新建本科院校圖書館轉(zhuǎn)型的基本策略

張自生，馬　慧

（紅河學(xué)院圖書館，云南蒙自 661199）

新建本科院校圖書館轉(zhuǎn)型的基本策略

張自生，馬慧

（紅河學(xué)院圖書館，云南蒙自 661199）

文章分析了影響新建本科院校圖書館轉(zhuǎn)型幾個(gè)主要因素，提出了理順管理體制、加強(qiáng)館員隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)、打造圖書館知識(shí)信息服務(wù)的社會(huì)品牌、優(yōu)化館藏資源結(jié)構(gòu)、開(kāi)展高層次信息服務(wù)等促進(jìn)圖書館轉(zhuǎn)型的基本對(duì)策。

新建本科院校；大學(xué)圖書館建設(shè)；館員的素質(zhì)；文獻(xiàn)資源建設(shè)；圖書館服務(wù)水平

一　引言

新建本科院校從普通本科教育向現(xiàn)代職業(yè)教育轉(zhuǎn)變，不僅僅是專業(yè)方向的調(diào)整和專業(yè)設(shè)置數(shù)量的增減，也不僅僅局限于教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置的調(diào)整，而是以社會(huì)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整和優(yōu)化。一所大學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)質(zhì)量，而人才培養(yǎng)質(zhì)量源于學(xué)校的學(xué)科建設(shè)水平。所以，新建本科院校轉(zhuǎn)型的核心是學(xué)科建設(shè)，學(xué)科建設(shè)又與學(xué)校的辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)科研隊(duì)伍建設(shè)等密切相關(guān)，而這一切又無(wú)不與學(xué)校文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量與知識(shí)信息服務(wù)水平相關(guān)聯(lián)。在學(xué)校轉(zhuǎn)型過(guò)程中，圖書館如何從傳統(tǒng)的借閱服務(wù)型向現(xiàn)代圖書館的知識(shí)信息服務(wù)型轉(zhuǎn)變，以更好的為學(xué)校教學(xué)、科研和地方建設(shè)服務(wù)，這是新建院校圖書館共同面臨的一項(xiàng)重要課題。

二　影響新建本科院校圖書館轉(zhuǎn)型的主要因素分析

（一）長(zhǎng)期形成的辦館理念、管理思維制約著圖書館的轉(zhuǎn)變

以書為本、重藏輕用的傳統(tǒng)辦館理念根深蒂固，制約著圖書館的管理與發(fā)展。由于在合格評(píng)估指標(biāo)體系中“生均藏書量和生均年進(jìn)書量達(dá)到國(guó)家辦學(xué)條件要求”是一個(gè)量化的硬指標(biāo)，新建本科院校圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)仍然把注意力集中在館藏?cái)?shù)量的增加上，而很少去關(guān)注外借服務(wù)中對(duì)評(píng)價(jià)館藏質(zhì)量有重大參考價(jià)值的藏書拒借率和藏書利用率，對(duì)讀者利用圖書館資源的情況缺少全面而深入的了解，更缺乏科學(xué)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與分析，文獻(xiàn)采集的主觀色彩依然比較濃厚，以書為本、重藏輕用的觀念并未得到根本的改變，藏與用脫節(jié)的問(wèn)題依然存在。

多年形成的圖書館管理習(xí)慣性思維未得到徹底改變。首先，學(xué)校對(duì)圖書館在辦學(xué)中的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)圖書館建設(shè)的要求并不高。兩個(gè)最典型的表現(xiàn)是：第一，文獻(xiàn)信息購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不按法規(guī)要求正常劃撥，文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)拮據(jù)成常態(tài)；第二，館員隊(duì)伍建設(shè)的隨意性很大，館員調(diào)配未嚴(yán)格按照法規(guī)要求進(jìn)行。在實(shí)踐中，館員的調(diào)配主要有三種情況：按圖書館業(yè)務(wù)要求選配的人員；學(xué)校所引進(jìn)人才的家屬；教學(xué)、行政管理崗位調(diào)整過(guò)來(lái)的人員（其中包括相當(dāng)比例的工勤人員），后兩者情況進(jìn)館的人員比例還不?。粓D書館需要的人往往得不到，而能干事的人卻可一紙文件調(diào)到學(xué)校其他部門；專業(yè)技術(shù)人員薪酬待遇在制度設(shè)計(jì)上低于教師系列同級(jí)職稱的人員。

