積極心理學(xué)視角下高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對研究*

張麗艷（溫州大學(xué)步青學(xué)區(qū)，浙江 溫州 325035）

積極心理學(xué)視角下高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對研究*

張麗艷
（溫州大學(xué)步青學(xué)區(qū)，浙江 溫州 325035）

經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對工作一直受到各高校的高度重視和持續(xù)關(guān)注，也是學(xué)生工作的重點和難點。文章以積極心理學(xué)視角，分析經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)壓力現(xiàn)狀和原因，結(jié)合積極心理學(xué)研究的三方面內(nèi)容（主觀層面的積極情緒、個體層面的積極品質(zhì)、集體層面的積極社會環(huán)境），探討經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對體系的模塊內(nèi)容、方式方法和途徑載體，進而構(gòu)建有效的高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對體系。

積極心理學(xué)；經(jīng)濟困難學(xué)生；就業(yè)壓力；應(yīng)對

經(jīng)濟困難學(xué)生作為一個特殊的群體，因為經(jīng)濟原因承受著思想壓力和心理負擔，普遍在就業(yè)上處于劣勢。在和諧社會建設(shè)的當下，幫助經(jīng)濟困難學(xué)生更好地應(yīng)對就業(yè)壓力，實現(xiàn)順利就業(yè)，是高等教育可持續(xù)發(fā)展的要求，關(guān)乎國家社會和諧穩(wěn)定。因此，文章試圖從積極心理學(xué)視角研究高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對體系。

積極心理學(xué)提倡調(diào)動積極情緒，讓人感受到成功和快樂，促進健康成長。從積極心理學(xué)角度看，經(jīng)濟困難學(xué)生群體雖然有些不足，但還有可以挖掘的潛能和提升的空間。面對嚴峻的就業(yè)形勢，以積極心理學(xué)視角，分析經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)壓力現(xiàn)狀和原因，用“積極”來觀照就業(yè)教育的全過程具有重要的指導(dǎo)意義。

一、經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)壓力來源

在大學(xué)生就業(yè)群體中，經(jīng)濟困難學(xué)生面臨的就業(yè)環(huán)境尤為嚴峻，就業(yè)難度更大、更突出、更多元化。心理和經(jīng)濟壓力導(dǎo)致經(jīng)濟困難學(xué)生畢業(yè)求職時自卑感加劇，主觀能動性缺乏，競爭能力差。就業(yè)困難也對他們的行為取向和價值觀念帶來沖擊，引發(fā)冷漠、悲觀、抑郁、焦慮等情緒。具體原因分析如下。

（一）就業(yè)成本提高，心理壓力困擾

因為就業(yè)成本提高和自身家庭經(jīng)濟限制，經(jīng)濟困難學(xué)生獲得就業(yè)信息的渠道單一，就業(yè)中常處于弱勢。同時，由于各方面的壓力，他們普遍存在缺乏自信、情緒敏感、自我封閉等個性特征和就業(yè)焦慮，他們畏懼競爭，害怕失敗，想就業(yè)與害怕就業(yè)并存，缺乏承擔責任的勇氣和魄力。［1］

（二）就業(yè)期望較高，理性就業(yè)心態(tài)欠缺

部分經(jīng)濟困難學(xué)生因成長環(huán)境貧困，對就業(yè)的工作環(huán)境、薪酬條件、福利待遇等期望過高，其能力與企業(yè)的需求又不匹配。有些經(jīng)濟困難學(xué)生對去欠發(fā)達的中西部地區(qū)工作存在畏難情緒，傾向在政府機關(guān)、企事業(yè)單位等就職，也縮小了他們的擇業(yè)范圍，造成就業(yè)困難。

（三）生涯與職業(yè)意識缺乏，就業(yè)質(zhì)量不高

經(jīng)濟困難學(xué)生花很多時間和精力在爭取獎助學(xué)金或勤工儉學(xué)上，過分重視分數(shù)和兼職賺錢，生涯意識較為模糊。畢業(yè)求職時，面臨著較大的生活壓力，更傾向于從事穩(wěn)定的工作，缺少創(chuàng)業(yè)激情，缺乏明確的就業(yè)目標和要求，很少能夠考慮就業(yè)前景的規(guī)劃及發(fā)展，甚至頻繁調(diào)動工作，不利于有效就業(yè)。［2］

