錢金峰
南京金鷹國際集團(tuán)有限公司
關(guān)于眾創(chuàng)空間相關(guān)問題的探究
錢金峰
南京金鷹國際集團(tuán)有限公司
本文主要就當(dāng)前眾創(chuàng)空間再發(fā)展過程中面臨的問題進(jìn)行深入分析,同時提出一些合理性的建議,以供參考。
眾創(chuàng)空間;問題;建議
隨著國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的提出,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型勢在必行,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”成為當(dāng)下中國新經(jīng)濟(jì)的重要載體,眾創(chuàng)空間在此背景下應(yīng)運而生,其作為一種新型的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,對于支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,壯大小微初創(chuàng)企業(yè),優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,改善經(jīng)濟(jì)活力具有重大意義。
1.1 專業(yè)管理人才匱乏
盡管眾創(chuàng)空間的發(fā)展迅猛,國家政府支持力度空前,但由于其是一個新型的商業(yè)模式,沒有明確的參考模型,沒有清晰的發(fā)展方向,處于探索階段,在運營管理方面沒有相應(yīng)的有經(jīng)驗的專業(yè)型人才,并且大多數(shù)創(chuàng)客均是技術(shù)玩家,沒有運營管理經(jīng)驗,難以把控眾創(chuàng)空間的未來發(fā)展,大家都處于摸著石頭過河的階段,對于眾創(chuàng)空間如何管理運營,如何打造頂尖的全方位成熟的眾創(chuàng)空間發(fā)展模式都不盡清楚,運營管理人才的極度匱乏在很大程度上制約了眾創(chuàng)空間這種新型創(chuàng)業(yè)模式的健康發(fā)展,專業(yè)化的管理人才始終是一個團(tuán)體、一個企業(yè)發(fā)展壯大的不竭動力,未來眾創(chuàng)空間能否持續(xù)發(fā)展,能否形成成熟的商業(yè)模式都需要專業(yè)管理人才的支撐。亟需一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力突出、經(jīng)驗豐富、具有國際化視角的人才,參與眾創(chuàng)空間管理運營和創(chuàng)新發(fā)展,提供順應(yīng)在孵企業(yè)成長規(guī)律并滿足其發(fā)展需求的服務(wù),有針對性地完善眾創(chuàng)空間功能。
1.2 沒有持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式
首先,通過提供平臺與物理空間而獲取的租金差價是比較穩(wěn)定的贏利點,但其增長空間有限,低廉的租金不足以維持創(chuàng)客空間的日常運轉(zhuǎn)。同時,盡管當(dāng)前政府政策的支持補(bǔ)貼力度空前,但政府財政補(bǔ)貼的方式也只是暫時性的,日后隨著政府角色職能的轉(zhuǎn)換,這樣的補(bǔ)貼來源越來越少,政府更多地是通過市場化的手段來引導(dǎo)和促成其發(fā)展。其次,由于眾創(chuàng)空間里的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者自身發(fā)展前景、資金等實力參差不齊,通過提供專業(yè)化的服務(wù)而獲取的專項服務(wù)費在一定程度上也并不適用所有入駐創(chuàng)客,其盈利空間也無法判定。最后,通過投資入股有潛力的初創(chuàng)公司也是一種比較普遍的做法,通過創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)去高速成長期、上市或被其他企業(yè)收購后獲取高額的投資回報,但是風(fēng)險大、投資回報期長決定了只有資金實力雄厚的眾創(chuàng)空間團(tuán)體才能承受這樣的做法。眾創(chuàng)空間盈利模式很大程度上決定了其自身未來是否能夠長久持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展壯大,探索出行之有效的盈利點是發(fā)展眾創(chuàng)空間的重中之重。
1.3 服務(wù)功能有待完善
盡管眾創(chuàng)空間所提供的服務(wù)種類豐富,相比傳統(tǒng)孵化器要多,但并未形成完整的全要素服務(wù)鏈,相當(dāng)一部分眾創(chuàng)空間僅僅提供辦公的物理空間,有部分提供相應(yīng)軟性服務(wù)功能的眾創(chuàng)空間,其服務(wù)水平也很低下。
1.4 同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
首先,眾創(chuàng)空間所提供的基本服務(wù)相同,主要包括平臺辦公、政策咨詢、工商注冊、企業(yè)培訓(xùn)等,這些基本服務(wù)是當(dāng)前眾創(chuàng)空間所提供給創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)配件,甚至很多眾創(chuàng)空間在發(fā)展理念與商業(yè)模式上都一模一樣,很難為創(chuàng)業(yè)項目和人群提供差異化的服務(wù),也讓大多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入了一個空間誤區(qū),在選擇進(jìn)駐哪家眾創(chuàng)空間猶豫不決。其次,隨著近年來電商、自媒體、“互聯(lián)網(wǎng)+”等的火熱發(fā)展,很多入駐項目均是軟件APP 的開發(fā)或者是所謂的O2O 項目,創(chuàng)業(yè)項目存在很高的相似性,項目的同質(zhì)化也在一定程度上限制了眾創(chuàng)空間的進(jìn)一步優(yōu)化。
