新媒體時(shí)代新聞倫理失范問(wèn)題研究

王　鑫

(東北師范大學(xué) 文學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春　130024)

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新媒體時(shí)代新聞倫理失范問(wèn)題研究

王鑫

(東北師范大學(xué) 文學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春130024)

[摘要]新媒體有別于傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞報(bào)道，及時(shí)、交互的信息傳播方式符合當(dāng)下的文化快餐消費(fèi)的生活方式。然而這種方式也在實(shí)踐中引起了廣泛的爭(zhēng)議：人們一邊享受著新媒體改變著我們生活方式的同時(shí)，也帶來(lái)了相應(yīng)的煩惱，道德缺失、倫理失范現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)。文章從新聞倫理出發(fā)，結(jié)合近期的新聞熱點(diǎn)話題，對(duì)新媒體環(huán)境出現(xiàn)的新聞倫理失范現(xiàn)象進(jìn)行分析，總結(jié)出其表現(xiàn)的問(wèn)題。文章旨在提出應(yīng)對(duì)策略、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為新媒體的長(zhǎng)足發(fā)展提供更好的生存空間。

[關(guān)鍵詞]新媒體；新聞倫理；治理

新媒體的迅速發(fā)展，不僅僅帶來(lái)了技術(shù)的革新，為人們提供更快捷的信息服務(wù)，為新聞的報(bào)道方式提供了更為廣闊的空間。同時(shí)也帶來(lái)了相應(yīng)的問(wèn)題，新聞倫理失范的現(xiàn)象比比皆是：不和諧的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、失實(shí)的新聞報(bào)道、為了吸引眼球而忽略新聞報(bào)道的二次傷害，等等。諸多問(wèn)題都在考驗(yàn)著新媒體的倫理規(guī)范。

一、新媒體背景下新聞倫理失范現(xiàn)象

新聞倫理又叫新聞道德。它是新聞從業(yè)者必須遵從的道德準(zhǔn)則或行為規(guī)范。各國(guó)依據(jù)各自不同的國(guó)情制定相應(yīng)的新聞倫理法則。我國(guó)研究者指出：“新聞倫理是以新聞傳播活動(dòng)中的道德現(xiàn)象為研究對(duì)象，不僅包括新聞傳播主體(主要指記者、編輯等新聞從業(yè)人員)的道德意識(shí)現(xiàn)象(如記者、編輯個(gè)人的道德情感等)，而且包括新聞傳播活動(dòng)中的道德活動(dòng)現(xiàn)象(如道德行為等)以及道德規(guī)范現(xiàn)象等?！盵1]

簡(jiǎn)而言之，新聞倫理指新聞從業(yè)人員的道德意識(shí)及其在新聞傳播活動(dòng)中道德現(xiàn)象。當(dāng)下我國(guó)的新媒體所表現(xiàn)出來(lái)的新聞倫理失范現(xiàn)象主要有以下幾個(gè)方面：

(一)失實(shí)報(bào)道，斷章取義

瑞安·霍利迪曾說(shuō)過(guò)快餐文化時(shí)代的新聞生產(chǎn)方式，無(wú)需編輯、無(wú)需事實(shí)，在發(fā)帖與轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中，同樣不需要對(duì)事件進(jìn)行核實(shí)，也不必管自己是否在傳播謠言。而這種方式正好符合當(dāng)下的新媒體的宣傳方式。新媒體更多的沒(méi)有進(jìn)行新聞采訪寫(xiě)作(絕大多數(shù)的新媒體沒(méi)有采訪權(quán))，每天不斷的重復(fù)著“粘貼—復(fù)制”的活動(dòng)，直接省略了報(bào)道內(nèi)容的核實(shí)，這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這就增加了謠言的傳播渠道與傳播范圍，同時(shí)帶來(lái)了更加廣泛的惡性的傳播效果。

自媒體實(shí)現(xiàn)了“公民記者”的愿望，使其人人擁有話語(yǔ)權(quán)、人人手中握著麥克風(fēng)，卻也增加了虛假新聞報(bào)道的幾率。最近微博、微信上的一條帖子引起了廣泛的關(guān)注：國(guó)內(nèi)娃哈哈等多家知名企業(yè)的果乳飲料因?yàn)楹腥舛緱U菌被召回，喝了這幾種飲料的孩子會(huì)得白血病。而后經(jīng)查證，此條信息不實(shí)。這不僅對(duì)相關(guān)的企業(yè)造成了經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)損失，也對(duì)大眾生活造成了壞影響。類(lèi)似于此的假消息宣傳報(bào)道在微信朋友圈發(fā)生的概率更大，因?yàn)檫@符合微信的自身傳播特點(diǎn)：朋友圈將用戶(hù)局限于自己朋友的范圍，傳播的渠道相對(duì)閉合，不易引起懷疑。