二、積極心理學(xué)對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對的意義

（一）有利于培養(yǎng)積極的心理品質(zhì)，優(yōu)化就業(yè)心理素質(zhì)

傳統(tǒng)心理學(xué)往往局限于心理問題的診斷與治療，在對經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中注重解決就業(yè)心理問題，忽略積極就業(yè)心理品質(zhì)的開發(fā)與培養(yǎng)。積極心理學(xué)重視調(diào)動內(nèi)在的積極心理品質(zhì)，倡導(dǎo)優(yōu)化經(jīng)濟困難學(xué)生積極的心理素質(zhì)，培養(yǎng)主動、樂觀、堅韌的就業(yè)心態(tài)，勇敢應(yīng)對就業(yè)壓力。

（二）有利于培養(yǎng)積極的人格特質(zhì)，提升就業(yè)競爭力

培養(yǎng)積極的人格特質(zhì)是幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生應(yīng)對就業(yè)心理壓力的關(guān)鍵所在，是高校心理健康教育的重要目標。積極心理學(xué)注重積極人格的培養(yǎng)，相信人們能夠自我管理、自我引導(dǎo)。通過挖掘內(nèi)在潛能，將經(jīng)濟困難學(xué)生的人格優(yōu)勢發(fā)揮到極致，幫助他們獲得發(fā)展和成長的動力，這對于提升經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對具有不可估量的價值和意義。

（三）有利于培養(yǎng)堅韌的意志，提高就業(yè)挫折承受力

積極心理學(xué)重視培養(yǎng)積極的意志品質(zhì)，鼓勵家庭經(jīng)濟困難學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動自身積極的潛能，克服困難。關(guān)注經(jīng)濟困難學(xué)生的積極心理能量，喚醒和培養(yǎng)他們堅強的意志，鼓勵他們做自我心理的積極調(diào)適者，有效調(diào)節(jié)和支配自我行動，生成發(fā)展動力，努力提高應(yīng)對就業(yè)的耐挫力，從而實現(xiàn)就業(yè)夢想。

*基金項目：浙江省教育廳大學(xué)生思政項目“積極心理學(xué)視角下的高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對研究”（編號：Y201327686）

作者簡介：張麗艷，女，碩士，講師，溫州大學(xué)步青學(xué)區(qū)心理與資助中心副主任。

三、高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對體系研究

（一）激發(fā)積極情緒，提高壓力應(yīng)對能力

積極的體驗和情緒是積極心理學(xué)研究的重要內(nèi)容，積極的情緒能推動人在特定情境下的思維和行動，激勵人們突破一定的限制，產(chǎn)生更多的思想，并出現(xiàn)積極的行為或行為傾向。［3］

1.樹立積極的就業(yè)意識

學(xué)?？梢宰剷?、就業(yè)指導(dǎo)課等形式，引導(dǎo)經(jīng)濟困難學(xué)生客觀分析自我，尋找與職業(yè)對接的基點；通過建立學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫，以QQ、微博、微信等平臺加強與學(xué)生交流，鼓勵學(xué)生敢于實踐，積極參加宣講會和面試等，積累求職經(jīng)驗，提高就業(yè)能力。通過自我分析，對就業(yè)選擇、工作能力、職業(yè)發(fā)展等一系列問題的思考，進行理性判斷、及時調(diào)整。在就業(yè)準備階段，認真準備簡歷，凸顯個人優(yōu)勢。

2.創(chuàng)造積極的情緒體驗

積極心理學(xué)認為人人都是自我心理的調(diào)適者，都有強大的自我發(fā)展能量。在就業(yè)指導(dǎo)中，幫助經(jīng)濟困難學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，創(chuàng)造表現(xiàn)及工作機會，幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在強項方面有所表現(xiàn)，獲得積極的情緒體驗，提高自信心，收獲滿足感和幸福感。在就業(yè)活動中，對擇業(yè)態(tài)度、自我認知、自我與職業(yè)關(guān)系有全面的認識，能對決策負責，即使身處窘境，也能自信應(yīng)對。［4］

