情緒敏感性的概念及測量

張娟

（貴州工程應(yīng)用技術(shù)學(xué)院師范學(xué)院，貴州 畢節(jié) 551700）

情緒敏感性的概念及測量

張娟

（貴州工程應(yīng)用技術(shù)學(xué)院師范學(xué)院，貴州 畢節(jié) 551700）

當前，國內(nèi)外對情緒敏感性的界定不盡一致，筆者認為，情緒敏感性是指個體在認知加工（感知、思維、記憶、決策等）過程中優(yōu)先對情緒信息進行選擇性加工，并傾向于對環(huán)境中的所有信息都賦予情緒性意義，主要表現(xiàn)為對情緒相關(guān)信息存在認知加工偏向。情緒敏感性與情緒知覺、情緒易感性、情緒感染、共情等有明顯的區(qū)別。情緒敏感性的測量可以從主觀和客觀兩個維度展開。

情緒敏感性；概念；測量

情緒是一種非常重要的社會刺激，表達和接受情緒信息是人和動物最基本的自適應(yīng)機制[1]，情緒提供了關(guān)于他人的意圖、人際關(guān)系等諸多信息，如快樂的表情代表著友好，而憤怒則傳達出敵意和威脅。因此，對情緒刺激的快速加工，能幫助人們更好地理解環(huán)境中所包含的信息，以做出正確的反應(yīng)，達到趨利避害的目的。但是，不同人群對情緒的敏感性存在很大的差異，已有研究發(fā)現(xiàn)，不同性別、不同人格特質(zhì)、不同年齡等個體的情緒敏感性是不同的，并且，已有研究大多關(guān)注焦慮、抑郁、邊緣人格障礙等心理健康程度相對較低的特殊群體。雖然研究結(jié)論不盡一致，但較傾向于認為心理健康程度低的個體更容易表現(xiàn)出對負性情緒信息的加工偏向。而負性加工偏向又使得個體總是看到消極的一面，反過來進一步維持和發(fā)展了個體的消極情緒。[2]對情緒敏感性的研究，國外已有相當豐富的成果，但國內(nèi)的研究還比較缺乏，且缺乏對情緒敏感性較一致的界定。本文在系統(tǒng)梳理近年來國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，對情緒敏感性的概念及測量方法進行闡述，以期為相關(guān)領(lǐng)域的研究者提供些許參考。

一、情緒敏感性的概念

對于情緒敏感性，國內(nèi)的直接研究并不多見，主要散見于具體的焦慮敏感性、拒絕敏感性、威脅敏感性或者情緒智力等的研究中。國外的研究中，sensitivity一詞有“易感性”和“敏感性”兩種解釋，一般將emotionalsensitivity等同于情緒感知或識別能力，如馬丁(Martin)等人的研究中將情緒敏感性等同于情緒感知，用速示器向被試呈現(xiàn)不同表情的人臉圖片，請被試判斷這些表情是快樂還是不快樂的，反應(yīng)快者情緒敏感性高。[3]卡根（Kagan）和施奈德（Schneider）將其解釋為對別人感受的靈敏度，作為共情的維度之一進行研究。[4]弗里德曼（Friedman）等認為情緒敏感性是能準確識別他人情緒的能力。[5]焦維（Jovev）等認為情緒敏感性就是識別情緒的閾值很低。[6]卡彭特（Carpenter）和特魯爾（Trull）認為情緒敏感性指對環(huán)境中的刺激，包括他人的情緒，都具有高度的情緒化反應(yīng)。[7]聚特芬（Zutphen）等認為情緒敏感性指對情緒刺激進行檢測和反應(yīng)的閾值很低，或者偏向于把感知到的（所有）刺激都理解為具有情緒性。[8]齊默（Zimmer）和達菲（Duffy）的研究中將拒絕敏感性、負面評價恐懼、回避親密關(guān)系作為情緒敏感性的三個指標。[9]

