大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀調(diào)查

胡志海，朱路國

（黃山學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，安徽 黃山245041）

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀調(diào)查

胡志海，朱路國

（黃山學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，安徽 黃山245041）

網(wǎng)絡(luò)社交以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，打破空間和地域的限制，營造平等、開放的社交環(huán)境。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交中活躍的群體，表現(xiàn)出對社交網(wǎng)絡(luò)極大的熱情；同時相較其他群體，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為表現(xiàn)出一定的特殊性。運(yùn)用問卷和訪談相結(jié)合的方式，從網(wǎng)絡(luò)社交工具使用、網(wǎng)絡(luò)社交工具在課堂中的使用、網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)交往之間的聯(lián)系等多個方面入手，深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀及存在的問題，并為大學(xué)生如何合理使用網(wǎng)絡(luò)社交工具提出建議。

網(wǎng)絡(luò)社交；大學(xué)生；互聯(lián)網(wǎng)

一、引　言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的交往方式也正發(fā)生著重大的變革。網(wǎng)絡(luò)社交是指網(wǎng)民以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為中介，以數(shù)字化的符號為載體進(jìn)行的人與人之間的交往方式。[1]75人們對交往方便性、時效性、跨區(qū)域性等方面的要求促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)社交工具的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)社交工具的多樣服務(wù)功能、開放式的交流方式、信息動態(tài)迅速更新等方面的優(yōu)勢越來越受到大學(xué)生的廣泛追捧，逐漸成為大學(xué)生生活學(xué)習(xí)、娛樂消費(fèi)的活動平臺。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC）第36次調(diào)查報告顯示，截至2015年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，半年共計新增網(wǎng)民1 894萬人。網(wǎng)絡(luò)社交群體占總網(wǎng)民的19.2%，其中網(wǎng)絡(luò)社交中學(xué)生群體的占比最高，為24.6%。[2]

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)研究有很多，主要涉及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的危害以及相應(yīng)的對策，或者針對網(wǎng)絡(luò)社交對大學(xué)生人格和人際關(guān)系進(jìn)行相關(guān)研究。關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀的調(diào)查卻相對較少，即使存在也只是以某單一的社交工具為切入點(diǎn)(如以人人網(wǎng)為研究對象）。[3]149其中包括一些逐漸被淘汰的社交工具，缺乏說服力和時效性，無法準(zhǔn)確解釋當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交存在的問題。所以準(zhǔn)確了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)狀，把握其新特點(diǎn)顯得尤為重要。

二、研究方法

1.研究對象

研究對象取自安徽省某本科院校206名大一到大四的在校大學(xué)生，其中男生108名，女生98名；大一到大四學(xué)生分別為62名、50名、56名、38名。

2.研究工具

采用《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往調(diào)查問卷》，該量表是由平凡編制，共有26題，包括網(wǎng)絡(luò)社交自我知覺、網(wǎng)絡(luò)自我表露、網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)交往依賴4個因子，總量表和4個因子的Cronbachα系數(shù)為0.78-0.90，重測信度為0.70-0.88，問卷具有較好的信效度。[4]712

3.統(tǒng)計處理

數(shù)據(jù)分析采用SPSS 19.0軟件完成頻次統(tǒng)計、比較分析等系列分析。

三、基本結(jié)果

1.網(wǎng)絡(luò)社交工具使用傾向分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、騰訊QQ、騰訊微博、移動飛信、微信等6個國內(nèi)比較常見的社交平臺中，騰訊QQ、騰訊微博和微信最受大學(xué)生的青睞。在調(diào)查的206名大學(xué)生中，有192名學(xué)生使用騰訊QQ，占總?cè)藬?shù)的93.2%；有156名學(xué)生使用微信，占總?cè)藬?shù)的75.6%；有84名學(xué)生使用騰訊微博，占總?cè)藬?shù)41.6%；有35名學(xué)生使用移動飛信，占總?cè)藬?shù)的17.4%；使用人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的學(xué)生分別占總?cè)藬?shù)的16.4%和8.5%。由此可見，作為即時通信工具的騰訊QQ、微信使用量最大，其個性化的設(shè)計、齊全的功能、簡單和方便的操作能較好滿足大學(xué)生的需求，所以備受青睞。

2.網(wǎng)絡(luò)社交工具使用時長分析

對調(diào)查的206名大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交工具使用時長的統(tǒng)計分析如下：有39.4%的學(xué)生每天使用網(wǎng)絡(luò)社交工具時長大于2個小時；34.2%的學(xué)生每天使用時長在1-2小時之間；26.4%的學(xué)生每天使用時長小于1個小時?？梢姸鄶?shù)大學(xué)生每天使用網(wǎng)絡(luò)社交工具的時長是合理的，但也有少數(shù)大學(xué)生使用時間偏長。

