基于系統(tǒng)論的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)核心建構(gòu)

廖列營

（韓山師范學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院，廣東 潮州 521000）

基于系統(tǒng)論的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)核心建構(gòu)

廖列營

（韓山師范學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院，廣東 潮州 521000）

高校就業(yè)指導(dǎo)工作涉及到學(xué)校、指導(dǎo)教師、學(xué)生、家長、企業(yè)、社會等各方面，是多因素組合的動態(tài)系統(tǒng).基于系統(tǒng)論的就業(yè)指導(dǎo)課核心建構(gòu)，要求運用系統(tǒng)的整體性、層次性和相關(guān)性原則，實行就業(yè)指導(dǎo)的全程化、全員化，抓好教師隊伍建設(shè)，更新教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)方法.

系統(tǒng)論；大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)；核心建構(gòu)

高校就業(yè)指導(dǎo)工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及到學(xué)校、指導(dǎo)教師、學(xué)生、家長、企業(yè)、社會等各方面，是多因素組合的動態(tài)系統(tǒng).系統(tǒng)論主張把事物看成由眾多子系統(tǒng)有機構(gòu)成的復(fù)雜動態(tài)系統(tǒng)，在體系內(nèi)要全面考慮事物部分與整體、層次與結(jié)構(gòu)之間的相互聯(lián)系，注重整體原則、層次原則、相關(guān)原則的關(guān)聯(lián).大學(xué)生就業(yè)已成為一個經(jīng)濟和社會熱點問題，高校就業(yè)指導(dǎo)工作進行了多年，但仍面臨許多新情況、新問題，就業(yè)指導(dǎo)這一系統(tǒng)工程要抓好抓實抓出成效，需要遵循系統(tǒng)論的基本原則，把握就業(yè)指導(dǎo)工作的特質(zhì)，運用系統(tǒng)論方法，科學(xué)化、系統(tǒng)化地實施大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，實現(xiàn)教育教學(xué)效果的最大化.

1 就業(yè)指導(dǎo)存在的問題

1.1 課程設(shè)置隨意，缺乏整體及全程性指導(dǎo)

教育部已將大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課納入大學(xué)公共必修課，但仍有部分高校行動緩慢，沒有將其列入教學(xué)計劃，沒有統(tǒng)一規(guī)范的教學(xué)大綱，課程開設(shè)隨意，教學(xué)內(nèi)容不完整，不系統(tǒng)，部分學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課一般只在大學(xué)四年級象征性地給畢業(yè)生開幾場講座，課程形式不規(guī)范、不嚴謹，沒有形成從新生入學(xué)到大四畢業(yè)離校全程貫通的就業(yè)指導(dǎo)體系.

1.2 師資力量薄弱，缺乏職業(yè)化、專業(yè)化師資

就業(yè)指導(dǎo)課是新課程，教育部將其納入必修公共課也才幾年時間，從事就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的專業(yè)師資配置、師資梯隊建設(shè)上都嚴重不足，大部分高校都達不到所要求的師生比標準；另一方面，高校的重視程度也不夠，就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)及成長在制度保障、經(jīng)費支持、培訓(xùn)進修等方面的支持都不夠.當前高校的就業(yè)指導(dǎo)師資基本上沒有準入限制，或者說進入門檻非常低，絕大部分高校配備的是非專業(yè)化人員，教學(xué)主體基本都是學(xué)工線的副書記和輔導(dǎo)員，就業(yè)指導(dǎo)老師的企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗缺乏，對市場化的人才招聘了解不多.［1］很多輔導(dǎo)員才剛剛參加工作，大多缺乏就業(yè)指導(dǎo)工作經(jīng)驗，也缺乏擇業(yè)技能培訓(xùn)，部分輔導(dǎo)員昨天還在找工作，一轉(zhuǎn)身就成為畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)老師，來指導(dǎo)畢業(yè)生規(guī)劃職業(yè)，這會導(dǎo)致學(xué)生的不信任，學(xué)校的不重視和學(xué)生的不信任會令就業(yè)指導(dǎo)教師缺乏成就感，長此以往便形成惡性循環(huán).

