周方
(南陽理工學(xué)院,河南南陽473004)
人力資源管理模式及其選擇因素分析
周方
(南陽理工學(xué)院,河南南陽473004)
我國在近幾十年的發(fā)展過程中,大大小小的企業(yè)都如雨后春筍般成長,一部分企業(yè)已經(jīng)成為了國際性的大公司,而有的小企業(yè)卻經(jīng)營不善,阻礙了發(fā)展。差距如此之大有相當(dāng)一部分原因是因?yàn)椴荒芎芎玫膶?duì)員工進(jìn)行管理,這就是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的人力資源管理。本文將對(duì)人力資源管理模式及其選擇因素進(jìn)行簡單的分析和研究,希望能夠促進(jìn)我國企業(yè)人力資源管理模式的完善。
人力資源;管理模式;影響分析
我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度在全世界中已經(jīng)名列前茅,由于經(jīng)濟(jì)的興起致使在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)中的競爭也愈發(fā)激烈。為了能夠在市場的競爭中取得一席之地,各個(gè)企業(yè)都在不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、完善,想要全方面的提升首先就需要從人力資源管理模式開始。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中人力資源管理是整個(gè)管理體系中極為重要的一個(gè)部分,它能夠優(yōu)化人類資源、提升人力資源質(zhì)量、維護(hù)人力資源穩(wěn)定性。所以,企業(yè)只有提高人力資源管理的合理性、科學(xué)性、高效性才能使得整個(gè)管理體系更加完善,在市場中的競爭力也會(huì)隨之提高。我國企業(yè)在探索人力資源管理模式時(shí)可以借鑒西方一些發(fā)達(dá)國家企業(yè)成功的案例和經(jīng)驗(yàn),再根據(jù)自身企業(yè)實(shí)際的特點(diǎn)和情況來逐步地構(gòu)建管理體系,這樣才能夠幫助企業(yè)在未來的發(fā)展中打下良好的基礎(chǔ)。
人力資源的前身是傳統(tǒng)企業(yè)的人事部,但是現(xiàn)代人力資源所包含的方面是非常廣的,科學(xué)性也是非常強(qiáng)的,因此很多的高等院校都設(shè)有該專業(yè)。它的管理模式需要從多種角度、多個(gè)層面、多個(gè)側(cè)面出發(fā)來協(xié)調(diào)員工以及挖掘員工所潛在的潛力。從企業(yè)管理科學(xué)的角度來說,能夠?qū)⑵浞譃槿箢悾旱谝活悘男再|(zhì)的角度出發(fā)將其看成一個(gè)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可以對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行分析、調(diào)配、規(guī)劃;第二類從價(jià)值和功能的角度出發(fā),人力資源的管理同時(shí)又是企業(yè)成本管理控制的一個(gè)方法,將人員使用效率進(jìn)行最大限度地提高就可以大幅度的降低企業(yè)成本;第三類從所帶來的效果出發(fā),人力資源的合理分配可以使得企業(yè)運(yùn)行的流暢度提高。綜上所述,人力資源管理模式是一個(gè)組織或者團(tuán)體在長期的生產(chǎn)實(shí)踐與活動(dòng)中形成的一種高效的、科學(xué)規(guī)范的、有目的的人力資源管理方式與方法。完善的人力資源管理模式對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說是不可或缺的,它是提高競爭力、快速發(fā)展、走向國際化以及完成目標(biāo)的重要推進(jìn)劑,因此這也成為了企業(yè)需要不斷探索、研究和學(xué)習(xí)的東西。
在西方一些發(fā)達(dá)國家的管理模式具有哈佛模式、蓋斯特模式與斯托瑞模。而在全世界的范圍來說,人力資源管理模式共有16中之多,而眾多的種類中又各自擁有不同的管理目的,包括了職業(yè)性、戰(zhàn)略性、人事分配性、綜合性等。這四種模式隨著社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)模式的變化而變化,因此它也在不同的時(shí)代里就會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)那個(gè)時(shí)期的管理模式。人事分配性的管理模式是可以在企業(yè)中達(dá)到政治和行政目的,職業(yè)性管理模式能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長和利潤最大化,戰(zhàn)略性管理模式需要滿足企業(yè)的市場競爭和發(fā)展戰(zhàn)略,綜合性管理模式則是對(duì)企業(yè)全局的考慮。
人力資源管理的過程也是大不相同的,所以從管理過程的角度也可以分為四大類:第一類是組合人力資源管理模式,該模式是現(xiàn)代企業(yè)中非常需求的動(dòng)態(tài)管理模式;第二類是職能人力資源管理模式,第二類是和第一類相對(duì)應(yīng)的模式—靜態(tài)管理模式;第三類是職業(yè)人力資源管理模式,該模式也屬于靜態(tài)管理模式,但是它是一種優(yōu)化程度最高的靜態(tài)管理;第四類是最佳人力資源管理模式,它的綜合性、包含性都是非常強(qiáng)的,能夠?qū)?dòng)態(tài)與最優(yōu)靜態(tài)相互融合,也包括了整體管理和局部管理。