其次，校、館兩級(jí)管理職責(zé)邊界不清，管理體制不順。新建本科院校大都是由?？茖W(xué)校升級(jí)而來(lái)。由于原來(lái)的學(xué)校規(guī)模較小，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門的管理常常一竿子插到底，事情無(wú)論巨細(xì)都要過(guò)問(wèn)。圖書館也不例外，很多常規(guī)的管理館長(zhǎng)都必須向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。特別是涉及人財(cái)物的事情，管控和干預(yù)更多。而對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，館長(zhǎng)往往只能服從。長(zhǎng)此以往，圖書館管理形成了一種思維定式：稍大的事情就等待上級(jí)給予解決。校、館兩級(jí)管理職責(zé)邊界不清、管理體制不順的問(wèn)題在升本后并未得到徹底解決。

第三，新建本科院校圖書館的學(xué)術(shù)屬性表現(xiàn)乏力。新建本科院校圖書館都認(rèn)為自己“是學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)”，說(shuō)明在理念上我們并不缺乏對(duì)自己社會(huì)角色的認(rèn)知。但是，新建本科院校圖書館的學(xué)術(shù)屬性并不明顯：一，對(duì)圖書館工作缺少深入研究，在業(yè)界有影響力的學(xué)術(shù)研究成果并不多。2005-2011年，山東8所新建本科院校館員共發(fā)表論文1160篇，其中圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)核心期刊論文165篇，占論文發(fā)表總數(shù)的14.2%。1160篇中被引用的論文為721篇，被引用率為62.1%。［1］山東屬于發(fā)達(dá)地區(qū)，在全國(guó)具有一定的代表性；二，能夠體現(xiàn)圖書館學(xué)術(shù)性的高層次信息開(kāi)發(fā)與服務(wù)沒(méi)有普遍開(kāi)展起來(lái)，對(duì)學(xué)校、地方科學(xué)研究的介入不深。通過(guò)對(duì)全國(guó)除上海、江蘇、浙江以外的244個(gè)新建本科院校圖書館（包括82所民辦院校，不包括獨(dú)立學(xué)院）網(wǎng)站的訪問(wèn)調(diào)查，其中80個(gè)圖書館設(shè)有參考咨詢部等機(jī)構(gòu)并開(kāi)展一些較高層次的信息服務(wù)，有4個(gè)圖書館無(wú)機(jī)構(gòu)但能提供一些較高層次的參考咨詢服務(wù)，兩者約占34%；36個(gè)圖書館雖設(shè)有參考咨詢部，但僅能提供一般性咨詢服務(wù)，約占15%；既無(wú)專門機(jī)構(gòu)也不能提供較高層次服務(wù)的圖書館有124個(gè)，占51%。一言以概之，新建本科院校圖書館的總體表現(xiàn)是服務(wù)有余而學(xué)術(shù)不足。

第四，圖書館知識(shí)服務(wù)的社會(huì)影響力不足，未形成品牌效應(yīng)。在升本前，新建院校圖書館館舍相對(duì)較小，財(cái)力物力較為匱乏，人力資源也不夠充足，加之辦館理念和服務(wù)格局受傳統(tǒng)的條塊分割觀念的影響，文獻(xiàn)資源建設(shè)和服務(wù)主要著眼于校內(nèi)。升本后，盡管加強(qiáng)了與不同類型圖書館之間的合作，對(duì)社會(huì)進(jìn)行了不同程度的開(kāi)放，但力度和主動(dòng)性都不夠，對(duì)駐地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)影響力不大，圖書館知識(shí)服務(wù)的社會(huì)品牌在駐地未能樹(shù)立起來(lái)。