因此，在魚(yú)龍混雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，應(yīng)該規(guī)范網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性。當(dāng)它違背了新聞的真實(shí)性原則，它在根本上就不可能成為新聞。

(二)內(nèi)容低俗，信息碎片化

《女司機(jī)遇碰瓷男開(kāi)車(chē)軋了過(guò)去……》《用身體旅行：95后萌妹向全國(guó)征集各地臨時(shí)男友陪游啦！》這樣的新聞標(biāo)題在某種程度上吸引了受眾的眼球，“標(biāo)題黨”充斥著網(wǎng)絡(luò)新聞空間，例如，“校花”“最美”“車(chē)?！钡雀哳l詞匯的出現(xiàn)，無(wú)不是為了點(diǎn)擊率、收視率而生。

受眾閱讀的低級(jí)趣味與標(biāo)題黨、假新聞在某種程度上形成了惡性循環(huán)。受眾不斷追求新鮮、刺激、色情、低俗、娛樂(lè)，使得新聞從業(yè)人員故意迎合受眾的獵奇心理。通過(guò)將受眾喜歡的內(nèi)容無(wú)限放大，只著重強(qiáng)調(diào)受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容，即使脫離了新聞的真實(shí)性，背離新聞的價(jià)值，卻能贏得受眾的青睞。但是卻背離了馬克思主義新聞?dòng)^的真實(shí)性原則。

19世紀(jì)30年代的美國(guó)黃色新聞，是美國(guó)報(bào)業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物?！妒澜鐖?bào)》與《新聞報(bào)》兩份報(bào)紙為了追求商業(yè)利益，不惜降低自己的報(bào)格，專(zhuān)門(mén)刊登兇殺、災(zāi)難、暴力、色情、犯罪等刺激性的獵奇文章，極盡渲染之能事，不惜將社會(huì)描摹成充滿(mǎn)犯罪、恐怖、性、色情、毒品一般黑暗的世界。黃色新聞時(shí)期與新媒體時(shí)代的新聞相比，兩者有其共同點(diǎn)，為滿(mǎn)足受眾私欲，不惜犧牲媒體的尊嚴(yán)。然而對(duì)于新媒體時(shí)代而言，它又有著自己獨(dú)特的新聞傳播特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們對(duì)于信息的追求以及信息的傳播速度是令人咋舌的。而這種虛假新聞的傳播混雜在正常的信息傳播渠道中，并且能收到意外的受眾關(guān)注，達(dá)到各自的私利。

(三)侵犯隱私，二次傷害

從上海外灘踩踏事件中的復(fù)旦遇難女生到歌手姚貝娜的死亡事件再到成都女司機(jī)被打事件，新聞報(bào)道者為了滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)圍觀者們的窺視欲不惜侵犯他人隱私。此種案例不勝枚舉。

近來(lái)，成都被打女司機(jī)事件從網(wǎng)絡(luò)批判打人司機(jī)到一邊倒的批判被打女司機(jī)再到人肉搜索事件人的相關(guān)具體信息。整個(gè)事件的發(fā)生，可以看出我國(guó)對(duì)隱私權(quán)的忽視。網(wǎng)絡(luò)圍觀者不滿(mǎn)足于現(xiàn)有的新聞報(bào)道，一定要像拔蘿卜似的連著蘿卜帶著泥的連根拔起，以滿(mǎn)足自己的心理需求。

信息被毫無(wú)節(jié)制的挖掘，必然會(huì)對(duì)當(dāng)事者及其相關(guān)人員造成二次傷害。二次傷害，是指“新聞媒體及其工作人員在對(duì)重大突發(fā)事件相關(guān)人員的新聞采訪行為或報(bào)道中，對(duì)受災(zāi)受害人群及其親屬造成的身體與精神傷害”。[2]尤其在面臨突發(fā)事件時(shí)，“我們通常把那些突然發(fā)生并可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害的公共事件稱(chēng)為突發(fā)性事件。”[3]如果因?yàn)閾?dān)心傷害家屬的感情或者影響家屬的情緒而放棄新聞采訪，那么就失去了新聞報(bào)道的一個(gè)重要的信源；但堅(jiān)持采訪若方式不當(dāng)勢(shì)必會(huì)對(duì)受害者一方造成二次傷害。

(四)跟風(fēng)過(guò)度報(bào)道，新聞價(jià)值觀偏差

新媒體的新聞傳播跟風(fēng)過(guò)度報(bào)道形勢(shì)日趨加強(qiáng)。一個(gè)新聞事件成為熱點(diǎn)，一時(shí)間的“類(lèi)新聞”便會(huì)接踵而至。“女大學(xué)生乘坐黑出租車(chē)”等一系列新聞在一段時(shí)間內(nèi)引起了社會(huì)恐慌。昨日有小學(xué)生相擁墜樓，明日必有“溺水”。某某明星的緋聞、某某官員的情婦、某某富二代的炫富等，在網(wǎng)絡(luò)上總是占有一席之地。

