高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程體系構(gòu)建

□文/任　春（仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院管理學(xué)院廣東·廣州）

高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程體系構(gòu)建

□文/任春
（仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院管理學(xué)院廣東·廣州）

［提要］市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要途徑。實(shí)踐課程體系構(gòu)建從四個(gè)方面進(jìn)行：“課程引領(lǐng)”，構(gòu)建完整的校內(nèi)實(shí)踐課程體系；“競(jìng)賽參與”，循序漸進(jìn)組織不同層次的營(yíng)銷競(jìng)賽；校企合作，建立穩(wěn)定的實(shí)戰(zhàn)基地；“項(xiàng)目研究”，培養(yǎng)科學(xué)思維。為此，本文提出建立完整的實(shí)踐教學(xué)保障體系的主要措施。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；實(shí)踐課程體系；人才培養(yǎng)

收錄日期：2016年9月5日

引言

高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用，課程體系主要由兩部分組成：營(yíng)銷理論教學(xué)和營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)習(xí)課程。實(shí)踐實(shí)習(xí)是將學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的主要途徑，在營(yíng)銷人才培養(yǎng)中占據(jù)重要地位，特別是“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”國(guó)家戰(zhàn)略的提出，實(shí)踐課程成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)。因此，營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)、提高營(yíng)銷技能，順利進(jìn)入社會(huì)，甚至創(chuàng)業(yè)都是不可缺少的必要過程。然而，從高校實(shí)踐教學(xué)效果來看，存在問題較多，如實(shí)踐教學(xué)物質(zhì)條件缺乏，師資力量薄弱，教學(xué)考核機(jī)制簡(jiǎn)單模糊，放養(yǎng)式的社會(huì)實(shí)踐導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)效果不能達(dá)到人才培養(yǎng)目的。

一、目前營(yíng)銷實(shí)踐課程狀況

（一）實(shí)踐課程體系完備，但實(shí)踐教學(xué)資源不足。大部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括兩大塊：分散在各學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)（含畢業(yè)論文撰寫），另外還有幾個(gè)創(chuàng)新學(xué)分，以學(xué)生各種競(jìng)賽獲獎(jiǎng)和考證為主。實(shí)踐教學(xué)課程體系安排基本達(dá)到培養(yǎng)人才要求，但具體教學(xué)資源保障薄弱。一方面實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足，學(xué)校缺乏必需的教學(xué)儀器設(shè)備，圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)地極少，同時(shí)系統(tǒng)的實(shí)踐性教學(xué)教材、案例、背景資料、模擬實(shí)習(xí)等教學(xué)基礎(chǔ)資源建設(shè)不夠，學(xué)生很難得到實(shí)踐機(jī)會(huì)和訓(xùn)練時(shí)間。這些都造成實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量難以保證；另一方面缺乏穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。實(shí)習(xí)單位，如商店、工廠、廣告公司等單位，很難建立起固定實(shí)習(xí)模式，難保學(xué)生實(shí)習(xí)所需指導(dǎo)和鍛煉機(jī)會(huì)。有些學(xué)校建立了校外實(shí)習(xí)基地，但校外實(shí)習(xí)場(chǎng)所大多屬于企業(yè)或個(gè)人所有，企業(yè)或個(gè)人注重經(jīng)濟(jì)效益，一般不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)，或即使能夠接收學(xué)生短期實(shí)習(xí)，但不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)營(yíng)銷事務(wù)。此外，實(shí)習(xí)基地提供實(shí)習(xí)內(nèi)容的有限性也造成實(shí)習(xí)難以達(dá)到預(yù)期效果。

（二）教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)，但實(shí)踐能力缺乏。高校中大部分教師擁有研究生、博士以上學(xué)歷，大多是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù)，理論專業(yè)知識(shí)較全面，但缺乏在企業(yè)或其他單位工作經(jīng)歷，很少有機(jī)會(huì)參加各種實(shí)踐活動(dòng)。因缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，使教師在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面顯得力不從心，影響教學(xué)質(zhì)量，這已成為制約市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展最重要的因素；同時(shí)，專職實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)較為滯后。很多老師既是理論課老師又是實(shí)驗(yàn)課老師，甚至有些老師還兼任其他實(shí)踐課程的教學(xué)任務(wù)，由于跨專業(yè)上課，導(dǎo)致這些教師實(shí)踐教學(xué)能力參差不齊。學(xué)校在引進(jìn)教師時(shí)，過多強(qiáng)調(diào)學(xué)歷、職稱等條件，無形中弱化了對(duì)師資實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平的要求。

