財務共享服務在企業(yè)財務管理轉型中的應用研究

李承龍

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財務共享服務在企業(yè)財務管理轉型中的應用研究

李承龍

中國石油化工股份有限公司天然氣分公司

摘 要：隨著經(jīng)濟全球化、一體化的進程加劇，面對復雜嚴峻的世界經(jīng)濟形勢，集團企業(yè)要在激烈競爭的市場中立于不敗之地，必須在經(jīng)營保持盈利性、持續(xù)性、穩(wěn)定性的同時不斷強化基礎管理，優(yōu)化管理流程、提升財務管理水平，推進企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細化轉變，確保有效控制企業(yè)成本費用、堵塞管理漏洞、防范重大風險，實現(xiàn)價值最大化的目標。在文中以從財務共享服務出發(fā)，就企業(yè)財務管理轉型中財務共享服務的應用進行探討。

關鍵詞：財務共享服務；企業(yè)財務管理；轉型

目前國內(nèi)越來越多的企業(yè)意識到財務管理方式轉型的重要意義，財務管理工作逐步從關注會計核算、交易處理的初級階段，向加強財務報告與分析及為企業(yè)決策提供財務支持的高級階段轉型。通過整合財務資源與業(yè)務流程，設立財務共享服務中心來降低運營成本、提高工作效率、增強核心競爭力、服務長遠發(fā)展，已經(jīng)成為未來財務管理的主要發(fā)展方向。針對這一新課題，本文擬做一理論探討，希望能對國內(nèi)企業(yè)發(fā)展財務共享服務有所裨益。

一、財務共享服務的概念與優(yōu)勢

財務共享服務主要表現(xiàn)在：

（一）推動企業(yè)財務管理轉型、提高管理效率

建立財務共享服務后，企業(yè)財務部門可以從傳統(tǒng)的財務事務性管理工作中解脫出來，財務人員可以更加專注做好企業(yè)預算管理、經(jīng)營分析、內(nèi)部控制、資本運作、投資管理和績效評價等價值管理工作，為管理層決策及企業(yè)創(chuàng)造價值提供支持，從而有效地提升企業(yè)管理效率。

（二）有效降低企業(yè)財務運營成本

財務共享服務的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應下的成本降低、提供更好的服務，通過整合內(nèi)部資源，精簡優(yōu)化業(yè)務流程，可以有效降低企業(yè)財務運營成本，提高企業(yè)經(jīng)營效率。實施財務共享服務后，公司將對現(xiàn)有業(yè)務流程和規(guī)則進行標準化管理，同時優(yōu)化業(yè)務流程，消除內(nèi)耗和重復性的、非增值勞動，減少人員占用，縮短業(yè)務流程，提高財務管理效率。

（三）提高財務管理的規(guī)范化、標準化

集團各企業(yè)一般各項資源相對分散，業(yè)務管理模式和流程差異較大。實施財務共享服務，將原來分散在各個單位的相同業(yè)務整合到一起，制定統(tǒng)一的業(yè)務流程標準和財務處理規(guī)范。財務共享服務中心一個業(yè)務人員可以同時為多家單位提供相同業(yè)務的處理服務，實現(xiàn)了在業(yè)務量不變的情況下業(yè)務人員減少或者業(yè)務量增加而業(yè)務人員不增加的目標。同時，將分散的會計業(yè)務集中在“會計工廠”處理，把復雜的工作變得更流暢、更標準，分工也更細。

（四）支持集團企業(yè)經(jīng)發(fā)展戰(zhàn)略

隨著集團企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和業(yè)務發(fā)展不斷擴展，分子公司遍布世界各地，各地企業(yè)管理方式、管理規(guī)則不統(tǒng)一等問題給企業(yè)管理尤其是跨國公司的管理帶來了很多難度。通過財務共享服務，公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務，而將其它的會計核算、稅務籌劃等通過財務共享服務中心提供的服務完成，從而使更多財務人員從會計基礎工作中解脫出來，能夠為公司業(yè)務部門的經(jīng)營管理和高層領導的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務決策支持，促進核心業(yè)務發(fā)展，加速集團企業(yè)戰(zhàn)略目的實現(xiàn)。

二、構建財務共享服務平臺的關鍵要素

（一）企業(yè)高層領導重視是構建共享服務平臺的保障

實施財務共享將涉及到企業(yè)體制機制、機構、人員、資源的變化和權責的調(diào)整和變革，涉及到企業(yè)的方方面面，而并非財務業(yè)務本身，因此，企業(yè)高層管理者及各級管理層對實施財務共享在觀念和思想認識上必須保持高度一致，企業(yè)高層領導要親自組織，才能夠確保成功。