綜上可以看出，已有研究對情緒敏感性的界定不盡一致，并且，部分研究中情緒敏感性僅指對負性情緒的敏感性。[10]因此，結(jié)合已有對情緒敏感性的界定，以及對情緒敏感性進行研究所使用的方法、手段，本研究認為情緒敏感性是指個體在認知加工（感知、思維、記憶、決策等）過程中優(yōu)先對情緒信息進行選擇性加工，并傾向于對環(huán)境中的所有信息都賦予情緒性意義，主要表現(xiàn)為對情緒相關(guān)信息存在認知加工偏向。情緒敏感性高的個體對情緒信息的加工速度更快，更容易把非情緒信息理解為情緒性信息。情緒敏感性可分為正性情緒敏感性和負性情緒敏感性，正（負）性情緒敏感性指個體在認知加工過程中傾向于優(yōu)先加工正（負）性情緒信息，并且偏向于把非情緒信息理解為具有正性（負性）情緒性質(zhì)。

二、情緒敏感性與相關(guān)概念的區(qū)分

1.情緒敏感性與情緒知覺

情緒知覺通常被視為情緒智力的因素之一，如沙洛維（Salovey）和梅耶（Mayer）的情緒智力理論，認為情緒知覺是情緒智力的4級能力之一。[11]徐小燕、張進輔認為，情緒智力包含情緒覺知能力等5種因素，其中情緒覺知能力指感受、認識、理解和區(qū)分自己、他人和社會的情緒、情感的能力。[12]弗里德曼等認為情緒知覺是能準確識別他人情緒的能力。[13]從以上定義可以看出，情緒知覺強調(diào)對情緒信息的辨別和準確識別能力。而情緒敏感性只是對情緒信息比較敏感，反應(yīng)速度更快，但并不一定準確，甚至經(jīng)常錯誤理解情緒信息，帶有極大的個人傾向性，是一種人格特質(zhì)而非能力。

2.情緒敏感性與情緒易感性

情緒敏感性和情緒易感性是兩個非常相似的概念，并且在一些研究中也存在混用的現(xiàn)象。但是情緒易感性更強調(diào)的是情緒對認知活動的影響，強調(diào)身心狀況和認知活動容易受情緒事件影響的程度。[14][15]蔣重清認為，情緒易感性專用于指人們在執(zhí)行認知活動時受其情緒影響的程度特征。在執(zhí)行認知活動時，情緒易感性高的個體更容易受其情緒影響，情緒易感性低的個體則反之。情緒易感性強調(diào)情緒對認知活動影響的程度。在對情緒易感性進行研究時，通常的做法是先啟動被試產(chǎn)生某種情緒，然后看該種情緒對被試執(zhí)行認知活動的影響。[15]而情緒敏感性強調(diào)的是在自然狀態(tài)下，個體在認知加工過程中對情緒性信息的加工特點，是一種認知加工偏向，二者的側(cè)重點是不同的。但二者之間也有一定的聯(lián)系，情緒敏感性會影響到個體的情緒易感性，情緒敏感性高的個體更容易成為易感者。

3.情緒敏感性與情緒感染

情緒感染一般指無意識也即原始情緒感染，海特菲爾德（Hatfield）定義原始情緒感染為自動化的模仿傾向和對另一個人的表情、聲音、姿勢和動作的同步化，結(jié)果產(chǎn)生情緒會聚（相同情緒）。[16]原始情緒感染的產(chǎn)生包括3個過程：模仿、反饋、感染。這種原始的情緒感染是被傳送者情緒展示所激發(fā)出來的，故發(fā)送者較高程度的情緒展示會導(dǎo)致接收者同樣較高程度的情緒感染。它強調(diào)覺察者的無意識模仿與生理反饋，最終獲得了與情緒誘發(fā)者相同的情緒。但原始性情緒感染的本質(zhì)特點在于情緒感染的無意識性、自動化性，通過感染，使得觀察者獲得了和被觀察者同樣的情緒，重在“染”字，并不涉及高級的認知活動過程。而情緒敏感性更重在強調(diào)認知加工過程中對情緒信息的優(yōu)先選擇，且包含了自動加工和意識加工兩個階段，涉及記憶、解釋等高級認知活動。