（二）館員隊(duì)伍的素質(zhì)決定著圖書館的辦館水平，是影響圖書館轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素

從文獻(xiàn)信息服務(wù)水平來(lái)看，新建院校圖書館目前基本上還是以文獻(xiàn)外借、閱覽這樣一些傳統(tǒng)的文獻(xiàn)服務(wù)為主，信息服務(wù)水平總體上還處于較低層次，與現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)和科研的服務(wù)需求差距還很大，還沒(méi)有真正向現(xiàn)代大學(xué)圖書館轉(zhuǎn)變。由于學(xué)校對(duì)于圖書館在辦學(xué)中的重要性認(rèn)識(shí)不到位，館員隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)未得到應(yīng)有的重視，新建本科院校圖書館工作人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)普遍不合理，知識(shí)老化現(xiàn)象嚴(yán)重，文獻(xiàn)信息方面的專業(yè)人員偏少。加上升本后館員人數(shù)大多沒(méi)有因招生規(guī)模的大幅增加而同步增加，為完成日常工作任務(wù)，現(xiàn)有館員的繼續(xù)教育（包括外出脫產(chǎn)進(jìn)修、短訓(xùn)和館內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)）工作無(wú)法正常開(kāi)展，以致館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)不能適應(yīng)信息時(shí)代圖書館知識(shí)信息服務(wù)的要求。人是所有社會(huì)活動(dòng)中最主要的因素。新建院校圖書館未開(kāi)展較高層次的信息服務(wù)，專業(yè)人才缺乏是主因。

（三）文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量與服務(wù)能力決定了圖書館辦館水平，是影響圖書館轉(zhuǎn)變的決定性因素

從文獻(xiàn)資源建設(shè)方面來(lái)看，新建本科院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量先天不足。首先，長(zhǎng)期的經(jīng)費(fèi)困頓，導(dǎo)致館藏資源中一些叢書、多卷書殘缺不全，影響了館藏的整體質(zhì)量；其次，新建本科院校圖書館大都建立于20世紀(jì)70年代末，這是一個(gè)讀者閱讀需求旺盛而文獻(xiàn)出版品種少的時(shí)代。圖書館除增加復(fù)本滿足讀者需求以外別無(wú)它法，復(fù)本數(shù)在數(shù)十冊(cè)的圖書為數(shù)不少，為館藏質(zhì)量埋下了隱患；第三，升本后，在合格評(píng)估指揮棒的引導(dǎo)下，各學(xué)校不惜重金，要求圖書館短期內(nèi)使藏書量達(dá)到評(píng)估要求。突擊采購(gòu)的后果，資金充裕的見(jiàn)什么買什么，資金不足的則專揀單價(jià)低或高折扣的積壓舊書買，若品種少而完成不了任務(wù)則加大復(fù)本量，完全不顧既定的采訪規(guī)則，也不考慮是否適合，給館藏質(zhì)量造成了較為嚴(yán)重的負(fù)面影響；第四，館藏資源同質(zhì)化現(xiàn)象突出，特色乏善可陳。由于學(xué)校專業(yè)設(shè)置的差別化不大，加之圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)不注重特色，所以未形成特色明顯的館藏資源；第五，數(shù)字資源類型單一。由于經(jīng)費(fèi)的瓶頸制約，多數(shù)圖書館購(gòu)置的主要是國(guó)內(nèi)的報(bào)刊數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)字圖書，層次較高的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和外文數(shù)據(jù)庫(kù)大多沒(méi)有購(gòu)置?？傊?，目前新建本科院校圖書館文獻(xiàn)資源總體上很難支撐現(xiàn)代大學(xué)圖書館所需的知識(shí)信息服務(wù)，必須進(jìn)一步優(yōu)化和完善館藏資源。

