供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性的研討

何建華 史新榮 侯鳳玲

國(guó)網(wǎng)新疆電力公司昌吉供電公司

供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性的研討

何建華 史新榮 侯鳳玲

國(guó)網(wǎng)新疆電力公司昌吉供電公司

隨著社會(huì)的全面發(fā)展，供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性也逐步的增強(qiáng)。其不僅能夠讓供電企業(yè)內(nèi)控制度得到全面的完善，還能讓企業(yè)的各種績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)得到降低。本文主要針對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析，并提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施。

供電企業(yè)；內(nèi)部控制制度；組織績(jī)效；關(guān)聯(lián)性

對(duì)于供電企業(yè)而言，其內(nèi)部控制體系的完善十分重要。但在很多企業(yè)中其組織績(jī)效與內(nèi)控制度的關(guān)聯(lián)性還有較大的出入，兩者并不能相互促進(jìn)相輔相成。所以，為了能夠讓兩者的關(guān)聯(lián)性得到全面的增強(qiáng)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。需要采用多種內(nèi)控管理方式與其組織績(jī)效相互結(jié)合，最終讓供電企業(yè)的內(nèi)部控制制度得到全面性的優(yōu)化。

一、對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性研究的重要性

企業(yè)內(nèi)部是否擁有比較完善的內(nèi)部控制制度是衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的一個(gè)重要因素。而供電企業(yè)作為我國(guó)大型的國(guó)有企業(yè)，從目前的情況上來(lái)看，供電企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有比較完善的內(nèi)部控制制度，還存在一些問(wèn)題，使得供電企業(yè)管理水平仍處于一個(gè)不高的水平。[1]隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，供電企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，建立一個(gè)比較完善的內(nèi)部控制制度對(duì)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的。供電企業(yè)內(nèi)部擁有一個(gè)比較完善的內(nèi)部控制制度，可以提高供電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平，在眾多企業(yè)中脫穎而出，同樣也可以在一定程度上改善供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并提高供電企業(yè)的組織績(jī)效，從而就能更好的促進(jìn)供電企業(yè)，實(shí)現(xiàn)其自身特有的價(jià)值，使得供電企業(yè)能夠持續(xù)﹑健康﹑有效的發(fā)展下去。

對(duì)供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行研究，能夠發(fā)現(xiàn)供電企業(yè)在內(nèi)部控制制度方面的問(wèn)題，也能夠在一定程度上解決供電企業(yè)在內(nèi)部控制制度方面的問(wèn)題，問(wèn)題得到解決就能使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到改善并在一定程度上提高組織績(jī)效，從而能夠使得供電企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。

二、供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性的影響因素

影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性的因素比較多，我們將這兩者的影響因素分開(kāi)來(lái)進(jìn)行分析，一是影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知的因素，二是影響供電企業(yè)組織績(jī)效的因素，影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性的因素主要就是從這兩點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行考慮。[2]

2.1 內(nèi)控制度與績(jī)效關(guān)聯(lián)不協(xié)調(diào)

影響供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知的因素主要有：供電企業(yè)內(nèi)部管理人員或者是領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)部控制觀(guān)念淡??；供電企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)偏低，在執(zhí)行內(nèi)部控制時(shí)執(zhí)行力不夠；供電企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全?；蛘哂靡痪湓?huà)說(shuō)就是：管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)人﹑員工﹑內(nèi)部控制制度﹑對(duì)內(nèi)部控制制度認(rèn)知情況﹑內(nèi)部控制執(zhí)行力這幾個(gè)方面的協(xié)調(diào)能力較差，在今后對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知能力的提高主要從這個(gè)方面進(jìn)行改善。

2.2 內(nèi)部因素與外部因素的雙重影響

影響供電企業(yè)組織績(jī)效的因素從組織控制范圍來(lái)劃分主要分為內(nèi)部因素和外部因素，內(nèi)部因素主要就是指企業(yè)組織內(nèi)對(duì)組織績(jī)效表現(xiàn)具有影響的企業(yè)行為和能力，內(nèi)部因素從影響途徑來(lái)劃分有可分為內(nèi)部直接影響因素和間接，內(nèi)部直接影響因素主要是指市場(chǎng)上所表現(xiàn)出來(lái)的同時(shí)也會(huì)直接影響消費(fèi)者構(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為的因素，主要有品牌﹑價(jià)格﹑質(zhì)量﹑服務(wù)以及產(chǎn)品的定位等；內(nèi)部間接影響因素就是指不能直接影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素，主要有供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)﹑管理水平﹑員工素質(zhì)等。外部影響因素主要有顧客的需求﹑行業(yè)的發(fā)展﹑政策調(diào)整等。

