我國民族特需品品牌化戰(zhàn)略

□文/梁強（大連民族大學經(jīng)濟管理學院　遼寧·大連）

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我國民族特需品品牌化戰(zhàn)略

□文/梁強
（大連民族大學經(jīng)濟管理學院遼寧·大連）

［提要］隨著我國出臺的一系列民族政策，少數(shù)民族越來越受到重視，民族特需品的生產(chǎn)和貿(mào)易也逐漸發(fā)展壯大起來，并成為影響民族地區(qū)順利發(fā)展的重要因素。因此，民族特需品的良好發(fā)展成為欠發(fā)達民族地區(qū)經(jīng)濟快速崛起的重要途徑。而我國民族特需品產(chǎn)業(yè)目前處于剛剛起步階段，民族特需品走品牌化的經(jīng)營道路無疑是最好的出路，同時也是唯一的出路。本文就貴州民族藥產(chǎn)業(yè)實踐案例進行分析。

關鍵詞:民族特需品；品牌化；戰(zhàn)略

本文為國家民委科研項目:“我國少數(shù)民族特需用品發(fā)展及評價標準研究”階段性成果

收錄日期:2015年11月11日

一、我國民族特需品品牌化發(fā)展現(xiàn)狀

我國民族特需品產(chǎn)業(yè)包括民族用品制造業(yè)（日用雜品類、家具類、文體用品類、工藝美術(shù)品類、生產(chǎn)工具類）、民族醫(yī)藥業(yè)（藥類）、民族紡織和服裝業(yè)（針紡織類、服裝類、鞋帽類）、民族食品制造業(yè)（清真食品類、邊銷茶）等，由于其發(fā)展主要在少數(shù)民族地區(qū)，民族特需品沒有很好地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?，人們對于品牌化的經(jīng)營意識淡薄，忽視對品牌的保護，有些更是不知道如何運用正當途徑進行保護；而且這些地區(qū)大多數(shù)屬于我國較為落后的欠發(fā)達地區(qū)，交通不便、信息不靈等使得民族用品企業(yè)難以長足發(fā)展；加上我國關于民族特需品相關的法律法規(guī)相對較少，很多的民貿(mào)企業(yè)得不到國家的優(yōu)惠政策，我國民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展舉步維艱，就像襁褓中的嬰兒還需要國家、社會等各方面多加關注，才能更好地茁壯成長。

（一）產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平低。民族特需品品牌的創(chuàng)立和發(fā)展以民族特需品生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化為依托。民族特需品產(chǎn)業(yè)化是一種創(chuàng)新發(fā)展的新理念，是企業(yè)組織形式和經(jīng)營機制的創(chuàng)新，它屬于一種市場行為，是以國內(nèi)外市場為向?qū)В蕴岣呓?jīng)濟收益為核心，對少數(shù)民族地區(qū)的民族特需品實行規(guī)?；a(chǎn)、統(tǒng)一化經(jīng)營、個性化服務、企業(yè)化管理、地域化布局，使生產(chǎn)和經(jīng)營相統(tǒng)一，變成一條龍的經(jīng)營體制，與我國的社會主義市場順利接軌，逐步實行民族特需品生產(chǎn)的專業(yè)化、商品化和社會化。目前，在我國大多數(shù)的少數(shù)民族聚居地區(qū)中，民族特需品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出偏小的特點，主要以個體戶經(jīng)營為主，沒有規(guī)模較大、系統(tǒng)規(guī)范化的產(chǎn)業(yè)群，大部分的民族特需品生產(chǎn)沒有實現(xiàn)機械化，有些更是純手工操作，產(chǎn)量小、速度慢、實力不強。由于少數(shù)民族地區(qū)的這種經(jīng)營模式具有先天性的封閉性、分散性，使得城鄉(xiāng)之間的生產(chǎn)要素不能相互流動，商業(yè)功能不能夠很好地拓展，導致最終沒能實現(xiàn)相互交融的發(fā)展格局。所以說，制約民族特需品產(chǎn)業(yè)化水平低的一個重要因素是少數(shù)民族人民的“小生產(chǎn)”和我國市場經(jīng)濟這個“大市場”的矛盾。在民族特需品產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的過程中，沒有龍頭企業(yè)的帶頭，沒有專業(yè)人才的參與輔助，也沒有足夠的資金可以流動，難以形成規(guī)?；a(chǎn)，也未能實現(xiàn)專業(yè)化分工。民族特需品生產(chǎn)的中小企業(yè)由于生產(chǎn)布局分散，專業(yè)化、標準化、集約化都沒達到相應的要求，不利于民族特需品的生產(chǎn)經(jīng)營戶共享基礎設施、共享產(chǎn)業(yè)信息，形成上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，也不利于民族特需品的生產(chǎn)經(jīng)營者良好協(xié)作關系的形成，更不利于實現(xiàn)民族特需品品牌化經(jīng)營。與此同時，他們生產(chǎn)出來的民族特需品品質(zhì)不一，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，這些都導致了民族特需品產(chǎn)業(yè)化水平低，嚴重影響我國少數(shù)民族聚居地的民族特需品品牌化的進程。