3.網(wǎng)絡(luò)社交工具使用的目的分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)社交工具的出發(fā)點(diǎn)不同，具體如下：82.1%的學(xué)生表示選擇使用是為了方便聯(lián)系朋友或同學(xué)；54.5%的學(xué)生表示是為了結(jié)交志趣相同的朋友，以便相互學(xué)習(xí)、拓展人脈；57.7%的學(xué)生表示是為了關(guān)注、了解好友的最新動態(tài)；46.3%的學(xué)生表示是為了娛樂和休閑。與以往調(diào)查結(jié)果明顯不同的是，有35名學(xué)生表示自己使用網(wǎng)絡(luò)社交工具是為了發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)信息，是以追求商務(wù)目的買賣商品。他們占總?cè)藬?shù)的17.5%，體現(xiàn)了部分當(dāng)代大學(xué)生可以很好地利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺從事商業(yè)活動，這與國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在一定程度上是吻合的。

4.網(wǎng)絡(luò)社交工具使用對現(xiàn)實(shí)交往影響的分析

網(wǎng)絡(luò)社交的快速發(fā)展對大學(xué)生現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生多大影響，二者之間是否存在一定關(guān)系等問題值得探索。[5]7調(diào)查發(fā)現(xiàn)有21.1%的學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)交往沒有差異，其余78.9%的學(xué)生均表示有明顯的差異。網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交之間的差異具體體現(xiàn)在交流時間和交流次數(shù)兩方面。有136名學(xué)生表示使用社交網(wǎng)站和聊天工具后現(xiàn)實(shí)中的交流次數(shù)和時間明顯減少，占總?cè)藬?shù)的66.0%；有32名學(xué)生表示使用網(wǎng)絡(luò)社交工具后現(xiàn)實(shí)中的交流時間和次數(shù)有一定程度的上升，占總?cè)藬?shù)15.6%；其余37名學(xué)生認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)社交工具后現(xiàn)實(shí)交流的時間和次數(shù)沒有變化，占總?cè)藬?shù)的18.4%。

5.網(wǎng)絡(luò)社交工具在課堂使用情況的分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在206名學(xué)生中僅有14名學(xué)生表示課堂不使用網(wǎng)絡(luò)社交工具，占總?cè)藬?shù)的7%；有136名學(xué)生表示會使用但時間很短，占總?cè)藬?shù)的66.0%；有40名學(xué)生表示經(jīng)常使用并且持續(xù)時間很長，占總?cè)藬?shù)的19.5%。課堂使用社交工具的原因如下：有50.4%的學(xué)生認(rèn)為教師講課無聊，所以不想聽課；有17.9%的學(xué)生認(rèn)為教師講課的內(nèi)容太難，自己聽不懂；有29.4%的學(xué)生認(rèn)為是由外界原因造成的，包括受他人影響和流量太多；有52.1%的學(xué)生表示是為了與好友進(jìn)行即時通訊。課堂使用網(wǎng)絡(luò)社交工具無疑會對課堂的授課效果產(chǎn)生很大影響，如何解決這個問題需要從教師和學(xué)生兩個方面入手。

四、討　論

1.網(wǎng)絡(luò)交往對現(xiàn)實(shí)交往和個人心理健康的影響

網(wǎng)絡(luò)社交工具的使用一方面能彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)交往中的不足，但另一方面也會對現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生很大的影響。隨著生活節(jié)奏的加快和學(xué)習(xí)壓力的加大，大學(xué)生用于社交活動的時間并不多，而網(wǎng)絡(luò)社交工具在一定程度上能滿足人們多結(jié)交朋友的心理。不少大學(xué)生在QQ、微信等社交工具上的好友數(shù)量達(dá)三位數(shù)，給人一種交友廣泛的假象。但事實(shí)上在眾多好友中真正保持密切聯(lián)系的卻很少，更難找到幾個可以深層次交流的對象，會使人陷入“空虛交友，交友更空虛”的怪圈。[6]102

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，78.9%的學(xué)生表示使用網(wǎng)絡(luò)社交工具對自己現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生很大影響。大學(xué)生易把社交工具視為獲得他人關(guān)注和展現(xiàn)自我的平臺，他們期待自身成為朋友圈的主角，會不時記錄自己身邊的瑣事或者大量編寫、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息，時刻關(guān)注并回復(fù)他人對自己動態(tài)的評價，這些占用了他們大量的學(xué)習(xí)時間。[6]100為吸引他人關(guān)注，他們不僅使用修圖軟件美化自己的照片，而且盡力美化自己的生活，只把虛假的個人幸福生活場景展現(xiàn)在好友面前，易造成價值觀的扭曲。若無法獲得所期望的關(guān)注，就

會產(chǎn)生一種挫敗感，同樣不利于身心健康成長。

調(diào)查結(jié)果表明，不少學(xué)生在課堂上與手機(jī)形影不離，甚至出現(xiàn)“人機(jī)合一”的現(xiàn)象。課堂上頻繁使用網(wǎng)絡(luò)社交工具，無疑會影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)，也會影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量，這一問題亟待解決。