近日，某富二代為愛(ài)犬配兩只Apple Watch的新聞迅速登上各大媒體娛樂(lè)版塊的頭條。而僅在鳳凰新聞手機(jī)客戶(hù)端的相關(guān)報(bào)道中，評(píng)論已逾兩萬(wàn)條。對(duì)于《一師一校的堅(jiān)守》這種新聞的關(guān)注僅有475條評(píng)論。從受眾對(duì)新聞關(guān)注度的高低，便可以看到，新聞的導(dǎo)向直接影響人們價(jià)值觀追求的走向。

受眾價(jià)值觀的錯(cuò)誤走向，和媒體的刻意宣傳、有意報(bào)道的傳播心理不無(wú)關(guān)系。媒介在新聞事件的選取上，更多的關(guān)注“炫富”“官二代”“富二代”“顏值”“高富帥、白富美”等。因?yàn)檫@樣的文章發(fā)表后，能取得更多的關(guān)注。點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載、評(píng)論等數(shù)字的追求已經(jīng)成為新媒體時(shí)代，媒介能否生存發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

早在18世紀(jì)末，在馬克思主義初創(chuàng)時(shí)期，馬克思就按照“誰(shuí)是根據(jù)事實(shí)來(lái)描寫(xiě)事實(shí)，而誰(shuí)是根據(jù)希望來(lái)描寫(xiě)事實(shí)”和“誰(shuí)在表達(dá)社會(huì)輿論，而誰(shuí)在歪曲社會(huì)輿論”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資本主義的報(bào)刊進(jìn)行了深刻的剖析。然而這段話對(duì)現(xiàn)實(shí)的今天也有同樣重要的意義，根據(jù)希望來(lái)描寫(xiě)的事實(shí)在某種程度上迎合了最大功利主義的觀念。然而，想象出來(lái)的事實(shí)，有百害而無(wú)一利。價(jià)值觀的導(dǎo)向與媒體自身的責(zé)任意識(shí)關(guān)系密切。新聞事件本身不再是報(bào)道的重點(diǎn)，世俗、拜金等價(jià)值觀在引導(dǎo)受眾的價(jià)值取向，新媒體如何有效的治理新聞失范，是當(dāng)前新聞工作中不可避免的一項(xiàng)工作。

二、新媒體背景下新聞倫理的規(guī)范治理

(一)國(guó)家層面：鞏固馬克思主義新聞?dòng)^教育

馬克思主義新聞?dòng)^是馬克思主義對(duì)于新聞現(xiàn)象和新聞傳播活動(dòng)的總的看法和準(zhǔn)則。其核心是馬克思主義關(guān)于無(wú)產(chǎn)階級(jí)及其政黨新聞事業(yè)的工作性質(zhì)、工作原則和工作規(guī)律的一系列基本觀點(diǎn)。它是科學(xué)馬克思主義世界觀、人生觀和價(jià)值觀在新聞傳播領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。

當(dāng)前我國(guó)新聞媒體存在種種不良行為，首當(dāng)其沖的就是虛假新聞的大肆宣傳和跟風(fēng)嚴(yán)重。盡管新聞界連連曝光虛假新聞，但是它仍然屢見(jiàn)不鮮。

加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^教育，是加強(qiáng)新聞工作者思想意識(shí)方面的重要舉措，它事關(guān)我國(guó)新聞事業(yè)性質(zhì)的重大問(wèn)題，我們必須高度重視。黨性原則是我國(guó)新聞事業(yè)必須堅(jiān)持的首要原則。堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^還有一個(gè)尤為重要的方面，那就是新聞的真實(shí)性原則。所謂新聞的真實(shí)性就是所要傳播的新聞事件必須是以事實(shí)為基礎(chǔ)，不虛假，真實(shí)地反映客觀事實(shí)。

(二)制度層面：建立新聞立法，完善新聞法律體系

我國(guó)的新聞工作者以《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“準(zhǔn)則”)為依據(jù)，規(guī)范自身的行為。然而，新媒體的快速發(fā)展范圍已經(jīng)突破了《準(zhǔn)則》中，所提出的行為規(guī)范及工作指導(dǎo)的框架。網(wǎng)絡(luò)空間的法律監(jiān)督體系尚未形成，因此，亟需建立相應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)范。歸納網(wǎng)絡(luò)空間的新聞傳播的特點(diǎn)，總結(jié)符合網(wǎng)絡(luò)空間健康發(fā)展的具體措施，是當(dāng)務(wù)之急。