1.3 就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容片面，開放性不夠

當前就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容較片面，著力點也較單一，更多注重擇業(yè)技巧的傳授，常見的就是求職者個人簡歷的撰寫、面試的技巧等，而在職業(yè)整體規(guī)劃、擇業(yè)風險管理、職業(yè)道德教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等方面著力較少，沒有觸及學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展的更深層次問題.從授課組織方式看開放性也不足，學(xué)生基本在教室聽，與校企合作較少，與企業(yè)的人力資源管理人員交流不多，企業(yè)校友資源沒有充分利用.

2 基于系統(tǒng)論的就業(yè)指導(dǎo)核心建構(gòu)

2.1 按照系統(tǒng)整體性和層次性原則要求，實行全程化指導(dǎo)

系統(tǒng)方法論要求我們把事物看成有機整體，就業(yè)指導(dǎo)工作具有很強的整體性，從教學(xué)組織角度看涉及師資配備、專業(yè)設(shè)置、日常教學(xué)組織、教學(xué)質(zhì)量管理、實踐實訓(xùn)教學(xué)等方面，各板塊組合成一個有機的整體；從教學(xué)內(nèi)容看涉及就業(yè)形勢與政策、職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展理論、就業(yè)信息搜集與甄別、筆試面試培訓(xùn)、就業(yè)心理調(diào)適、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、升學(xué)指導(dǎo)等方面，各塊內(nèi)容相互聯(lián)系，組合構(gòu)成一個較完整的體系.就業(yè)指導(dǎo)不是學(xué)生畢業(yè)時的臨時性工作，其目的不僅僅為幫助畢業(yè)生順利就業(yè)，其實質(zhì)性的宗旨還是樹人育人，從長遠看更注重學(xué)生全面整體發(fā)展.同時我們注意到大學(xué)各年級的學(xué)生及同年級各學(xué)生個體的認知、思維都是不一樣的，具有層次差異.從大學(xué)新生入學(xué)到畢業(yè)離?？梢苑譃槁殬I(yè)啟蒙、職業(yè)素質(zhì)拓展、職業(yè)素質(zhì)提升三個主要階段，系統(tǒng)論的整體性原則要求將大學(xué)四年視作一個整體，就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿于學(xué)生在校期間的全程，同時，系統(tǒng)論的層次性原則又要求在就業(yè)指導(dǎo)工作中針對各階段的不同特征，分類實施、分層指導(dǎo)，因人施教、對癥下藥.［2］

職業(yè)啟蒙階段.該階段指大一新生時期，大一新生剛經(jīng)歷嚴格的高考，進入大學(xué)后對一切都充滿好奇感，很愿意嘗試新鮮事物，愛好學(xué)習，對專業(yè)學(xué)習有著強烈的追求，對職業(yè)的認知還處于啟蒙狀態(tài).在該階段，就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)上應(yīng)著重幫助學(xué)生樹立社會責任感、樹立正確的競爭觀和職業(yè)價值觀，明確專業(yè)方向，建立專業(yè)思想，培養(yǎng)職業(yè)意識，確立職業(yè)理想，利用相關(guān)測評模型與量表，結(jié)合學(xué)生個體特質(zhì)如興趣、性格、思維等對學(xué)生進行職業(yè)綜合測評，幫助學(xué)生形成正確自我認知，初步實現(xiàn)科學(xué)的職業(yè)定向.通過入學(xué)教育、新生專業(yè)見面會、職業(yè)規(guī)劃講座、職業(yè)規(guī)劃競賽等形式對大學(xué)生進行就業(yè)觀、職業(yè)觀和專業(yè)思想教育.

職業(yè)素質(zhì)拓展階段.該階段主要指大二、大三時期，大二大三學(xué)生逐漸適應(yīng)了大學(xué)學(xué)習生活，他們經(jīng)常關(guān)注與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)及代表性企業(yè)的發(fā)展情況，關(guān)心歷屆已畢業(yè)師兄師姐的去向及大致薪資水平等現(xiàn)實問題.該階段的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)側(cè)重于學(xué)生的綜合素質(zhì)拓展.具體來說應(yīng)讓學(xué)生了解就讀專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的現(xiàn)狀及趨勢、機遇及風險、發(fā)展遠景，要把專業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)學(xué)習中形成自己的職業(yè)目標.這一階段是專業(yè)技能形成的關(guān)鍵時期，就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)要注重實踐性，并與專業(yè)能力培養(yǎng)結(jié)合起來，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習環(huán)境，鼓勵學(xué)生在課堂理論學(xué)習之余，應(yīng)積極參加社會調(diào)查和社會實踐，接觸社會，接觸企業(yè)，了解社會對人才的需求，幫助學(xué)生認清自身專業(yè)所適應(yīng)的工作領(lǐng)域，幫助學(xué)生進一步擬定職業(yè)的發(fā)展方向.