4.情緒敏感性與共情

共情指個體感知或想象其他個體的情感，并部分體驗到其他個體感受的心理過程。[17]移情在英文中為“empathy”，意思是“將你自己投射到你所觀察的事物中去”?？梢?，移情的原意就是“投射”，即將自己“移”入到他人的情境中，移情重在“移”。移情包含2大成分：情緒共情和認知共情。[18]情緒共情指對他人情緒的情緒性反應(yīng)，即產(chǎn)生和他人相似的情緒體驗。認知共情指理解他人情緒狀態(tài)產(chǎn)生的原因。可見，移情強調(diào)的是和他人認知和情緒的共鳴，是一種能力。而情緒敏感性強調(diào)的是個體在認知加工過程中對情緒信息的優(yōu)先選擇，表明個體對情緒信息的關(guān)注程度和反應(yīng)靈敏性，是一種人格特質(zhì)。情緒敏感性是產(chǎn)生共情的必要但不充分條件，共情還需要運用語言和其他一些方式和他人進行交流以更準確清晰地了解對方的心理過程。

三、情緒敏感性的測量

目前國內(nèi)還沒有專門對情緒敏感性進行測量的一致性工具。國外對情緒敏感性的測量，早期主要是通過問卷的方式進行評定的，不同的定義對應(yīng)著不同的測量方法。2000年后則主要以實驗室研究為主。

（一）情緒敏感性的主觀測量

1.情緒敏感性問卷

伍德（Woody）等人發(fā)表了第一版的情緒敏感性問卷(Affective Sensitivity Scale,簡稱ASS)，他將情緒敏感性理解為對他人情緒感受的靈敏度，并將其視為移情的一個維度。[19]題目是一些簡短的人際交往的視頻片段，如專業(yè)人員和客戶、心理治療師和來訪者、教師和學(xué)生、醫(yī)生和病人之間的交往，請被試判斷每一個情境中來訪者的感受是什么，從多項選擇中選出一個最合適的答案。該問卷成為測量情緒敏感性的最早工具。但是ASS在題項上過多關(guān)注內(nèi)隱行為的認知方面，其比重大于情緒方面，這是該問卷的一大缺陷?？ǜ↘agan）和施奈德（Schneider）對該問卷進行了修訂，修改、增刪了一些視頻片段，形成Affective Sensitivity Scale(E-80 and D-80)。[20]Form D和Form E的a系數(shù)分別是0.74和0.58，再測信度是0.64和0.69，F(xiàn)orm D和Form E的相關(guān)系數(shù)是0.56。但是，該量表仍然存在情緒方面題項較少的問題，未來還需要繼續(xù)提煉以提高其內(nèi)部一致性信度。

利諾（Guarino）編制的情緒敏感性量表(Emotional Sensitivity Scale,簡稱ESS)，該量表共有33道題，包含消極的自我中心敏感性(negative egocentric sensitivity,簡稱NES)和積極的人際關(guān)系敏感性(positive interpersonalsensitivity,簡稱PIPS)兩個維度。NES和PIPS的a系數(shù)分別是0.895和0.797，6周后的重測系數(shù)分別是0.919和0.893，兩個維度之間的相關(guān)是0.029。[21]該量表的目的是為彌補早期使用神經(jīng)質(zhì)測量情緒敏感性的缺陷和不足，因為神經(jīng)質(zhì)是一個眾所周知的貶義詞，主要反應(yīng)低自尊、焦慮和抑郁，如艾森克量表中神經(jīng)質(zhì)所有的條目反應(yīng)的都是自卑、脆弱、依賴、過度敏感,疑病癥、焦慮和抑郁。而利諾的情緒敏感性量表則從積極情緒敏感性和消極情緒敏感性兩個維度更全面地解釋個體情緒敏感性的程度和方向。研究表明，ESS的PIPS維度與共情和觀點采擇顯著正相關(guān)，NES維度與人際困擾、觀點采擇、社會敏感性和疑病癥顯著正相關(guān)。PIPS上得分高的被試比得分低的被試能更精確地識別快速呈現(xiàn)的情緒刺激。

