【摘 要】英美等國初任校長碰到的很多問題,也是我國初任校長面臨的。這些問題中,有的是初任校長所獨有的,有些則是所有校長都面臨的,只是對于初任校長而言,因為缺乏經(jīng)驗與最初的能力,適應(yīng)與處理起來更加困難。博勒姆等人的研究認為,初任校長碰到的問題與三個主要因素有關(guān):一是校長角色與工作的復(fù)雜性;二是外部壓力與需要;三是任職前后薄弱的培訓(xùn)與支持。
【關(guān)鍵詞】初任校長;教育標準;文化震蕩
【中圖分類號】G471.2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009(2016)07-0069-02
【作者簡介】陳學軍,南京師范大學教科院教育管理與政策系(南京,210097)副教授。
正如英國國家校長領(lǐng)導(dǎo)學院的一項報告中所指出的:“校長在教育標準提升與學校改進中的作用是至關(guān)重要的。但是,如果校長未能接受到有效的支持,幫助其應(yīng)對、最小化或克服那些首次碰到的問題,他/她們促進學校改進和提升教育標準的能力將受到阻礙?!陛^之對初任教師的關(guān)注而言,無論在實踐支持還是在理論研究方面,我們對于初任校長的關(guān)注都要少很多,基本上是“放手不管”,任其“自主發(fā)展”。已有的少量研究,也多聚焦在初任校長應(yīng)該做什么或應(yīng)該怎么做上,而不是初任校長如何成為領(lǐng)導(dǎo)者問題上。從幫助初任校長更快更好地成為領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮,我們更應(yīng)該關(guān)注:初任校長較為普遍地碰到哪些問題,以及如何幫助他/她們有效化解這些問題。
初任校長在任職的最初一兩年內(nèi),會普遍碰到哪些問題?國內(nèi)尚缺乏這方面的系統(tǒng)調(diào)查與專門研究。英美等國家自上世紀八十年代后期以來,就對初任校長問題進行了諸多考察。他們的發(fā)現(xiàn),可以為我們提供一些參照。綜合一些主要的報告與研究成果來看,英美等國初任校長面臨的問題有這樣幾類:
一、時間問題
初任校長發(fā)現(xiàn),自己的時間根本不夠用。應(yīng)付上級與外部的要求、處理大量的表格與文書任務(wù)、協(xié)調(diào)辦公室與教師團隊的工作等,都需要他/她們過問或直接承擔。同時,初任校長又缺乏時間管理的經(jīng)驗與能力。這使得很多初任校長覺得任務(wù)應(yīng)接不暇,工作疲于應(yīng)付,日子支離破碎,除了領(lǐng)導(dǎo)與管理工作之外,沒有時間考慮自己的專業(yè)發(fā)展,也沒有時間投入家庭生活,甚至變得健忘與失措。
二、關(guān)系問題
首先,初任校長面臨如何處理與前任校長關(guān)系的問題。博勒姆(R.Bolam)等人開展的一項面向238名校長的調(diào)查研究顯示,有64%的校長認為,自己所碰到的困難與前任校長的領(lǐng)導(dǎo)實踐和風格有關(guān)。情況總是有點矛盾:如果保留前任校長的遺產(chǎn),可能被認為沒有什么想法與能力;擺脫前任校長的遺產(chǎn),又可能被認為缺乏基本的尊重、包容的胸懷與了解的耐心。其次,建立與教職工的緊密關(guān)系也不是一件容易的事。無論是來自本校還是外部的初任校長,想要獲得教職工的信任與尊重都是困難的,不少校長有著“接受焦慮”的問題。那些來自本校的校長,一旦成為校長后,往往會失去與教職工之間親密的關(guān)系。有時是校長為了樹立權(quán)威,而有意與教職工拉開距離;有時是教職工覺得校長不再與自己是一個陣營、不再是可以隨意交流的人了,而選擇疏離校長。同時,因為“熟悉”,本校教職工對校長反倒有可能缺乏因“神秘”而產(chǎn)生的敬畏或尊重。那些來自外部的校長,一方面因為是“新手”而被看低,另一方面又因為相互缺乏了解而難與教職工較快建立良好關(guān)系。再者,初任校長與副校長的關(guān)系也有可能面臨問題。在成為校長之前,大部分初任者也是副校長。讓副校長信服與聽從剛從副校長變成校長的人,需要一個過程。況且,在副校長當中,有時還有與初任者同時競爭校長職位而“敗”下陣來的。
三、能力問題