就業(yè)素質(zhì)提升階段.該階段主要針對大四畢業(yè)生，畢業(yè)生在大四第二學(xué)期心理都有一種焦慮感，渴望得到就業(yè)政策信息、求職技巧及心理調(diào)適方面的輔導(dǎo).此階段應(yīng)側(cè)重擇業(yè)技巧訓(xùn)練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)幫扶，在就業(yè)信息服務(wù)平臺要多發(fā)布相關(guān)招聘信息、最新的就業(yè)政策和畢業(yè)派遣安排、教育引導(dǎo)學(xué)生避免擇業(yè)誤區(qū)等方面，就業(yè)指導(dǎo)工作在該階段要將就業(yè)指導(dǎo)與解決學(xué)生在擇業(yè)中的具體問題結(jié)合起來.引導(dǎo)學(xué)生正確認知自己，不要依賴等待，要主動作為，不要患得患失，要和平面對，以良好的心態(tài)面對就業(yè)和擇業(yè)，幫助學(xué)生做好心理的調(diào)適，從容應(yīng)對擇業(yè)挑戰(zhàn)，對個別同學(xué)必要時可以進行心理干預(yù)，幫助學(xué)生從校園走向社會.

2.2 按照系統(tǒng)相關(guān)性原則要求，實施全員化指導(dǎo)

根據(jù)系統(tǒng)論觀點，大系統(tǒng)又由許多子系統(tǒng)組成，子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互影響、相互制約，即系統(tǒng)的相關(guān)性.我們說就業(yè)指導(dǎo)是一個系統(tǒng)工程，其中一個很重要的原因是其涉及方方面面，參與主體不僅是學(xué)校單方的事情，高校內(nèi)也不僅僅是就業(yè)工作部門單方的事情.要求實行就業(yè)指導(dǎo)的全員化，即在工作中調(diào)動學(xué)工、就業(yè)指導(dǎo)部門、任課教師、家長、知名校友、社會資源等多方面的支持與配合，要根據(jù)系統(tǒng)的相關(guān)性原則，將就業(yè)指導(dǎo)作為一個子系統(tǒng)納入高校學(xué)生事務(wù)、高校全面工作及教育發(fā)展的大系統(tǒng)中來考慮.

從高校內(nèi)部各方力量的整合來看，第一、健全就業(yè)指導(dǎo)及服務(wù)機構(gòu)，其主要職能是服務(wù)畢業(yè)生，研究就業(yè)市場的動態(tài)，組織就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)、收集需求信息，發(fā)布招聘通告，組織供需見面會，推薦畢業(yè)生就業(yè)，完成畢業(yè)生派遣，協(xié)調(diào)學(xué)校其他職能部門為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供相關(guān)場地及物質(zhì)支持.第二、發(fā)揮各類教師作用，專業(yè)課任課教師在專業(yè)課教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)，要注意加強專業(yè)教育，將專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展告知學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)興趣.學(xué)生思想政治工作人員在對學(xué)生進行思想教育時，要力爭做到解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，把思想政治教育與職業(yè)道德、職業(yè)理想教育結(jié)合起來.第三、發(fā)揮學(xué)生自律性和自治性組織作用，可成立職業(yè)發(fā)展與就業(yè)促進協(xié)會等學(xué)生社團，策劃、組織、協(xié)助舉辦模擬招聘會、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、簡歷制作征集等活動，營造學(xué)生關(guān)心職業(yè)發(fā)展的校園氛圍.從社會資源的共享及整合看，我們呼吁學(xué)生家長參與，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)絕對不是學(xué)校單方的事情，家庭是社會的細胞，學(xué)生家長如能夠協(xié)同校方一起參與畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，將會收到極大的協(xié)同效應(yīng)，學(xué)校要主動與畢業(yè)生家長聯(lián)系，溝通學(xué)校的就業(yè)工作進展及學(xué)生的求職進展.學(xué)校要充分利用整合校友和社會資源，邀請知名校友、企業(yè)家入校開展專題講座并幫忙推薦學(xué)校的學(xué)生.［3］