從文獻(xiàn)信息服務(wù)方面來(lái)看，由于受傳統(tǒng)的“書本位”觀念影響，新建本科院校圖書館關(guān)注的對(duì)象還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)從書到人的轉(zhuǎn)變，對(duì)讀者的服務(wù)還是以傳統(tǒng)的文獻(xiàn)借閱服務(wù)為主，個(gè)性化、深層次的知識(shí)信息服務(wù)沒(méi)有完全開(kāi)展起來(lái)。問(wèn)題的根源，客觀上，是由于網(wǎng)絡(luò)閱讀、數(shù)字閱讀等新的閱讀方式的出現(xiàn)，讀者對(duì)圖書館的依賴程度下降，使我們失去了讀者的需求推動(dòng)；更重要的是，長(zhǎng)期以來(lái)圖書館人力資源建設(shè)所導(dǎo)致的館員隊(duì)伍信息素養(yǎng)、信息處理能力不足，使我們?nèi)鄙匍_(kāi)展此項(xiàng)工作的人力支撐條件。主觀上，圖書館在管理制度上對(duì)開(kāi)展個(gè)性化、深層次的知識(shí)信息服務(wù)推動(dòng)不足，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)館員工作業(yè)績(jī)的考核側(cè)重于日常表現(xiàn)，而對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力和水平的考核較少。

三　促進(jìn)新建本科院校圖書館轉(zhuǎn)型的基本策略

（一）優(yōu)化圖書館管理體制和機(jī)制，為轉(zhuǎn)型提供制度支持

第一，理順管理體制，提高圖書館的管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。高等院校的科學(xué)管理，首先體現(xiàn)為專業(yè)管理，就是讓專業(yè)的人員，管理專門的事務(wù)。大學(xué)圖書館是經(jīng)學(xué)校授權(quán)對(duì)學(xué)校文獻(xiàn)信息工作進(jìn)行專業(yè)管理的專門機(jī)構(gòu)，故圖書館管理只是學(xué)校管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。新建本科院校要從科學(xué)管理、制度管理的需要出發(fā)，以《高校圖書館規(guī)程（修訂）》為指導(dǎo)，制定和完善符合本校管理實(shí)際的圖書館管理規(guī)則，對(duì)校、館兩級(jí)的管理權(quán)限做出明確劃分，理順管理體制，使校、館兩級(jí)依規(guī)對(duì)圖書館進(jìn)行管理。分管領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格依據(jù)規(guī)則管理圖書館，對(duì)圖書館的管理抓大放小，即重大事情召集圖書館共同研究，一般問(wèn)題則不加干預(yù)，讓圖書館自己研究解決，使圖書館充分擁有決策、計(jì)劃、組織、指揮等管理權(quán)利。圖書館管理層要大膽依規(guī)管理圖書館事務(wù)，重大事項(xiàng)要積極主動(dòng)為學(xué)校決策提供科學(xué)而專業(yè)的建議和意見(jiàn)，職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)則要敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。

第二，改革編目工作，深化文獻(xiàn)內(nèi)部知識(shí)信息揭示。升本后，由于供應(yīng)商配套提供了編目服務(wù)，編目人員已經(jīng)從繁重的書目信息處理工作中解脫出來(lái)。為此，新建院校圖書館應(yīng)該順勢(shì)而為，進(jìn)一步改革和深化傳統(tǒng)的編目工作方向，將編目工作重心從文獻(xiàn)基本信息處理移向文獻(xiàn)內(nèi)部知識(shí)信息的揭示上。因?yàn)槲墨I(xiàn)內(nèi)部的目次信息和序跋、前言、后記、附錄等文獻(xiàn)中相對(duì)獨(dú)立的重要的信息單元，對(duì)讀者了解全文信息有著至關(guān)重要的作用。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的這些更深層次信息的揭示，使之同書目共同構(gòu)成全方位、多層次、立體式的館藏資源檢索系統(tǒng)，為讀者利用館藏提供更深層次的信息服務(wù)。［2］

