大學(xué)生市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)營

周　靜，趙加瑩，張俊斐

?

大學(xué)生市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)營

周靜，趙加瑩，張俊斐

（綏化學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，黑龍江 綏化 152000）

為了滿足大學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展需求，對(duì)商業(yè)模式系統(tǒng)進(jìn)行深入的分析研究，并結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生電子商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用背景，對(duì)電子商務(wù)一體化系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)提出切實(shí)有效的解決意見和建議，不斷提升我國電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)。

電子商務(wù)；商業(yè)模式；專業(yè)市場(chǎng)

1　電子商務(wù)化市場(chǎng)發(fā)展需求

為了掌握電子商務(wù)市場(chǎng)實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大電子商務(wù)專業(yè)市場(chǎng)價(jià)格靈活、交易規(guī)模以及物流聯(lián)系等特點(diǎn)做了如下總結(jié)歸納：軟硬件、無線設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、光纖等都是信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分；而物流服務(wù)能夠擴(kuò)大專業(yè)市場(chǎng)交易量；交易信息傳遞、供求信息發(fā)布及電子支付過程等均應(yīng)在安全電子商務(wù)環(huán)境下才能夠進(jìn)行。我們必須要建立完善的信息法律法規(guī)體系，提升安全技術(shù)水平。

2　電子商務(wù)運(yùn)作框架與商業(yè)模式

2.1電子商務(wù)分銷渠道

電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)為信息傳遞提供了極大的便利、促進(jìn)了業(yè)務(wù)洽談和商務(wù)活動(dòng)的開展，電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品的分銷，拓展了業(yè)務(wù)銷售渠道，縮短了信息交易時(shí)間和效率，為客戶交易創(chuàng)造了極大的便利條件。電子商務(wù)扁平化分銷渠道集中體現(xiàn)在B2C交易上，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)客戶相比，電子商務(wù)主要是為個(gè)體消費(fèi)者提供直接服務(wù)的，簡(jiǎn)化了分銷渠道，使供應(yīng)商能夠直接面對(duì)客戶。

2.2專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)體系贏利模式

電子商務(wù)平臺(tái)給市場(chǎng)、企業(yè)、客戶三者搭建了一個(gè)很好的交流與溝通平臺(tái)，是網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的贏利模式，電子商務(wù)主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告、交易傭金、會(huì)員費(fèi)、信息提供費(fèi)以及客戶服務(wù)費(fèi)等來取得經(jīng)營收入，是其利益的主要來源。

3　電子商務(wù)的主要應(yīng)用方案

電子商務(wù)技術(shù)是豐富多樣的，但其仍以高性能電子商務(wù)系統(tǒng)為市場(chǎng)的主要構(gòu)成和運(yùn)營，同時(shí)還需要輔以相適應(yīng)的體系支撐。若想做好電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，首先要掌握現(xiàn)今電子商務(wù)主要應(yīng)用技術(shù)：系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、支撐體系技術(shù)以及電子商務(wù)安全技術(shù)，等等。這些先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，極大地推動(dòng)了電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，完善了電子商務(wù)結(jié)構(gòu)。

電子商務(wù)運(yùn)營管理。市場(chǎng)內(nèi)部運(yùn)營管理、買賣雙方運(yùn)營管理是運(yùn)營管理的主要構(gòu)成。下面從以下幾方面進(jìn)行介紹。

3.1市場(chǎng)內(nèi)部運(yùn)營管理

電子商務(wù)系統(tǒng)充分的利用了信息技術(shù)，縮短了信息的實(shí)際傳遞時(shí)間，促進(jìn)了市場(chǎng)的內(nèi)部信息能夠快速的發(fā)布、展示以及交流，從而使這些信息得到更好的共享。市場(chǎng)的管理人員還可以充分利用電子商務(wù)平臺(tái)在信息傳輸中發(fā)布市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，并通過會(huì)員管理方式，對(duì)處于市場(chǎng)內(nèi)的個(gè)人與企業(yè)信息以及實(shí)際的繳費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督管理。

3.2買賣雙方運(yùn)營管理

為交易方法提供交易中介服務(wù)，并且對(duì)交易過程、買賣方法進(jìn)行必要的管理，這是電子商務(wù)平臺(tái)的重要職能之一。在電子商務(wù)平臺(tái)的整個(gè)交易過程中，交易雙方主要是利用了網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)這一平臺(tái)所提供的交互過程，提供了交易雙方所需信息，并且通過信息模塊的推動(dòng)作用，使雙方的交易信息能夠進(jìn)行自動(dòng)匹配進(jìn)而完成交易。中介費(fèi)用、客服費(fèi)用、收取的會(huì)員費(fèi)用則為主要的收益來源。

3.3盈利模式

宣傳推廣的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用、交易中介費(fèi)用、會(huì)員費(fèi)用、信息服務(wù)費(fèi)用是電子商務(wù)平臺(tái)在運(yùn)營過程中的重要贏利收入所在。其中，宣傳推廣的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用與交易中介費(fèi)用則是電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營過程中的主營業(yè)務(wù)收入。