對眾創(chuàng)空間的建設(shè),首先要充分理解其創(chuàng)新孵化的本質(zhì)內(nèi)涵與作用機(jī)理,要了解當(dāng)前眾創(chuàng)空間所產(chǎn)生的時代背景,更要認(rèn)識其發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)和外在條件。眾創(chuàng)空間不圈地蓋房,也不是悠閑地咖啡創(chuàng)業(yè),必須摒棄傳統(tǒng)商業(yè)運營模式的束縛,創(chuàng)新建設(shè)眾創(chuàng)空間孵化新模式,對于眾創(chuàng)空間的打造,要考慮以下幾點:
(1)豐富創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊。初創(chuàng)企業(yè)和個人在發(fā)展壯大的每一個環(huán)節(jié)都屬于弱勢群體,沒有經(jīng)驗,發(fā)展方向不明確,能夠得到該領(lǐng)域該環(huán)節(jié)專業(yè)人士的指導(dǎo)與幫助對于他們來說有決定性意義,眾創(chuàng)空間應(yīng)該充分結(jié)合社會資源,建立一種長期有效的導(dǎo)師幫扶機(jī)制,并且完善和規(guī)范創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的任職標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入機(jī)制,應(yīng)充分依托高校和專業(yè)公司進(jìn)行創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的培養(yǎng),鼓勵行業(yè)技術(shù)專家、學(xué)者、相關(guān)政府人士、成功企業(yè)家擔(dān)任其創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,并形成具備一定專業(yè)型的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)師團(tuán)隊,采取靈活形式,多方位聯(lián)動,是創(chuàng)業(yè)孵化者與導(dǎo)師團(tuán)隊能有效溝通對接,一對一或一對多進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的輔導(dǎo),并可借鑒或在優(yōu)化當(dāng)前某些教育模式的基礎(chǔ)上,讓導(dǎo)師團(tuán)隊與創(chuàng)業(yè)者碰撞出更多火花。
(2) 軟硬結(jié)合,完善功能服務(wù)。眾創(chuàng)空間是一個服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者的綜合性平臺,除了為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供開放的辦公場所和免費的辦公設(shè)施等硬件服務(wù)以外,最為重要的是能否為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的軟件服務(wù),品牌文化的建設(shè),融資政策的對接等都對創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展至關(guān)重要,所以,在建設(shè)眾創(chuàng)空間的過程中一定要軟硬結(jié)合,完善服務(wù)功能,注重服務(wù)品質(zhì)的打造,致力于為入駐孵化企業(yè)提供全方位、高品質(zhì)、針對性的問題解決方案。因此,建立和發(fā)展眾創(chuàng)空間應(yīng)以服務(wù)創(chuàng)業(yè)者為首要目的,在滿足創(chuàng)業(yè)者多方面需求上下功夫。
(3) 健全投融資體系。資金是小微企業(yè)生存發(fā)展的必要糧食,創(chuàng)業(yè)投融資能為其迅速發(fā)展壯大提供有力支持,眾創(chuàng)空間的建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮和引進(jìn)資本市場的作用,加快基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)對接,探索多樣化的資本獲得渠道。應(yīng)該大力支持以知識產(chǎn)權(quán)出資占股創(chuàng)立的小微企業(yè),通過股份合作,多種方式融合,盤活企業(yè)資產(chǎn),解決初創(chuàng)企業(yè)融資難的發(fā)展瓶頸,激發(fā)創(chuàng)新活力。同時,應(yīng)大力探索眾籌融資發(fā)展模式,對接社會資本,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供安全可靠地眾籌融資服務(wù),甚至建立起專業(yè)的眾創(chuàng)空間眾籌模式,實現(xiàn)眾創(chuàng)空間與眾籌模式的無縫對接。
綜上所述,當(dāng)前眾創(chuàng)空間在發(fā)展過程中出現(xiàn)的諸多問題,超速增長中配套軟性建設(shè)不成熟,在未來的建設(shè)過程中,應(yīng)予以重視對創(chuàng)客內(nèi)在深層次服務(wù)的需求,結(jié)合我國現(xiàn)有政策,加以有針對性的提供解決方案,真正做到全方位服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。
[1]投中研究院.眾創(chuàng)空間在中國:模式與案例[J].國際融資,2015(6):47~51.
[2]國發(fā)〔2015〕32號.國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見[Z].2015-6-16.