（二）加強(qiáng)館員隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)，為轉(zhuǎn)型打好人才基礎(chǔ)

提高館員隊(duì)伍整體的信息素質(zhì)，這是現(xiàn)代圖書館人力資源管理的第一要?jiǎng)?wù)，也是決定新建本科院校圖書館轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。館員隊(duì)伍的信息素質(zhì)包括館員的信息知識(shí)素養(yǎng)和信息處理能力。新建本科院校圖書館要多渠道、多途徑提高館員的信息素質(zhì)，館內(nèi)培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修（包括學(xué)歷教育、課程進(jìn)修）、學(xué)術(shù)活動(dòng)（如申報(bào)研究課題，參加學(xué)術(shù)會(huì)議等）多頭并進(jìn)，爭(zhēng)取短期內(nèi)使館員隊(duì)伍整體的信息素質(zhì)有較大提高。另外，要通過(guò)制度激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)館員提高自身的信息素質(zhì)。具體而言，就是在館員的管理和考核方面，要加大業(yè)務(wù)能力、學(xué)術(shù)水平的考核權(quán)重，使之形成導(dǎo)向，引導(dǎo)館員自我提高信息知識(shí)素養(yǎng)和信息處理能力，為高層次信息開(kāi)發(fā)和信息服務(wù)夯實(shí)人才基礎(chǔ)。更為重要的，是要大膽改革現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作格局，在不影響既有業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，安排館員開(kāi)展高層次的知識(shí)信息開(kāi)發(fā)及其服務(wù)，通過(guò)實(shí)際工作來(lái)鍛煉館員的信息處理能力，逐步提高圖書館的知識(shí)信息服務(wù)水平。

（三）改變圖書館建設(shè)策略，主動(dòng)參與地方社會(huì)建設(shè)

高等院校圖書館是國(guó)家信息化網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)，是現(xiàn)代知識(shí)信息傳播、生產(chǎn)的主力軍。新建本科院校圖書館大都位于中小城市，在駐地有一定的信息資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)。我們必須打破樊籬，立足駐地需要建設(shè)圖書館，并依托自身的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與地方社會(huì)建設(shè)，著力打造圖書館的知識(shí)信息服務(wù)社會(huì)品牌，更好地為駐地經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)提供知識(shí)信息服務(wù)，拓展圖書館的社會(huì)影響力。

（四）根據(jù)學(xué)校已經(jīng)確立的人才培養(yǎng)定位，對(duì)館藏文獻(xiàn)資源的學(xué)科范圍、知識(shí)深度等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化

為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)是大學(xué)圖書館的基本職能，是新建本科院校圖書館工作永恒的基準(zhǔn)點(diǎn)。新建本科院校的前身多為應(yīng)用型的專科學(xué)校。升本以后，多數(shù)學(xué)校仍以應(yīng)用型專業(yè)為主，其人才培養(yǎng)定位仍是應(yīng)用型。所以，大多數(shù)新建本科院校圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)目標(biāo)還在應(yīng)用方面，升本后所要做的不過(guò)是根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置情況，對(duì)文獻(xiàn)資源知識(shí)信息的廣度和深度進(jìn)行拓展。

在人類知識(shí)教育體系中，高等教育的起點(diǎn)是“高深學(xué)問(wèn)”，就是較高層次的、較為復(fù)雜的知識(shí)教育。學(xué)校轉(zhuǎn)型后，圖書館要借助圖書館管理信息系統(tǒng)，采用大數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)讀者借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行文獻(xiàn)資源質(zhì)量控制，進(jìn)一步優(yōu)化館藏資源。