隨著管理模式不斷的發(fā)展,管理方法也在逐漸的變化,從這個(gè)角度來對(duì)其進(jìn)行分類可包含四類。第一類為經(jīng)驗(yàn)性人力資源管理模式,這是最為傳統(tǒng)的一中管理模式,主要是針對(duì)單個(gè)員工進(jìn)行管理的一種方法;第二類是系統(tǒng)性人力資源管理模式,它是將第一類管理模式作為基礎(chǔ),將個(gè)體組成為系統(tǒng)進(jìn)行管理的一種方式;第三類是開發(fā)性人力資源管理模式,這是現(xiàn)代企業(yè)中最具有代表性的管理模式,它更加注重員工的能力培養(yǎng)、潛力開發(fā)等方面;第四類是數(shù)字性人力資源管理模式,它雖然也是針對(duì)于個(gè)人進(jìn)行管理,但是所具有的現(xiàn)代意義更強(qiáng)、更充分。
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為了一門科學(xué),它包含了各種各樣的專業(yè),將其科學(xué)有效的融合就能促進(jìn)自身的成長?,F(xiàn)如今社會(huì)中大型企業(yè)的結(jié)構(gòu)是復(fù)雜化的、多元化的、全面化的,因此只有科學(xué)完善的管理體系才能讓這個(gè)結(jié)構(gòu)一直穩(wěn)定下去。我國大部分的企業(yè)還是比較欠缺完善的人力資源管理模式的,接下來對(duì)一些常見的問題進(jìn)行分析。
(一)人力資源管理的理念不完善
我國的市場經(jīng)濟(jì)和一些企業(yè)規(guī)模發(fā)展非常迅速,他們的經(jīng)營模式與理念也在與時(shí)俱進(jìn),但是大部分的企業(yè)依然使用較為傳統(tǒng)的人力資源管理模式,而且員工思想中一直奉行“領(lǐng)導(dǎo)至上”,這是與現(xiàn)代管理模式完全相違背的。現(xiàn)代人力資源管理所體現(xiàn)出的理念包括職位評(píng)價(jià)、職位分析、職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)培訓(xùn),如果這幾個(gè)方面不能落實(shí)而且缺少相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制就會(huì)給人力資源工作帶來很大的難度。
(二)薪資發(fā)放體制與激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)
很多企業(yè)所實(shí)行發(fā)放工資的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)工作內(nèi)容、職位等因素而定的,這其中最大的問題就是缺少激勵(lì)機(jī)制,這樣就會(huì)導(dǎo)致員工工作積極性不高,不能很好的激發(fā)員工的潛能,并且在一定程度上無法體現(xiàn)公平、公正、公開。還有一部分企業(yè)屬于事業(yè)單位,在編員工與不在編員工所享受到的工資待遇機(jī)制差別是非常大的,由于這種管理體制的存在導(dǎo)致了非在編工作人員的工作熱情和積極性都很差;而有些在編工作人員極為安于現(xiàn)狀,甚至出現(xiàn)了不思進(jìn)取、非常消極的工作態(tài)度,因此對(duì)于企業(yè)的發(fā)展同樣非常不利。
(三)人才引進(jìn)與培養(yǎng)體系不到位
前文提到人力資源管理這個(gè)專業(yè)在很多高校都有開設(shè),而且每年從這個(gè)專業(yè)走出的高才生也不在少數(shù),這對(duì)于我國企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的。雖然有大量的高學(xué)歷人才成為了新生力量,但是企業(yè)選拔人才的方式過于片面,多數(shù)情況下企業(yè)會(huì)過于注重學(xué)習(xí)成績而忽視了能力考查本身。除此之外,剛剛走出校門的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后多數(shù)都是一頭霧水,企業(yè)應(yīng)該具有完善的培訓(xùn)體系對(duì)“這張白紙”進(jìn)行“描繪”,如果缺少足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)就會(huì)使員工不能及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)與掌握先進(jìn)技術(shù)。另外,人才規(guī)劃與人員調(diào)動(dòng)工作并沒有與企業(yè)的實(shí)際狀況及長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,導(dǎo)致人力資源部門在人才引進(jìn)(包括招聘、選拔、考核、晉升等方面)與培訓(xùn)(學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)懲等方面)極其單調(diào)與落后。
(一)長期發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)都會(huì)在發(fā)展的過程當(dāng)中給自己設(shè)立短期或長期的目標(biāo),通常把長期目標(biāo)稱之為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),它是企業(yè)在對(duì)自身情況以及市場情況進(jìn)行充分分析后所制定出的一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略。長期發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行到不同階段對(duì)于人力資源管理模式是有影響的,根據(jù)這一特點(diǎn)就需要制定出相應(yīng)的管理模式,而且必須要保持一致。人力資源的管理是保證企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要基礎(chǔ),在不同的階段實(shí)施不同的管理模式能夠起到很好的推進(jìn)作用,如果錯(cuò)誤的選擇了管理模式就有可能會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成不好的影響。