2.3 抓好核心子系統(tǒng)——教師隊伍建設(shè)

在就業(yè)指導(dǎo)工作這個大系統(tǒng)中，師資隊伍建設(shè)是核心的子系統(tǒng).從課程性質(zhì)和特點看，就業(yè)指導(dǎo)課集理論性、實務(wù)性、經(jīng)驗性于一體，教師在教學(xué)過程中集知識傳授、技能培訓(xùn)、職業(yè)思想教育于一身，對任課教師的素質(zhì)要求較高，建立一支高素質(zhì)的師資隊伍成為就業(yè)指導(dǎo)工作順利開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié).就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)的基本原則是專兼結(jié)合、制度保障.［4］

首要是專職就業(yè)指導(dǎo)教師的足額配備，并制度化保障其專業(yè)化發(fā)展.就業(yè)指導(dǎo)課是多學(xué)科交叉的課程，涉及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、人力資源管理、心理學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等多個學(xué)科知識內(nèi)容，集政策性、時效性、實踐性、技術(shù)性于一體，要保證就業(yè)指導(dǎo)教育的質(zhì)量和發(fā)展，就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的學(xué)緣結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)要相對合理，任課教師的實踐經(jīng)驗、教育背景和社會閱歷也很重要，任課教師的常態(tài)化制度化再教育培訓(xùn)進修很有必要.學(xué)校要完善相應(yīng)的配套制度和激勵機制，將就業(yè)指導(dǎo)教師梯隊建設(shè)、發(fā)展培訓(xùn)、培養(yǎng)晉升納入學(xué)校整體教師隊伍發(fā)展規(guī)劃，對就業(yè)指導(dǎo)專職教師赴企業(yè)掛職、學(xué)歷進修、職業(yè)認證、職稱評定、項目申報、評獎評優(yōu)等事關(guān)教師利益的問題，予以制度化的傾斜和保障，充分調(diào)動教師的主觀能動性，引導(dǎo)促進教師個人專業(yè)發(fā)展.［5］

其次充分利用校友和社會資源，建立強大的兼職教師隊伍.就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)分為理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩塊，整體上看實踐性非常強，校內(nèi)專職教師的理論知識相對深厚，在職業(yè)探索、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展理論等內(nèi)容的教學(xué)上起主導(dǎo)作用，在實踐性更強的環(huán)節(jié)如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、面試技巧、職業(yè)適應(yīng)、個人合法權(quán)益維護、就業(yè)心理調(diào)適、求職有效管理等方面，正在企業(yè)人力資源部門工作的一線從業(yè)人員有更多的實踐經(jīng)驗.高校培養(yǎng)人才眾多，應(yīng)充分利用已畢業(yè)校友和其他社會資源，邀請知名校友、企業(yè)家來學(xué)校為畢業(yè)生進行專題講座，聘請企業(yè)人力資源總監(jiān)、職業(yè)指導(dǎo)專家為高?？妥淌冢瑢π?nèi)就業(yè)指導(dǎo)教師進行培訓(xùn)或指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)，可通過校企合作，將校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)教師定期送到企業(yè)人力資源部掛職，全程參與企業(yè)人才招聘，提升教師水平，或通過學(xué)校與人才招聘企業(yè)合作，將學(xué)生帶入企業(yè)招聘會現(xiàn)場，現(xiàn)場觀摩企業(yè)招聘過程，學(xué)生通過觀摩、體會、總結(jié)并提升就業(yè)能力.

2.4 從系統(tǒng)開放性角度更新教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)方法

就業(yè)指導(dǎo)體系實踐性、實效性強，且迅速更新發(fā)展，系統(tǒng)的開放性要求高校及相關(guān)教師善于利用外部條件，整合多方資源，在就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容和方法上應(yīng)呈現(xiàn)出開放性及與時俱進.