文獻(xiàn)資源知識(shí)信息的廣度（即文獻(xiàn)資源的學(xué)科覆蓋），以學(xué)校設(shè)置專業(yè)關(guān)涉的各學(xué)科學(xué)習(xí)資源文獻(xiàn)為主，兼顧人文素養(yǎng)養(yǎng)成的文獻(xiàn)。大學(xué)圖書館是學(xué)校的學(xué)習(xí)資源中心，通過(guò)摸清學(xué)校所設(shè)置專業(yè)的主要學(xué)科、相關(guān)學(xué)科、關(guān)聯(lián)學(xué)科，并通過(guò)圖書館管理信息系統(tǒng)對(duì)既有的文獻(xiàn)資源利用情況進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的分析，確定文獻(xiàn)資源建設(shè)的學(xué)科范圍，并以此作為文獻(xiàn)資源建設(shè)的客觀依據(jù)，以提高針對(duì)性，減少盲目性，進(jìn)一步優(yōu)化館藏的學(xué)科結(jié)構(gòu)。學(xué)科學(xué)習(xí)資源文獻(xiàn)解決的是學(xué)生知識(shí)構(gòu)建、專業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題，學(xué)生的精神修養(yǎng)、心靈和諧問(wèn)題需要靠閱讀人文文獻(xiàn)來(lái)解決，二者缺一不可。因此，在新建本科院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中，二者必須統(tǒng)籌兼顧，不可偏廢。

文獻(xiàn)資源知識(shí)信息的知識(shí)深度（主要就專業(yè)學(xué)習(xí)資源而言），著重于應(yīng)用型本科大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，同時(shí)兼顧教師科研需要。大學(xué)本科階段對(duì)學(xué)生的教育，是陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)并重，以夯實(shí)學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)，養(yǎng)成學(xué)生從更寬廣的知識(shí)視野尋求解決問(wèn)題的思維方式，培養(yǎng)的是終身不失業(yè)的人；職業(yè)技術(shù)學(xué)校著眼于程序性知識(shí)教育，培養(yǎng)的是有一技之長(zhǎng)的熟練工。轉(zhuǎn)型后，新建本科院校學(xué)生培養(yǎng)兼具了本科教育和職業(yè)教育兩種特性，但主要屬性還是本科教育。另外，大學(xué)圖書館服務(wù)的主要對(duì)象是學(xué)生，故新建本科院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)在知識(shí)深度上應(yīng)主要與大學(xué)本科教育相適應(yīng)，以本科學(xué)生學(xué)習(xí)需要為文獻(xiàn)資源建設(shè)知識(shí)深度考量的基準(zhǔn)點(diǎn)。

文獻(xiàn)類型，目前的基本原則是以印刷型文獻(xiàn)為主，數(shù)字型文獻(xiàn)為輔，兼顧視聽(tīng)文獻(xiàn)。文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足是新建本科院校共同的問(wèn)題，以有限的經(jīng)費(fèi)最大限度滿足讀者閱讀需求是新建本科院校圖書館共同的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，圖書以印刷文獻(xiàn)為主，數(shù)字文獻(xiàn)為輔；學(xué)術(shù)期刊則以數(shù)字文獻(xiàn)為主，印刷文獻(xiàn)為輔。非學(xué)術(shù)期刊則以印刷文獻(xiàn)為主，數(shù)字文獻(xiàn)為輔；視聽(tīng)文獻(xiàn)則主要考慮數(shù)字型。