4　電子商務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營

4.1電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展需求和背景

以杭州的四季青服務(wù)市場(chǎng)為例，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)運(yùn)營進(jìn)行分析，以點(diǎn)帶面，揭示電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展、實(shí)施與經(jīng)營。作為我國服裝業(yè)的龍頭企業(yè)——杭州四季青服裝市場(chǎng)，要想始終保持龍頭地位，就必須不斷的創(chuàng)新，擴(kuò)展自身的經(jīng)營范圍，尋求發(fā)展的機(jī)遇。尤其是在現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程之中，傳統(tǒng)的市場(chǎng)，其在交易模式、交易特點(diǎn)上均稍顯落后，因此，必須搭建電子商務(wù)平臺(tái)，從而為四季青市場(chǎng)的發(fā)展注入全新的活力。而在搭建電子商務(wù)平臺(tái)前，必須對(duì)其潛在的電子商務(wù)需求做出詳細(xì)的分析。首先，由于四季青服裝市場(chǎng)在經(jīng)營過程中采用的是現(xiàn)貨交易的方法，因此，在整個(gè)交易的過程中，手續(xù)過于復(fù)雜且人員成本較高，又因受到交易地點(diǎn)、交易時(shí)間的諸多限制，給整個(gè)交易過程帶來了不必要的麻煩。所以，進(jìn)一步簡(jiǎn)化交易程度，提高交易效率則是關(guān)鍵所在。其次，市場(chǎng)資源、合作伙伴資源、客戶資源作為四季青服裝市場(chǎng)所擁有的重要資源所在，其在傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易過程中確實(shí)由各個(gè)主體分別掌握，無法得到有效的資源整合，所以，電子商務(wù)平臺(tái)的首要任務(wù)就是將資源進(jìn)行有效的整合。再次，傳統(tǒng)的市場(chǎng)只能依靠其地理位置對(duì)周邊進(jìn)行輻射，慢慢提高自身的影響力，而電子商務(wù)平臺(tái)的搭建，其根本目標(biāo)則是進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的輻射范圍，提高市場(chǎng)的影響力。最后，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，打造市場(chǎng)自身品牌，打破產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過于單一這一問題。

4.2實(shí)施成果及改進(jìn)

自電子商務(wù)平臺(tái)搭建與應(yīng)用后，實(shí)現(xiàn)了對(duì)四季青服裝市場(chǎng)的信息化，不僅進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行了有效的整合，建立了更加科學(xué)、合理的分配模式，還有效提高了四季青服裝市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。而從前面論述的面向?qū)I(yè)市場(chǎng)的電子平臺(tái)商業(yè)模式和系統(tǒng)解決方案的指導(dǎo)思想和系統(tǒng)模式看，四季青服裝網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，還需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和完善：一方面，在電子商務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)功能上進(jìn)行完善。解決網(wǎng)站架構(gòu)層次不清，改進(jìn)方向不明確等功能界限上的劃分問題，并且與各個(gè)功能內(nèi)部分支功能的聯(lián)系與銜接；另一方面，要提高電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)模式的多樣化，促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)收益。

5　結(jié)語

為了深入了解電子商務(wù)經(jīng)營模式，優(yōu)化電子商務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)框架，筆者對(duì)電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了綜合性的總結(jié)和分析，并提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見和策略，進(jìn)一步明確了未來電子商務(wù)的發(fā)展方向。電子商務(wù)是順應(yīng)當(dāng)前信息時(shí)代發(fā)展的重要產(chǎn)物，是市場(chǎng)運(yùn)營功能逐步完善，系統(tǒng)技術(shù)和功能實(shí)現(xiàn)的主要手段，我們必須要從市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展情況入手，不斷將新技術(shù)手段融入到現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展當(dāng)中，努力推進(jìn)我國現(xiàn)代化市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程。

［1］吳應(yīng)良，成星愷.一種面向?qū)I(yè)市場(chǎng)的集成電子商務(wù)門戶系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)［J］.科學(xué)技術(shù)與工程，2010，（08）：47-48.

［2］ 陳軍，蔡賢資，李吉桂.基于RIA電子商務(wù)應(yīng)用建構(gòu)的研究［J］.惠州學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2010，（03）：113-115.

［3］ 吳應(yīng)良，楊玉瓊.專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建與運(yùn)營［J］.科技管理研究，2010，（12）：77-78.

Construction and operation of e-commerce platform in college students'market

ZHOUJing，ZHAOJia-ying，ZHANGJun-fei
（School ofEconomics and Management ofSuihua University，Suihua 152000，China）

In order to meet the development needs of students in e-commerce major，this paper made in-depth analysis on business model system，put forward practical and effective solution comments and suggestions on e-commerce integration platform combined with the background of the current market application，so as to constantly enhance our e-commerce platformmarket.

E-commerce；Business model；Professional market

F49

B

1674-8646（2016）15-0121-02

2016-06-14

2015年黑龍江省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（201510236044）

李明（1983-），女，黑龍江綏化人，講師，碩士研究生，從事實(shí)踐教學(xué)改革工作。