ASS是把情緒敏感性作為共情的維度之一進行測量。ESS量表編制的目的是為了彌補以往用神經(jīng)質(zhì)這一消極維度測量情緒敏感性的不足，從積極和消極兩個維度對情緒敏感性進行更全面的解釋，但是，NES和PIPS對應(yīng)的仍是神經(jīng)質(zhì)和共情，存在著將情緒敏感性和共情混用的問題。

2.社交技能量表中的情緒敏感性維度

里吉奧（Riggio）編制了一個105道題的社交技能量表(the Social Skills Inventory,簡稱SSI)，用于測量人們在非語言交流中的技能。社會技能共包括6個維度：情緒表達、情緒敏感性、情緒控制、社會表達、社會敏感性和社會控制，情緒敏感性(Emotional Sensitivity,簡稱ES)是其中的一個子量表，指對他人非語言信息的感知和編碼。[22]ES的a系數(shù)是0.78，兩周后的再測系數(shù)是0.90，具有較好的內(nèi)部一致性。ES與16PF人格問卷中的樂群性、興奮性、敢為性、敏感性、憂慮性、實驗性和緊張性7個維度有著顯著的正相關(guān)。布洛伊塞（Bloise）和約翰遜（Johnson）在SSI量表的基礎(chǔ)上編制了情緒和人際敏感性量表(The Emotionaland Interpersonal Sensitivity Measure,簡稱EISM)[23]，該量表共12道題，其中4個題項來自SSI量表中的情緒敏感性子量表(如，我總是能看出一個人真實的情感，不管他怎樣竭力隱藏自己的情緒)，4個題項來自SSI量表中的社會敏感性子量表(如，我通常很在意別人對我的印象)，4個題項是新增加的。EISM量表的a系數(shù)是0.72，新增4個題項與其它題項存在顯著的正相關(guān)，r=0.51,p＜0.01,R2=0.26，說明他們測量的是同樣的結(jié)構(gòu)，ES維度更強調(diào)的是對情緒的覺知能力。

3.人格量表中的敏感性維度

另外，有一些研究使用人格量表中的敏感性或神經(jīng)質(zhì)題目測量情緒敏感性。如16PF人格測試中的敏感性維度，艾森克量表中的神經(jīng)質(zhì)維度以及大五人格中的神經(jīng)質(zhì)維度。博伊斯（Boyce）編制的敏感性人格類型量表(Vulnerable Personality Style Questionnaire,簡稱VPSQ)，該量表主要用于測量與產(chǎn)后抑郁癥相關(guān)的人格特征，共包含敏感性等9種人格特質(zhì)。[24]特勒根（Tellegen）編制的多維人格問卷(The Multidimensional Personality Questionnaire)，共300道題，其中包含有敏感性條目。[25]帕特里克（Patrick）和科廷（Curtin）對該量表進行修訂，編制了簡明版多維人格問卷(A Brief Form of the Multidimensional Personality Questionnaire,簡稱MPQ-BF)，刪減后有155道題，共11個維度，敏感性在控制維度下。[26]