館藏復(fù)本，應(yīng)以滿足正常的讀者借閱需要為控制基準(zhǔn)。復(fù)本控制是就印刷型圖書文獻(xiàn)而言。在確定館藏文獻(xiàn)復(fù)本時(shí)，應(yīng)綜合考慮學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置、讀者借閱規(guī)律、同類文獻(xiàn)的館藏量、知識(shí)信息的半衰期、知識(shí)深度、潛在閱讀對(duì)象數(shù)量、價(jià)格幅度、經(jīng)費(fèi)供給等因素。一般情況下，館藏復(fù)本數(shù)以文科類的專業(yè)文獻(xiàn)為基準(zhǔn)，以外借為主、潛在閱讀對(duì)象為全體讀者的文學(xué)作品（小說(shuō)、散文）、人物傳記等方面的文獻(xiàn)，復(fù)本數(shù)可以稍高；除小說(shuō)和散文以外的文學(xué)作品、理科類的科普讀物的復(fù)本數(shù)，大致與文科類專業(yè)文獻(xiàn)持平；理科類的專業(yè)文獻(xiàn)、工科類的通用文獻(xiàn)，其復(fù)本可以稍少于文科類專業(yè)文獻(xiàn)；工科類專業(yè)文獻(xiàn)、以閱覽為主的工具性文獻(xiàn)（工具書），其復(fù)本則在1-2冊(cè)（套）最為合適。對(duì)于拒借率高的，若有補(bǔ)充條件則適當(dāng)增加復(fù)本，若無(wú)補(bǔ)充條件則用其數(shù)字文獻(xiàn)來(lái)解決復(fù)本不足的問(wèn)題。

著力特色資源建設(shè)。在圖書館文獻(xiàn)資源同質(zhì)化現(xiàn)象突出的時(shí)代，特色館藏資源是一個(gè)圖書館最明顯的識(shí)別符號(hào)，也是圖書館提供特色知識(shí)信息服務(wù)的基礎(chǔ)。新建本科院校圖書館應(yīng)結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特色、館藏情況、地方特色（如駐地的人文歷史、自然資源等特色）、民族特色等來(lái)建設(shè)自己的特色資源。如紅河學(xué)院圖書館，可以將紅河州地區(qū)獨(dú)特的民族文化（如哈尼族、彝族、回族等）、地方特色文化（如建水紫陶、民居、民俗等）、有色金屬資源與文化等作為主題來(lái)加以建設(shè)。特色館藏資源建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，需要堅(jiān)持不懈方能取得成就。

（五）改革傳統(tǒng)服務(wù)方式，增加服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展高層次知識(shí)信息服務(wù)

數(shù)字信息時(shí)代，讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的依賴程度在不斷下降，大學(xué)圖書館已經(jīng)不再是師生獲取教學(xué)、科研所需文獻(xiàn)資源的唯一場(chǎng)所。有數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前，高校圖書館的紙質(zhì)圖書借閱率正在以每年大約7-8%的速度遞減。［3］在當(dāng)前新的形勢(shì)下，新建本科院校圖書館要積極改革傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息服務(wù)方式，根據(jù)服務(wù)中出現(xiàn)的新情況，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，增加服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提高文獻(xiàn)信息服務(wù)層次。

增加讀者外借文獻(xiàn)數(shù)量許可權(quán)限，延長(zhǎng)外借文獻(xiàn)的時(shí)間。新建本科院校圖書館在升本前都面臨著文獻(xiàn)資源不能滿足讀者旺盛的閱讀需求的情況，解決的辦法就是限制讀者的借閱權(quán)限和外借文獻(xiàn)的時(shí)間。升本后，經(jīng)過(guò)十多年的建設(shè)，館藏資源在數(shù)量上有了大幅度提高。面對(duì)館藏資源數(shù)量增加和紙質(zhì)圖書借閱率下降這兩個(gè)方面的新變化，我們應(yīng)該通過(guò)增加讀者外借文獻(xiàn)數(shù)量許可權(quán)限和延長(zhǎng)外借文獻(xiàn)的時(shí)間，減緩紙質(zhì)圖書借閱率下滑的趨勢(shì)，提高圖書館服務(wù)效益。

延伸外借服務(wù)窗口。新建本科院校學(xué)生的修學(xué)方式大多采用學(xué)分制，學(xué)生學(xué)習(xí)安排的自主性比較大。但隨之帶來(lái)的問(wèn)題，是很多學(xué)生總是把課堂學(xué)習(xí)時(shí)間安排得很滿，沒(méi)給自己留下更多的課余時(shí)間，只有期末停課考試階段，才會(huì)到圖書館來(lái)復(fù)習(xí)考試，這是近些年各大學(xué)圖書館借閱率和到館率下降的一個(gè)主要原因。面對(duì)這樣的新情況，圖書館應(yīng)該采取相應(yīng)的對(duì)策，將借閱服務(wù)窗口延伸到圖書館外，在學(xué)生比較集中的教學(xué)區(qū)和生活區(qū)，設(shè)置固定或流動(dòng)的服務(wù)設(shè)施，提供文獻(xiàn)外借服務(wù)。