三、加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部控制制度認(rèn)知與組織績(jī)效關(guān)聯(lián)性措施

3.1 建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系

提高供電企業(yè)管理人員或領(lǐng)導(dǎo)人的內(nèi)部控制意識(shí)﹑風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，供電企業(yè)管理人員或領(lǐng)導(dǎo)人也應(yīng)該重視內(nèi)部控制，提升危機(jī)管理的能力等。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控的過(guò)程中，需要對(duì)其內(nèi)部管理制度進(jìn)行綜合性的體系評(píng)估，采用多重風(fēng)險(xiǎn)防御體系，讓供電企業(yè)的成本輸出率逐步的降低。

3.2 提升內(nèi)控執(zhí)行力度

提高供電企業(yè)員工對(duì)內(nèi)部控制制度的認(rèn)知能力和提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。主要可以通過(guò)培訓(xùn)的方式進(jìn)行，使得供電企業(yè)員工對(duì)內(nèi)部控制制度有一個(gè)更加全面的了解，同時(shí)也可以引起供電企業(yè)員工對(duì)內(nèi)部控制的重視，通過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，也可以在一定程度上提高供電企業(yè)員工內(nèi)部控制的執(zhí)行力，使得企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制時(shí)，能夠更加有效的進(jìn)行。[3]在進(jìn)行內(nèi)控防御體系的初步建立以后，需要加強(qiáng)其與組織績(jī)效的整體執(zhí)行力度。

3.3 加強(qiáng)內(nèi)控制度與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)性

建立相關(guān)的并且有效的信息傳遞渠道以及與內(nèi)部控制相關(guān)的制度。建立與內(nèi)部控制的相關(guān)信息傳遞渠道主要就是加大供電企業(yè)內(nèi)部控制的宣傳報(bào)道力度以及保證內(nèi)部控制信息渠道的暢通等。建立相關(guān)的內(nèi)部控制制度就是供電企業(yè)要建立有效地內(nèi)部控制評(píng)估制度以及建立獨(dú)立的內(nèi)部控制稽核部門(mén)，前者主要就是供電企業(yè)能夠進(jìn)行內(nèi)部控制的自我評(píng)價(jià)，能夠在一定程度上改善供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，并在一定程度上能對(duì)供電企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)做出回避；后者主要就是為了對(duì)供電企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督，防止供電企業(yè)的內(nèi)部控制做出一些不利于供電企業(yè)發(fā)展的事情。供電企業(yè)建立獨(dú)立的內(nèi)部控制稽核部門(mén)能夠有效的防止內(nèi)部控制出現(xiàn)錯(cuò)誤，即使出現(xiàn)錯(cuò)誤，也能夠及時(shí)的進(jìn)行糾正。[4]供電企業(yè)在設(shè)置內(nèi)部控制稽核部門(mén)是值得注意的是不應(yīng)該將其放在一個(gè)較低的位置，應(yīng)該讓內(nèi)部控制稽核部門(mén)擁有一定的權(quán)利和地位，只有這樣，內(nèi)部控制才能達(dá)到重視，并且能夠有效的實(shí)施。最后還要不斷加強(qiáng)內(nèi)控制度與組織績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)性，可以采用多種管理方式讓內(nèi)控效率得到提升，并結(jié)合組織績(jī)效的各種特點(diǎn)，不斷優(yōu)化管理體系。

四、結(jié)語(yǔ)

在進(jìn)行供電公司內(nèi)部控制制度的完善時(shí)需要與組織績(jī)效相互關(guān)聯(lián)，首先需要認(rèn)知到兩者之間的關(guān)聯(lián)性以及重要性，然后結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)內(nèi)控制度與組織績(jī)效二者之間的影響因素進(jìn)行全面的探討。最后采用多種風(fēng)險(xiǎn)控制手段，提升內(nèi)控執(zhí)行力度，并加強(qiáng)內(nèi)控制度與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)性，從而讓供電公司的經(jīng)濟(jì)效益得到持續(xù)的提升。

[1]李海濤.制造企業(yè)服務(wù)增強(qiáng)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系[J].哈爾濱工業(yè)大學(xué)2014(15)

[2]黃仕佼.企業(yè)的環(huán)境管理能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的理論與實(shí)證研究[J].武漢大學(xué)2013(22)

[3]許政.互動(dòng)導(dǎo)向、創(chuàng)新和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究[D].吉林大學(xué)2013

[4]張險(xiǎn)峰.影響國(guó)有企業(yè)績(jī)效的理論及實(shí)證研究[D].吉林大學(xué)2011