和諧宿舍助力陽光青春
——高職院校學生宿舍心理危機的探析

喬麗娟

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院，江蘇常州213164）

和諧宿舍助力陽光青春
——高職院校學生宿舍心理危機的探析

喬麗娟

（常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院，江蘇常州213164）

宿舍是高職院校學生重要的生活場所，信息化時代出生的95后除上課以外的多數(shù)時間都在宿舍度過，這個由各種價值取向、各種興趣愛好、各種地域文化、各種生活習慣相互碰撞的復雜的空間容易滋生各種心理危機事件，如何正確認識高職院校學生宿舍心理危機并有效的解決宿舍心理危機成為了學生工作的重點和難點問題。

高職院校；宿舍；心理危機

大學階段是學生成長的關(guān)鍵階段，也是學生人際交往能力培養(yǎng)的重要階段，隨著95后逐漸成為高校的主力軍，人際交往變得越來越復雜，人際間的信任度變得越來越低，人際交往問題產(chǎn)生最聚集的地點是在宿舍區(qū)，由于宿舍是一個由各種價值取向、各種興趣愛好、各種地域文化、各種生活習慣相互碰撞的復雜的空間，宿舍區(qū)的人際交往問題日益突出，解決宿舍人際交往問題成為了學生工作的重點和難點問題，因此，宿舍環(huán)境對學生群體的影響是不容忽視的，宿舍是最容易誘發(fā)學生心理危機的重要源頭。

一、大學生宿舍心理危機產(chǎn)生的三大源頭

（一）宿舍個體不同價值觀的矛盾對立

由于高職院校的生源呈現(xiàn)逐年下降的趨勢，許多高職院校將招生的目標投射到省外，因此，高職院校的生源遍布全國很多省份，多數(shù)學生來自江蘇省的各個地區(qū)，由于經(jīng)濟發(fā)展不均衡，江蘇省各個地區(qū)由于在經(jīng)濟、教育等方面的差異，導致地域間學生在價值觀方面也呈現(xiàn)出不同的類型，本省和省外學生由于經(jīng)濟、文化、教育的發(fā)展不平衡，也導致了本省和省外學生的價值觀的嚴重偏差，在宿舍中不同價值觀的碰撞，家庭經(jīng)濟條件好的學生談?wù)摰氖歉鞣N奢侈品牌，過著的是小資又奢侈的大學生活；家庭經(jīng)濟條件不太好的學生對于那些奢侈品牌可能聞所未聞，過著的是節(jié)儉又樸實的大學生活。由于宿舍個體間價值觀的認同差異，使得宿舍個體間的價值觀必然存著很大的矛盾對立，因此，宿舍個體間的價值觀的差異如果不能得到很好的認同，可能會隱藏和爆發(fā)宿舍心理危機事件。

（二）宿舍個體不同生活方式的相互沖突

在一個宿舍中會存在著生活方式的千差萬別，有的生活非常規(guī)律，習慣于早睡早起；有的生活比較隨性，什么時候起什么時候睡全憑個人心情，睡眠習慣不同會引發(fā)各種矛盾沖突。有的喜歡干凈，宿舍衛(wèi)生他們會一絲不茍；有的生活邋遢，宿舍衛(wèi)生好壞他們從不在意，不同的衛(wèi)生習慣也會引發(fā)各種矛盾沖突。有的喜冷，在熱天空調(diào)能開到最低檔；有的怕冷，開低了就渾身不舒服，冷熱適應(yīng)不同也會引發(fā)各種矛盾沖突。有的喜歡抽煙，使得宿舍內(nèi)整天烏煙瘴氣；有的從不抽煙更不能聞到煙味，導致無法在宿舍生活。這些宿舍常見的生活方式的不同，如果得不到妥善的處理和有效的溝通常常會頻繁引發(fā)宿舍心理危機事件。

（三）宿舍個體不同的利益沖突引發(fā)的信任危機

95后的學生對競爭的認識過于極端，在班級干部競選、獎學金的評選當中會采用一些不當?shù)母偁幏绞?，比如通過請客吃飯拉票謀取學生干部的職位；通過篡改期末成績來騙取各類獎學金；通過開具各種貧困證明來騙取各類貧困資助；在這樣的不當競爭下，宿舍個體充斥著嫉妒、仇恨等病態(tài)化的病態(tài)情緒，得知真相后的宿舍其他個體也會對當事人不由自主的帶上各種偏見去處理宿舍關(guān)系，這些不當競爭、利益誘惑使得原來健康的心理生態(tài)病態(tài)化，容易滋生宿舍的各種心理危機。