（二）科技含量低。如果說民族特需品是品牌建設的基礎，科技含量則是民族特需品品質(zhì)的重要保證?？梢姡茖W技術(shù)對品牌的重要程度毋庸置疑。社會的迅猛發(fā)展，又使民族特需品這一競爭集中到科學技術(shù)上來。但是，民族特需品先天性生產(chǎn)條件差，加工設施落后，導致了民族特需品粗加工多，深加工和精加工少，科技含量低。這主要由兩方面的原因造成:一方面改革開放以后，新中國逐步放松了對原有人口的控制，東部沿海地區(qū)經(jīng)濟和社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展加快了城市化步伐，大量的農(nóng)村人口開始向東部轉(zhuǎn)移，中西部少數(shù)民族地區(qū)的民族特需品產(chǎn)業(yè)制造缺乏勞動力；另一方面經(jīng)濟的發(fā)展總體上決定了教育的發(fā)展水平。受經(jīng)濟水平的制約，各地教育同樣有差異性的區(qū)別，隨著“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的持續(xù)實施和全面推進，西部的教育水平與以往相比取得了非常大的進步，但是東部發(fā)達地區(qū)的教育水平還是普遍高于中西部，加上東部地區(qū)生活水平優(yōu)越、就業(yè)崗位多，并且出臺了一系列留住人才的政策。在工資待遇方面，東西部經(jīng)濟發(fā)展也不平衡，相比之下，在一些少數(shù)民族地區(qū)，工作環(huán)境落后、勞動體制僵硬，不利于人才創(chuàng)造更高的價值。為了實現(xiàn)自身的價值，他們選擇了在生活條件優(yōu)越和充滿機會的發(fā)達地區(qū)居住，這都導致較為落后的少數(shù)民族地區(qū)人才外流。而留在少數(shù)民族地區(qū)的人，主要是一些低齡或高齡的勞動能力不強的青少年和老人，經(jīng)營民族特需品產(chǎn)業(yè)的人普遍文化素質(zhì)不高、思想意識落后、創(chuàng)新觀念不強?？萍嫉陌l(fā)展離不開高素質(zhì)的人才，民族特需品要想實現(xiàn)品牌化發(fā)展，也必須得有人才的輔助。在少數(shù)民族聚居的地區(qū)中，科技推廣機構(gòu)不全、人才隊伍殘缺、推廣人員待遇偏低和服務意識偏差等因素，使得民族特需品科技含量低，品牌化發(fā)展面臨嚴重的問題。