教學(xué)內(nèi)容的更新與完善.主要包括以下幾方面，第一、就業(yè)形勢和政策的宣傳解讀，職業(yè)理想和擇業(yè)目標教育，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、競爭觀和職業(yè)價值觀；［6］第二、職業(yè)生涯教育與規(guī)劃，運用職業(yè)理論，利用相關(guān)測量模型，結(jié)合學(xué)生個體特質(zhì)如興趣、特長、性格、技能、思維等進行測評，幫助學(xué)生形成正確自我認知，實現(xiàn)科學(xué)的職業(yè)定向，確立職業(yè)發(fā)展目標，通過科學(xué)的職業(yè)測評，發(fā)現(xiàn)自我、認知自我，實現(xiàn)個人與職位最佳匹配，實現(xiàn)人力資源效益最大化，最終實現(xiàn)自我超越；第三、進行求職方法和技能的培訓(xùn)，幫助學(xué)生提高就業(yè)信息搜集能力，提升筆試面試技巧，提高就業(yè)風險識別管理及就業(yè)心理調(diào)適能力；第四、創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生越來越多，國家正鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，鼓勵學(xué)生大膽探索，大膽創(chuàng)業(yè)實踐，高?？稍O(shè)立創(chuàng)業(yè)學(xué)院、創(chuàng)業(yè)研究院、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園等機構(gòu)或?qū)嶓w，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，制度上政策上支持學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為學(xué)生提供實戰(zhàn)的機會.［7］

教學(xué)手段和教學(xué)方法的改進.傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)是老師講學(xué)生聽，開放的就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)應(yīng)提高學(xué)生的主動性和參與性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情，采用參與式教學(xué)方法，如引入資料進行個案分析教學(xué)；或?qū)W(xué)生帶到企業(yè)招聘現(xiàn)場，通過現(xiàn)場觀摩，引發(fā)學(xué)生討論教學(xué)；還可采用企業(yè)招聘場景模擬及角色扮演教學(xué)，讓學(xué)生扮演企業(yè)招聘人員或求職者體驗求職與招聘者的心理，這種參與式與體驗式的教學(xué)能夠極大地提高教學(xué)效果.在教學(xué)的質(zhì)量管理上，應(yīng)重視教學(xué)的信息反饋，重視教學(xué)理論和實踐經(jīng)驗的總結(jié).在教學(xué)組織和授課方式上，應(yīng)當將課堂授課、專題指導(dǎo)與個別咨詢相結(jié)合，校內(nèi)指導(dǎo)與校外實踐相結(jié)合，通過與人才招聘網(wǎng)等招聘平臺合作，直接將指導(dǎo)教師和學(xué)生派往人才招聘平臺，用掛職、兼職、實習等方式，加深對職業(yè)要求的認識和招聘環(huán)節(jié)的了解，提高就業(yè)應(yīng)聘能力.

3 結(jié)論

從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，基于系統(tǒng)論的整體性、層次性、相關(guān)性和開放性原則要求，實行就業(yè)指導(dǎo)的全程化、全員化，將系統(tǒng)論方法運用于高校就業(yè)指導(dǎo)工作實踐，是一種有益的、可行的嘗試，可進一步探索，本文拋磚引玉，與同仁探討.

［1］唐洪毅．就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)法初探［J］．職業(yè)教育研究，2004（2）：13-14

［2］葉曉燕，葉新民．完全學(xué)分制下的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)教育［J］．思想理論教育,2005（6）：61-64

［4］單德凱．大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀和對策研究［J］．理論界，2004（4）：175-176

［5］唐玲，蔣舜浩．對高校就業(yè)指導(dǎo)模式變革的理性思考［J］．中國高教研究，2004（1）：81-82

［6］覃憲儒、羅誠．從系統(tǒng)論觀點談高校就業(yè)指導(dǎo)工作［J］高教論壇，2016（2）：151-155

［7］高桂娟．從就業(yè)指導(dǎo)向職業(yè)生涯教育轉(zhuǎn)變［J］．高教探索，2008（1）：134-135

［責任編輯：丁 元］

The Core Construction of The College Student Career Guidance Basing on The System Theory

LIAO Lieying
（School of Mathematics and Statistics,Hanshan Normal University,Chaozhou 521000）

The college career guidance work involves schools,advisors,students,parents,enterprises and the society,etc.It is a dynamical system with several factors.The core construction of the college career guidance courses based on the system theory requires to take the principle of integrity,gradation and correlation of the system,construct the teaching staff,update the teaching content and improve the teaching methods.

system theory；career guidance；career planning

G 647

B

1672-402X（2016）08-0080-04

2015-12-06

廖列營 (1982-)，男，江西玉山人，韓山師范學(xué)院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院助理研究員，碩士，研究方向：思想政治教育.