溫德林和厄利(Weindlingand Earley)的研究顯示,有不少新校長表示,他們沒有充分準備好擔任校長工作。這里的“準備”,主要指處理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與管理事務(wù)的能力。初任校長感覺特別困難、能力不濟的問題有:
第一,與教職員工有關(guān)的問題。這包括招聘新教師,提振薄弱的士氣,說服教職工接受新觀念,促進教職工團隊建設(shè),開展教師評估工作,特別是警告與辭退那些不稱職的教師。德雷帕和麥克邁克爾(DraperandMcMichael)的調(diào)查顯示,有一半的新校長提到,如何處理不稱職教師是一件令其頭疼的事情。不少新校長也認為,自己的人際技能準備不足,不能很好地運用沖突管理處理自身與他人或他人之間的矛盾。
第二,與決策有關(guān)的問題。初任校長需要處理大量的決策,對于他/她們來說,感到困擾的是,如何對眾多事項以及每一事項的多個選擇進行排序。
第三,涉及一些專業(yè)知識與技能的問題。這包括預(yù)算編制、法律問題、勞資關(guān)系、經(jīng)費管理、設(shè)施設(shè)備管理、食堂宿舍管理等。
第四,與自我管理有關(guān)的問題。譬如,做了校長之后,就成了學校中的焦點,如何管理好自己的言辭與行為,以避免負面影響,消除誤解,更好地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的示范性與一致性,便成為一項新的挑戰(zhàn)。
四、支持問題
溫德林和厄利的調(diào)查研究表明,大多數(shù)新校長經(jīng)歷職業(yè)孤獨與寂寞。博勒姆的調(diào)查也驗證了這一情況。在上任之初,校長常常會經(jīng)歷短暫的“蜜月期”,旋即又會陷入較長時期的因身份變化而產(chǎn)生的“文化震蕩”與“任務(wù)沖擊”。因此,無論在心理狀態(tài)還是具體工作上,初任校長都需要獲得支持。理論上,對于初任校長的支持可來自學校組織內(nèi)部,也可來自外部的管理部門。但就實際而言,在與教職工構(gòu)建緊密關(guān)系本身就是巨大挑戰(zhàn)的情況下,最初的支持只能依賴管理部門。而達累斯(J.Daresh)等人的研究顯示,初任校長普遍面臨著反饋缺乏的問題。管理部門很少就初任校長的工作表現(xiàn),給出及時合理的評估。這使得他/她們不知道自己做得怎么樣,焦慮于該做什么、該怎么做。非但如此,不少新校長還指出,他/她們最大的壓力正是來自政府的改革議程與改進項目。
五、得失問題
初任校長也會比較擔任校長工作的得失。一些新校長發(fā)現(xiàn),與擔任副校長時期相比,他/她們的工資只有很小幅度的增長。這與急劇增長的工作量相比,完全不成比例。同時,這種對比既是縱向的,也是橫向的。它意味著,與工作量與責任都要輕很多的副校長同事相比,初任校長并不能多拿多少工資。此外,令初任校長苦惱的是,校長工作使他/她們失去了自身專業(yè)發(fā)展的時間,以及陪伴家人的時間。這很多時候比工資方面的微小增長,更讓他/她們難以接受。
盡管存在制度、文化等方面的差異,但就筆者與中小學校長接觸過程中所了解的情況看,英美等國初任校長碰到的很多問題,也是我國初任校長面臨的。這些問題中,有的是初任校長所獨有的,有些則是所有校長都面臨的,只是對于初任校長而言,因為缺乏經(jīng)驗與最初的能力,適應(yīng)與處理起來更加困難。博勒姆等人的研究認為,初任校長碰到的問題與三個主要因素有關(guān):一是校長角色與工作的復(fù)雜性;二是外部壓力與需要;三是任職前后薄弱的培訓(xùn)與支持。相關(guān)的應(yīng)對策略有:任職之前,為初任校長提供詳細文檔說明;對于校外校長,在正式領(lǐng)導(dǎo)工作開始前,為其了解新學校提供訪問機會;形成校長群體的同伴互助機制;安排有經(jīng)驗的校長進行輔導(dǎo);對財政、人事等具體技能領(lǐng)域進行培訓(xùn);對初任校長的需要進行評估等等。這些策略對于我國初任校長的輔導(dǎo)與支持工作有著借鑒價值。
【基金項目】本文系國家社會科學基金“十二五”規(guī)劃教育學青年課題“義務(wù)教育均衡發(fā)展背景下的校長更替問題研究”(CFA130150)的成果之一。