（三）品牌傳播不到位。品牌傳播是市場銷售中尤為關鍵的一個環(huán)節(jié)，品牌的傳播直接影響了企業(yè)品牌的知名度。它的一個重要原則就是品牌的核心價值。在確立產(chǎn)品的品牌后，可以選擇通過各種方式將其傳播，如廣告、媒體、公關、活動等。將一個品牌成功的推銷出去，最先應該設計好良好的品牌形象。品牌傳播是企業(yè)管理的一種新的戰(zhàn)略思想，保證了客戶對產(chǎn)品的忠誠度。民族特需品的品牌傳播運用一整套營銷手段，除了宣傳產(chǎn)品，還傳播一種民族文化。基于這一理念，打造出別具一格的民族特需品品牌，贏得在市場上的話語權(quán)，提高產(chǎn)品在市場上的占有率。民族特需品的傳播推廣屬于一項系統(tǒng)工程，它受制于目標市場、市場調(diào)查與預測、產(chǎn)品質(zhì)量、形象設計、銷售服務、廣告宣傳、品牌文化等諸多因素。塑造民族特需品品牌，主要途徑就是通過傳播，最終達到能利用各種發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪，促成品牌形象的形成。品牌傳播看似是一個簡單的過程，但是在實際的操作中相當復雜，它需要運用有效的傳播手段進行長期的操作。如果品牌傳播得好，則會快速提高品牌的知名度，建立品牌忠誠度，解決消費者和品牌的溝通問題。如果品牌傳播得不好，消費者與產(chǎn)品的親密度降低，產(chǎn)品就會石沉大海、無人問津。但是，民族特需品品牌是基于民族特需品而產(chǎn)生，而民族特需品又存在于少數(shù)民族地區(qū)，企業(yè)大多數(shù)規(guī)模小，在建設力量方面較為薄弱，投入的資金也不足。另外，沒有龍頭企業(yè)發(fā)揮重要作用，輻射范圍小。在少數(shù)民族地區(qū)，品牌傳播方面的工作做得不到位，許多民族特需品停留在產(chǎn)品推銷階段，離品牌營銷還有很大的距離。

（四）品牌運作水平低。民族特需品品牌化經(jīng)營屬于一種較新的概念。是基于對自身各種資源與優(yōu)勢整合下的營銷，它的營銷需要從組織理念、產(chǎn)品、服務等多方面營銷，通過市場營銷運用各種營銷策略使目標客戶形成對品牌和產(chǎn)品、服務的認可過程。從大方面談，就是把一個公司的形象、信譽等向客戶表現(xiàn)出來，在客戶心中為這個公司的產(chǎn)品樹立一個好的品牌形象。做好民族特需品的品牌營銷，要在有形產(chǎn)品和無形服務方面得到客戶的認同。有形產(chǎn)品要在名稱、包裝、設計方面吸引客戶，無形服務使客戶在整個銷售流程中乃至售后服務中感到滿意，真正做到“顧客是上帝”。想要做好產(chǎn)品的品牌營銷，要從以上的有形產(chǎn)品和無形服務中實現(xiàn)雙贏，產(chǎn)品的經(jīng)營者具有良好的品牌營銷意識是前提，在民族特需品品牌營銷的認識上，中小企業(yè)往往存在一些觀念上的錯誤。例如很多的經(jīng)營者并沒有從根本上認識什么是品牌營銷，沒有聘請專業(yè)的營銷策劃公司對產(chǎn)品企業(yè)進行民族品牌的推廣策劃，而是憑借自己的感覺和認知水平思考；也沒有用一種好的營銷方式對產(chǎn)品進行品牌營銷，而是把它當作一種簡單的產(chǎn)品經(jīng)營，由于缺乏市場策劃經(jīng)驗和品牌推廣的知識，并且把主要的精力都放在民族特需品產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量管理上，沒有對民族特需品品牌實施高水平市場運作，導致民族特需品市場運作水平不高，這是限制民族特需品牌建設發(fā)展的一大頸瓶。

（五）管理體制不健全。民族特需品品牌的順利建設，不僅需要從微觀上關注產(chǎn)品前期的生產(chǎn)，還需要在宏觀的管理體制上了解民族特需品后期的生產(chǎn)和供應。前后20年間，我們國家民族事務委員會僅印發(fā)兩份有關民族特需品的通知。一份是《關于印發(fā)1997年少數(shù)民族特需用品目錄的通知》；另一份是《關于印發(fā)少數(shù)民族特需用品目錄的通知》，簡單確立了民族特需類別。兩份修訂目錄中包括了各民族生產(chǎn)生活的特需產(chǎn)品，也反映了當時少數(shù)民族群體的特殊需求。但是，在一些民族地區(qū)出現(xiàn)供應點少、不規(guī)范的情況，甚至是供不應求等不合乎情理的事。而且，由于沒有比較統(tǒng)一規(guī)范的標準，很多民族特需品真?zhèn)坞y辨，這都使群眾的生產(chǎn)生活受到較大影響；其次，在少數(shù)民族地區(qū)，相應有少數(shù)民族的自治政策，可是很多少數(shù)民族地區(qū)政府只是簡單性地提出方案，在實際操作中，并沒有落實好這些產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應，保障少數(shù)民族人民的利益。我國民族特需品品牌的發(fā)展建設涉及很多部門，例如國家質(zhì)檢總局、工商總局、商務部等，然而由于各個級別的地方政府部分出臺的相應政策和規(guī)劃不同，無法調(diào)控整體局面。宏觀上，由于我國的管理體制還不夠完善和健全，直接影響了民族特需品的生產(chǎn)和供應，不利于少數(shù)民族地區(qū)的發(fā)展。

