吳菊萍
摘 要:員工是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,決定著企業(yè)的興衰成敗,他們對企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用,要保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,員工素質(zhì)的提升是不可或缺的重要途徑,同時教育培訓也是企業(yè)立足現(xiàn)有人力資源進行開發(fā)的基本手段。因此對員工的教育培訓方法很重要,是企業(yè)的重要工作之一。
關鍵詞:員工;培訓;素質(zhì);教育
員工培訓是為了適應企業(yè)的發(fā)展目標,提升人力績效,提高員工素質(zhì),在有計劃地補充知識技能的同時,提升員工對企業(yè)的認同感。通過不斷學習和創(chuàng)新來提高效率。只有員工擁有過硬的技術,積極的心態(tài),合作的精神,豐富的知識,能夠適應這個環(huán)境,企業(yè)發(fā)展才能真正源遠流長。
1 員工培訓工作要與開發(fā)相結(jié)合
1.1 培訓的全員性和全方位性 企業(yè)的培訓對象應該是全體員工,而不能僅限于部分人員。雖然單項培訓不能保證所有員工都能參加,但是從企業(yè)管理者到普通員工在內(nèi)的全體員工都應該在企業(yè)制定的短期和長期的培訓框架之內(nèi)。職工培訓的全員性可以大大提高企業(yè)的整體素質(zhì)水平,有效地推動企業(yè)的發(fā)展。同時,培訓的內(nèi)容也應該具有全方位性,包括生產(chǎn)培訓、管理培訓、經(jīng)營培訓、安全培訓等企業(yè)內(nèi)部的各個相關環(huán)節(jié)。
1.2 培訓的計劃性和科學性 員工的培訓計劃是從企業(yè)的發(fā)展和需求出發(fā),在分析培訓需求基礎上做出的對培訓時間、地點、培訓對象、培訓方式和培訓內(nèi)容等的預先系統(tǒng)設定。因此,企業(yè)的員工培訓需要做出科學規(guī)劃和有效組織,以及對培訓效果的預測、考核和反饋,即把員工培訓納入企業(yè)的發(fā)展計劃之內(nèi),有組織地進行員工教育培訓工作,使培訓效果最大化。
1.3 安全和環(huán)保培訓 2015年新的安全生產(chǎn)法和環(huán)境保護法頒布實施后,對企業(yè)的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護能力提出了更高要求,政府安全和環(huán)保執(zhí)法更嚴格,所以企業(yè)必須加大安全和環(huán)保理念、技術培訓,提高員工風險識別、風險防范以及環(huán)保意識,以及提升員工的應急處理能力,做到安全、環(huán)保和高效生產(chǎn),才能使企業(yè)效益最大化。
2 多方式培訓,提高員工能力
2.1 企業(yè)文化的培訓 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)要留住人才,還要注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的教育。企業(yè)要提高員工的工作能力,更要提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和對企業(yè)的忠誠度,用企業(yè)精神和文化積淀來激勵青年人才樹立正確的價值觀、進取意識、創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神,提高工作執(zhí)行能力和工作效率。
2.2 新員工培訓 新員工,尤其是剛出校門的新員工,是進行企業(yè)文化培訓和職業(yè)生涯培訓的最好時機。針對新員工入職后的迷茫感和新奇感,要首先制定好他們的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和培訓內(nèi)容,其次要及時培訓,使他們盡快達到崗位能力要求,盡快上崗,這樣能消除新員工的焦慮,提升他們的自信度。在新員工培訓計劃中,必須進行職業(yè)生涯和企業(yè)文化培訓,讓新員工及時了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、獎勵政策、晉升制度,看到自己在企業(yè)中的個人發(fā)展及前途。
2.3 工作技能培訓 員工的工作能力關系到企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和形象,也關系到企業(yè)的未來發(fā)展。通過不斷的培訓使員工獲得知識更新與技能增長,使員工個人得到增值,從這個意義上來說,培訓是員工的福利。但員工能否將培訓所得知識和技能運用到工作中,光靠理論知識培訓是不夠的,還需在現(xiàn)場進行實踐培訓。
2.4 培訓要分層次、分重點 不同崗位的員工要進行不同層次、不同側(cè)重點的培訓。例如,針對從事研究、開發(fā)、設計的技術人員,應著重加強專業(yè)技術知識更新及技術創(chuàng)新能力的培訓;而對于從事操作服務崗位人員的培訓,應豐富培訓內(nèi)容、活化培訓形式,強化操作服務人員技能水平、解決生產(chǎn)難題和提升安全生產(chǎn)能力。
3 充分認識管理工作在培訓中的重要作用
要處理好管理工作與培訓的關系,就要重視管理工作,這是培訓目的決定的。培訓的目的是促進員工個體和整體素質(zhì)的提高,從而推動企業(yè)的全面發(fā)展。要實現(xiàn)這一目標,單靠培訓這一項工作是難以實現(xiàn)的,必須實施有效的全方位管理工作,通過管理與培訓的有效結(jié)合才能真正達到員工培訓、企業(yè)發(fā)展的目標。
管理和訓練是企業(yè)培訓工作的兩個方面,二者相互依存、密不可分。訓練是根本,是管理的依據(jù)和基礎。員工管理要注意幾個原則:一是“人”“崗”匹配原則,員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量,人崗匹配是配置和培訓員工追求的目標,為了實現(xiàn)人適其崗,需要對員工進行能力培訓和崗位進行分析。二是晉升原則,通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,并且選拔有資格和能力擔任領導工作的人才。三是合作原則,在領導與被領導的關系中,強調(diào)合作態(tài)度,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。四是不斷改善工作環(huán)境和安全條件,適宜的工作環(huán)境,不但可以調(diào)節(jié)員工心理,還能提高工作效率。
4 把握好培訓工作中的管理與訓練的側(cè)重點
員工個體素質(zhì)的提高,需要一個由培訓到吸收,再到鞏固的過程。集中訓練,對于提升員工個體素質(zhì)能起到推動作用,但這種作用是“突擊性”的,有可能還是“短暫性”的。對于員工來說,這種突擊是一種催化劑,對于員工成長是一個不可缺少的重要刺激。集中培訓確實能從很多方面促進員工進步,但這種進步是脆弱的、不牢固的,隨著時間的推移,這種刺激很可能變成“短暫性”記憶,容易減弱甚至消失。解決這一問題的關鍵在于加強培訓之后的驗證、評價和改進管理工作。員工集中培訓與管理工作都是企業(yè)培訓的重要組成部分,只是側(cè)重點不同。集中訓練帶有“短時性”和“突擊性”,是一種強化教育;管理工作則是對集中培訓的延續(xù)和深入,需要擁有對企業(yè)和員工個體發(fā)展的責任感,參與對員工群體和個體的管理工作,從而推動群體的全面進步和發(fā)展。
5 結(jié)束語
正如美國著名學者詹姆斯·利克特曾說過:“注重員工的培訓,是企業(yè)最有意義的投資,最有效果的人力資源整合?!逼髽I(yè)培訓注重實用有效,面對迅猛的經(jīng)濟發(fā)展大潮,企業(yè)培訓工作面臨眾多機遇與挑戰(zhàn),任重而道遠。加強對員工的教育,增加員工的技能,這樣可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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