(zhì)量等多元化的競爭，現(xiàn)在越來越多的商家企業(yè)更注重文化內(nèi)涵與技術(shù)水平，更傾向于國際化的發(fā)展。

根據(jù)如今的市場營銷環(huán)境來看，企業(yè)想要在當今的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中站得住腳，就必須要從消費者出發(fā)，讓產(chǎn)品發(fā)展更加的多元化，服務質(zhì)量更加的優(yōu)質(zhì)。

2 市場營銷新理念

2.1 顧客至上

由于網(wǎng)絡經(jīng)濟的廣泛性讓消費者有了更多的選擇，消費者通過網(wǎng)絡來查看更詳細的商品信息，從而找到滿足自身需求的產(chǎn)品，顧客至上的消費理念已經(jīng)成為了當今網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷的首要營銷理念。如果企業(yè)沒把提高服務質(zhì)量放在首要地位，那么一旦受到消費者的差評，就會對后續(xù)的營銷產(chǎn)生很大的影響，其他消費者在看企業(yè)評價時看到差評，那么消費者進行下單購買的概率就會大大降低。

2.2 創(chuàng)造需求

在傳統(tǒng)市場營銷中往往都是要去滿足消費者的需求，而在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，大部分消費者的需求已經(jīng)得到滿足，而即便如此我們就要去創(chuàng)造需求，在消費者進行消費之后應該去了解一下消費者消費習慣與消費方式，與消費者進行交流，了解消費者的一些習慣與興趣從中得到反饋，來制定新的營銷計劃以此來吸引消費者進行再次消費。也要從網(wǎng)絡上接收新的文化新的潮流以此來制造出當前熱點的產(chǎn)品來刺激消費者的消費欲望，來給消費者創(chuàng)造需求。

2.3 營銷目標

在傳統(tǒng)經(jīng)濟下的營銷目標都是以銷售的額度來定位企業(yè)營銷的目標，以單純的盈利為目的。而隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，更多的企業(yè)開始對企業(yè)的文化內(nèi)涵以及企業(yè)的價值作為營銷的最終目標，都是為了企業(yè)的長遠利益做考慮，從投資的價值到企業(yè)的整體價值，一直在提升企業(yè)自身的文化內(nèi)涵以及優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，這樣才能夠使企業(yè)發(fā)展的更加迅速，而非只看眼前的銷售額度，只有眼光看得遠才能創(chuàng)造更高的價值，獲得更高的收益。

2.4 市場機制

傳統(tǒng)的市場機制都是顧客有什么買什么，而到了大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡時代，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以得知顧客的喜好，為顧客推薦更符合他們需求的一些商品，這樣不僅能夠做到最快地滿足消費者的需求，還可以使消費者對該商家或者企業(yè)產(chǎn)生一個好感，能夠關(guān)注到整個店鋪和企業(yè)產(chǎn)品的最新動態(tài)。這種市場機制的轉(zhuǎn)變是需要企業(yè)以及商家快速適應的，只有適應了當前的最新市場機制才能夠獲取更多收益，得到消費者的更多好評。

3 營銷策略的轉(zhuǎn)變

3.1 切忌盲目跟風

在網(wǎng)絡信息不發(fā)達的傳統(tǒng)市場營銷中，商家和企業(yè)往往都是根據(jù)市場的風向來做出一系列的營銷措施，什么好賣賣什么的想法根深蒂固。不過隨著社會的進步，科技的發(fā)展，這種盲目跟風的營銷措施已經(jīng)跟不上時代的步伐，因為往往紅極一時的東西大多數(shù)都只是曇花一現(xiàn)，第一個吃螃蟹的人往往會得到最高的收益，而后面跟風模仿的人卻得不到利益，更何況現(xiàn)在的網(wǎng)絡更新?lián)Q代非?？?，可能一件商品今天成為了爆款非常火爆，但是過了一段時間就會銷聲匿跡。

3.2 樹立良好形象

良好的企業(yè)形象有助于市場營銷的進行，畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的口碑如何形象如何，消費者們在網(wǎng)上都能夠看得見，所以在企業(yè)的形象上一定要樹立好。在消費者進行消費時，由于網(wǎng)上的商品種類繁多，他們都會精挑細選，貨比三家，而在商品質(zhì)量相同時，使他們購買的最大因素就是商家企業(yè)的口碑形象，如果一個企業(yè)的評價都是差評，那么消費者是一定不會在該商家購買的，所以想要提升企業(yè)的口碑，樹立企業(yè)形象就一定要從對消費者的服務下手。

3.3 拓展營銷渠道

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，如淘寶、京東、蘇寧易購、拼多多等電商平臺可以說是非常的多，而他們的受眾群體也有一定的差別，所以要轉(zhuǎn)變營銷策略，首先要進行對營銷渠道的拓展，將商品發(fā)布到每個電商平臺上，由此來最大化地進行宣傳，也可以根據(jù)網(wǎng)上的一些實時熱搜，一些比較新穎的事，來進行關(guān)鍵詞的設置，當人們在網(wǎng)上得知了一些有趣的新聞，然后再去電商平臺上進行消費時，如果你的關(guān)鍵詞碰巧是他剛看到的新聞，那么他一定會點進去為您增加一些流量，也可能直接進行下單交易，所以拓展營銷渠道也是營銷策略轉(zhuǎn)變的一大關(guān)鍵。

3.4 提升營銷技術(shù)進行多手段營銷

企業(yè)應做到以人為本，不僅要提高服務質(zhì)量，也要適當利用多種營銷手段，例如，可以在一些節(jié)日進行活動促銷，或者禮品相贈，以人們現(xiàn)如今的消費心理，很可能看到活動的獎品與贈品非常豐富而進行下單購買。或者通過一些知名網(wǎng)紅主播來進行宣傳，下單備注主播的名字會有贈品等。也可以對消費者進行調(diào)查，根據(jù)消費者的喜好來制作一些商品，能夠讓消費者們所接受。通過多種營銷手段給不同年齡段的人進行推廣，那么效果會非常好。對于傳統(tǒng)營銷策略來說，這無疑是一個巨大的轉(zhuǎn)變。

3.5 科學定價

在價格方面，首先要考慮到消費者的心理，來進行科學定價，什么價格能被大眾所接受，根據(jù)大眾的消費能力，合理地制定價格，不宜過高，高了會使消費者望而生怯，如果價格定的過低了，也會使利潤造成損失或沒有利潤，所以如何科學定價也是營銷策略轉(zhuǎn)變的一大關(guān)鍵。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場的改變無疑是非常大的，不過作為企業(yè)也要順應時代的潮流，在當前這種新的市場環(huán)境中，能夠迅速地做出應對措施，制定一套新的營銷策略也是企業(yè)能否在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代生存的關(guān)鍵所在。本文圍繞著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代新的環(huán)境與理念提出了一些營銷策略的轉(zhuǎn)變的粗淺看法，也希望在未來網(wǎng)絡經(jīng)濟能夠更加繁榮。

【參考文獻】

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【作者簡介】楊曉靜（1978-），女，安徽安慶人，助教，從事市場營銷研究。