（二）職責定明確是構建共享服務平臺的基礎

財務共享服務是企業(yè)財務管控模式的變革，要清晰界定總部、企業(yè)和共享中心的職責。明確財務共享中心作為“獨立第三方”應兼顧核算質(zhì)量、處理效率和服務水平，最終實現(xiàn)公允合理的為企業(yè)提供高效的核算服務，從而管控財務風險、客觀真實反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。財務共享實施后企業(yè)需落實部門職責、崗位分工，進一步梳理共享服務流程，更清晰的界定企業(yè)和共享在流程節(jié)點的職責，剔除重復工作。

（三）統(tǒng)一標準是財務共享服務平臺運行的前提

在實施共享前，各企業(yè)因業(yè)務運營和組織管理模式不同，存在會計核算不標準、不統(tǒng)一問題，必須經(jīng)過標準化建設，才能化繁就簡、口徑一致、清晰明了，才能最大程度保證核算質(zhì)量。同時標準化建設也能為信息化設計和建設打好核算基礎框架。一是數(shù)據(jù)錄入標準化，企業(yè)端業(yè)務流程操作員在信息系統(tǒng)，按照統(tǒng)一要求錄入相關數(shù)據(jù)，本企業(yè)部門主管或相關負責人加強業(yè)務數(shù)據(jù)真實性審核，并保證業(yè)務數(shù)據(jù)錄入準確性。二是會計處理標準化，建立會計明細科目和業(yè)務標準化數(shù)據(jù)鏈接，直接自動進行會計信息處理并生成會計憑證，減少人工處理會計信息質(zhì)量不穩(wěn)定性，提高賬務處理效率。

（四）流程再造是共享服務平臺運行的必要條件

企業(yè)端業(yè)務流的驅(qū)動產(chǎn)生價值流變化，核算由業(yè)務驅(qū)動、記賬憑證集成是共享發(fā)展的必有之路，企業(yè)端業(yè)務流程必須優(yōu)化再造，逐步實現(xiàn)經(jīng)濟業(yè)務由業(yè)務部門直接傳輸?shù)截攧展蚕碇行?，以避免實施共享后帶來的機構、人員或流程再重復設置的問題。流程再造應注意，一是將共享系統(tǒng)向前端延伸，由直接業(yè)務部門錄入，減少業(yè)務信息和主數(shù)據(jù)等信息收集工作量，確保信息收集及時性、完整性和準確性。二是做好企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有各種管理系統(tǒng)信息集成和優(yōu)化，避免信息差異導致數(shù)據(jù)使用和分析差錯帶來的決策錯誤。

三、實施財務共享服務的建議

（一）統(tǒng)一認識、協(xié)同配合、自上而下、共同推進

財務共享服務對傳統(tǒng)財務管理模式提出全方位的挑戰(zhàn)，是財務管理轉型的重要手段，涉及各方的利益，必須由企業(yè)高層要親自組織，加強推進力度，對不符合財務共享服務要求的核算方式、核算流程、外掛系統(tǒng)等強制進行規(guī)范，滿足統(tǒng)一要求之后才納入共享服務中心進行業(yè)務處理。

（二）先易后難、累計經(jīng)驗，分階段實施

國內(nèi)實施財務共享服務較為成功的企業(yè)，在實施財務共享服務時，均采用先易后難、獲取示范效應，選取典型、積累實施經(jīng)驗的方式，逐步推廣。例如可首先從財務原始單據(jù)和附件梳理，進行統(tǒng)一并標準化，然后根據(jù)標準化的附件開始向前端、業(yè)務端延伸，再造業(yè)務流程，減少重復，做到最優(yōu)。企業(yè)端到共享端流程優(yōu)化后再按照需求分析統(tǒng)一開發(fā)信息系統(tǒng)，將需求落地、將流程固化，最后對按照標準業(yè)務和非標業(yè)務逐步實現(xiàn)會計工廠化處理。

（三）因地制宜、整體最優(yōu)，建立高效、有序的財務共享服務流程

一是財務共享服務中心應設立專業(yè)部門負責與各企業(yè)對接溝通，從集團現(xiàn)有條件出發(fā)設計標準流程及運行規(guī)范，同時兼顧不同企業(yè)的個性需求，確保系統(tǒng)有效運行。二是簡化企業(yè)端和財務共享端流程節(jié)點，減輕企業(yè)工作量，加快財務共享中心業(yè)務處理速度，提高業(yè)務處理效率。

綜上，財務共享服務模式融合了財務領域集中管理和分散管理的優(yōu)點，對企業(yè)提高效率、降低成本、增強競爭力具有積極的意義。本文認為，在當前經(jīng)濟全球化的背景之下，國內(nèi)集團企業(yè)應加快財務管理模式的轉型，參考借鑒該模式的優(yōu)勢所在，通過實施財務共享服務提升企業(yè)整體競爭力。