（三）有實(shí)踐管理制度和考評(píng)機(jī)制，但對(duì)實(shí)踐教學(xué)管理和考核困難。為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，很多院校出臺(tái)不少管理規(guī)定，如關(guān)于實(shí)習(xí)大綱、實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)習(xí)材料、畢業(yè)實(shí)習(xí)等的規(guī)定，客觀上規(guī)范了實(shí)踐教學(xué)過程，但由于很多規(guī)定操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致執(zhí)行情況不好。如學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐活動(dòng)，因?qū)嵺`教育成本較高基本取消或減少這個(gè)環(huán)節(jié)；階段實(shí)習(xí)中，企業(yè)出于安全性、保密性等要求，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)要求不嚴(yán)格；畢業(yè)實(shí)習(xí)以學(xué)生自找單位的分散實(shí)習(xí)為主，基本沒有教師有效的指導(dǎo)與管理，實(shí)習(xí)效果不盡如人意。同時(shí)，很多學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)敷衍了事，如在以小組為單位撰寫策劃書時(shí)，搭順風(fēng)車現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)從網(wǎng)上復(fù)制一篇，根本沒有起到實(shí)習(xí)效果；同時(shí)，學(xué)校對(duì)實(shí)踐教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)不夠。相對(duì)于理論教學(xué)，承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的教師要花費(fèi)更多時(shí)間和精力，如帶學(xué)生出去參觀，指導(dǎo)學(xué)生寫策劃書，擔(dān)任營(yíng)銷大賽評(píng)委等，學(xué)校沒有相應(yīng)補(bǔ)償措施，很多教師不愿意承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，即使硬性分配下去，也是勉強(qiáng)完成。

二、實(shí)踐課程體系構(gòu)建

（一）課程引領(lǐng)：構(gòu)建完整的校內(nèi)實(shí)踐課程體系

1、按照從基礎(chǔ)開始逐漸深入的順序安排，打造完整的校內(nèi)實(shí)踐課程體系。大一開設(shè)市場(chǎng)及商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象初步接觸和了解；二、三年級(jí)圍繞專業(yè)課理論學(xué)習(xí)，分別安排課程實(shí)習(xí)，如市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)讓學(xué)生完整地制作調(diào)查問卷、實(shí)地調(diào)查和撰寫調(diào)查報(bào)告；消費(fèi)者行為分析實(shí)習(xí)讓學(xué)生通過實(shí)地走訪和調(diào)查，真切感受消費(fèi)者的需求特點(diǎn)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、公關(guān)策劃、企業(yè)廣告設(shè)計(jì)、銷售推廣等實(shí)習(xí)讓學(xué)生能寫出一份完整、規(guī)范的專業(yè)策劃書；利用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件或沙盤，模擬商務(wù)談判，在虛擬市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行交易。在四年級(jí)上半學(xué)期安排一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷階段實(shí)習(xí)，這是學(xué)生走出校門，初步進(jìn)入社會(huì)的綜合實(shí)習(xí)。最后一學(xué)期是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生真正走向工作崗位前的實(shí)習(xí)。此外，補(bǔ)充新形勢(shì)下學(xué)生最感興趣，企業(yè)又急需的實(shí)習(xí)課程，如營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、電商平臺(tái)運(yùn)用策劃等。

2、不同實(shí)習(xí)運(yùn)用不同的教學(xué)方法

（1）現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法。以市場(chǎng)及商品認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)為例，教師帶領(lǐng)學(xué)生到校外相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，如帶學(xué)生進(jìn)超市，講授品牌、包裝、商品陳列等相關(guān)知識(shí)，或邀請(qǐng)企業(yè)人員給學(xué)生做現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的講解。通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感。

（2）模擬教學(xué)。利用現(xiàn)代營(yíng)銷實(shí)踐平臺(tái)結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個(gè)有效的營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí)，充分體驗(yàn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（3）角色扮演。通過課堂情景模擬，分飾營(yíng)銷中不同角色去感受和體驗(yàn)營(yíng)銷知識(shí)，如商務(wù)談判實(shí)習(xí)，分組扮演談判對(duì)手，運(yùn)用各種談判方法去戰(zhàn)勝對(duì)方；推銷實(shí)習(xí)扮演銷售者和顧客，在不同場(chǎng)景中推銷產(chǎn)品，以熟練掌握各種銷售技巧。