二、大學生對宿舍心理危機事件應(yīng)對的三種表現(xiàn)

（一）宿舍的“冷暴力”

高職院校許多宿舍在產(chǎn)生各種矛盾時，尤其是女生宿舍內(nèi)發(fā)生各種矛盾時，不是采用語言和情感溝通而是采用不溝通或者是敷衍層面的溝通方式來解決，通常表現(xiàn)出來的是冷淡、輕視、放任和疏遠，甚至排擠對方，宿舍“冷暴力”的表現(xiàn)形式通常有兩人之間的“冷戰(zhàn)”；多人與多人之間的“冷戰(zhàn)”；多人對一人之間的“冷戰(zhàn)”，宿舍“冷暴力”多數(shù)集中在宿舍其他人對一人的“冷戰(zhàn)”，這種情況下，被排擠的學生由于受到各種壓力，最主要的是缺乏社會支持，會使當事人產(chǎn)生很大的精神和心理壓力，甚至還會危害健康，影響正常的學習和生活。

（二）宿舍的調(diào)整

在學生工作過程中處理宿舍事件頻率最高的通常是調(diào)換宿舍這類事務(wù)，在了解情況后這類事件的背后往往都是由于宿舍內(nèi)存在著很大的矛盾但是又無法解決所導致的，高職院校的學生在處理宿舍的各類矛盾時往往喜歡采取回避的方式來解決，在遇到問題時往往采取的就是通過改變環(huán)境——調(diào)換宿舍來試圖解決矛盾，這種方式不管對自己還是對他人都是非常不妥的處理，對自己來說由于凡事通過逃避而不是采用合適的溝通從而使自己喪失了自我成長的機會，對他人和對自己來說都可能承擔著與別人相處不來被別人攆出去或者攆別人出去的言論風險，給當事人造成很大的心理壓力，影響今后在新宿舍成員之間關(guān)系的重塑，所以調(diào)換宿舍不是一個特別可取的處理危機事件的方法。

（三）宿舍“熱暴力”事件

大學生在處理宿舍矛盾時，如果說女生應(yīng)對矛盾傾向于采用“冷暴力”的話，那么男生在處理矛盾時由于性別特征的原因比較容易沖動更喜歡用“熱暴力”來解決問題，在學生事務(wù)處理中由于宿舍矛盾引發(fā)的打架事件時有發(fā)生，甚至有時候追溯源頭其實是微乎其微的一件小事，往往都是由于沖動引發(fā)的語言暴力向行為暴力的升級，這種“熱暴力”不僅對當事人造成很大的心理壓力，甚至還會造成人身傷害，也會影響到宿舍與宿舍之間的安定團結(jié)，可能會升級到多個班級之間的矛盾沖突，一旦爆發(fā)會引起影響非常大的心理危機事件，往往這類心理危機事件的處理難度也非常之大。

三、大學宿舍心理危機采取的三項舉措

（一）通過多種宣傳渠道對學生進行全面引導

1.宿舍區(qū)的心理知識的宣傳

宿舍區(qū)可以利用宿舍區(qū)的宣傳欄和心理知識手冊進行心理知識的傳播，可以根據(jù)大學生在校期間每個時間段可能面臨的心理問題的特點進行主題的設(shè)定，精心挑選符合學生需要的心理主題進行設(shè)計，讓大學生能夠及時掌握每個時間段可能出現(xiàn)的心理適應(yīng)問題的應(yīng)對方式，避免心理問題出現(xiàn)又無從應(yīng)對的困境。

2.新媒體平臺的心理知識的傳播

為了使學生能夠隨時隨地的掌握心理相關(guān)知識，可以通過學生常用的微博、微信等新媒體的平臺進行宣傳，通過對每個時期學生特點的了解來主動設(shè)定每期的主題，也可以通過學生對心理知識的需求調(diào)查來設(shè)定每期的主題，讓大學生通過這個移動的平臺，消除地域的限制，隨時隨地的進行心理知識的汲取。