(二)企業(yè)的所有權(quán)
國有企業(yè)和非國有企業(yè)的體制是有非常大的差別的,這種差異的存在主要是因?yàn)槲覈鴩樗隆煞N類型企業(yè)所有權(quán)的不同是最根本的區(qū)別,在國有企業(yè)中實(shí)施人員編制的管理模式,在編人員就如同拿到了“鐵飯碗”。隨著社會(huì)的發(fā)展,多屬國有企業(yè)都意識(shí)到了應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理模式進(jìn)行改革,其目的是增加員工之間的公平性,以此來達(dá)到激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)熱情的目的。在非國有企業(yè)當(dāng)中員工之間的競爭是非常大的,通常都采取控制成本的控制型和提高員工承諾的承諾型人力資源管理模式。
(三)企業(yè)規(guī)模
企業(yè)的發(fā)展是由小到大的,隨著成長其內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)越來越復(fù)雜。在規(guī)模較小時(shí)進(jìn)行人力資源管理是比較簡單的,同時(shí)資金較少、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力較弱也是不可回避的一個(gè)事實(shí),所以管理模式是很簡易的,沒有形成一個(gè)完善的系統(tǒng)。大規(guī)模企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常的復(fù)雜,人力資源管理最容易出現(xiàn)的問題就是管理混亂,如果可以將管理模式變得清晰明了有條理,就能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
(四)文化環(huán)境
我國有五千年的歷史,蘊(yùn)含著深厚的文化底蘊(yùn)。中國在不斷的發(fā)展,發(fā)展到不同的階段社會(huì)就會(huì)出現(xiàn)不同的文化環(huán)境,這對(duì)于企業(yè)的人力資源管理模式是有很大影響的。我國和西方一發(fā)達(dá)國家的文化環(huán)境是完全不一樣的,我國人民觀念深受儒家文化思想的影響,做事時(shí)會(huì)更加重視倫理、道德。但是西方國家非常注重科學(xué)技術(shù)的弘揚(yáng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,因此他們?cè)谧鍪聲r(shí)很少考慮感性因素更加理性。因?yàn)槲幕h(huán)境的差異所培養(yǎng)出的人才也是各不相同的,所以在選擇人力資源管理模式時(shí)不要一味地將其他國家的經(jīng)驗(yàn)照搬,需要充分考慮到本國國情和本國人民的情況。
(五)人力資源市場
大批學(xué)習(xí)該專業(yè)的畢業(yè)生在求職時(shí)都是通過大型招聘會(huì),當(dāng)大量企業(yè)都需要這類人才時(shí)就很難招到高質(zhì)量的人才。企業(yè)在對(duì)求職者進(jìn)行面試時(shí)也不要過分的注重成績,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行綜合能力的考察,如果能夠在這方面投入更多的精力和財(cái)力,就可以為企業(yè)引進(jìn)更優(yōu)質(zhì)的人才。
(六)不同的成長周期
企業(yè)的發(fā)展是遵循一定規(guī)律的成長周期的,前文也提到企業(yè)在不同的發(fā)展階段中需要選擇不同的人力資源管理模式。根據(jù)這一特點(diǎn)可知在發(fā)展的初期階段需要凸顯出人力資源管理模式的激勵(lì)機(jī)制,因?yàn)檫@樣才能夠引進(jìn)人才、留住人才、激勵(lì)人才、挖掘出人才的潛力,當(dāng)他們能夠不斷的發(fā)揮自己時(shí),就會(huì)推動(dòng)整個(gè)企業(yè)更進(jìn)一步。在度過初期階段后企業(yè)會(huì)迅速壯大,員工也會(huì)越來越多,這時(shí)對(duì)于企業(yè)來說最重要的是人員管理制度的建設(shè),將所有員工都融入到這個(gè)管理模式內(nèi)就可以有效的提高他們的工作效率,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)也就會(huì)更加穩(wěn)定順暢。
企業(yè)的發(fā)展在很大程度上是要依靠人力資源管理的,從一些國際性的大企業(yè)就能夠看出他們都具有非常完善的、科學(xué)的管理模式,所以很多人才在這些企業(yè)中能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,發(fā)覺自己的潛力。我國很多企業(yè)在發(fā)展到一定程度后都遇到了瓶頸,人力管理不夠清晰、出現(xiàn)混亂是主要原因之一,而企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到自身的狀況不能選擇合適的人力資源管理模式是造成管理混亂的重要原因。本文對(duì)人力資源管理模式及其選擇因素進(jìn)行簡單的分析和研究,提出了管理模式中存在的問題,對(duì)于影響人力資源管理模式選擇的因素做了剖析,希望這些建議能夠促進(jìn)我國企業(yè)人力資源管理模式的完善并希望可以幫助企業(yè)快速的發(fā)展。
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湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)·人文社科版2016年11期