二、我國民族特需品品牌化戰(zhàn)略切入點

民族特需品的品牌戰(zhàn)略一直是民族特需品企業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，更是少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展的關鍵。著實提高實施民族特需品品牌戰(zhàn)略，才能提高民族特需品在產(chǎn)品市場的競爭力，提高在市場經(jīng)濟所占份額，使民族特需品在市場競爭中立于不敗之地。第一，政府需要加強在民族特需品政策上的支持力度，并且嚴加監(jiān)管民族特需品市場，對民族特需品市場上的假冒偽劣產(chǎn)品予以嚴重的打擊。另外，地方政府應該將拉動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的部分資金重點投向民族特需品企業(yè)，拓寬信貸渠道，解決民族特需品企業(yè)在發(fā)展過程中所面對的融資困難問題；第二，除了在政策上的支持外，國家和地方還應該制定一系列健全的保護民族特需品生產(chǎn)供應的法規(guī)章程，從民族特需品的保護上升到民族特需品的立法高度，為民族特需品的生產(chǎn)供應提供法制保障。同時給民族特需品企業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的原則和操作標準，給民族特需品一個良好的環(huán)境市場；第三，民族特需品需要企業(yè)對民族特需品市場現(xiàn)狀有一個深入的了解，可以先多做一些市場調(diào)研，運用科學的方法，制定調(diào)研的目的，有計劃地收集民族特需品在市場上的需求和供給情況。根據(jù)供求狀況以及變動的影響因素預計未來發(fā)展趨勢，將其作為制定民族特需品品牌營銷策略和為企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動；第四，國家和地方將民族特需品法規(guī)保護上升到立法，政策上加強扶持力度，企業(yè)深入了解民族特需品市場上的發(fā)展現(xiàn)狀和供求關系時，民族特需品企業(yè)可以逐步對產(chǎn)品進行改革，最終推動并創(chuàng)造出更多的市場影響力大、市場占有率高、品牌附加值高、生命周期長的強勢民族特需品品牌。

（一）加強政策性支持和監(jiān)管。在全球經(jīng)濟大潮中，國家和地方政府的政策支持對民族特需品品牌化發(fā)展具有重大作用。政府只有針對各種民族特需品產(chǎn)業(yè)提出具有民族性、時代性的政策，才能夠加快發(fā)展民族貿(mào)易和民族特需用品生產(chǎn)供應，真正促進民族特需品品牌化經(jīng)營的長遠發(fā)展。國家在民族特需品產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展上實現(xiàn)政策性傾斜，對民族特需品的生產(chǎn)和經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)實行優(yōu)惠政策，對財政、稅收、信貸等進行政策性的保護。例如在流動資金貸款、技改貼息和稅收等方面進行減免或者由中央財政和地方財政分別負擔部分費用。“十五”期間，國務院在流通和生產(chǎn)領域中提出了對我國民族貿(mào)易的優(yōu)惠政策，批準這些企業(yè)實行流動資金貸款優(yōu)惠利率和技改貸款貼息。這樣的優(yōu)惠政策對少數(shù)民族地區(qū)具有重要意義，同時也有利于民族特需品品牌化發(fā)展。地方政府應該積極落實民族優(yōu)惠政策，積極響應上級部門的指示，制定出適合當?shù)孛袂榈膬?yōu)惠政策。另外，在必要時還應該對民族特需品品牌發(fā)展有政策性傾斜，加大對少數(shù)民族群眾的優(yōu)惠額度。