（二）通過系列主題活動讓學生進行深度體驗

1.心理主題班會

通過每學期設(shè)定1-2次心理主題班會進行心理知識的全面普及，通過主題班會活動的開展，同學們能夠在與同學們的相互探討中了解其他同學對事情的不同的處理方式，開拓了同學們的眼界，在各種觀點的碰撞中逐步融合并形成自己對一些事情正確的看法，并且能夠借鑒其他同學好的做法，通過主題班會的形式能夠強化同學們對一些宿舍心理危機事情的認識。

2.心理主題講座

在對同學們的宿舍心理危機事件的集中問題進行了解后，可以邀請對這方面比較擅長的專家進行專題講座，通過專家們剖析對一些心理危機事件產(chǎn)生的原因，存在的問題以及處理方法，同學們能從中汲取到自己需要的方面，能夠為自己今后很好的處理宿舍心理危機事件提供一些有借鑒的方法，增強大學生應(yīng)對心理危機事件的能力。

3.心理團體輔導

對宿舍的核心人物宿舍長進行相關(guān)主題的團體輔導，讓宿舍長能夠掌握一些人際交往的方法，認識到和諧宿舍關(guān)系的重要性以及心理危機事件產(chǎn)生的嚴重后果，通過先對宿舍的核心人物的引導，從而去讓宿舍長引導更多的宿舍成員正確對待宿舍心理危機事件，逐步降低宿舍心理危機事件產(chǎn)生的幾率。

（三）通過完善心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)在學生中進行系統(tǒng)防范

1.同伴的全面排查

在宿舍心理危機事件防范中，能在第一時間掌握動態(tài)并且最方便了解宿舍動態(tài)的是我們的心理保健員。學生干部們通常處于學生宿舍的第一線，深得同學們的信賴，他們最容易了解宿舍區(qū)學生的內(nèi)心困惑，可以在第一時間進行排查，并且能夠很好的監(jiān)控已經(jīng)緩解的心理危機事件的發(fā)展情況，所以，同伴是心理危機事件排查的最關(guān)鍵的隊伍。

2.班主任、輔導員的有效引導

在了解了心理保健員、學生干部對心理危機事情的排查結(jié)果后，對于一些普通的心理危機事件，班主任、輔導員可以進行有效的引導，因為他們是在校期間學生最信賴的對象，他們也是奮戰(zhàn)在學生工作第一線的老師，對這類事件的處理有可以借鑒的豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較把握的處理好這類心理危機事件。

3.心理咨詢師的專業(yè)咨詢

對于一些非常棘手的心理危機事件，班主任、輔導員沒有太多把握的，可以轉(zhuǎn)介給心理咨詢師進行處理，班主任、輔導員可以給心理咨詢師提供足夠全面的學生的基本情況，以便咨詢師能夠更有效的利用專業(yè)能力進行心理危機事件的處理，對于一些心理咨詢師也沒有辦法很好解決的問題，可以轉(zhuǎn)介給社會上專業(yè)心理機構(gòu)進行進一步的咨詢。

宿舍區(qū)的心理危機事件成為了學生工作日常管理中的重點工作，我們不容小覷，宿舍這個非常重要又特殊的區(qū)域，是同學們生活、交際的重要場所，我們要引導大學生學會構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系，通過適應(yīng)宿舍這個小環(huán)境向逐步適應(yīng)社會大環(huán)境的過渡，讓大學生們能夠正確認識心理危機事件并學會處理心理危機事件，使高職院校的學生們在大學階段能顧健康成長，快樂學習。

［1］黃偉東.大學生宿舍人際和諧度的調(diào)查與思考——基于漳州師范學院的研究［J］.漳州師范學院學報：哲學社會科學版，2012（3）：174-177.

［2］任海華.高職院校宿舍心理危機溯源及干預(yù)策略［J］.揚州大學學報：高教研究版，2015（1）：66-71.

［3］何敏.大學生人際關(guān)系影響因素及對策探析［J］.學校黨建與思想教育：學工視窗，2014（4）：43-44.

Dormitory is an important place for vocational college students'life.Born in the information age，the post-95 spend most of the time in the dormitory.With different people，the dormitory is a place easily breed various psychological crisis.How to have a correct understanding of higher vocational college students'dormitory and psychological crisis and effectively solve the dormitory and psychological crisis become the major problem of student work.

higher vocational college；dormitory；psychological crisis

G641

A

2096-000X（2016）21-0233-02

喬麗娟（1981-），女，籍貫：江蘇興化，思政講師，常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)意與藝術(shù)設(shè)計學院黨總支副書記，碩士，研究方向：學生思想政治教育。