（4）撰寫專業(yè)策劃書。目前，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷員的能力有個(gè)重要要求，就是策劃書寫作及演示。在營(yíng)銷策劃、企業(yè)公共關(guān)系、廣告設(shè)計(jì)等實(shí)習(xí)科目中要求學(xué)生撰寫規(guī)范的策劃書，然后以PPT的形式在課堂上演示演講。這樣做可以鍛煉學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。校內(nèi)外各種大賽基本都采用這種方法。

（5）案例分析。案例分析在課堂理論教學(xué)中很常用，但多用于通過案例講解和驗(yàn)證營(yíng)銷理論和知識(shí)，在一般營(yíng)銷案例分析的實(shí)習(xí)中就要求學(xué)生通過查找二手資料自行編寫案例，在階段實(shí)習(xí)中，要求學(xué)生通過在實(shí)習(xí)基地的調(diào)研和工作，結(jié)合實(shí)習(xí)基地情況編寫案例。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生觀察力、一手資料的調(diào)研能力。

綜上，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)過程中應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用，通過模擬教學(xué)、情景教學(xué)和營(yíng)銷技能專項(xiàng)訓(xùn)練等推動(dòng)學(xué)生鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，逐步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，提高教學(xué)效果。

（二）競(jìng)賽參與：循序漸進(jìn)組織不同層次的營(yíng)銷競(jìng)賽。營(yíng)銷競(jìng)賽是一場(chǎng)校內(nèi)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練，通過搭建競(jìng)賽平臺(tái)，引導(dǎo)學(xué)生積極參加不同層次的比賽。首先，組織教學(xué)班級(jí)內(nèi)競(jìng)賽，人人必須參與。任課教師根據(jù)班級(jí)情況，結(jié)合課程教學(xué)實(shí)習(xí)，激發(fā)學(xué)生參與熱情，在班級(jí)內(nèi)組隊(duì)展開競(jìng)賽，讓學(xué)生了解競(jìng)賽的基本要求和操作規(guī)范；其次，在學(xué)校內(nèi)設(shè)計(jì)各種類型以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的的營(yíng)銷策劃、廣告設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、公關(guān)策劃等競(jìng)賽活動(dòng)。這類競(jìng)賽是以學(xué)生自愿為前提，但要做好宣傳鼓動(dòng)工作，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與，特別要鼓勵(lì)不同院系、不同專業(yè)學(xué)生一起組隊(duì)，在不同專業(yè)背景、不同思維方式的碰撞下，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能。獲獎(jiǎng)?wù)哂袆?chuàng)新學(xué)分加分的鼓勵(lì)；再次，參加校外學(xué)科競(jìng)賽，鼓勵(lì)廣大師生參與教育主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和兄弟院校舉辦的各級(jí)各類市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽、市場(chǎng)調(diào)查分析大賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽，鼓勵(lì)形成更多高質(zhì)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，達(dá)到以競(jìng)賽促教學(xué)，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目的；最后，通過“三下鄉(xiāng)”調(diào)研、志愿者活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)，豐富學(xué)生的社會(huì)經(jīng)歷。還可以在校園網(wǎng)站上做購物網(wǎng)站，讓學(xué)生感受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（三）校企合作：建立穩(wěn)定的實(shí)戰(zhàn)基地。為提高市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)實(shí)效，必須與社會(huì)、企業(yè)保持緊密聯(lián)系，建立穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地。目前，多數(shù)學(xué)校校外實(shí)習(xí)基地并沒有真正發(fā)揮實(shí)際作用，原因是企業(yè)接納能力有限，且學(xué)生實(shí)（見）習(xí)期很短，企業(yè)難安排。因此，企業(yè)多不給予配合，屬“掛牌”基地。