在調(diào)查中有106人表示對社交媒體中的信息會選擇性吸收和利用，占總?cè)藬?shù)的51.4%；有67人認(rèn)為這些信息都有道理，對與錯沒有明確的界限，占總?cè)藬?shù)的32.5%，表明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)謠言缺乏明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，易受誤導(dǎo)。社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制注冊的普及加大了私人信息泄露的風(fēng)險，利用社交平臺來欺騙親朋好友的現(xiàn)象不時發(fā)生，包括個人身份信息被竊、惡意軟件植入、垃圾郵件、未經(jīng)授權(quán)的密碼修改等。在調(diào)查的206名學(xué)生中，有56名學(xué)生表示曾有過因信息泄露造成不良后果的經(jīng)歷，占總?cè)藬?shù)的27.1%。在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中，不經(jīng)意公布個人的真實(shí)信息的現(xiàn)象也值得關(guān)注。有100名學(xué)生表示在社交網(wǎng)站中公布個人真實(shí)姓名，占總?cè)藬?shù)的48.8%；有91名學(xué)生表示公布了個人照片，占總?cè)藬?shù)的43.9%；分別有21.9%和19.5%的學(xué)生公布了自己的通訊方式和自己的學(xué)校信息。以上情形無形中加大了受侵害的風(fēng)險。

2.對策與建議

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)社交活動的使用主體，首先要培養(yǎng)自己對待網(wǎng)絡(luò)社交工具的正確態(tài)度。要認(rèn)識到社交工具只是現(xiàn)實(shí)生活的一部分，是為了彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)交往不足而產(chǎn)生的，不是生活的全部。應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)社交工具是一個加強(qiáng)溝通和交流的平臺，而不是獲取他人關(guān)注的舞臺。大學(xué)生應(yīng)合理地使用網(wǎng)絡(luò)社交工具，把更多的時間應(yīng)用到對自己更有價值的地方去。網(wǎng)絡(luò)本身帶有一定的虛擬性，面對各種虛假及不良信息，大學(xué)生應(yīng)努力提高自身的信息素養(yǎng)。面對社交平臺上的各種言論，要有明辨是非的能力，有自己的評判標(biāo)準(zhǔn)，不被謠言誤導(dǎo)。

針對課堂上網(wǎng)絡(luò)社交工具的頻繁使用問題，應(yīng)從學(xué)校、教師和學(xué)生等方面入手。學(xué)校應(yīng)制定針對性的課堂管理制度，規(guī)范學(xué)生手機(jī)使用行為，同時注意引導(dǎo)其合理使用網(wǎng)絡(luò)社交工具。教師應(yīng)為授課做充分準(zhǔn)備，充實(shí)課堂教學(xué)內(nèi)容，注意授課形式多樣化，積極引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂教學(xué)過程中來。更重要的是學(xué)生要自覺自律，應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，集中注意力，珍惜寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯。

大學(xué)生在使用社交工具時應(yīng)提高自我保護(hù)意識。在申請賬號填寫個人信息時，注意對敏感信息的保密，如姓名、聯(lián)系方式、住址等；不隨便添加陌生人為好友；聊天時盡量不涉及私人信息，不傳播危害國家安全的信息。社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商應(yīng)建設(shè)和維護(hù)好其網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)漏洞及時予以修復(fù)，防止個人信息外流。政府應(yīng)積極發(fā)揮調(diào)控作用，保證社交網(wǎng)站健康、有序地競爭和發(fā)展，積極引導(dǎo)用戶正確使用網(wǎng)絡(luò)社交平臺。

[1]王洪波，胡璇.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀研究[J].思想教育研究，2013（11）.

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].[2015-07-22].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/ hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf.

[3]陳棟.社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的影響調(diào)查報告——以人人網(wǎng)為例[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2013（1）.

[4]平凡,韓磊,周宗奎.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往問卷的初步編制及信效度檢驗(yàn)[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2012（9）.

[5]張嘉文.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往與社會資本關(guān)系的實(shí)證研究[D].長春：吉林大學(xué)，2013.

[6]蔣建國.微信成癮:社交幻化與自我迷失[J].南京社會科學(xué)，2014(11).

責(zé)任編輯：吳夜

A Survey on the Current Situation of College Students,Social Networking

Hu Zhihai,Zhu Luguo
(School of Educational Sciences,Huangshan University,Huangshan245041,China)

Taking the Internet as the social media,social networking breaks space and geographical restrictions and creates an equal open social environment.College students,as an active social networking group,show great interest in the social network.Meanwhile,college students,social networking behavior is special compared with other groups.The paper,through a combination of questionnaire and interview, probes into the present situation and problems in college students,social networking from the perspectives of the use of social networking tools,the use of social networking tools in classroom,the connection between social networking and real communication,and proposes suggestions on how college students should make rational use of social networking tools.

social networking;college students;internet

C913.5

A

1672-447X（2016）04-03

2016-03-16

安徽省教育廳人文社科重點(diǎn)研究項(xiàng)目（SK2016A0879）

胡志海（1970-），安徽屯溪人，黃山學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院教授碩士，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)心理。