開(kāi)展高層次知識(shí)信息的開(kāi)發(fā)與服務(wù)。現(xiàn)代圖書館服務(wù)所追求的是以讀者為中心的“人本位”目標(biāo)，為讀者提供個(gè)性化的知識(shí)信息服務(wù)和深層次的信息增值服務(wù)。新建本科院校圖書館從傳統(tǒng)的借閱服務(wù)型向現(xiàn)代圖書館的知識(shí)信息服務(wù)型轉(zhuǎn)變，高層次的知識(shí)信息服務(wù)是轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要標(biāo)志。所以，新建本科院校圖書館在做好傳統(tǒng)的借閱服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)積極開(kāi)展高層次知識(shí)信息服務(wù)。目前，新建本科院校圖書館可以開(kāi)展的較高層次知識(shí)信息服務(wù)有：被動(dòng)式知識(shí)信息服務(wù)，即根據(jù)用戶提出的信息服務(wù)要求，采取館員對(duì)用戶進(jìn)行一對(duì)一的知識(shí)信息服務(wù)，如課題跟蹤服務(wù)、科研選題咨詢服務(wù)（查新服務(wù)）等；主動(dòng)式知識(shí)信息服務(wù)，即主動(dòng)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)、科研需要或地方經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)需要，確定專題，然后按專題進(jìn)行知識(shí)信息的挖掘、組織和發(fā)布，為其決策提供持續(xù)的知識(shí)信息支持，這是新建本科院校圖書館建設(shè)的主要目標(biāo)和方向。

四　結(jié)語(yǔ)

影響新建本科院校圖書館從傳統(tǒng)的借閱服務(wù)型向現(xiàn)代圖書館的知識(shí)信息服務(wù)型轉(zhuǎn)變的因素很多，其中最主要的有管理理念及其體制、館藏資源的質(zhì)量控制、館員隊(duì)伍的信息素質(zhì)等幾個(gè)方面。轉(zhuǎn)變管理理念，理順管理體制，優(yōu)化館藏資源，開(kāi)展高層次文獻(xiàn)信息開(kāi)發(fā)和服務(wù)，加強(qiáng)館員隊(duì)伍的現(xiàn)代化建設(shè)，這是新建本科院校圖書館實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型必須抓好的幾項(xiàng)重要工作。

［1］劉界.2005-2011年山東省8所新建本科院校圖書館館員期刊論文成果統(tǒng)計(jì)分析研究［J］.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2014（11）.

［2］張自生.信息系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館采編工作［J］.蒙自師范高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2000（1）.

［3］顧群.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，館配產(chǎn)業(yè)也要換個(gè)活法［N/OL］.中國(guó)新聞出版報(bào)，2015-05-05.

［責(zé)任編輯 劉陽(yáng)貴］

The Basic Strategy of Transformation of Library in Newly-built Undergraduate Colleges

ZHANG Zi-sheng，MA Hui
（Library of Honghe university，Yunnan Mengzi 661199，China）

This paper analyzes several key factors influencing the transformation of library in newly-built undergraduate colleges. The basic countermeasure of library transformation is proposed，Straighten out managerial system，Strengthen Team Construction，create knowledge and information services of brand，optimize the structure of library resources，develop the high-level information service，etc.

Newly-built undergraduate colleges； University library construction； Librarian's qualities； Literature resources； Service level of college library

G250

A

1008-9128（2016）05-0107-04

10.13963/j.cnki.hhuxb.2016.05.030

2015-11-10

張自生（1962-），男，云南建水人，研究館員，研究方向：圖書館學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)。