學(xué)校應(yīng)積極開拓思路，充分發(fā)動(dòng)學(xué)生、教師以及（企業(yè)）學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)和兄弟院校的力量，通過和校外現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作來建立實(shí)習(xí)基地。一是鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間和假期到校企合作單位頂崗實(shí)習(xí)，或在企業(yè)設(shè)立實(shí)習(xí)項(xiàng)目，定向訂單培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)雙方需求的互補(bǔ)；二是企業(yè)派出專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校兼職教師，實(shí)現(xiàn)教師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)生之間的三方互動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維；三是學(xué)校借助企業(yè)設(shè)備和技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時(shí)，企業(yè)還可以利用學(xué)校師資幫助培訓(xùn)員工，這樣可節(jié)省時(shí)間、場(chǎng)地、師資等費(fèi)用。

（四）項(xiàng)目研究：培養(yǎng)科學(xué)思維。除培養(yǎng)具體動(dòng)手實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、創(chuàng)造性的思維也非常重要，“項(xiàng)目研究”就是一項(xiàng)很好的實(shí)踐科目。它把實(shí)踐教學(xué)與科研項(xiàng)目相結(jié)合，有利于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維和科研能力?！绊?xiàng)目研究”是基于科研項(xiàng)目，由師生通過共同完成一個(gè)完整項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。包括學(xué)生參與教師主持的科研項(xiàng)目；由教師指導(dǎo)，學(xué)生參與的企業(yè)項(xiàng)目；大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等。

“項(xiàng)目研究”和實(shí)踐教學(xué)有很大不同，它持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，需要教師和學(xué)生共同完成，而且需要評(píng)估和驗(yàn)收，類似于科研過程。具體步驟有：一是項(xiàng)目遴選，項(xiàng)目可以來源于教師的科研項(xiàng)目，校外實(shí)習(xí)基地的委托項(xiàng)目，學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等，選擇項(xiàng)目要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想；二是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建。項(xiàng)目采取負(fù)責(zé)人制，由老師指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人選擇項(xiàng)目和組織團(tuán)隊(duì)；三是項(xiàng)目評(píng)估。項(xiàng)目完成后，由項(xiàng)目評(píng)估小組對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。

三、建立完整的實(shí)踐教學(xué)保障體系

為推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)和運(yùn)行，還需從教學(xué)資源配置、教師隊(duì)伍的能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)管理制度改革等方面構(gòu)建相應(yīng)的保障機(jī)制。

（一）精心配置實(shí)踐教學(xué)資源。為滿足培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐能力，必須配置完善的實(shí)踐教學(xué)資源。各學(xué)校應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光，加大投資力度，依據(jù)所設(shè)專業(yè)的實(shí)際需要，全面規(guī)劃，逐步實(shí)施。首先，建立校內(nèi)實(shí)習(xí)基地，可考慮建立營(yíng)銷技能模擬實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)談判會(huì)議室、市場(chǎng)調(diào)查及分析的數(shù)據(jù)分析軟件、公司業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室等；其次，學(xué)校還應(yīng)加強(qiáng)與校外單位的聯(lián)系，按照互惠互利原則，有選擇性地選取一些農(nóng)、工、商、貿(mào)、服務(wù)性行業(yè)或企業(yè)作為實(shí)踐基地，讓學(xué)生在實(shí)際職業(yè)環(huán)境中能頂崗學(xué)習(xí)。如有條件，學(xué)院還可以考慮在院外建立專門實(shí)踐基地；再次，精心設(shè)計(jì)競(jìng)賽平臺(tái)。由于校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室一般用于課程實(shí)踐，校外基地容納的學(xué)生有限，學(xué)生直接創(chuàng)業(yè)一沒資金，二沒經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，所以各種專業(yè)競(jìng)賽，如市場(chǎng)營(yíng)銷方案策劃大賽、市場(chǎng)調(diào)查大賽、廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)策劃大賽等就成為綜合模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的最好辦法。為此，要精心組織、定期舉辦，廣泛宣傳，吸引不同專業(yè)學(xué)生參賽。如大賽有企業(yè)贊助，有具體產(chǎn)品和實(shí)際要求，企業(yè)派人來專門指導(dǎo)會(huì)更好；最后，建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中心。為給學(xué)生提供實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，選擇與本地企業(yè)合作，在淘寶、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立網(wǎng)店，作為校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中心。這也是鼓勵(lì)學(xué)生自主開網(wǎng)店，學(xué)習(xí)基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的好方法。