3.搭建多樣的實踐平臺

通過搭建形式多樣的實踐平臺，拓展培養(yǎng)就業(yè)競爭力范圍，提高經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對能力，如鼓勵經(jīng)濟困難學(xué)生參加社會實踐，組織經(jīng)濟困難學(xué)生對社會弱勢群體開展幫扶工作，到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加生命體驗等活動，讓經(jīng)濟困難學(xué)生全方位感受生活的多樣性以及個人努力后收獲的滿足與快樂。通過實踐，讓他們發(fā)自內(nèi)心地肯定自我，激發(fā)頑強樂觀的進取精神，提高就業(yè)壓力應(yīng)對能力。

（二）塑造積極人格品質(zhì)，提升求職能力

積極的人格品質(zhì)有助于人們通過更加積極的應(yīng)對策略和更加有效的行為模式，更好地應(yīng)對生活中可能遇到的各種壓力情景。培養(yǎng)高校經(jīng)濟困難學(xué)生的積極人格品質(zhì)，有利克服不良的就業(yè)心態(tài)，提升求職能力。［5］

1.挖掘?qū)W生潛力，培養(yǎng)積極品質(zhì)

積極心理學(xué)視角下的就業(yè)教育就是在就業(yè)教育的全過程注入積極的力量，發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟困難學(xué)生積極的個人特質(zhì)，充分發(fā)揮潛能，激發(fā)積極的力量和品質(zhì)，幫助更好地處理就業(yè)過程中遇到的問題，在工作環(huán)境中調(diào)節(jié)自己。另外，加強培養(yǎng)學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力、抗挫折能力、自信心、誠實守信等積極心理品質(zhì)，讓學(xué)生能以積極的心態(tài)面對就業(yè)。

2.樹立榜樣人物，激發(fā)就業(yè)主動性

為經(jīng)濟困難學(xué)生樹立榜樣人物，建立互動的長效機制，通過榜樣現(xiàn)身說法和朋輩的感召影響，讓他們知道身邊家庭情況相似的同學(xué)，通過自身努力可以取得豐碩的成績，過上幸福的生活，在他們身上發(fā)現(xiàn)努力的魅力與成效，從內(nèi)心深處認可、佩服榜樣人物，進而產(chǎn)生積極向他們學(xué)習(xí)的態(tài)度與行為。

3.重視個體發(fā)展，拓寬就業(yè)思路

加強個性化就業(yè)指導(dǎo)，增加主觀體驗和成長，鼓勵他們樹立勇敢競爭的勇氣，營造積極上進的氛圍，加強挫折教育和心理素質(zhì)教育，幫助降低就業(yè)焦慮。幫助發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)勢，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，激發(fā)積極的自我體驗和內(nèi)在動力，讓經(jīng)濟困難學(xué)生在就業(yè)中發(fā)揮主觀能動性，積極分析解問題，拓寬就業(yè)擇業(yè)的思路和渠道，實現(xiàn)成功就業(yè)。［6］

（三）搭建積極的組織系統(tǒng)，增強適應(yīng)能力

積極的組織系統(tǒng)包括社會大系統(tǒng)和小系統(tǒng)，針對大學(xué)生就業(yè)而言，社會大系統(tǒng)主要指政府和企業(yè)，小系統(tǒng)主要指學(xué)校和家庭。經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)壓力應(yīng)對要依靠政府、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和家庭的一起參與。政府應(yīng)積極調(diào)動社會、高校有效整合相關(guān)有利資源，更好地提升對經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)幫扶。學(xué)校和家庭要在學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)、能力鍛煉提升、心理輔導(dǎo)咨詢等方面進行有效合理分工和工作針對性追蹤。企業(yè)要對高校經(jīng)濟困難學(xué)生給予更多的關(guān)注，給他們創(chuàng)造一些的機會和幫助。經(jīng)濟困難學(xué)生更要自立自強，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，主動爭取工作機會。