十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記就提出，依法治國(guó)的宣傳口號(hào)。筆者認(rèn)為，新聞法律法規(guī)的出臺(tái)與完善，不僅僅是對(duì)我國(guó)法律空白的補(bǔ)充，更能對(duì)我國(guó)的新聞媒體的行為準(zhǔn)則進(jìn)行制度上的規(guī)范。有法可依才能使得假新聞得以抑制，才能真正的做到凈化網(wǎng)絡(luò)空間，長(zhǎng)足發(fā)展。

(三)道德層面：媒體加強(qiáng)自律，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

在沒(méi)有法律制衡的情況下，媒體自身道德約束顯得尤為重要。新媒體時(shí)代的信息傳播，呈現(xiàn)出泥沙俱下的特點(diǎn)：新聞從業(yè)者為了贏得受眾眼球不惜做假新聞，然而，這種做法贏得了暫時(shí)的受眾閱讀量、收視率、點(diǎn)擊率，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講，這種做法所導(dǎo)致的負(fù)面效果必然影響深遠(yuǎn)。

這就要求媒體加強(qiáng)自律，提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。馬克思曾說(shuō)過(guò)：“人民的信任是報(bào)刊賴(lài)以生存的條件，沒(méi)有這個(gè)條件，報(bào)刊就會(huì)完全萎靡不振?！边@句話即使在新媒體的今天也同樣適用。新聞媒體從業(yè)者是新聞傳播的具體執(zhí)行者，這就要求新聞從業(yè)人員不僅僅要有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，這是使其日后能夠更順利的進(jìn)行新聞工作的基礎(chǔ)。更要有道德素質(zhì)，是使其在工作中保持赤子之心，保持信仰，保證不偏不倚。只有具備了良好的道德素質(zhì)，真正的為人民做新聞，樹(shù)立媒體自身的公信力，才能贏得民心。

(四)社會(huì)層面：受眾實(shí)行監(jiān)督，提高是非明辨能力

新媒體時(shí)代，人人都是記者，人人都有麥克風(fēng)的理念早已深入人心。對(duì)于假新聞，受眾監(jiān)督是最直接的監(jiān)督方式。這不僅是需要受眾的參與，更需要政府相關(guān)部門(mén)的配合。政府部門(mén)可以采取有償?shù)姆绞?，每條有效的信息有償付給觀眾一份精美的禮品?？梢愿鶕?jù)其提供信息的有用程度采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)政策。同時(shí)，要針對(duì)相關(guān)的違法亂紀(jì)的新聞媒體傳播機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)程度的懲罰措施。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，應(yīng)采取自上而下的監(jiān)管與自下而上的監(jiān)督有效結(jié)合的措施。

我國(guó)的新聞媒體在快速發(fā)展的同時(shí)，必然會(huì)忽略一些消極因素。然而，現(xiàn)下的新媒體發(fā)展已經(jīng)顯示出了其不可忽略的消極影響，新聞倫理失范的問(wèn)題已經(jīng)在影響著人們的價(jià)值觀的走向，以及新聞媒介在受眾心中的公信力。必須采取相應(yīng)的措施，制止這種失范行為的多次發(fā)生。突出新媒體的服務(wù)作用，要求新媒體必須擔(dān)負(fù)起自身應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，建立規(guī)范有效的網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。

[參考文獻(xiàn)]

[1]童兵.新聞傳播學(xué)大辭典[Z].北京：中國(guó)大百科全書(shū)出版社，2014.

[2]姜金明．如何化解災(zāi)難事件采訪中的二次傷害[J]．新聞愛(ài)好者，2010，(8)．

[3]〔澳〕羅伯特·希斯．王成，等.危機(jī)管理[M]．北京：中信出版社，2004．

責(zé)任編輯：張慶

Moral Declining of Journalistic Ethics at New Media Time

WANG Xin

(Northeast Normal University，Changchun 130024，China)

Abstract：New media is different from the news report at the traditional media time. The way of spreading messages timely and interactively is the requirement of culture snack living style. However，this style is controversial in practice：there are troubles，moral declining，and ethical anomaly. Starting from journalistic ethics，with recent hot news，the anomies in news ethics in the new media environment are analyzed. It aims to propose solutions and avoid risks. It hopes to provide a good space for the further development of the new media.

Key words：new media；journalistic ethics；governance

[收稿日期]2015-06-24

[作者簡(jiǎn)介]王鑫(1991-)，女，哈爾濱人，碩士研究生，主要從事新聞傳播理論與實(shí)務(wù)研究。

[文章編號(hào)]1004—5856(2016)04—0005—03

[中圖分類(lèi)號(hào)]G206

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

doi：10.3969/j.issn.1004-5856.2016.04.002