（二）改進(jìn)專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。針對(duì)目前專業(yè)教師缺乏營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的狀況，可采取“兩條腿走路”的辦法。一是“送出去”，將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，提高教師對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和操作能力，同時(shí)鼓勵(lì)教師考取“營(yíng)銷師”、“高級(jí)營(yíng)銷師”等職業(yè)證書，培養(yǎng)“雙師型”教師；二是“請(qǐng)進(jìn)來”，聘請(qǐng)企業(yè)高、中層管理人員組成實(shí)踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，定期來校指導(dǎo)教師實(shí)踐性教學(xué)，并聘請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員擔(dān)任實(shí)踐指導(dǎo)教師，給學(xué)生開講座、做專題報(bào)告、舉行各種座談會(huì)等，讓學(xué)生聆聽來自一線的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，增加真切感受。在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，校外指導(dǎo)教師手把手進(jìn)行“傳、幫、帶”，讓學(xué)生有所收獲；三是建立導(dǎo)師補(bǔ)貼制度。目前，實(shí)踐教學(xué)難以推進(jìn)或執(zhí)行效果不理想的重要原因就是沒有建立相應(yīng)的教師補(bǔ)償制度，教師缺乏積極性。對(duì)校內(nèi)導(dǎo)師除課程實(shí)習(xí)課酬之外，對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí)，校外參觀、專業(yè)競(jìng)賽評(píng)審等都應(yīng)明確補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。校外導(dǎo)師除正常經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以外，學(xué)校要特別給予他們名譽(yù)上的認(rèn)可，如舉行莊重的聘任儀式，每年考核，對(duì)于年度考核優(yōu)秀的校外導(dǎo)師，頒發(fā)獎(jiǎng)狀，對(duì)不合格的校外導(dǎo)師予以辭退。

（三）建立靈活多樣和嚴(yán)格的考核制度。教學(xué)評(píng)價(jià)一直是教學(xué)管理的難點(diǎn)之一，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)更是如此，因此需構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系來提高實(shí)踐課程的考核成效。第一，考核評(píng)價(jià)主體不再單一，可以是教師主評(píng)、學(xué)生自評(píng)和小組互評(píng)、企業(yè)等組織的社會(huì)評(píng)價(jià)。同時(shí)，還可進(jìn)行互動(dòng)式評(píng)價(jià)，如校內(nèi)、校外導(dǎo)師同時(shí)接受學(xué)生、院系和學(xué)校三方評(píng)價(jià)；還可建立師生教學(xué)交流網(wǎng)站，該網(wǎng)站將公布所有教與學(xué)的資料，接受同事、學(xué)生的評(píng)價(jià)，從而促使校內(nèi)外導(dǎo)師加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)；第二，考核形式多樣化。可以有封閉式考核，如筆試、口試、現(xiàn)場(chǎng)演示、操作等；或開放式考核，如讓學(xué)生提交實(shí)踐日志、專題調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷策劃書詳案或企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告來檢驗(yàn)其實(shí)踐環(huán)節(jié)完成情況，如其中有學(xué)生調(diào)研或策劃方案參加各類創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新或營(yíng)銷策劃大賽獲獎(jiǎng)，以及專題研究或?qū)W期論文公開發(fā)表在各級(jí)出版物上，則可以推薦免試或折算成相應(yīng)的實(shí)踐學(xué)分；第三，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要能反映實(shí)踐學(xué)習(xí)各方面情況。如評(píng)價(jià)學(xué)生參與度、過程表現(xiàn)和完成效果、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新創(chuàng)意等。

四、結(jié)語

面對(duì)知識(shí)不斷更新，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才要求不斷提高。伴隨著高校“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”人才戰(zhàn)略的實(shí)施，高校營(yíng)銷專業(yè)要大舉改善和提高教學(xué)效果，營(yíng)銷實(shí)踐課程是重點(diǎn)改進(jìn)之處。恰當(dāng)而有效的實(shí)踐，對(duì)提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、市場(chǎng)拓展和運(yùn)作能力都起著重要作用。所以，構(gòu)建一個(gè)完整有效的營(yíng)銷實(shí)踐課程體系和課程運(yùn)作的保障機(jī)制，對(duì)改善和提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)效果都有重要意義。實(shí)踐課程體系構(gòu)建不能一蹴而就，它需要學(xué)校重視、教師提升、學(xué)生熱情參與才能共同完成。

主要參考文獻(xiàn)：

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廣東省教育廳市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綜合改革項(xiàng)目；2016年度校級(jí)“質(zhì)量工程”項(xiàng)目資助（編號(hào)：2014-2016）

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