文章主要就高校在經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對體系的作用進行如下思考。

1.重視職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)教育，加強學(xué)生的職業(yè)能力

高校針對性開展就業(yè)指導(dǎo)講座和職業(yè)生涯規(guī)劃課程等，能有效幫助學(xué)生全面客觀地認識自我，樹立正確的職業(yè)目標。鼓勵經(jīng)濟困難學(xué)生把職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃有機地統(tǒng)一起來，合理規(guī)劃大學(xué)學(xué)習(xí)、工作和生活。針對高年級學(xué)生開展就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地了解行業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)流程，掌握有效的求職技巧。［7］同時，鼓勵經(jīng)濟困難學(xué)生積極參加職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，為他們配備專業(yè)指導(dǎo)老師，集中進行賽前強化培訓(xùn)、賽中指導(dǎo)，并在賽后對學(xué)生進行個體反饋，幫助學(xué)生在參賽的過程中提高綜合能力，更好地應(yīng)對就業(yè)壓力。

2.建立“制定目標、激發(fā)行動、增強技能”的職業(yè)指導(dǎo)模式

對于不同專業(yè)、不同年級、不同個體，針對性地構(gòu)建具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、可操作性的積極就業(yè)指導(dǎo)體系，完善班主任、輔導(dǎo)員、專業(yè)導(dǎo)師齊抓共管，通過與學(xué)生面對面溝通、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等形式交流，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)生活，關(guān)注求職情況，提高學(xué)生求職主動性。通過人際互動等，引導(dǎo)經(jīng)濟困難學(xué)生制定職業(yè)目標，激勵其為實現(xiàn)目標而不懈努力。

3.成立“就業(yè)促進委員會”，構(gòu)建“校級——院系——班級”三級幫扶體系

通過吸收各年級學(xué)生，特別是經(jīng)濟困難學(xué)生，組建學(xué)生“三自組織”，倡導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)，讓經(jīng)濟困難學(xué)生參與組織籌備、策劃舉辦就業(yè)相關(guān)活動，如就業(yè)指導(dǎo)講座、就業(yè)技能培訓(xùn)、簡歷設(shè)計大賽、模擬面試大賽、自主創(chuàng)業(yè)大賽等活動，激發(fā)學(xué)生關(guān)注自身成長，把成長需求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，并在實踐中鍛煉動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，提高就業(yè)壓力應(yīng)對能力和就業(yè)綜合素質(zhì)。

4.開展針對性全程就業(yè)服務(wù)，“職業(yè)咨詢”與“心理咨詢”相結(jié)合

高校就業(yè)指導(dǎo)中心和心理健康教育中心在新生入學(xué)開始，就可以形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)教育，針對性地幫助經(jīng)濟困難學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，重點對象還要進行一對一幫扶。為擴大幫扶范圍和幫扶成效，可以研究制定提高經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對的團體幫扶方案，定期開展團體輔導(dǎo)。［8］對于就業(yè)困難和經(jīng)濟困難的“雙困”學(xué)生，僅通過思想政治教育無法代替專業(yè)化的就業(yè)心理輔導(dǎo)，無法代替針對性的職業(yè)測評與咨詢指導(dǎo)，只有將兩者結(jié)合，才能提高幫扶的實效性。

5.構(gòu)建“學(xué)?！髽I(yè)——家庭——學(xué)生”四位一體的互動培養(yǎng)模式，發(fā)揮聯(lián)動促就業(yè)

學(xué)校加強與企事業(yè)單位的聯(lián)系，構(gòu)建校企合作就業(yè)模式，依靠相關(guān)企事業(yè)單位的崗位資源，為優(yōu)秀的經(jīng)濟困難學(xué)生搭建一個能參與頂崗實習(xí)與就業(yè)的平臺。讓經(jīng)濟困難學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的過程中，除得到經(jīng)濟補貼外，還有企業(yè)的帶教老師指導(dǎo)，通過了解熟悉企業(yè)對員工的素質(zhì)要求，從而發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和差距，切實達到“在學(xué)中做、做中學(xué)、處處皆學(xué)問”的學(xué)習(xí)效果。同時，學(xué)校需要引導(dǎo)教會學(xué)生誠信感恩，樂于同家人分享收獲和挫折，在這種互動的培養(yǎng)模式中，協(xié)力促進經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對。［9］