社會總是在向前發(fā)展，科技的發(fā)展使得目前很多傳統(tǒng)的民族特需用品發(fā)生了改變，有的甚至已經(jīng)不復存在。當然，一些東西消失，一些新的特需品也會產(chǎn)生。這就需要我們與時俱進，不斷更新民族特需品目錄，重新制定供應點。政府也可以以民族間傳統(tǒng)節(jié)日、習俗等民族非物質(zhì)文化為依托，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，與時俱進，開拓創(chuàng)新，賦予少數(shù)民族特需用品新的內(nèi)涵。在對民族特需品品牌經(jīng)營的監(jiān)管上，政府應該制定出一套管理靈活、操作方便的規(guī)程，在針對民族特需品品牌的申報、審查、管理上實現(xiàn)嚴格的監(jiān)管。政府通過監(jiān)管，讓從事民族特需品生產(chǎn)和經(jīng)營的企業(yè)及時了解市場，從而分析出市場上的需求和供求關系。同時，對客戶來說，他們也能掌握到這些產(chǎn)品的質(zhì)量信息。當監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)民族特需品中出現(xiàn)假冒偽劣現(xiàn)象時，立即將其召回，追查流通渠道，如果不合法，再追究企業(yè)的責任。

（二）對民族特需品品牌經(jīng)營立法保護。民族特需品要想在社會主義經(jīng)濟市場上活躍生長，必須要將民族特需品以立法的形式對其進行保護，用法律的形式系統(tǒng)規(guī)范民族特需品的各個領域，使得民族特需品真正納入法制軌道。從現(xiàn)狀來看，我國也出臺了很多關于民族特需品的通知和規(guī)定，例如在1973年的《輕工部、商業(yè)部關于加強少數(shù)民族特需用品生產(chǎn)和供應工作的報告的通知》，1997年的《關于“九五”期間民族貿(mào)易和民族用品生產(chǎn)有關問題的批復》，2002年的《關于確定“十五”期間第一批全國少數(shù)民族特需用品定點生產(chǎn)企業(yè)的通知》，2005年的《國務院實施＜中華人民共和國民族區(qū)域自治法＞若干規(guī)定》等。這些法律條規(guī)，一定程度上起了積極作用，但也有它自身的局限性。所以說，必須對民族品牌立法保護。首先，要出臺有關民族特需品的發(fā)展與保護條例，文件賦予了法律效力，才能為民族特需品品牌發(fā)展的穩(wěn)定運行提高保障；其次，少數(shù)民族地區(qū)根據(jù)文件制定相關配套法律、法規(guī)，全面保障民族特需品經(jīng)營者的權(quán)益；再次，根據(jù)法律規(guī)定的少數(shù)民族自治權(quán)，變通實施法律和行政法規(guī)，深化民族特需品發(fā)展需要。

（三）企業(yè)對民族特需品市場調(diào)研。在一個企業(yè)中，首要考慮的是生存，而能否了解客戶的需求是生存的決定因素。在現(xiàn)代市場中，生存是企業(yè)最基本的需求，全面而徹底地了解消費者則是生存的必要條件，民族特需品品牌快速推向市場，意味著決策的風險愈發(fā)難以挽回，而市場調(diào)查成為將風險降低的最有效途徑。通過市場調(diào)研，可以聽取消費者的心聲，民族特需品畢竟在少數(shù)民族地區(qū)使用得多，進入產(chǎn)品市場后，需要有針對性地對產(chǎn)品進行改造，才能在銷售上取得成功；通過市場調(diào)研，才能對民族特需品進行準確定位，制定一個深入、復雜和綜合的研究過程，然后根據(jù)目標市場和目標消費者的需要，使這個品牌取得客戶信任；通過市場調(diào)研，才能實現(xiàn)企業(yè)在民族特需品上的創(chuàng)新，因為了解市場需求是民族特需品創(chuàng)新的途徑之一；通過市場調(diào)研，企業(yè)才能了解民族特需品在市場上的供求關系，及時了解市場變化有利于采取相應措施；通過市場調(diào)研，企業(yè)才能預測未來市場的變化，市場是看不見的手，未來市場的變化更是難以揣測，通過市場調(diào)研報告，對未來市場進行評估，最后上市大眾喜聞樂見的民族特需品。