除了使用直接的情緒敏感性量表和相關(guān)量表中的敏感性維度進行測量外，還有一些采用其它量表測量情緒敏感性的。如使用情緒智力中的情緒知覺維度測量情緒敏感性。[27]使用心境量表(Profile of Mood States,簡稱POMS)測量老年人的情緒敏感性。[28]使用焦慮量表測量焦慮敏感性和壓力耐受性之間的關(guān)系[29]，等等。眾多的測量工具，說明情緒敏感性是一個頗受重視，并被廣泛研究的領(lǐng)域，但也顯示了情緒敏感性概念界定不夠清晰統(tǒng)一而導(dǎo)致的研究工具的雜亂。

（二）情緒敏感性的客觀測量

鑒于主觀報告的局限性，2000年后對情緒敏感性的研究開始轉(zhuǎn)向以實驗室研究為主。在實驗室研究中，最常采用的范式是在認知加工過程(注意、記憶、態(tài)度、解釋等)中了解被試對不同強度、不同效價情緒信息的加工偏向。如焦維等2011年的研究中，使用害怕、悲傷、憤怒等6種情緒的漸變面孔(從中性到100%的某種情緒表達)作為刺激材料，實驗中快速呈現(xiàn)面孔圖片，請被試評定圖片中人物的情緒效價，以正確識別情緒的閾值作為情緒敏感性的指標。[30]該實驗主要是從個體對情緒信息的感知和解釋偏向的角度進行測量。羅滕伯格（Rottenberg）等研究抑郁個體的情緒敏感性，讓抑郁和非抑郁被試觀看標準化的中性、悲傷、害怕和幽默電影，記錄被試對每一個影片的情緒、行為和生理反應(yīng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，比起控制組，抑郁被試對悲傷和幽默電影的反應(yīng)較小，對情緒內(nèi)容相對不敏感。該研究從認知、行為和生理反應(yīng)多個層面考察了被試對不同情緒的敏感性。[31]已有的研究大多從認知加工的某一過程出發(fā)，采用點探測、視覺搜索、加工分離程序、模糊情境等實驗范式，考察個體對情緒信息加工的靈敏度和反應(yīng)偏向。實驗材料包括漸變面孔，明確效價情緒圖片，包含情緒信息的文字、聲音和視頻材料，以及模糊情境材料等。雖然有較一致認可的研究范式，但對所使用材料的生態(tài)效度和可靠性還存在一些爭議。如，所使用的面孔圖片有無眉毛、計算機模擬面孔還是真實面孔、嘴巴是張開還是緊閉，都會對實驗結(jié)果產(chǎn)生不同的影響，帶來無關(guān)變量的干擾。因此，未來研究中還應(yīng)進一步提高實驗材料的生態(tài)效度。

情緒敏感性是一種重要的人格特質(zhì)，對個體的社會適應(yīng)乃至身心健康都有非常重要的影響。了解情緒敏感性的內(nèi)涵和外延，掌握其測量方法，可以使個體對自己的情緒敏感性有更清晰的了解和認知，以更好地適應(yīng)環(huán)境和社會的需求。

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The Conceptualization and M easurementof Em otional Sensitivity

ZHANG Juan
(Guizhou University ofEngineering Science,Bijie,Guizhou551700,China)

Atpresent,domestic and foreign researchersare notconsistentdefinition ofemotionalsensitivity.the author thinks thatemotionalsensitivity refers to the priority selective processing behavior of individual towardsemotional information during the cognitive processing,and the individual tends to give the information in the environmentsome certain emotionalmeaning,mainly showed in cognitive processbias towardsemotional information.There are obvious differences between emotional sensitivity and emotion perception,emotional vulnerability,emotion contagion and empathy.The measurements of emotional sensitivity can be carry out from two aspects:subjectivemeasurementand objectivemeasurement.

Emotional Sensitivity;Conceptualization;Measurement

B84

A

2096-0239（2016）06-0088-06

(責編：譚本龍 責校：明茂修)

2016-09-12

張娟(1979-)，女，河南汝南人，貴州工程應(yīng)用技術(shù)學(xué)院師范學(xué)院副教授，博士。研究方向：教育心理。