6.加強就業(yè)跟蹤調(diào)查，促進學(xué)生持續(xù)增強就業(yè)競爭力

為經(jīng)濟困難學(xué)生提供畢業(yè)離校后的就業(yè)指導(dǎo)和幫扶服務(wù)，尤其是那些尚未落實就業(yè)單位的經(jīng)濟困難學(xué)生，學(xué)校持續(xù)給他們提供最新的招聘信息和相關(guān)資訊，不斷鼓勵他們勇于多嘗試，牢固樹立“先就業(yè)后擇業(yè)”的積極就業(yè)觀念。對已順利就業(yè)的經(jīng)濟困難學(xué)生通過開展就業(yè)跟蹤調(diào)查，了解用人單位對他們的職業(yè)態(tài)度、工作適應(yīng)等方面的綜合評價，調(diào)查用人單位對經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對的意見和建議，進一步加強校企合作。同時，通過收集經(jīng)濟困難學(xué)生家庭對子女就業(yè)情況和職場表現(xiàn)的評價，掌握學(xué)生家庭對學(xué)校提升經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)競爭力相關(guān)工作的意見與建議，實現(xiàn)“從群眾中來，到群眾中去”的培養(yǎng)目標。

總之，高校經(jīng)濟困難學(xué)生由于經(jīng)濟、心理、社會、思想和能力等綜合因素的影響，普遍存在就業(yè)相對困難情況。在積極心理學(xué)視角下，積極探索以學(xué)生為本的新的培養(yǎng)模式，拓寬高校經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容與途徑，搭建科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操作性的積極的就業(yè)壓力應(yīng)對體系，幫助高校經(jīng)濟困難學(xué)生從思想、態(tài)度、知識等方面做好就業(yè)壓力應(yīng)對的積極準備，對社會、學(xué)校、家庭和學(xué)生等都有重大意義。當然，高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生就業(yè)壓力應(yīng)對體系構(gòu)建是一項龐大的系統(tǒng)工作，需要學(xué)生、學(xué)校、家庭和社會等通力協(xié)作，才能更好地為經(jīng)濟困難學(xué)生創(chuàng)造一個良好和諧的就業(yè)環(huán)境。

［1］王佳利.積極心理學(xué)視角下貧困大學(xué)生心理健康教育的探討［J］.教育探索，2014（4）.

［2］程族桁.積極心理學(xué)視域下貧困大學(xué)生就業(yè)競爭力的調(diào)查和提升研究［J］.高教學(xué)刊，2015（15）.

［3］郭巧，等.高?！半p困生”心理特點及素質(zhì)提升途徑——積極心理學(xué)視角［J］.廣東青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2016（2）.

［4］王佳利.積極心理學(xué)理念下緩解大學(xué)生就業(yè)心理壓力的策略［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2013（1）.

［5］陳亞.積極心理學(xué)對貧困大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的啟示［J］.湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013（2）.

［6］裴佩.積極心理學(xué)視野下貧困大學(xué)生社會支持系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.青年與社會（下），2014（8）.

［7］邵壘.貧困大學(xué)生如何實現(xiàn)自強成長：基于積極心理學(xué)視野及職業(yè)生涯規(guī)劃技能共性為基礎(chǔ)的探索 ［J］.教育教學(xué)論壇，2013 （17）.

［8］韓燕燕，等.積極心理學(xué)理念下促進高校畢業(yè)生就業(yè)教育的實踐做法［J］.佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2013（6）.

［9］岑道權(quán).高校貧困生就業(yè)弱勢問題分析［J］.教育與職業(yè)，2011（6）.

How to deal with the employment pressure of poor college students has been highly valued and attained sustained attention，and it was also the key question of student affairs in colleges.We analysis the situation and influential factors of the employment pressure of poor college students from the perspective of psychology with three aspects of positive psychology such as positive emotions，positive qualities and positive social environment. And reveal the employment stress coping system，methods and build an effective response system of poor college students.

positive psychology；students with financial difficulties；employment pressure；coping

2096-000X（2016）16-0058-03

G640

A