（四）對民族特需品改革。我們的社會一直處于發(fā)展變化中，是一個前進和上升的過程。市場的發(fā)展也在不斷更新，民族特需品進入產(chǎn)品市場后，后期的品牌要想達到完美的效果，前期的工作也必須得做到位，也就是對民族特需品進行深入徹底的改革。通過改革，以一種創(chuàng)新的方式推動民族特需品市場發(fā)展，是實現(xiàn)民族特需品企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。改革的領域包括管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。第一，管理創(chuàng)新是經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特于1912年首次提出的新概念，是指組織形成創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務或作業(yè)方法的過程。在少數(shù)民族地區(qū)成立的民族特需品企業(yè)，大多數(shù)是一種“家族企業(yè)管理模式”，在家族成員內(nèi)部，講究家族論理和親情原則，企業(yè)的規(guī)章制度難以嚴格執(zhí)行，改革時，應該逐步擺脫“家族式”管理的局限性，使企業(yè)能夠適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。第二，改革需要在文化上不斷創(chuàng)新，是增強企業(yè)凝聚力的一種方式。文化是企業(yè)的靈魂，保障企業(yè)在思想戰(zhàn)略上的統(tǒng)一。在這個經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的大背景下，企業(yè)文化應該更多地表現(xiàn)出戰(zhàn)略作用。企業(yè)結(jié)合民族特需品的文化，并在此基礎上創(chuàng)新，突破舊的經(jīng)營管理，擺脫脫節(jié)和僵化的文化理念和觀點。以民族文化為基點，把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設的各個層面，在實踐中找到突破點。第三，在技術(shù)上創(chuàng)新，可以研發(fā)一些民族語言軟件、農(nóng)具設備等。這些都是企業(yè)今后在技術(shù)上值得借鑒的，企業(yè)應該多研發(fā)出科技含量和民族文化品位高的民族特需品，才能適應人們新的消費和健康的生活方式。把科學技術(shù)作為起點，用技術(shù)改造的方式循序漸進地生產(chǎn)出新產(chǎn)品。第四，在營銷上的創(chuàng)新。營銷是一門藝術(shù)，如今的營銷已不再像從前，售貨員拿著產(chǎn)品向顧客簡單介紹產(chǎn)品的價值，然后進行銷售，而是企業(yè)產(chǎn)品直接面對大市場，通過品牌讓顧客了解產(chǎn)品，讓顧客選擇自己稱心如意的產(chǎn)品。首先，企業(yè)可以選擇自己產(chǎn)品品牌的形象代言人，選擇名人作為品牌的形象代言人，是企業(yè)利用名人效應的常用形式。企業(yè)通過名人的個人魅力，引起消費者對產(chǎn)品的關注，最終選擇該產(chǎn)品；其次，在民族特需產(chǎn)品植入娛樂元素。全球暢銷書《商業(yè)秀》的作者科特·麥克凱恩在書中提到:“所有的行業(yè)都是娛樂業(yè)?！眾蕵窐I(yè)成為各大行業(yè)必備的商業(yè)態(tài)度。隨著生活水平的提高，人們對物質(zhì)的追求逐漸上升為對精神上的需求，娛樂是滿足消費者情感需要的有效手段，例如可以贊助一些知名電視節(jié)目，通過報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體后續(xù)傳播，為品牌溝通加分，加深知名度。

三、貴州民族藥產(chǎn)業(yè)實踐案例分析

貴州省位于我國的西南邊陲，蘊藏著豐富的民族文化資源，是我國文化百花園中的一朵奇葩。貴州省因為自然環(huán)境復雜和多宜性而成為我國藥產(chǎn)業(yè)的四大主產(chǎn)區(qū)之一。根據(jù)貴州省1983～1993年的中藥資源普查結(jié)果顯示，全省共有4，294種中藥資源。在這些藥物資源中，除了有藥用礦物、植物、動物外，還包括了很多民族藥資源。民族藥業(yè)這一民族特需產(chǎn)品，在新的歷史時期發(fā)展成為特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為貴州省富民興黔的宏偉目標發(fā)揮了重要作用，是支撐全省工業(yè)發(fā)展的六大產(chǎn)業(yè)之一。貴州民族藥產(chǎn)業(yè)如今正蓬勃發(fā)展，究其原因，離不開國家政策的扶持和地方政府出臺的有關“民族藥產(chǎn)業(yè)保護”的規(guī)定，也離不開企業(yè)自身不斷的改革創(chuàng)新，才能在市場上增強競爭力，提高產(chǎn)業(yè)水平。貴州民族藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸結(jié)為以下四個方面:

（一）政府加強政策扶持力度。國家和地方政府的支持為貴州省民族藥業(yè)的發(fā)展帶來了機遇。國家下發(fā)的《關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》、《關于促進西部地區(qū)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》給貴州省提供了方針政策。結(jié)合文件，貴州省委、省政府提出打造工業(yè)強省戰(zhàn)略。改善基礎設施硬環(huán)境，在交通、水利、信息等基礎設施上為民族藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。同時，貴州省也出臺了許多文件，促進了民族藥產(chǎn)業(yè)的安全健康發(fā)展，例如2003年修訂發(fā)布了《貴州省中藥材、民族藥材質(zhì)量標準》、2005年的《貴州省中藥飲片炮制規(guī)范》等。“十二五”期間，貴州省委、省政府把民族制藥產(chǎn)業(yè)列入全省工業(yè)十大重點產(chǎn)業(yè)。貴州省將打造民族制藥貴州品牌，建成20個重點規(guī)范化中藥材種植示范基地，發(fā)展中藥民族藥材藥品、生物制品、天然保健品和醫(yī)藥商業(yè)，加快醫(yī)藥流通體系建設，建立多層次醫(yī)藥銷售網(wǎng)絡。在政府諸多政策的扶持下，民族制藥產(chǎn)業(yè)迎來跨越式的好時機，在2000～2015年這三個五年計劃中，也取得了顯著的業(yè)績。期間在新藥研發(fā)成效上也很明顯，加強了新藥、新產(chǎn)品的研究開發(fā)。貴州省制藥的龍頭企業(yè)在國家政策的扶持下，對聯(lián)合、兼并和收購等方式重新進行組合，促進了民族制藥產(chǎn)業(yè)健康規(guī)范的發(fā)展。這些優(yōu)惠政策都給貴州民族藥產(chǎn)業(yè)帶來了新的春天。

（二）加大產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。在國家政策的扶持下，貴州省民族藥業(yè)也發(fā)展成為民族制藥產(chǎn)業(yè)。益佰、神奇、百靈和同濟堂四個著名企業(yè)加大龍頭企業(yè)的建設，不斷完善企業(yè)機制，加強在市場上的核心競爭力，并且及時給小企業(yè)提供技術(shù)指導、產(chǎn)銷銜接、市場信息等各大服務，加上政府的鼓勵和補助，加強了基礎配套設施，也加快了醫(yī)藥流通體系建設，形成多層次的醫(yī)藥銷售網(wǎng)絡，已經(jīng)在市場上形成能力較強的民族制藥產(chǎn)業(yè)。

（三）企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略。貴州苗藥是全國六大民族藥之一，企業(yè)通過加大商標申請力度，加大標準化認證和原產(chǎn)地認證力度，加大著名商標、馳名商標申報力度，加大中藥材之鄉(xiāng)命名力度等，使它具有了獨立的知識產(chǎn)權(quán)。同時，企業(yè)還申請和承辦了全國性和地方性的藥材藥品展銷活動，積極參加各種藥材藥品食品展銷展示，爭取到全國性、區(qū)域性名優(yōu)品牌，在國內(nèi)外知名度和美譽度大大提高。大力的宣傳，吸引了各類投資主體投資民族制藥產(chǎn)業(yè)，將民族特需品這一產(chǎn)品變成一大特色，在市場上贏得大批消費者的認可。

（四）企業(yè)加強科技投入。一直以來貴州省十分重視民族醫(yī)藥工作，隨著科技進步，民族制藥企業(yè)加強中藥材研發(fā)，在原有的民族藥基礎上進行新品種、新技術(shù)、新工藝的改良，使民族制藥不斷向科技成果轉(zhuǎn)化。目前，貴州省建立了民族醫(yī)藥研究所，通過對人才的專業(yè)培訓，民族醫(yī)藥科研人員不斷增多，省內(nèi)已有醫(yī)藥從業(yè)人員4，000多人，初步形成醫(yī)療服務體系，擁有一支較為強大的民族醫(yī)藥隊伍。目前，貴州省已有150家藥品生產(chǎn)企業(yè)、500多條生產(chǎn)線（車間）醫(yī)藥通過了GMP認證，其中民族制藥企業(yè)占全省藥品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的70％以上。另外，企業(yè)加大科研經(jīng)費投入，已有多項民族醫(yī)藥?？疲缑玑t(yī)婦科、苗醫(yī)結(jié)核病科、苗醫(yī)皮膚科等，有力促進了民族醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展。

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中圖分類號:F713. 5

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